Appart’hôtel

Amigo Rental

Catégorie d’hébergement : 3

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Supérieure

Une cuisine moderne dotée d’un îlot central, de meubles blancs et d’un escalier menant à un étage supérieur.

Suite Studio Supérieure

  • Vue sur l’océan
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Une plage aux eaux turquoise et limpides, un rivage sablonneux et quelques parasols.

Chambre Quadruple Standard

  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel Standard, vue océan

Un balcon avec vue sur l’océan et les bâtiments. On y trouve deux chaises oranges et une table avec une bouteille et des verres.

Appart'hôtel Standard, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre

  • 6 personnes

Chambre

  • 6 personnes

Vous pourriez aussi aimer…

Publicité
Un hôtel moderne doté d’une architecture originale, avec un grand bâtiment agrémenté de nombreux balcons et offrant une vue dégagée sur l’océan.

Hyatt Vivid Cancun Adults Only - All Inclusive

Puerto Juárez
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.6 sur 10, Excellent, 39 avis
Le nouveau prix est de CHF 279
taxes et frais compris
8 oct. - 9 oct.
Hyatt Vivid Cancun Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera à Cancún, vous trouverez Amigo Rental près de parcs de loisirs, sur la plage. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa Delfines et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les agréables Parc à thème Xoximilco et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Afficher plus d’appart’hôtels à Cancún
Carte
Boulevard Kukulcan Km 20 - Condominium, Cancun Plaza, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Une jetée en bois s’étendant dans des eaux calmes, avec des bateaux amarrés à son extr�émité.
    Lagune Nichupté
    2 min à pied - 0.2 km
  • Un parc avec une fontaine, des palmiers et une étendue d’eau visible au loin, sous un ciel nuageux.
    Terrain de golf Iberostar Cancun
    13 min à pied - 1.1 km
  • Un mur de pierre sur lequel on peut voir une plaque indiquant « Zone archéologique d’El Rey » et le logo de l’Institut national d’anthropologie et d’histoire.
    Ruines archéologiques El Rey
    18 min à pied - 1.5 km
  • Une plage avec des parasols en chaume et un poste de surveillance pour les sauveteurs.
    Playa Delfines
    19 min à pied - 1.7 km
  • Une promenade en bord de mer avec une jetée en bois, des palmiers et des bungalows sur pilotis.
    La Isla (centre commercial)
    13 min en voiture - 10.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 14 min en voiture

Restaurants

  • Zai
    12 min à pied
  • Sun Palace
    5 min à pied
  • Azvl
    4 min à pied
  • Sunset
    9 min à pied
  • Restaurant Las Fuentes
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Amigo Rental

  • Appart'hôtel à proximité de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
  • L'hébergement Amigo Rental dispose de nombreux atouts, comme un bar en bord de piscine, une épicerie et une terrasse. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Casa del Mar, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une laverie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres avantages :
    • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
    • Une consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et ascenseur
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Amigo Rental disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Kitchenette avec grand réfrigérateur / congélateur, micro-ondes et batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
    • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
    • Balcon, cafetière/bouilloire et service de ménage certains jours

Hébergements similaires

Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des chaises longues et des parasols, offrant une vue sur une étendue d’eau au coucher du soleil.
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone
Zona Hotelera
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette aéroport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
8.8 sur 10, Excellent, 2 778 avis
Le nouveau prix est de CHF 107
taxes et frais compris
11 oct. - 12 oct.
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Plage

  • Sur la plage

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures
  • Massage
  • Soins spa

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Restaurants sur place

  • Casa del Mar

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur

Restauration

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Douche
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/Supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage limité

Points forts de l’endroit

  • Sur le front de mer

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Parc de loisirs à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 10 unités d’hébergement
  • Jardin

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Amigo Rental dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Amigo Rental ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Amigo Rental ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Amigo Rental propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Zona Hotelera, cet appart'hôtel se situe à 2 km de distance de sites comme : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc, Playa Delfines et Terrain de golf Iberostar Cancun. Lagune Nichupté et Zone archéologique d'El Rey se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Amigo Rental

6,2

6,6

Propreté

7,0

Emplacement

5,8

Personnel et service

6,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 64.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 64.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 64.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 64.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 64.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Great location. Property outdated but not bad.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce
Me gustó la seguridad y la atención del propietario. No me agrado que no hicieran limpieza en el cuarto como estaba previsto.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
No king bed as promised and all but one light worked
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The guy never answered and never contacted me. He did not even come to the check in!!! Luckily there were other apartments from other owners available and the guy at the front desk was extremely helpful in getting in contact with them and setting me up with a room or we would have slept on te car since it was past midnight!!!!
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n'ai pas aimé le manque d'article dans la cuisine. Cafetière défectueuse et rien pour nettoyer la vaisselle. J'ai aimé le confort de la chambre et la gentillesse des gens à l'accueil.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Very family budget friendly

Overall this is a great cheap location. Second time staying here with kids 6,13,16 we are a familyof 5. The pool is good can get dirty at times but they do clean it every morning. The bus stops infront of the hotel on both sides of the road. You can take the R1 or the R2 red busses and they will take you to the hotel zone or to downtown. It really is a great location for a budget. The restaurant across the street next to the Oxo is great good food but they do take a while to get your food, but so worth it. And they close i think 11pm or midnight good alcohol good chill vibes and one of the only restaurants on that side. But by staying here we were able to do Xcaret and isla mujeres, the hotel doesnt offer airport shuttle but just book with happy shuttle it was like $60usd i believe. Have fun safe travels highly recommend staying here
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

It was ok

Our First room had cockroaches. They moved us to another room after a brief conversation about it. No a huge deal just annoying. I did have to ask for them to clean the room but I think this was because we changed rooms . The food prices were extremely high in the restaurant and you didn't get much food. The beach has a lot of rocks and it is unsafe to swim with high waves. They charged me for a towel that I used to clean the salt spray off the cars windows so I could see and not die while driving. They told me I should have used something else. Nothing else was provided and I decided safety was more important than a towel. It was very quiet and the pool and beach area is nice.
Séjour de 7 nuits en mars 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Confort de la chambre et communication

Horrible Experience

Communication was horrible! I received an email a few days before my trip saying I didn’t pay my deposit, which was definitely paid a month before. Owner wouldn’t respond to emails or answer phone calls. Once I arrived at the property (very late at night) I was told I could only pay for the rooms in cash! Who arrives in Mexico in the middle of the night with $1000 in cash?!?! After about an hour of back and forth, I was able to pay for one night and then had to spend the following day walking from ATM to ATM (they only allow you to withdraw small amounts per day) trying to take out enough cash to pay for the room. It was absolutely ridiculous. Also, the rooms don’t have WiFi as advertised. Very uncomfortable beds and bedding. Don’t waste your time with amigo rentals. Save yourself the hassle and stay at a reputable hotel.
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Confort de la chambre et communication
Rooms are nice. Restaurant food wasn’t anything to brag about. The views are great! Exterior of the hotel due for an upgrade
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy mal servicio, y faltó limpieza de diario en el cuarto, sin servicio de TV e internet. Y cuidado con las personas que se pintan el cabello por unas pequeñas manchas querían quitarme mi depósito. Cómo mexicsnos que somos nos descriminan muy notorio.
Séjour de 7 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication

Disappointing.

We did not get the room that we paid for. Then, they wouldn’t accept credit cards. Fortunately, I had enough cash with me to pay for 3 nights stay. Not sure we’ll stay there again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The views were fantastic. The desk clerks were very helpful. The location was relatively quiet. There is one major problem. Once you get to check in, they bring in a person who immediately tries to sell you one of their packages. Even after you tell them you are already booked online. Very pushy. The trip we booked with them was awful. The Chichen Itza package. We went to the Suytun Cenote 1st. We were there for 3 hours. This where we had lunch. It was ok. Buffet. We had to drag our wet clothes around that whole time.Then to Valladolid for 20 minutes. Needed more time there. Then we finally got to Chichen Itza. In the hottest part of the day. Not comfortable at all. By the time we got dropped off it was a 14 hour day and the wet clothes stunk.
Séjour de 6 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Cancun Plaza good; Bsea/Amigo not so good

The property is nice, but the room was not. The photos shown are not necessarily what you will get, certainly not what we got. We booked a unit with 1 king and 2 double beds, bu got a unit with one twin with a trundle underneath and 2 doubles. All beds had very thin mattresses that were not comfortable at all. The twin also was the "couch" for the room. The only other furniture was a table with chairs. Our unit had a loft for the double beds, and the stairs going up had a wobbly railing that was also very short. Dangerous for anyone, but especially for kids, as there were no balusters and plenty of space for one to fall. The room was cleaned twice in an entire week. The bathroom vent was so caked with dirt and lint that there was no air movement, and it never got dry after we showered the first time for the whole week. There was no drying line for wet swimwear. We booked a kitchenette expecting to cook some of our meals, but there was no pot to boil water, and the one frying pan was so warped it was nearly impossible to cook anything on it. The pizza in the restaurant was good. Everyone at the place was nice. The beach here is great, not crowded and a break keeps the surf down one one end for those who don't like big waves. The pool is also very nice, and the breakdown division of the deep and kid pools is very convenient for families with swimmers at different levels. If the room itself had been nicer and cleaned more often, I would think about returning.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This picture is of the only penthouse that they have. Our room was no where near this. water clogged in our bathroom, did not get warm water for showers. apparently they use boiler to heat the water and start boiler only for some time. I also took a long time to get hot (just warm) water to the shower. the water pressure in the shower was extremely low. no one came t fix it either despite asking. The property is really very old and i guess suffers from old plumbing. The property is actually cancun plaza. amigo rental is a third party, to get any changes , i had to connect with amigo rentals . Amigo rentals was very unresponsive and has no bias for customers. There was also a lizard in our room. Not recommended.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
这是史上住过的最糟糕的一次酒店，性价特别低。首先别说名字和expedia不一样，而且第二天游泳池停掉，第三天竟然一早断电，但是酒店竟然不同意我们免费退房，我打电话给expedie，客服打电话给酒店协商，但是酒店经理不同意退房钱，只同意退定金。另外打扫，说是第三天给我们免费打扫，拖到第四天才给我打扫，而且所谓的打扫只是给我们换了床套而已，满个房间都是沙子。服务态度非常差，expedia的客服反而还未了协商失败而给我道歉，而酒店、从来没有一句道歉。怪我自己倒霉吧！大家要看清楚别再住这个黑店了
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
El trato al turista nacional es NEFASTO, me trataron muy mal en el check in y en la alberca sufrí de discriminación por parte de un empleado de mantenimiento. Por supuesto que a Nadie que aprecie le recomendaría pararse por ahí
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es agradable tiene su cocina fue excelente ya que se prepara comida o calientas tus alimentos. Lo único malo es que hicieron el aseo nada más un día de los seis que estuvimos y papel del baño nos querían darnos un par de rollos pero al último nos dieron otros dos
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This particular condo is on the fifth floor of Cancun Plaza condominium with great view on the pool and the ocean. Pool is big and very kids friendly. Beach is two minutes walk downstairs from the pool. Restaurant serves basic food that can be better. I recommend renting a car and driving around Cancun and riviera Maya. Taxi and private transportation are too expensive and cumbersome to use. Parking in Cancun Plaza condo seems limited but we have had a parking space for our car every day.
Séjour de 8 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El tiempo de espera en recepción fue el adecuado, la estancia muy agradable, todo en general bien.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
I loved the staff. Everyone is very friendly. The pool is very nice with access to the beach and the restaurant food was very good. I didn’t like that the rooms don’t have WiFi and the TV cable doesn’t work.
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great restaurant! I'd stay here again.

I cannot get credited for 8 nights here because the hotel has no record of my stay. Despite what it says on Hotels.com, this hotel requires a 30% payment to reserve a room. The remaining 70% is due 10 days prior to arrival, unless you pay in cash, which we did, after inspecting the room. All in all, these are minor annoyances. Our stay was nice. This is a three star hotel that is borderline two star because the owners need to invest in maintenance, but peeling paint, slightly leaky pipes, loose knobs, small stains on sheets, etc. shouldn't distract you from the fact that this hotel is a great value. Our room was clean, and the staff was friendly and helpful. Our room, like all rooms, I believe, had an excellent view of the pool and ocean. The beach was spectacular, though the surf tends to be rough. This hotel is not all inclusive. Nearby hotel are, and their restaurants won't be open to you. Fortunately the hotel restaurant, Casa del Mar, is excellent. We tried other restaurants in the hotel zone, but this was the best! The menu has a good mix of Mexican and American dishes, healthy enough for my wife, with enough seafood for me. My kids loved their variety of salads, delicious pastas, & many types of pizza (cooked in their wood fired oven). Great, relaxed service! Every seat has an ocean view. Expect to pay 200 pesos (about $10 US) per person per meal without drinks. Only part of the menu is attached.
Séjour de 8 nuits en mars 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was not good from begining.No Early Check in.No wifi in rooms.Very slow wifi in common areas.No TV for 3 days.Cleannig will be every three days.Reception desk is not good at all.
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view was amazing! The staff friendly and helpful. Our room was as pictured, but 2 double beds and a twin with pull out trundle, no king bed. You need to wash dishes, but no dish towels or even wash towels in the bathroom to do it. I just purchased paper towels. The pool is great and clean. Restaurant on sight is ok, prices are ok. Menu is limited. Beach is clean and plenty of places to sit. Buses stop in front of the property often and will take you most places, take american dollar bills!! A ride will cost you $1 us, for as far as you want to go. Taxi is way more. You get a card to get a beach towel. Where you go to get it will sell you excursions and offer discounts to do the “ time share” breakfast at another resort. Worth it if you can just keep telling the resort people you are not interested!! They will insult you, just keep saying no and get your discounted excursion. Overall, very nice vacation, affordable accommodations, just read fine print and do some research. I would recommend.
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Menos me gusto el espacio. Jovenes borrachos en las habitaciones
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buen servicio

La verdad el hotel fue perfecto. Los precios del restaurant, las instalaciones, todo muy bien. Lo único que no me gustó es que cuando ellos se pusieron en contacto conmigo directamente no me comentaron nada sobre ningún deposito. Ya que llegué me dijeron que eran 100 dólares de deposito. Pero de ahí en fuera todo perfecto.
Séjour de 4 nuits en février 2019