Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

5 restaurants, spécialités Cuisine asiatique

Plage privée, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Sur une plage privée
Spa
Piscine
Tout compris
Petit déjeuner inclus
Restaurant

Options de chambre

Toutes les chambres

2 lits

3+ lits

Affichage de 11 chambres sur 11

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Système d'insonorisation

Piscine privée

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Chambre séparée

58 m²
Vue sur le complexe touristique
6 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double) OU 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 lit superposé (1 place)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privileged Grand Family Suite Deluxe

Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Système d'insonorisation

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Chambre séparée

Ventilateur de plafond

58 m²
Vue sur le complexe touristique
6 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

Privileged Grand Family Suite Superior

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Système d'insonorisation

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Chambre séparée

Ventilateur de plafond

58 m²
Vue sur le complexe touristique
6 personnes
1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 lit superposé (1 place)

Superior Ocean View

Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Système d'insonorisation

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Chambre séparée

Ventilateur de plafond

47 m²
Vue sur l'océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Family Suite Superior

Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Système d'insonorisation

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Chambre séparée

Ventilateur de plafond

47 m²
Vue sur le complexe touristique
6 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Système d'insonorisation

Piscine privée

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Chambre séparée

58 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Superior Suite Single

Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Système d'insonorisation

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Chambre séparée

Ventilateur de plafond

47 m²
Vue sur le complexe touristique
1 personne
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Superior Suite

Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Système d'insonorisation

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Chambre séparée

Ventilateur de plafond

47 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Privileged Suite & SwimUp

Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Système d'insonorisation

Piscine privée

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Chambre séparée

49 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Privileged Suite

Merveilleux

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Système d'insonorisation

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Chambre séparée

Ventilateur de plafond

47 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Privileged Suite Terrace

Très bien

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Système d'insonorisation

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Rideaux occultants

Chambre séparée

Ventilateur de plafond

50 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos du quartier

Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

À proximité

Playa Mujeres Golf Club - 4 min en voiture - 4.2 km
Plage Mujeres - 7 min en voiture - 5.6 km
Port d'Isla Mujeres - 52 min en voiture - 15.3 km
Plage de Norte - 53 min en voiture - 16.0 km
Dolphin Discovery - 57 min en voiture - 18.8 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 43 min en voiture

Restaurants

‪Isla Blanca - ‬4 min en voiture
‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬8 min à pied
‪Flavors - ‬8 min à pied
‪Mar - ‬8 min à pied
‪Braza Grill - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus

L'hébergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, 2 bars en milieu de piscine et 2 bars de plage. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un massage au spa sur place, Alegria Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 5 restaurants sur place, qui offrent Cuisine asiatique et bien plus encore. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :

2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec 2 bars en milieu de piscine, chaises longues et parasols
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Serviettes de plage, distributeur automatique / services bancaires et boutique de souvenirs
Ascenseur, distributeur d'eau et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 496 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres commodités présentes dans les chambres :

Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
Balcon ou patio aménagé, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Restauration dans la chambre

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

Plage privée, sable blanc, parasols, massages sur la plage

Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

4 sept. - 5 sept.

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Tout compris

taxes et frais compris

3 sept. - 4 sept.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
2 bars de plage
2 bars en milieu de piscine
5 restaurants
7 bars/salons
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un café

Restaurants sur place

Adelita
BLoved
Gran Caribe
Siwichi
Tao Cat

Activités

2 piscines extérieures
Aire de jeux
Bain à remous
Boutiques de créateur
Club pour enfants gratuit
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Shopping
Spa avec services complets

Pour les familles

2 piscines extérieures
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Extérieur

Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain à remous
Hammam
Massage
Sauna
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

4 étages
Construction de 2019
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Fenêtres à double vitrage
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Salle de banquet
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe prélevée par la ville : 1.81 USD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 2 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Catalonia Costa Mujeres All Suites & Spa

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa

Catalonia Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans la zone de Costa Mujeres, à 3,9 km de Playa Mujeres Golf Club et à 4,6 km de Plage Mujeres. Plage de Punta Sam et Gare maritime Punta Sam sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

8,4

Très bien

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

6/10 Satisfaisant

Marc-André, Quebec

Voyage en famille

3 août 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Cet hôtel a sûrement déjà été un 5 étoiles, plus maintenant. J'ai opté pour un rehaussement Privileged à mon arrivée, ce qui donne accès à un meilleur restaurant sans réservation, une aire exclusive à la plage, un bar exclusif à la plage et des rabais de faibles pourcentages au spa et sur les boutiques. Malheureusement, ce rehaussement ne donne pas droit à une meilleure chambre, seulement aux services ci-haut mentionnés (j'en oublie peut-être). Côté chambre, la nôtre est magnifique avec un beau balcon donnant sur la "main". Malheureusement, le couvre-lit est taché et le restera toute la semaine malgré un commentaire au front desk et le passage (très efficace) des gens du ménage. De plus, la climatisation ne descend pas sous les 20 degrés et se place automatiquement à 23 degrés quand on quitte la chambre. Plusieurs choix de restos qu'on doit réserver à l'aide d'une application, très désagréable pour nous. Les restos offrent une nourriture correcte mais ça sent l'économie et le choix est limité (pour un 5 étoiles). Je ne sais pas quelles sont les conditions de travail des employés mais plusieurs semblent mécontents d'être là, une première pour moi au Mexique, les gens y sont habituellement gentils, souriants et avenants. Un bon mot pour l'équipe d'animation de la piscine qui sont vraiment heureux d'être là. Les piscines sont magnifiques et adaptées pour les familles. J'avoue que je me méfierai de la chaîne Catalonia à l'avenir.

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jennifer Ngieme

1 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sylvie

21 avr. 2025

Les points forts : Services et équipements

Très belle hôtel avec bonne bouffe

Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Marie-Soleil

Voyage en famille

20 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We really like the main street with all the restaurants, the coffee shop and the beach with the bars and the juice bar.

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Michele

Voyage en famille

4 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bon Resort. Belle plage. Bonne nourriture, mais des Félicitations au BLoved, au Grill et au Tapanaki. Difficile les réservations aux restaurants, je n’ai pas aimé la formule. Ombre, pas de palapas, sur la plage.

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Yannick, Chambly

Voyage en famille

28 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Shopping and restaurants. Everything needed was close.

Séjour de 6 nuits en juin 2024

8/10 Bien

JOSE

Voyage en famille

29 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent hôtel et très belle ambiance, par contre la qualité de l’alcool n’est pas au niveau du prix de l’hôtel. Puis, le système pour réserver les restaurants n’est pas très efficace sont toujours booked les restas mais tu arrives au restaurant et il n’y personne

Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Cynthia

Voyage en couple

2 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Le service était très bien , très propre la nourriture très bonne sauf le mexicain … mon seul négatif va à la réception de l’hôtel quand on appelle de la chambre … on voulait avoir des bouteille d’eau il Nous on dit on vous les envoie et ce n’est jamais venus et c’est arriver à 3 reprises …. Nous étions dans la chambre romance privilège…. Nous devions avoir nos serviettes de plage à chaque jour dans la chambre et ce n’était pas le cas …. Mais mise à part ça très bon hôtel

Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Andre, Otterburn Park

15 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très beau site

Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sid

Voyage en famille avec de jeunes enfants

23 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Marie-France

28 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Serge

Voyage en couple

8 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Francis

20 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille

20 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

We really enjoy our time there. There is activities for all taste and ages. The staff is wonderful at all levels...really... the food was excellent all week and the buffet gives so much choices...great choices... I encourage everyone to try this wouderful place.

Séjour de 8 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Pierre Joseph François

13 juil. 2023

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Service is average. It’s more a 4 and half stars hotel than a five stars. Impossible to reserve some of the restaurants with the app. So basically, we ate at the same three restaurants during all our stay.

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Charles-David

Voyage en famille

25 mars 2023

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Très bien en général. Personnel d’accueil très peu collaborateurs. Plage avec beaucoup d’algues, peu d’ombres et mer très agitée. Nourriture et chambre excellents.

Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

christophe

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

1 nov. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Superbe lieu, a refaire sans hésitation

Séjour de 7 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Izaias Rodrigues

Voyage en famille avec de jeunes enfants

5 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

great property and hotel

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Wilmer, Englewood

Voyage en famille

5 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

All was great

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Daily

Voyage en famille

5 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property is pretty and well manicured. It has good food options if you can get a reservation, although I feel like it has too many Asian restaurants. Everything is close and you can get to with a short walk. The service it’s really good and the people that work there for sure make your stay better. The bed that we had was very hard for our taste. Our room was comfortable and had a nice view. Overall we had a great time!

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Norma Carolina

Voyage en couple

5 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

El hotel es bonito, la playa necesita más atención y sombrillas en los camastros. Varios Restaurantes pero se pueden mejorar. Es poco el personal y se tardan en atender, son amables y serviciales en todo momento

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jennifer

4 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved the food

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Sergio

Voyage en famille, Voyage en groupe

3 août 2025

Les points forts : Personnel et service

The A/C on hotel rooms were awful and food at Buffet restaurant was terrible and a lack of choices.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jaime

Voyage en famille

30 juil. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

I liked how the property looked very clean and new. Pool was fun but water was a bit too warm. Encountered staff that was very nice and seem to care about their job and customer service but those sore thumbs stood out by doing the opposite. If I can remember her name, Leonarda, a manager from one of the restaurants during our stay was terrible. She was at the Ayami Japanese Teppenyaki restaurant. She was rude and would speak to waiters without any concern of customers being present. Would make hand gestures like cutting her throat meaning she wanted people out of the restaurant because it was nearing closing time. An employee at the entrance was very rude. We called front desk to have someone help us out with our luggage upon check out time and after waiting over 30 minutes we decided to just walk to the lobby. Note, it was at least a 7 minute walk and elevators were not working in our building. We were on the 3rd floor. Upon entering the lobby, an employee at the front door made their way and approached us offering to help us with our luggage when in all reality we were 20-30 steps from the front main door where our transportation would pick us up. I told him, "you should've helped us from our room to here, rather than just the last 20 steps." He answered rudely, "I don't read minds, you should've called for service." I answered, "I did call and waited over 30 minutes," he did not even apologize and just walked away. Terrible experience.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Noel Jacinto

Voyage en famille avec de jeunes enfants

30 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo perfecto

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

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Équipements populaires

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Privileged Grand Family Suite & SwimUp

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Privileged Grand Family Suite Deluxe

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Privileged Suite & SwimUp

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Privileged Suite Terrace

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Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

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Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais