The Sens Cancun By Oasis vous donne rendez-vous à Cancún sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco attendent aussi votre visite. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable El Sol de Cancun s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Oasis Arena, pour vibrer à l'unisson. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Boulevard Kukulcan Km. 4.5, Boulevard Zona Hotelera Km 4.5, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Plages de la Zone Hôtelière
3 min à pied - 0.3 km
Plage de Marlin
3 min à pied - 0.3 km
Cancun Interactive Aquarium
10 min à pied - 0.9 km
La Isla (centre commercial)
11 min à pied - 1.0 km
Centre commercial Kukulcan Plaza
1 min à pied - 0.1 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 19 min en voiture
Restaurants
La Veranda
8 min à pied
El Fish Fritanga
5 min à pied
Hacienda Sisal
5 min à pied
Club Bistro
6 min à pied
Ilios Restaurant
7 min à pied
À propos de cet hébergement
The Sens Cancun By Oasis
Hôtel chic tout inclus à proximité de La Isla (centre commercial)
L'hébergement The Sens Cancun By Oasis dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, un bar de plage et une terrasse. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 11 restaurants sur place, qui offrent Cuisine méditerranéenne et bien plus encore. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Club de plage sur place, service de garde d'enfants (en supplément) et salle de banquet
Coffre-fort à la réception, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 373 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Service de ménage quotidien et téléphone
Options tout inclus
Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Activités sur la terre ferme
Club pour enfants
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Récompenses et affiliations
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00
11 restaurants
9 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un café
Restaurants sur place
Alma
Careyes - Mexican French
Makitako
Sakura Peru Japanese
The White Box
Activités
Club de plage
Club pour enfants gratuit
Salle de sport
Volley
Pour les familles
Club pour enfants gratuit
Jeux pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
365 m² d’espace de conférence
Salle de réunion
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Spa
Soins spa
Accessibilité
Ascenseur
Sol en carrelage dans les parties communes
Plus
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie pour les vacances de printemps : 30.0 USD par séjour pour les clients de moins de 25 ans séjournant entre le 01 mars et le 30 avril
Taxe prélevée par la ville : 4.82 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
The Sens Cancun By Oasis
Grand Sens Cancun by Oasis AI
The Sens Cancun - All Inclusive
The Sens Cancun By Oasis - All Inclusive Hôtel
The Sens Cancun By Oasis - All Inclusive Cancún
Grand Sens Cancun - All Inclusive (Adults Only)
The Sens Cancun By Oasis - All Inclusive Hôtel Cancún
Grand Sens Cancun by Oasis – All Inclusive (Adults Only)
Grand Sens Cancun by Oasis - Adults Only - All Inclusive
The Sens Cancun By Oasis Hôtel
Grand Sens Cancun by Oasis AI
The Sens Cancun By Oasis Cancún
The Sens Cancun - All Inclusive
The Sens Cancun By Oasis Hôtel Cancún
The Sens Cancun By Oasis - All Inclusive
Grand Sens Cancun - All Inclusive (Adults Only)
Grand Sens Cancun by Oasis – All Inclusive (Adults Only)
Grand Sens Cancun by Oasis - Adults Only - All Inclusive
Foire aux questions
L'hébergement The Sens Cancun By Oasis dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Sens Cancun By Oasis ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Sens Cancun By Oasis ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement The Sens Cancun By Oasis offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hôtel se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Centre commercial Kukulcan Plaza et Plages de la Zone Hôtelière. La Isla (centre commercial) et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 15 minutes de là.
Avis
Avis sur l’hébergement The Sens Cancun By Oasis
7,4
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
7,4
Services et équipements
7,8
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 240 avis sur 632.
10 – Excellent
240
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 146 avis sur 632.
8 – Bien
146
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 632.
6 – Satisfaisant
111
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 61 avis sur 632.
4 – Médiocre
61
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 74 avis sur 632.
2 – Horrible
74
Avis
8/10 Bien
Nadege
27 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce resort est magnifique, nous avons beaucoup aimé séjourner à cet hôtel , seulement nous avons dû attendre presque 1h avant d’avoir la chambre car la nôtre n’était pas prête et ils on dû nous donner une autre chambre car j’avais commencé à m’impatienter et les enfants étaient fatigués du voyage , autre chose est que l’hôtel est en travaux donc beaucoup de bruits des appareils de construction un peu partout ça donnait parfois des maux de tête ! Pour le reste c’était parfait!
Nadege
Séjour de 3 nuits en mars 2025
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
26 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Bel hôtel, exposé nord( a préférer pour les séjours en plein été) l’hiver, le soleil est peu présent à la piscine.
Les photos de la chambre montrées par expédia ne correspondent pas( comme d’habitude) d’où une très grande déception , pas de balcon, et la vue sur mer est surtout une vue sur piscine ! Merci expédia.
L’hôtel est très propre, l’annulation est sympas ! Le personnel est très agréable, un remerciement particulier à Humberto, chargé de clientèle, qui parlent parfaitement le francais
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 déc. 2019
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
8/10 Bien
Johnbull
Voyage en couple
25 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property was good overall. The food was decent and staff were helpful. I had issue with booking my stay online via Expedia. I thought when you booked a room it was for two guests, obviously it wasn’t and I had to shell out another thousand dollars for my spouse to stay with me in same room. I felt Expedia agents were really unhelpful in resolving my issues, especially one of their male agents that ghosted me when I most needed their help/support. When you book your stay, pay particular attention to the number of guests allowed. Also the taxes charged at the property were 3x higher than what Expedia quoted. I’m so disappointed with Expedia and won’t be booking my stays anytime soon with them. Very disappointed with Expedia service!
Johnbull
Séjour de 7 nuits en mars 2026
4/10 Médiocre
Cristal
Voyage en couple
24 mars 2026
0
Cristal
Séjour de 3 nuits en mars 2026
4/10 Médiocre
Jacqueline
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 mars 2026
3 of us in a room that accommodates 4. Daily housekeeping would not provide new towels daily. I needed to call and they would insist on only providing 3 towels.
Jacqueline
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Adolfo
Voyage en famille avec de jeunes enfants
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, personal muy amable.
Muy familiar comida muy variada
10/10
Adolfo
Séjour de 5 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Nayelie
16 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Lo bueno : me encantó el restaurante las palmas buffet para desayunar muy surtido y rico ! … atención muy buena de parte de los meseros en especial a nuestro mesero de todos los días ( excepto el domingo ) de nombre Modesto ! , de las cenas de especialidad el restaurante The White box con el salmón en costra de pistacho buenísimo !
Puntos malos :
1. Poca privacidad ( una ventana en el baño que da hacia las camas ) literal te podían ver bañarte desde la cama
2. Malísima la aplicación para reservar las cenas de especialidad ( me despertaba justo a las 8 am para poder reservar y no pude hacer ninguna reserva
3. En área de alberca de the sens falta una barra de snacks( solo en el área de alberca del hotel Grand Oasis hay )
4. No deberían cobrar las camas balinesas
Nayelie
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Steve
Voyage en famille avec de jeunes enfants
16 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Over all, great experience. Group of 12...babies up to seniors...we will come back!
Steve
Séjour de 7 nuits en mars 2026
2/10 Horrible
Edward E
Voyage en famille avec de jeunes enfants
14 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No room service and couldn't get any reservations to restaurant's on the resort.
Edward E
Séjour de 4 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Nora
Voyage en couple
10 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was nice, food was ok was really bland, Mimi bar didn’t have a big selection and water in bathroom didn’t work for about an hour.
Nora
Séjour de 4 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Nicole
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I'm really surprised at some of the negative reviews. We had a nearly perfect visit. If I had to be nit picky, I would say there were times when our neighbors were loud and abnoxious late at night and yes the noise seemed to really carry. The shower temp would randomly change.. would be too cool then too warm.. hard to get the temp just right and keep it that way. All our interactions with the staff were really great. Food was not a problem and we were even able to make reservations at the a la carte restaurants pretty easily. Aside from the hotdogs and hamburgers at the beach bar, the food was really good! This was my first all-inclusive experience and I was pleased. Overall, we enjoyed our stay and would definitely come back.
Nicole
Séjour de 4 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Jason Quin
Voyage en famille
25 févr. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
I am writing to express my disappointment regarding several significant issues during our recent stay. While the hotel staff was polite and helpful where possible, the logistical failures severely impacted our vacation experience.
Key Issues Encountered:
Room Discrepancy & Downgrade: We booked and paid for upgraded rooms but were placed in a standard room with two double beds upon arrival. Although promised a switch the next day, we were not moved until the third day.
Service & Booking Disruptions: Due to being "checked out and re-checked in" daily while waiting for our room, we were unable to use the hotel’s restaurant reservation system. Consequently, we missed out on all but two specialty dining options.
Inaccurate Amenity Information: The website states the main buffet is open all day; however, it was only available for breakfast. While breakfast was excellent, the lack of lunch and dinner options was a major inconvenience.
Facility & Staffing Limitations:
Pool: The water was too cold to use, and there was zero seating available for parents to supervise children.
Bar Service: Guests were required to wait in long lines to order drinks before being allowed to sit at the bar, rather than being served while seated.
Club: The club was severely understaffed with only one bartender and had extremely limited seating.
Positives:
I want to acknowledge that the rooms themselves were great once settled, and the staff remained professional and polite despite these systemic issues.
Jason Quin
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Sharon
Voyage en famille
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está de 10, muy cómodo y tiene muchas amenidades. La atención excelente por parte del personal y todos muy amables. Espero regresar pronto.
Sharon
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Lorenzo Guillermo
10 févr. 2026
Lorenzo Guillermo
Séjour de 4 nuits en février 2026
4/10 Médiocre
shabnam
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 févr. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are very old
People are not that friendly we came with family
Service was poor
The shows were cancelled 4 nights in a row
shabnam
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Erica
Voyage en groupe
3 févr. 2026
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bedding in room. There are only flat sheets on the bed, no comforter. Staff attentiveness during restaurant service. Staff often ignored us and walked by us several times without acknowledgment. Have to hunt down a server for a drink or a refill.
Erica
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Vida
3 févr. 2026
Vida
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Joanne, FORT MCMURRAY
Voyage en couple
29 janv. 2026
Les points forts : Propreté
The room seemed to be fairly clean, but only two flat pillows and only sheets on the bed. The shower and sinks were very old and the water smelled like corroded piping, did not enjoy the showers.
The room was very noisy with the adjacent rooms and hallway.
We enjoyed the beach, it was beautiful and clear water. However, we ended renting cabanas because the beach was public and was very overrun with families.
No beachchairs ever available.
The restaurants were great, with good service and excelllent food.
I enjoyed it for one stay but would not return.
Joanne
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Miguel
Voyage en couple
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was amazing
Miguel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Bianca
Voyage en famille
25 janv. 2026
Great location. Good was terrible
Bianca
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Ray, Maple Ridge
21 janv. 2026
Food in buffet was sub-par, they had hardly any beach chairs compared to the number of guests; you had to be out before 7 am to get beach chairs. No chairs around the pool. The bathrooms were not kept up to a acceptable cleanliness. Too many people sick for my way of thinking...hmmm
The other restaurants were decent food. Careyes restaurant was really good, the Whote Box was pretty good, same with
Ray
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Kati
16 janv. 2026
Kati
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
2/10 Horrible
Vitali
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
5 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We are a family of 6 and decided to try this one out for first time. Mind you we travel to Mexico yearly on vacation and have stayed at multiple resorts throughout the years. This one is by far the worst. The beach is dirty, water smells like gas from the near by marina and consistent yachts and jet skies taking off. The beach chairs are non existent unless you get there before 8am. You will find yourself feeling like sardine in a can. Overcrowded, people smoking on every corner, you basically reak of smoke and gas the entire stay. The restaurant and lobby reak of smoke as well. You can't enjoy the ocean breeze because it's practically non-existent. The beach view is ok only if you have a suite in the center of the building. The rooms are covered in mold and so is the bathroom. The walls are paper thin and you can barely get any rest. Morning expect loud noises starting at 6am and night all the way to 2am. Elevators are super small and packed. Have to consistently wait. We took the stairs from the 8th floor and it was much quicker. We stayed for 3 nights and wanted to leave after the 1st. The restaurants are mediocre at best and don't get me started on the long lines. If you don't get waiting at 5pm to be one of the first in line, good luck getting to eat when the restaurant opens at 6pm. The Asian restaurant maki taco was terrible and I mean terrible. Sushi, far from it. Waste of time waiting in line for. Oh and food poisoning!!! The sports bar is filthy. Run away!!!!
Vitali
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Jeffrey
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nice and clean. Hallways were beautiful. Grounds were clean. Food in buffets werent always hot enough. There were no microwaves in rooms and no room service which was a big downfall with children.