Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

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Où allez-vous ?

Dates

avril 2026

mai 2026

4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

7 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite | Vue depuis le balcon

VIP Access

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa
Parking inclus

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

mars 21 - mars 22

Demain

mars 22 - mars 23

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 21 chambres sur 21

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Junior Suite Garden View

Merveilleux

Vue sur le jardin
56 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
63 m²
2 personnes
1 très grand lit

Romance Junior Suite Partial Ocean View

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
63 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue jardin (Swim out)

Exceptionnel

Vue sur le jardin
56 m²
3 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
63 m²
2 personnes
1 très grand lit

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
63 m²
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

Exceptionnel

Vue sur l’océan
56 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

Exceptionnel

Vue sur la mer
56 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite

Exceptionnel

56 m²
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

Exceptionnel

56 m²
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Exceptionnel

Vue sur l’océan
116 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Excellent

Vue sur l’océan
168 m²
1 chambre
4 personnes
2 très grands lits

Suite Présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
228 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
63 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
69 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

Exceptionnel

Vue sur l’océan
68 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Très bien

Vue sur l’océan
68 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Exceptionnel

Vue partielle sur la mer
68 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

Exceptionnel

Vue partielle sur la mer
68 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Exceptionnel

Vue partielle sur la mer
68 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Suite Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

À propos du quartier

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only se dresse sur la plage, au cœur d'une zone commode du fait de sa courte distance de l'aéroport. Si l'emblématique Parc à thème Xoximilco constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Playa Delfines et Plage de Puerto Morelos. Pensez également à ajouter Ruines archéologiques El Rey et Aquaworld à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le jet-ski et le kayak tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Cancún

Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569

À proximité

Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
2 min à pied - 0.2 km
Ruines archéologiques El Rey
27 min en voiture - 25.9 km
Playa Delfines
28 min en voiture - 26.2 km
Aquaworld
32 min en voiture - 30.4 km
La Isla (centre commercial)
36 min en voiture - 34.0 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 16 min en voiture

Restaurants

Grand Lobby Bar
13 min en voiture
The Grill
15 min en voiture
Lobby Bar
14 min en voiture
Boulangerie
13 min en voiture
Grand Central Buffet
14 min en voiture

À propos de cet hébergement

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Parc à thème Xoximilco

L'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et une discothèque. Avec un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et un bar de plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage sportif, un soin de manucure/pédicure ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du yoga, du basket-ball et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 3 bars en milieu de piscine et 3 bars en bord de piscine.

Autres avantages :

4 piscines extérieures avec 3 bars en milieu de piscine, cabines gratuites et chaises longues
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Court de tennis extérieur, borne de recharge pour voitures électriques et courts de pickleball extérieurs
Salles de massage et de soins, leçons de tennis sur place et salle de réception
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, le petit déjeuner et la piscine

Caractéristiques des chambres

Les 435 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.

Autres équipements présents dans toutes les chambres :

Recyclage et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par câble
Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cocktail

Cours de cuisine

Danse

Cours de langue

Pilates

Aquagym

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

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4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

20 avr. - 21 avr.

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
3 bars en bord de piscine
3 bars en milieu de piscine
7 restaurants
8 bars/salons
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un café

Restaurants sur place

Agua Bendita
Olios
Satsu
Tahani
Vora Mar

Activités

4 piscines extérieures
Accès à la piscine 24 h/24
Basket
Beach-volley
Boîte de nuit
Cours de fitness
Cours de Pilates
Karaoké
Leçons de tennis
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Salle de sport ouverte 24 h/24
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Tennis de table
Voiturettes de golf
Yoga sur la plage

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Journaux dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Centre de conférences (1 858 m² d’espace)
Poste informatique
Salles de réunion

Extérieur

Cabines de piscine gratuites
Cabines de plage gratuites
Jardin
Parasols de piscine
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

9 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les couloirs
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

Construction de 2018
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Guides des restaurants
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne

Plus de services et équipements

Adaptateurs électriques
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible 24 h/24

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Haven Riviera Cancun Inclusive

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancún

Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only

Haven Riviera Cancun All Inclusive - All Inclusive - Adults Only

Foire aux questions

L'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures. La piscine est accessible 24 h / 24.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, à l'aérobic, aux cours de création de cocktails et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Cancún, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à 6,6 km de Parc à thème Xoximilco et à moins de 25 km de Playa Delfines et Plage de Puerto Morelos. Également à 25 km de distance : Ruines archéologiques El Rey et Aquaworld.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,4

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

François

6 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nourriture top restaurant Serenity club est vraiment un must

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

David

Voyage en couple

15 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Super

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jacob

2 janv. 2026

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

JULIEN CLEMENT LE

Voyage en couple

13 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous avons passé dix jours au Haven Riviera Cancun et avons globalement adoré notre expérience. Quelques jours avant notre arrivée, nous avons choisi de passer à la catégorie Serenity, et nous n’avons absolument pas regretté cet upgrade. La chambre était spacieuse, très confortable, avec un lit immense et une piscine privée qui représente un vrai plus. L’accès aux restaurants réservés aux membres Serenity était également très appréciable. Un service venait chaque soir préparer la chambre pour la nuit, mais ce service s’est malheureusement arrêté après trois jours sans que nous sachions pourquoi. Les restaurants sont dans l’ensemble excellents, même si certains nous ont moins séduits. Le restaurant italien nous a particulièrement déçus : l’ambiance était bruyante et la carte ne reflétait pas vraiment la cuisine italienne. De plus, les desserts présentés sous forme de buffet ne sont, selon nous, pas adaptés à ce type de restaurant et mériteraient d’être servis à la commande. En revanche, le restaurant Olios a été notre véritable coup de cœur. Nous y avons dîné à deux reprises et avons eu la chance d’être servis par Ricardo, un serveur d’une grande gentillesse et d’une attention remarquable. Le petit-déjeuner était excellent, que ce soit au buffet, très varié et tentant, ou au restaurant Tahani, accessible aux membres Serenity. Anahi, qui nous accueillait chaque matin, a eu la délicate attention de nous saluer en français, ce qui nous a beaucoup touchés. Luis, le serveur, éta

Séjour de 10 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Thérèse

Voyage en famille

27 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La chambre est spacieuse, qui offre une belle terrasse qui donne sur la piscine. Seul bémol, très mal insonorisé! Tous les matins nous entendions les gens au dessus de nous déplacer les meubles. Nous avions aussi des travaux juste en face qui générer du bruit le matin. Nous aurions aimé être informés.

Séjour de 10 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

David

Voyage en couple

9 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Vue spectaculaire!!! Chambres magnifiques

Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

11 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique mais avec des imperfections

L'hôtel est magnifique. Le décor est sublime. La chambre que nous avons eu était trés spacieuse. Malheureusement il y a des petites choses à revoir. L'insonorisation de la chambre par example et les courants d'air qui passent sous la porte d'entrée. Cela aurait pu être pensée différemment. Le personnel est très gentil et professionnel mais un peu trop concentré sur les pourboires. Les dollars laissées en vue exprès pour donner envie aux visiteurs de glisser un petit billet n'est pas très professionnel pour un hôtel de ce genre. Les piscines sont très bien mais l'eau froide la plupart du temps. Attention à la zone Serenity Club qui est réservée aux personnes séjournant dans des chambres de catégorie supérieure. Oubliez la mer à cause des algues..sauf si vous n'êtes pas difficiles. Aussi belle que ça puisse être avec ses couleurs magnigiques, l'eau est sale à cause des courants. La norriture du buffet n'est pas mal mais très peu de choses sont de qualitè. Le restaurant Olios est le meilleur pour dîner. Le café sers des bons produits de boulangerie et glaces, outre que du bon café bien sur. Le personnel à la réception est courtois mais la plupart pas assez à l'aise avec les procédures d'enregistrement/check out, manque d'informations utiles. Dommage car pour un établissement de ce genre je m'attendait mieux. Je vous recommande cet hôtel pour une 1ère expérience à Cancun mais personnellement je ne pense pas y retourner surtout pour le rapport qualité/prix.

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Fatima

22 août 2023

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en couple

27 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les chambres étaient grandes et propres, bon service, nourriture délicieuse, personnel gentil, endroit bien maintenu. On a tout aimé!!

Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Reginald

Voyage en couple

20 mars 2026

The Hotel was wonderful, great accommodations, excellent housekeeping and mini bar fill-up. The restaurants on the property were also excellent Great food great service. We will definitely go back. Less happy with the flights. We are not used to the ultra cheap flights and found the Flair return trip very much below our expectations as compared with Air Canada with whom we usually fly.

Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

kevin

19 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful resort with amazing staff, from Lucy on the concierge desk to bartenders Diana and Emmanuel, and to all the entertainment staff from mar though everybody, there is always something going on. Food was very good as well

Séjour de 7 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Karli

18 mars 2026

Les points forts : Propreté et personnel et service

I had a really great time but I would not say it is a 5 star resort.

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Susan

Voyage en groupe

17 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful property with great food and drinks. Activities and entertainment was excellent too.

Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

William J

Voyage en famille

16 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Haven is a beautiful all-inclusive, adult-only resort situated away from the main hotel district of Cancun in a quiet, secluded area that is less than 30 minutes south of the airport. The resort is large and has plenty to do for everyone with a beautiful, clean beach front and several pools with daily activities from morning to evening. The staff is amazing, very helpful, accommodating and polite. The restaurants offer a well-rounded selection of food for any appetite and are all above average for quality. We did take advantage of the spa, which was very nice but overpriced. The only negative I have is the hotel lacks on maintenance, it is about 10-years old and is showing signs of some wear but nothing that would keep me from going back. Also, the bath towels could use an upgrade as they were rough. All in all, it is a beautiful resort with an amazing staff!

Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Timothy, Seguin

16 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great place!

Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Sabrina, Cambridge

Voyage en couple

16 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great stay here, the staff was amazing. The food choices were excellent, however there’s only one breakfast buffet. The beach was inaccessible due to sea weeds and there is not many activities that this resort offer. Enjoyed my stay overall.

Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jessica Sylvie

Voyage en couple

15 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Had a fantastic week at haven riviera. Garden view swim out room was north facing and did not get much sun however we were centrally located and the common pools were great.

Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Gao

Voyage en famille

15 mars 2026

Les points forts : Propreté et personnel et service

We went with a big group to celebrate a birthday. Ages ranged from 19-38. We all wished there were more activities to do at the resort. But if you’re looking for more action and activity, I would say look elsewhere. If you’re looking for relaxing then it’s a great place. We also saw mold in the shower head and the holder for the soap was wobbly, so the rooms weren’t the cleanest and top condition. The beach was actually very pretty, the days we went they cleaned the sargassum so we were able to enjoy the beach and its soft sand. The restaurants were good and the staff was awesome. Our biggest upset was the resort not willing to offer us a partial refund for the one night we had to leave early due to our flight cancellation back home. All flights were cancelled Sunday so we had to re-book either Saturday or wait until Tuesday/Wednesday so we chose to fly out on Saturday as we didn’t know how long we’d be stuck in Cancun if we didn’t take the earlier Saturday flight.

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Pablo

14 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean room

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

John Dickson

Voyage en couple

13 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We didn't spend any time and the general pool area, but our private swim up pool was awesome.

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Elizabeth Ann

13 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing

Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Michael

12 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very clean the food was good. Me and my wife had a great time

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

alissa joan

11 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The pool areas were top notch , excellent service, plenty of seating

Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Uros, Etobicoke

Voyage en couple

11 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

All awesome

Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Marco

Voyage en couple

11 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort was excellent in terms of room, property, pool, and food. The only place it fell short was on the maintenance of the beachfront. There was significant amounts of thick seaweed washed up on the sand and you had to walk thru it to get to the water. It made the beach experience unenjoyable.

Séjour de 4 nuits en mars 2026

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

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