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Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand für Familien, mit 2 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt CHF 304.
inkl. Steuern & Gebühren
13. Dez.–14. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Alle Fotos für Melia Room, Zimmer, Meerblick anzeigen

Melia Room, Zimmer, Meerblick

Melia Room, Zimmer, Meerblick

9.0 von 10
Wunderbar
(19 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Daunenbetten
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Minibar
  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für The Level Room Swim Up anzeigen

The Level Room Swim Up | Ausblick vom Zimmer

The Level Room Swim Up

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Daunenbetten
Bademäntel
Haartrockner
  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Melia Suite Ocean View anzeigen

Melia Suite Ocean View

Melia Suite Ocean View

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(15 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Daunenbetten
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
  • 81 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für The Level Suite Swim Up anzeigen

The Level Suite Swim Up | Ausblick vom Zimmer

The Level Suite Swim Up

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Daunenbetten
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
  • 81 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für The Level, Suite, Meerblick anzeigen

The Level, Suite, Meerblick

The Level, Suite, Meerblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Daunenbetten
Separates Schlafzimmer
  • 81 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für The Level Grand Suite anzeigen

Ausblick vom Zimmer

The Level Grand Suite

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Daunenbetten
2 Schlafzimmer
  • 104 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für The Level, Zimmer, Meerblick anzeigen

The Level, Zimmer, Meerblick

The Level, Zimmer, Meerblick

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Daunenbetten
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Standard with Ocean View anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Standard with Ocean View

  • 41 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Superior with Ocean View anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior with Ocean View

  • 41 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Standard with Ocean View

  • 41 m²
  • Platz für 1 Person

Suite Junior with Ocean View

  • 81 m²
  • Platz für 1 Person

Suite Superior with Ocean View

  • 81 m²
  • Platz für 1 Person

Suite Superior with Ocean View

  • 81 m²
  • Platz für 1 Person

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • 104 m²
  • Platz für 1 Person

Room Superior with Ocean View

  • 41 m²
  • Platz für 1 Person

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Anzeige
2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

The Royal Cancun All Suites Resort

Zona Hotelera
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
8.8 von 10, Hervorragend, 1’002 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 224
inkl. Steuern & Gebühren
14. Dez.–15. Dez.
The Royal Cancun All Suites Resort
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Zur Gegend

Karte
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Langosta - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Nichupté-Lagune - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Torre Escénica - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Playa Tortugas - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Playa Tortugas - 3 Autominuten - 2.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 33 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Breakfast - ‬7 Gehminuten
  • ‪Swim-up Bar - ‬6 Gehminuten
  • ‪Lobby Bar - ‬1 Gehminute
  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬10 Gehminuten
  • ‪Wink Lobby Bar - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Langosta
Die nahe Cancún Centro de Convenciones und Einkaufszentrum La Isla gelegene Unterkunft Melia Casa Maya Cancun All Inclusive bietet kostenlosen Zugang zum Wasserpark, einen Flughafentransfer und eine Terrasse. Dank der Strandlage, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Gesichtsbehandlung, eine Körperbehandlung oder eine Massage. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken, die lokale Küche und einen Blick aufs Meer bieten. Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Shuttle in die Umgebung, ein Concierge-Service und mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Fahrstuhl und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen erhalten die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 260 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 55-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

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Strand-/Meerblick
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
8.8 von 10, Hervorragend, 1’169 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 318
inkl. Steuern & Gebühren
14. Dez.–15. Dez.
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer verfügbar
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants

Restaurants vor Ort

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Wasserpark
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 180 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 15:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 79.20 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Casa Maya
Casa Maya Cancun
Meliá Casa Maya Cancun - All Inclusive
Melia Casa Maya Cancun All Inclusive Cancún
Hotel Casa Maya - In der Nähe von Langosta Beach
Melia Casa Maya Cancun All Inclusive All-inclusive-Resort
Melia Casa Maya Cancun All Inclusive All-inclusive-Resort Cancún

Häufig gestellte Fragen

Hat Melia Casa Maya Cancun All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Melia Casa Maya Cancun All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Bietet Melia Casa Maya Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Zona Hotelera liegt im Unterhaltungsviertel. Playa Langosta und Cancún Centro de Convenciones befinden sich 5 km von hier. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Einkaufszentrum La Isla und Ultramar Fähre Puerto Juárez.

Bewertungen von Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

155 von insgesamt 329 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
87 von insgesamt 329 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
46 von insgesamt 329 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
19 von insgesamt 329 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
22 von insgesamt 329 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Eva Christine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Daryn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The level grand suite room was great. Kids loved the water park. Lack of restaurants and crowded beach were main 2 negatives. The locals came to hang out late afternoon. Not a nice beach for walking along.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Reubem Alexandre

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was warm, attentive, and committed to making every moment special. The hotel’s beautiful infrastructure, well-maintained spaces, and relaxing atmosphere made our stay truly enjoyable. A special highlight goes to the events and kids’ entertainment team, who created fun experiences for our family every single day.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Oksana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall good experience. However, food options are very limited and entertainment could be better. Small and quiet hotel with nice beach, pool and waterpark for kids.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Claudette Cavaneyro

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If I am going back here, I'll be back because of the staffs! They are so polite and will assist your needs! Thank you Casa Maya!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

ARTURO DANIEL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

alexander

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Bashar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The beach wasn’t private, it was all mixed up and not safe at all since it was shared by other people. Food was terrible, it’s either uncooked food or over cooked, not enough food choices, reservations are not even worth it.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Alberto de Oliveira

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Good for the price but some inconveniences. The bad: mouldy smell in the bedroom and hallway, self service restaurants are not clean at all, tours sold at the hotel lobby. The good: beach location, views, pool, kids activities.
Hotel entrance.
Beach front
Washroom, smell was pretty bad.
Poor maintenance, smell was pretty bad.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

ILHWAN

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall ok. Food and service can be improved.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Janelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a great resort. The staff are very friendly and helpful, it was very clean, the room was great, food was awesome, the waterpark was awesome for my son. I have zero complaints, as a matter of fact we have rebooked to come back in the spring!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Yoanella Blanco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing room, beautiful view, daily throughout cleaning. All the staff were so nice and friendly. The entertainment was really good and a lot of variety. The buffet is small compared to other resorts but the quality of the food was good and loved the selection of Mexican food. The beach is nice and there are plenty of chairs for sll the customers. The pool is super nice and the snacks and bar very convenient. No issues to book the specialty restaurants. We also booked an outing at the hotel and it was fantastic. Overall great experience.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel está recién renovado. Puedo destacar que la calidad relación precio es muy buena. El hotel es chiquito y acomoda bien principalmente para familias.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Liya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms nice balcony view staff very nice. I wanna say thank you so much in dining area one person his name is Pascual very nice person to help us!!! And another person his name is Natanael He working in a beach area. He’s actually very nice to help us. He’s doing very good job.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Alexia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was excellent, super welcoming and nice. View was gorgeous. First time in Cancun and Meliá casa maya was the greatest experience ever.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Milos

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We didn’t have a good experience and will not go back to this resort. The only positive thing out of the whole stay was the staff. Resort, if you could call it that is small. All the shows they have planned throughout the week happen inside of the lobby area. Idk if you’ve ever been in a normal resort which always has a dedicated area for performances, but this one does not. The pool is a long rectangular that has a small shallow area, which is ok for kids but it’s not a dedicated kids pool. The water park is not great either, especially the smaller kids one. When you go down the slide you basically fall on your butt on a concrete with shallow water. My kids went down once and said it hurts too much. Food choices were not much better, I can’t say I enjoyed anything other than breakfast, but how hard is it to make egg omelet and bacon? We haven’t had a chance to visit the steakhouse restaurant bc they were booked the 3 nights we were there. We visited Italian and Mediterranean which were ok but nothing to rave about. The weather was bad as well with rain and strong wind the entire time we were there, I know that’s not the resorts fault and I’m not blaming it on them, but there was nothing to keep people entertained. My suggestion is look for something else to book. There’s plenty of resorts to choose from. Hope this helps. I’d like to mention Yulissa, Oscar and Ivan out of the staff, but like I said all the workers were super nice and helpful
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Tania Patricia

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Cristopher

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
La comida, y las actividades es algo maravilloso.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room and good staff. Luis from the Beach was friendly and provided us great service, along with the rest of the crew.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

JORGE

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In general was good. In reference with others Meliá Hotels this one does not offer the variety of food and facilities of others. The staff in general is very good.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Cordel Joy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
The rooms smell musty, maybe mold? The entire hotel except the reception area and bar had an overpowering musty smell. They placed plugged in air fresheners in the reception area to mask the smell. Staff were very friendly and polite! The food selection was better than most hotels. The entertainment was lacking.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Nouman

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Rooms were great and spacious. Service was great from majority of the staff. Food was underwhelming because of only 2 restaurants which means the buffet should’ve been bigger but no the buffet was one of the smallest I’ve ever seen. The waterpark was great for the kids and adults. The pool was also great for kids as it has a shallow section. The beach on the north side of the strip is more of a bay so it’s calm without any waves (good for kids but not good if you’re looking for waves).
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

SIGNE L, Boise

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was courteous. The stove top in room 1418 needs some much needed cleaning or possibly needs to be replaced, it has been trashed and will some be unusable if not taken care of.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Liliana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Increase restaurant option and night entertainment. Not a resort more like a hotel
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Mirza Salman

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025