Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt CHF 496.
inkl. Steuern & Gebühren
19. Apr.–20. Apr.

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 20 von 20 Zimmern

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerseite (Pyramid Suite)

  • Blick auf den Ozean
  • 122 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Dolphin view master)

7.6 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • 56 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Doppelzimmer, Blick auf die Anlage

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(10 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 King-Bett (Turquoize Sky Ocean Front Master)

9.2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 65 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Doppelbetten, Meerseite (Turquoize Sky Ocean Front Master)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 65 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Poolzugang (Swim Up)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Doppelzimmer, Poolzugang (Swim Up)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 2 Doppelbetten, Poolzugang (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 65 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Club-Doppelzimmer, Meerseite

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(12 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 43 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 King-Bett, Poolzugang, Meerseite (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 65 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Dolphin view Master Double)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 56 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerseite

9.0 von 10
Wunderbar
(31 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Doppelzimmer, Meerseite

9.2 von 10
Wunderbar
(44 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Club-Suite, Meerseite (Corner Suite)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 101 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Turquoize Ocean Front Master)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(19 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 65 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Turquoize Ocean Front Master Double

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 65 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

9.2 von 10
Wunderbar
(29 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Doppelzimmer, Meerblick

8.8 von 10
Hervorragend
(19 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Blick auf die Anlage

9.0 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Meerseite

8.8 von 10
Hervorragend
(17 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 43 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtviertel von Cancún. Iberostar Cancun Golfplatz und Ultramar Fähre Puerto Juárez sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center. Du reist zusammen mit Kindern? Dann solltest du diese Attraktionen nicht verpassen: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote 7, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Gaviota Azul
    Playa Gaviota Azul
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Forum Beach
    Forum Beach
    9 Gehminuten - 0.8 km
  • Cancun sunset #green
    Playa Caracol
    11 Gehminuten - 1.0 km
  • UltraMar Fährterminal
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Cancún Centro de Convenciones
    8 Gehminuten - 0.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • Mandala
    7 Gehminuten
  • Hooters
    7 Gehminuten
  • Tradewinds
    1 Gehminute
  • Vips
    6 Gehminuten
  • Habaneros
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Cancún Centro de Convenciones
Nahe Hotelzone Strände und Playa Gaviota Azul gelegen, bietet Hyatt Ziva Cancun All Inclusive eine Poolbar, eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Diese Unterkunft ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank der Strandlage und der Möglichkeiten zum Schnorcheln. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Massage und einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 8 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier asiatische Küche. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Basketball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und einen Kinderspielplatz bereichert.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein Shuttle in die Umgebung und Babysitting (gegen Gebühr)
  • 1 Tagungsraum, Massage- und Behandlungsräume und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und der Pool in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 547 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone, LED-Glühbirnen und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • 8 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Mercado
  • La Bastille
  • Lorenzo's
  • Moongate
  • Tradewinds

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Schnorcheln
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 19 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2015 gebaut
  • 3 Gebäude
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschliesslich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Zustellbett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun - All Inclusive
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Cancún
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive-Resort
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive-Resort Cancún

Häufig gestellte Fragen

Hat Hyatt Ziva Cancun All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Hyatt Ziva Cancun All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hyatt Ziva Cancun All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.

Wo befindet sich Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur wenige Schritte entfernt von: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark), Playa Gaviota Azul und Hotelzone Strände. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Cancún Centro de Convenciones und Forum Beach.

Bewertungen

Bewertungen von Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

9,4

Aussergewöhnlich

9,6

Sauberkeit

9,6

Ausstattung

9,6

Personal & Service

9,4

Zustand der Unterkunft
1480 von insgesamt 1880 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
233 von insgesamt 1880 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
66 von insgesamt 1880 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
32 von insgesamt 1880 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
69 von insgesamt 1880 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Caden

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Aniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent property and staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Robert

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beach view was outstanding . The service was great even better . Highly reccomend Jazer and Liliana who tended to all of our needs exceptionally
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Noe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent option to stay in Cancun!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Taylor

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Great for kids, very relaxing.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Ricardo, Wahiawa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very Respectfully and professional, nice location and clean. Food was exelent.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Nick Chi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a great time! My daughter accidentally ate pistachio donut that she is allergic to. Her face got swollen up. Luckily I bought Benetryl. Also, Hyatt called a doctor to come by to take make sure my daughter was ok. They even paid for the doctor bill. Overall, I would definitely recommend Hyatt Ziva.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Jihun

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view of the sea from the terrace is amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Lat M

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Ashley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was amazing. Staff was so nice, helpful, everything was so clean. Food was just mediocre though that’s why 4 stars but the beaches and everything else were 5 stars
Swim up balcony room was amazing. Sun in the morning, shaded in the afternoon but incredible to wake up and sit outside in the water drinking your coffee.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Thavone

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, friendly staff. Our stay was amazing.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Ann, Sachse

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’ve stayed at Ziva twice before, most recently in 2020, and we were so excited to return. This trip was especially meaningful because my boyfriend, now fiancé, planned his proposal here. He coordinated photography through the concierge in advance, but on the day we arrived, the photographer told him she and the entire team had been let go by new management. The resort never informed him. Had she not personally reached out, the proposal wouldn’t have happened. Thankfully, she went above and beyond to make it special despite the lack of communication. As Expedia Gold members, we’re eligible for perks like a bottle of wine and a room upgrade if available. At check-in, we were told no upgrade was possible unless we downgraded to a dolphin-view room. The next day, after asking again, we were upgraded to club level after persisting. I repeatedly asked staff to help make the proposal feel special with something in the room. We were told it would be done on our last full day, but nothing was arranged. At Bastille, we shared we were celebrating our engagement since they asked, yet there was no acknowledgment for us but the couples around us. Other rooms had banners and decorations, which made it more disappointing. Food quality has declined; many dishes were overly salty, especially the Italian food truck. Bastille, Habaneros, Tradewinds, and room service were the highlights. The beach and security staff were exceptional. Overall, this trip did not meet the standard we once loved.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Casey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff, beach area was smaller but nice and private.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Wes, Prosper

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great food, service, and view!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Nishant Vinaybhai

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Michelin star food, amazing live shows, beautiful beaches. We have been to many resorts and this is the best we have been.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Wenxuan

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Xueying

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

6/10 – Okay

Vijay

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Stayed last february and now this february. Prices of everything has gone up (cabanas, extended checkout,etc) while we found the service, professionalism and overall food quality deteriorating (and yes i am basing this off a 5* resort, where you pay $1000,usd per night not a memories or riu). Would not stay again given the high prices and lack of food optoons and quality particularly in the buffet at night. The other sit down restaurants were okay or mediocre but nothinf to rave about.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Jasmine

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Azra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our second stay at this hotel. We came with 2 sets of grandparents and young kids (2 and 5) and we all had a great time. The food options are great, service staff are very friendly. Beach is nice and clean and water is fairly calm for swimming. One star off for the pool being cold- wish it was heated more so kids could enjoy it more- they only swam in the covered pool section as that one was warmer.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have been to this resort many times and love it. While they have great food, clean rooms, and beautiful grounds, the thing that stands out the most is the service. As soon as we got there, Fernando granted us and took us to check in. He is a person and is so very welcoming. Then at the club tower, Emmanuel and the rest of the staff are wonderful. They make you feel part of the family. Then out by the pool, Judith and Carlos helped to make every day great. We’ve been to many resorts and this is by far our favorite!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

HOON

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

JENNIFER

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect. Thank you.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Suh Hyun

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026