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Krystal Cancun

Hébergement 3.5 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
Le prix actuel est de CHF 196.
taxes et frais compris
4 janv. - 5 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville | Vue de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

7,4 sur 10
Bien
(68 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision LED
Rideaux occultants
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision LED
  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

Studio Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

Studio Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Romantique, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Romantique, 1 très grand lit, balcon, en front de mer

8,0 sur 10
Très bien
(15 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision LED
Rideaux occultants
  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue océan

7,2 sur 10
Bien
(12 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision LED
  • 32 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue océan

7,2 sur 10
Bien
(65 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 32 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ville

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ville | Vue de la chambre

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ville

7,8 sur 10
Bien
(61 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision LED
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Vous pourriez aussi aimer…

Publicité
Plage, chaises longues, parasols, massages sur la plage

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.6 sur 10, Excellent, 2 513 avis
Le nouveau prix est de CHF 157
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2026
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Cancún Center (centre de congrès) - 3 min à pied - 0.3 km
  • Centre commercial Plaza Caracol - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage de la Gaviota Azul - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage Forum - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Caracol - 6 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬3 min à pied
  • ‪Vips - ‬2 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Mandala - ‬3 min à pied
  • ‪Coral Café - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Cancun

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de La Isla (centre commercial)
Situé à deux pas des emblématiques Aquaworld et Centre commercial Plaza Las Américas, l'hébergement Krystal Cancun propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et des achats sur place. Avec un emplacement en bord de plage et un terrain de beach-volley, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un enveloppement corporel ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également un jardin, une aire de jeux et un salon de coiffure. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et serviettes de plage
  • Salles de massage et de soins, service d'organisation de mariages et potager
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 502 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Livres pour enfants et service de garde d'enfants
  • Recyclage et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Télévision LED 42 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et chauffage

Options tout inclus

Krystal Cancun propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Ocean Dream Cancun by GuruHotel
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
7.4 sur 10, Bien, 1 000 avis
Ocean Dream Cancun by GuruHotel

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30 en supplément : 390 MXN par adulte et 195 MXN par enfant
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Aquamarina
  • El Mortero
  • Las Velas
  • Mediterraneo

Activités

  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Livres pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)

Plus

  • 4 bâtiments
  • 8 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 82.36 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 390 MXN par adulte et environ 195 MXN par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-000112/2025

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Cancun Cancún
Krystal Cancun Complexe
Krystal Cancun Complexe Cancún

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Cancun dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Cancun ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Cancun ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Krystal Cancun offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Zona Hotelera, ce complexe touristique en front de mer en liaison directe avec le centre des congrès se trouve à 3,4 km de La Isla (centre commercial) et à moins de 10 km de Aquaworld et Ruines archéologiques El Rey. Également à 15 km de distance : Centre commercial Plaza Las Américas et Playa Delfines.

Avis

Avis sur l’hébergement Krystal Cancun

7,6

Bien

7,8

Propreté

9,8

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,8

Écoresponsabilité

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 581 avis sur 1435.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 341 avis sur 1435.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 215 avis sur 1435.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 127 avis sur 1435.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 171 avis sur 1435.

Avis

10/10 Excellent

Benjamin

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Norma E.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de tout
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Martine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So marvelous
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
merci pour le beau sejour
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

paola

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Yossef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre

Zéro

La chambre est nul, laide, pas propre, les meubles horribles!!! L’hôtel est super bien placé, mais c’est tout!!! Personnels agréables!! Et la plage est top! Je n’ai pas pris en compte les avis des autres clients, mais qu’est-ce que je regrette!!! C’est pire que les avis d’ailleurs. Ça vaut 40€ la nuit pas plus, ce n’est pas un hôtel, mais un dortoirs. La clim est extrêmement bruyante, forte, glaciale! La chambre est laide, sale, déprimante, on entend tout, mais vraiment tout ce qui ce passe à côté, au dessus, au bout du couloir. Franchement ce n’est pas fait pour y passer des vacances.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Mohamed

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service à la reception est excellent. les serveurs au restaurant sont tres courtois et professionnels. L'endroit est propre et bien entretenu. Le point à ameliorer serait la variété de la nourriture au restaurant. En bref cet hébergement est vraiment bon.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Yosef

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They really didn’t have good service. As my room was not getting cleaned. Charged me 140$ for cleaning fee. When they did not come to my room to clean for 1 day. I would not recommend. Very bad people
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Stefan, München

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das nette, zuvorkommende Personal und das tolle Obst!
Séjour de 12 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Neisy

Voyage en famille
No regresaría, el baño tenía liqueo en el techo lo reporte tres veces y seguía igual todo el tiempo el piso mojado
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Nicholas

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very limited staff that spoke English or could understand at all. You was always being hounded to try to buy something in the lobby. You could not go from your room to the beach without being hounded by three or four people. The food was almost a complete joke we was all inclusive stay. But the restaurants hours and the days they was closed most of the time making it almost impossible to eat in them. You have to make reservations to eat in them unless you want to eat the buffet so 90% of the people is having to eat the buffet, so it was very crowded very poor staff and service. Drinks on all inclusive you will drink the bottom shelf stuff as possible they do not even have beer on it. You will pay five dollars a beer or walk across the street and buy a 12 pack for $10. There’s two or three nightclubs right there that base rattles the walls until two or 3 AM every night or if you’re trying to sit out on the beach and enjoy the beach. That’s all you can hear. This was a middle of December. Try to get away for a few days so I could not imagine what it would be like in the summertime.The water in the room was pretty bad if you ran a glass of it it looked like orange rust water. That’s what you were showering in and smelled like rotten eggs. And if you like sleeping on a bed that is harder than the floor.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ana Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Carlos Rolando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente variedad de alimentos y bebidas en el desayuno Buffete!!! y todo delicioso!!!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
good stay , they just gave me my room an hour late and didn’t apologize or try to reedem that
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Ben

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value for a really great if not the best beachfront location. Staff was great. Place is well kept and smells clean. Walking distance to nightlife, bars and restaurants. Room we stayed in was outdated, wear and tear on the mattress, tub drains slowly, wish there were more food options aside from local fare but this didn’t hamper our stay experience. We will stay again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Griselda

Staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien todo el hotel, solamente que solo está en funcionamiento un elevador para todo el hotel , tardaba demasiado
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Rosemary, Kansas City

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
That. Hotel was dirty and pathetic,elevator down all the time. Food was below average.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

RAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo hay que mejorar la variedad de comida en los todo incluido ( comida y cena)
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Marcela

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Personal amable, comida rica, buena ubicación
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ana Maria Guerrero

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia con buena vista, personal muy amable, en un lugar céntrico de Cancún
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

JOSE, PHARR

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The lobby looks good, but the rooms need to be remodeled, the hallway and the room smelled musty. The staff at the lobby were not that courteous, they were in a hurry. Not enough parking space, breakfast was not good at all. Good thing about it is that you have the beach a few steps away.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Benito

…
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Julian

Séjour de 1 nuit en novembre 2025