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Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 7 piscines extérieures

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VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 480.
taxes et frais compris
11 janv. - 12 janv. 2026

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 34 chambres sur 34

Premium King Room with Partial Ocean View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front Premium King Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Ocean Front Premium King Room

  • 2 personnes

Ocean Front Premium King Room with Terrace

  • 2 personnes

Premium King Room with Garden View

  • 2 personnes

Premium Aqua Club Ocean Front King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur, vue jardin

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin

9,2 sur 10
Merveilleux
(43 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue jardin

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeur, vue jardin

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(21 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer

9,8 sur 10
Exceptionnel
(39 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 33 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, en front de mer

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, en front de mer

8,0 sur 10
Très bien
(19 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, terrasse, en front de mer

Chambre Premium, 2 lits doubles, terrasse, en front de mer

Chambre Premium, 2 lits doubles, terrasse, en front de mer

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Terrasse
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 44 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, terrasse, en front de mer

Chambre Premium, 1 très grand lit, terrasse, en front de mer

Chambre Premium, 1 très grand lit, terrasse, en front de mer

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Terrasse
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 43 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer (Aqua Club)

Vue sur la plage/l’océan

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer (Aqua Club)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 33 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, en front de mer (Aqua Club)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, en front de mer (Aqua Club)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, baignoire à jets, en front de mer (Aqua)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, baignoire à jets, en front de mer (Aqua)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(23 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 33 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Honey Moon)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Honey Moon)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Tierra)

Suite (Tierra)

Suite (Tierra)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 70 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Viento)

Suite (Viento)

Suite (Viento)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honey Moon Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Honey Moon Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tierra Suite

Coin séjour

Tierra Suite

  • 3 personnes

Viento Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Aqua Suite

Coin séjour

Aqua Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 33 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2019
  • 33 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Wellness Aqua)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Wellness Aqua)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Wellness Aqua Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Wellness Aqua Suite

  • 3 personnes

Premium Partial King Room With Ocean View

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  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Two Double Room with Partial Ocean View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Premium Two Double Room with Partial Ocean View

  • 3 personnes

Premium Aqua Club Ocean Front Two Double Room

  • 3 personnes

Ocean Front Premium Two Double Room with Terrace

  • 3 personnes

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Vue de la chambre

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 701
taxes et frais compris
11 janv. - 12 janv. 2026
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulcan KM.12.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Cancun Interactive Aquarium - 2 min à pied - 0.2 km
  • La Isla (centre commercial) - 3 min à pied - 0.3 km
  • Isla Dorada - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plages de la Zone Hôtelière - 6 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Marlin - 6 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Fish Fritanga - ‬6 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬5 min à pied
  • ‪Hooters - ‬6 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬5 min à pied
  • ‪Taco y Tequila - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2019, avec La Isla (centre commercial) à proximité
Un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, une discothèque et un bar en milieu de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive. Avec un emplacement en bord de plage, des cabines de plage et un bar de plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un soin du visage ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place, Feel Harmony Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine mexicaine. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball et du tir à l'arc. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
Autres avantages :
  • 7 piscines extérieures avec cabines, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • 2 courts de tennis extérieurs, borne de recharge pour voitures électriques et hébergement non-fumeurs
  • Service d'organisation de mariages, 7 salles de réunion et table de tennis de table
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 371 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un balcon aménagé et une gamme d'oreillers au choix. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • TV connectée 65 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, lits supplémentaires gratuits et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley
Raquettes de tennis

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

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Extérieur
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 5 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • AZUR
  • Hidden Garden
  • MB
  • SIE7E
  • Varenna

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 7 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Karaoké
  • Livres
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Tir à l’arc

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 353 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 99 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 99 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 140 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Construction de 2005
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2019
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 65 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 20 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.40 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Live Aqua Cancun Inclusive
Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only
Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive Cancún
Live Aqua Beach Resort Cancún - All Inclusive - Adults Only
Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 20 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, au volley, aux cours de création de cocktails et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est dans le quartier des divertissements et à 5 minutes à pied de sites comme : Musée de la téquila et La Isla (centre commercial). Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plages de la Zone Hôtelière se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,4

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,4

Écoresponsabilité

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1380 avis sur 1897.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 282 avis sur 1897.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 155 avis sur 1897.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1897.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1897.

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Gilles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, tranquille. Les choix de restaurants/nourriture incroyable, tout était bon!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect resort

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, truly a hidden treasure. I had never heard of this hotel but the service is incredible. the employees are very cheerful and the food is excellent. very well located with nice store opposite.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

ALI, NOGENT SUR OISE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Difficile dr dormir le soir. Il y a du bruit

10/10 Excellent

Ranning

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are so welcoming. They are passionate about the job. The view is very good as well.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Bradley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked it
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Qiang, Rancho Santa Margarita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sonia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Property needs a remodel. In the pool area for two days they ran out of modelo negra only has draft beer . Ate at the secret garden asked to recommend us the food and as we were going to leave he said we owed money .
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sonia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
They ran out of the modelo Negra for two days in the pool side service only had draft beer. Also ate at the secret garden restaurant and asked the server to recommend us the food but once we finished eating we had to pay $1,350 pesos because he had chosen from the upgraded items. I was blown away ! I feel he should told us in advance about the charge. Not sure if the hotel tries to promote that to their employees to make more money. I sign the tap didn’t want to fight but to me it’s not even about the money it’s more like there should’ve be more communication and the server should’ve told us hey I recommended this but it’s not included.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very nice! Nice terrace patio, beach was beautiful, drinks and food were good! The service was not the best I’ve had in Cancun but they still did a good job just not as friendly as some other resorts we have visited
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was excellent.The staff was friendly and professional they made are stay so wonderful.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Maria Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire property and room were immaculate. All the staff were incredulous friendly, and helpful. All the food was delicious. Will be back next Thanksgiving. Highly recommend.
View from the balcony of room
Live Aqua beach on Thanksgiving
Spent hours on the beach. Wait staff were very attentive
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Mashad Bin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

JOAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this Hotel was excellent except for the fact that the pools and hot tub closed everyday at 6pm which during the day in the sun I dont want to use hot tub and I enjoy sitting in hot tub and swimming at least till 9pm this is the only reason I wont be staying there again.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sigifredo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Marcia Suzana

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow what an amazing vacation at Live Aqua! It surpassed my expectations. (Ricardo, Alan, Stephany) They must be the most hard-working, efficient, friendliest staff of anywhere I have stayed. The place is beautiful, very well kept, very clean. The food was very good. Our favorite meal was at Azur the mediterranean restaurant. Although many said MB was the best, our party of 4 disagreed. Food was bland and menu choices not great. The Mexican party they threw for us on Thursday was unreal! The food, the beautiful dancers, singers, really brought the Mexican culture there and it was one of our favorite nights. Breakfast at Siete was amazing with choices to make anyone happy. The gentleman at the smoothie station was so fun to talk to! He talked to everyone in line and was so delightful! We also ordered the room service and the food was freshly prepared and beautifully presented. The pool and the beach were spectacular. Enough chairs and beds. The pool was very clean and the staff is on point keeping it that way. The service with drinks at the pool and beach were amazingly attentive. They work SO hard. The bartenders at the bar with the swings were so much fun! We had a great time there laughing and socializing with them. The only complaint is that there never seemed to be enough towels and I'd have to find the towel guy. The only place for improvement was the Aqua Club check in and out took so long! The other couple we traveled with were in and out faster!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Tien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hello, I would like to file a complaint regarding my recent stay and request compensation. My experience at the property was extremely disappointing. The service I received felt noticeably different and less accommodating, and at times it felt like I was being treated unfairly or differently, possibly because I am Asian. I don’t make this claim lightly, but the way staff interacted with me compared to other guests was uncomfortable and unacceptable. On top of that, the transportation service that was included with my reservation was supposed to take me from the hotel to the airport. Nobody arrived to pick me up, even though it was confirmed. Because of this, I was forced to pay out of pocket for a taxi at the last minute. This caused significant stress and extra expenses during my trip. I believe this situation warrants compensation for the poor service and for the transportation cost I had to cover myself. I am requesting: • A refund or partial refund for the stay due to unacceptable service • Reimbursement for the taxi fare to the airport • Additional compensation for the inconvenience and treatment I experienced I can provide details, receipts, and any additional information if needed. Thank you for your assistance — I hope we can resolve this quickly and fairly.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ran

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was large, clean, and well-maintained, and the food was ok+. However, the most significant issue was the severe lack of available seating in the pool area. The majority of the pool seating consisted of cabanas that required an additional fee. Furthermore, staff members removed guests' personal items to free up loungers, in hopes of receiving extra tips. Finding a free chair to relax by the pool was a constant struggle.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Huibai

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a wonderful time at this resort. Place is beautiful and hotel was amenities was great. The only thing that did not earn a 5 star was one of the resturant "hidden garden" every dish was just simply too salty. Despite that we me and wife still very much enjoy live aqua and will return.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great, food delicious, and the resort was very clean. Shout out to Ricky Ricardo! He definitely brings the energy.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alisha Ann

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location, beautiful beach, beautiful room and the staff and service were amazing. Can’t wait to go back!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jocelyne Olive

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort! Great service and food!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Kerry Nolan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very well kept. clean rooms and the food was really really good for an all inclusive and fast service at the pool,
Séjour de 3 nuits en novembre 2025