The Westin Cancun Resort Villas & Spa vous donne rendez-vous à Cancún sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa Delfines et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Oasis Arena et Estadio Olímpico Andrés Quintana Roo, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
1 min en voiture - 0.2 km
Terrain de golf Iberostar Cancun
3 min en voiture - 2.8 km
Ruines archéologiques El Rey
4 min en voiture - 3.2 km
Playa Delfines
4 min en voiture - 3.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 13 min en voiture
Restaurants
Arena Sports Bar
3 min à pied
Taco Arte Restaurant
4 min en voiture
Royal Solaris Cancun
14 min à pied
La Estancia
5 min en voiture
Soluna Bar
5 min en voiture
À propos de cet hébergement
The Westin Cancun Resort Villas & Spa
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de The Westin Cancun Resort Villas & Spa. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. ce complexe d'appartements condos vous promet des vacances de rêve ! Chaque complexe d'appartements offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service d'étage 24 h/24, sans oublier une télévision à écran plat avec chaînes numériques. Une baignoire et une douche séparées, un sèche-cheveux et un coffre-fort seront aussi disponibles.
The Westin Cancun Resort Villas & Spa possède 46 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 32 cm donne accès aux chaînes numériques.
Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Un bain à remous et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurants sur place
Arena Sports Bar
Sabor Casual Kitchen
Sea & Stones Restaurant
Restauration
3 restaurants
Service d’étage 24 h/24
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un bar/salon
Chambres
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 32 cm avec chaînes numériques
Espaces extérieurs
Terrasse
Confort
Climatisation
Animaux de compagnie
Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Journaux dans le hall (en supplément)
Réception ouverte 24 h/24
Service de ménage quotidien
Services de conciergerie
Activités
2 courts de tennis extérieurs
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Salle de sport ouverte 24 h/24
Volley
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Éclairage extérieur
Informations générales
1 bâtiment
46 unités d’hébergement
6 étages
Accès par couloirs extérieurs
Architecture traditionnelle
Politique globale en matière de recyclage
Conditions
Arrivée
Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Hébergement aussi connu sous le nom de :
The Westin Cancun & Complexe
The Westin Cancun Resort Villas & Spa Cancún
The Westin Cancun Resort Villas & Spa Complexe
The Westin Cancun Resort Villas & Spa Complexe Cancún
Foire aux questions
L'hébergement The Westin Cancun Resort Villas & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Westin Cancun Resort Villas & Spa ?
Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Westin Cancun Resort Villas & Spa ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, ce complexe d'appartements condos se trouve à 2 km de sites comme : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Terrain de golf Iberostar Cancun. Playa Delfines est à 2,6 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement The Westin Cancun Resort Villas & Spa
8,6
Excellent
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9,2
Propreté
8,8
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 98.
10 – Excellent
52
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 98.
8 – Bien
25
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 98.
6 – Satisfaisant
14
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 98.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 98.
2 – Horrible
3
Avis
10/10 Excellent
Olaf
Voyage en famille
15 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the situation ( safe and on the quieter side of the hotel zone).
We had also 3 great excursion organised and everything went smoothly.
Food was good and safe even though the prices are at Canadian levels.
We had a room facing the laguna: even quieter ajd with gorgeous sunsets. We recommend this hotel for couples and families looking for a not too fancy but relaxing vacation.
Olaf
Séjour de 7 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Camille
10 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Courteous staff. Oscar, the FlowRider instructor was phenomenal. Restaurants were good.
Camille
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
4/10 Médiocre
Arael
Voyage en famille avec de jeunes enfants
8 janv. 2026
Les points faibles : Personnel et service
They lack staff in the evening for their bars as well wait staff for the evening restaurant. AC had a leak in our room that woke us up to a puddle in the kitchen. The views are great. The other Westin is far better.
Arael
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Zohreh
Voyage en famille
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent choice!
Zohreh
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Veronica
3 janv. 2026
Veronica
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Owen
19 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
I would come back to this property, next time I’m in Cancun, and atayed in a lagoon view balcony room. The room amenities were nice (full kitchenette, 2 bottles of water + coffee + tea, stackable laundry in room, etc.) and the view was of part of the lagoon, lots of palm trees, the back of property pool (quieter) and the Flow Rider surfing machine, which operates on limited hours. Breakfast buffet was pretty epic, fairly priced, and with broad enough hours that you could get away with only eating 2 meals a day. Service and cleanliness was top notch. Pools were in good shape and beach chairs and umbrellas were plentiful. Easy walk to the R1/R2 bus stop which brings you everywhere for
Owen
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Jacqueline
5 déc. 2025
Jacqueline
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Gary Stuart
18 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
no
Gary Stuart
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
ARTEMIO
18 sept. 2025
ARTEMIO
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Javier
Voyage en couple
23 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food options were very limited and complicated. They need to have basic meal options and pump up the quality of the items. We had to travel to IHOP to eat a decent breakfast. Their Buffet was terrible. Food was dry and sitting too long. No variety. They would close 2 pools in the evening and all guest had no option than to all be in one pool , but they advertise 3 pools. The jacuzzi temperature was more like a warm bath that a hot jacuzzi. The main pool did not have any music playing during the day because they did not have another speaker when it was needed for other activities. They need to invest in another speaker
Javier
Séjour de 6 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Angela
Voyage en famille avec de jeunes enfants
17 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo increíble!! muy cerca del aeropuerto, tiene donde estacionarse, habitación cómoda y muy amplia, maravilloso lugar para venir con niños!!
Personal super amable, restaurantes del hotel ricos y muy cerca de otros acá de Cancún.
Área en el hotel para tomar clases de surf con Oscar que es un gran gran maestro, salvavidas Vidal súper amable y responsable. En general increíble hotel para viajar en grupo grande y con niños!!!
Angela
Séjour de 3 nuits en août 2025
8/10 Bien
Alexander
Voyage en famille
5 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice resort to relax and swim. Pools are fun. Main pool is in the sun most of the day but there is a lot of shaded lounge chairs. Food is average and not a lot of options. During summer the seaweed is bad and you cant swim in the ocean. Beds are nice and room was great. We had a balcony with ocean view, a kitchen, and washer/dryer. Bus stop is easy to walk to and close by.
Alexander
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
8/10 Bien
AVISHEK
Voyage en famille
27 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the property is very good. The view is excellent specially the pool overlooking sea.
However my personal concierge was just try to cross sell things to me instead of focusing on giving me a better experience. Very bad experience on the personal concierge.
AVISHEK
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
8/10 Bien
Oscar
21 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oscar
Séjour de 3 nuits en juin 2025
8/10 Bien
Leticia
23 juin 2025
Leticia
Séjour de 5 nuits en juin 2025
6/10 Satisfaisant
Richard
23 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Richard
Séjour de 3 nuits en juin 2025
6/10 Satisfaisant
Rodrigo
Voyage en famille
20 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Having a strict check in policy until 4pm on a beach hotel is terrible. People are asked to leave their room at 10:00 am and new guests can only enter at 4pm it’s hard to believe they can’t manage this more effectively especially for short stays.
Staff was very friendly and the facilities are great especially the flowride personnel were great!
Rodrigo
Séjour de 1 nuit en juin 2025
8/10 Bien
alberto
Voyage d’affaires
17 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel , pool and beach !
Quite disappointing the check in at 4 pm and check out at 10 am , I am not used to such a treatment , next time , I will look for a more flexible timing resort
alberto
Séjour de 4 nuits en juin 2025
2/10 Horrible
Bradley, South Jordan
1 mai 2025
We never stayed at the Westin Cancun Resort villas and spa. So, I cannot comment on this property. I'm sure it is nice. We stayed at the Westin Lagunamar both are in Cancun.
This Westin Cancun Resort villas and spa hotel is several miles away from the Westin Lagunamar.
Orbitz booked the wrong hotel. They booked the Westin Cancun NOT the Westin Lagunamar. I cancelled the Orbitz booking immediately, within minutes. I then paid with a credit card directly at the Westin Lagunamar. Even though I cancelled the reservation and was told by the Orbitz agent it was cancelled, Orbitz went ahead and tried to charge me the full amount for staying at the wrong hotel that I never even stayed at.
So, what I can say is DON'T use Orbitz. I filed a full dispute showing receipts and the cancellation, my bank refunded me the money after 3 months, but Orbitz is absolutely horrible. They used to be good years ago, but I will never use them again.
Bradley
Séjour de 2 nuits en février 2025
10/10 Excellent
abraham, Mexico
Voyage en famille avec de jeunes enfants
28 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La pasamos muy bonito ademas el personal muy amable y atento
Muchas gracias
abraham
Séjour de 6 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Erika
18 avr. 2025
Erika
Séjour de 1 nuit en mars 2025
8/10 Bien
Ivan
Voyage en famille
14 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ivan
Séjour de 5 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Elizabeth
Voyage en couple
1 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is on the quiet side - which is totally welcomed! Rooms are clean and updated - restaurants on the property are great as well as the service! All employees are polite and respectful as well as being friendly. Have stayed here a half dozen times in the last two years- and will come back again and again!
Elizabeth
Séjour de 5 nuits en février 2025
8/10 Bien
Andrea Darling de
Voyage en famille
25 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great properrty in many respects. At the very end of the hotel zone. Water was choppy at the beach but many pools to choose from. Only drawback was the showers took forever to heat up and the water pressure was super low. Everything else was great!
Andrea Darling de
Séjour de 4 nuits en mars 2025
6/10 Satisfaisant
Vancho
24 févr. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service