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Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Torre Sofia Cancun vous donne rendez-vous à Cancún, plus précisément dans le centre-ville. Les célèbres Ferry Ultramar Puerto Juárez et Terrain de golf Iberostar Cancun valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc à thème Xoximilco et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc attendent aussi votre visite. Les agréables Maison de la culture de Cancún et El Sol de Cancun méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Aéroport international de Cancún (CUN) - 16 min en voiture
Restaurants
Mala Madre
1 min à pied
Vips
5 min à pied
Los Tarascos
3 min à pied
Olive Garden
6 min à pied
La Parroquia de Veracruz
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Torre Sofia Cancun
Appart'hôtel de luxe à proximité de Centre commercial Plaza Las Américas
Profitez des atouts de l'hébergement Torre Sofia Cancun : un salon de coiffure, une laverie ou encore un centre de fitness. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air
Service de départ express, service d'arrivée express et une consigne à bagages
Salle de banquet, service local de livraison de repas et mobilier d'extérieur
Personnel polyglotte, espaces de coworking et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un patio aménagé, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salle à manger séparé.
Autres équipements présents dans les chambres :
Douche à « effet pluie », sèche-cheveux et shampoing
TV connectée 32 pouces avec chaînes numériques
Garde-robe ou placard, coin salle à manger séparé et cuisine
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking couvert sécurisé longue durée sur place (5 USD par nuit)
Cuisine
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Four à micro-ondes
Grand réfrigérateur/congélateur
Îlot de cuisine
Mixeur
Plancha
Chambres
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Espaces de vie
Salle à manger séparée
Divertissements
Smart TV de 32 pouces avec chaînes numériques
Espaces extérieurs
Mobilier d’extérieur
Patio aménagé
Buanderie
Blanchisserie
Espaces de travail
Espace de coworking
Confort
Climatisation
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Espaces fumeurs prévus
Services et équipements
Consigne à bagages
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Réception à horaires limités
Salon de coiffure
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de livraison de repas
Services de conciergerie
Points forts de l’endroit
Dans le centre-ville
Près d’un centre spa/bien-être
Près d’un hôpital
Activités
Salle de sport
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Trousse de premiers secours
Éclairage extérieur
Système de sécurité
Extincteur
Informations générales
17 unités d’hébergement
Décor personnalisé
Mobilier personnalisé
Salle de banquet
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Consignes de départ
L'hôte vous demande d'effectuer les tâches suivantes avant le départ :
Enlever les articles personnels
Éteindre les lumières et verrouiller les portes
Modes d’accès
Code d'accès et réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt éventuels dommages en espèces : 100 USD par séjour
Un dépôt de garantie de 100 USD sera collecté avant l’enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Frais pour le parking longue durée couvert : 5 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement est situé au sein d'un aéroport et seuls les voyageurs transitant par celui-ci peuvent y accéder
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : GJA2206271L9
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
L'hébergement Torre Sofia Cancun dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Le parking longue durée est disponible pour un montant de 5 USD par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Torre Sofia Cancun ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Torre Sofia Cancun ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet appart'hôtel chic du quartier de Centre-ville de Cancún se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Centre commercial Plaza Las Américas et Royal Yak Casino and Sports Book, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Hôpital Amerimed et Monument Dialogo Norte-Sur se trouvent également à moins de 15 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Torre Sofia Cancun
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,8
Services et équipements
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 72 avis sur 119.
10 – Excellent
72
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 119.
8 – Bien
24
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 119.
6 – Satisfaisant
10
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 119.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 119.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
gérald
27 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Apartement super pour cuisiner proche du centre commercial
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
15 août 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
El
Lugar es muy bonito. Cumple perfectamente lo ofrecido. Seguramente regresaré pronto
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Alexis
13 juin 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Me parecían buen lugar y amplio
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
YLi
24 juin 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Mi tercera vez en Torre Sofía y una vez más quedé encantada. Esta vez me hospedé en el apartamento 4D y la experiencia fue espectacular. Todo estaba impecable, cómodo y muy bien equipado. La ubicación es excelente, el ambiente tranquilo y seguro, y la atención siempre muy buena. Sin duda seguiré regresando y lo recomiendo totalmente.
¡Gracias por otra estancia maravillosa! 😊✨
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
mariangelika
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Me encanto , muy buena atencion super lindo y comodo ,sin duda volveria a ir
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Danny
10 mars 2026
Les points forts : Arrivée et communication
Good location
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eugene
11 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great place to stay with awesome staff
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gregory
5 juil. 2026
Les points faibles : Exactitude de l’annonce
The water pressure was weak in the shower, the shower head was clogged. Ran out of toilet paper multiple times. It felt run down, even the pools lights were broken. Felt like this like this places needs a little love, but it looks beautiful in photos and the views are nice. :)
Séjour de 7 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
GM
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Todo excelente!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emilia
4 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, communication
Great price for good room
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Yunier
7 juil. 2026
Les points faibles : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Desde que llegue fue una odiosa poder acceder a la habitación el codigo no funcionaba mas de 2 horas tube que esperar y al entrar a la habitación era un asco olía a podrido el baño ,un olor tan asqueroso que no podía soportar tube que abandonar la propiedad 3 horas después y jamás se me devolvió el dinero ,no recomiendo esa propiedad
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephanie
11 oct. 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Todos muy amables, cómodo el lugar, céntrico, una plaza grande enfrente, excelente ubicación
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mary
27 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This was my Second Stay here and Both Time I Enjoyed myself staff was Friendly and security was Great The Area was in a Great location near the Mall about 5-7 minutes Walk I will definitely Be back Again .. From Atlanta Ga
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Haydar
26 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
So nice place and friendly and helpful staff
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jeffry
20 févr. 2026
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Clean, a bit noisy as it's on a very busy street, we were on the 4th floor. Make sure to check with the front desk for transportation to make proper connections to get to the Hotel strip or Walmart.
Séjour de 12 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
DAVID
1 juin 2026
Les points faibles : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce
Sigo esperando a que me resulevan sobre mi factura he mandado muchos mensajes y no me resuelven ni me contestan
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Guillermo
7 sept. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Nice clean apartments feel like home
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Excelente lugar y atencion
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
5 oct. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nice place for couple of days
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
YLi
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté
I had a great stay at Torre Sofia in Cancún. The apartment was clean, comfortable, and offered a lot of privacy, which made it perfect for relaxing. There are also shops and a pharmacy nearby, so it’s very convenient if you need anything during your stay. The staff was friendly and always willing to help.
If you’re looking for a place to enjoy a vacation, this spot is truly amazing.
The only downside was some confusion with fees before arrival. Expedia showed one price, but then the rental team asked to add an additional fee through their app, which was a bit frustrating. However, once we arrived at the property, everything was resolved smoothly.
Overall, a wonderful experience and I would definitely consider staying here again.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlo
30 déc. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Excelente, todo increíble
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eugene
28 nov. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great place to chill
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dustin
14 nov. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nicely located
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
shauna
18 nov. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Jorge very helpful. Place was exactly as expected. Wish we had more time to enjoy.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Garry
11 févr. 2026
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Towels extremely washed out
Road noise, windows are not insulated