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Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

4.0-Sterne-Unterkunft

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VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt CHF 297.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Mai–12. Mai

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Zimmeroptionen

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Anzeige von 4 von 4 Zimmern

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Junior-Suite

Junior-Suite

9.0 von 10
Wunderbar
(14 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Villa

8.6 von 10
Hervorragend
(15 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 218 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking anzeigen

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

8.8 von 10
Hervorragend
(80 Bewertungen)
  • Blick auf die Lagune
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

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Wunderbar
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  • Blick auf den Ozean
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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  • Pool
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inkl. Steuern & Gebühren
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Zur Gegend

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtviertel von Cancún. Iberostar Cancun Golfplatz und Riviera Cancun Golf Resort sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center. Aquaworld und Ruinenstätte El Rey sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Kajakfahren und beim Tauchen kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Reiten und bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500

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    Playa Delfines
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Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 16 Fahrminuten

Restaurants

  • La Placita
    10 Gehminuten
  • Tun-kul
    2 Gehminuten
  • Bahia Rodizzio
    1 Gehminute
  • Dos Lunas
    8 Gehminuten
  • Playa - Beach
    6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und im gehobenen Stil in der Nähe von Aquaworld
Die nahe Ruinenstätte El Rey gelegene Unterkunft Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 2 Strandbars und eine Bar im Pool. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Strand-Cabañas ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Massage, eine Gesichtsbehandlung und eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Zum Angebot im Fitnesscenter gehören Yoga-Kurse und Pilates-Kurse. Oder wie wäre es mit Beachvolleyball? Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft vor.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Cabañas, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Tennisplätze, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Kaffee/Tee in der Lobby, ein PC-Arbeitsplatz und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück, die Lage in Strandnähe und der Pool äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 348 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und aktuelle Filme und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • 50-Zoll-Smart-TVs mit Streaming-Diensten, Premium-TV-Sendern und aktuellen Filmen
  • Babybetten (kostenlos), Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Zimmerreinigung nur an bestimmten Tagen

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Strandbars
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Da vinci
  • La Vista
  • Pina Colada Restaurant
  • Sushi Bar
  • Viva Mexico Tacos

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Bingo
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennis
  • Tennisunterricht
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 16 Stockwerke
  • 1988 gebaut
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • Aktuelle Filme
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.78 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 34 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 11:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen
Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter oder Fitnessbereich

Häufig gestellte Fragen

Hat Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 11:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Ist Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 34 USD pro Person an.

Bietet Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Volleyball, Aerobic-Kurse und Aquafitness.

Wo befindet sich Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Diese Unterkunft liegt sehr schön am Strand von Zona Hotelera. Aquaworld und Ruinenstätte El Rey befinden sich 3 km von hier.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

8,4

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

8,8

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft
1888 von insgesamt 3596 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
852 von insgesamt 3596 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
458 von insgesamt 3596 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
207 von insgesamt 3596 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
191 von insgesamt 3596 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Florian

Aufenthalt von 13 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Vivien

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The beach is amazing. They clean the seagrass every day, we liked that! The service wasn‘t good. Often we waitet 20-30 min. until someone came. We stayed for 12 nights and we only can eat at the buffet. All other restaurant were booked out every night! We tried to take a reservation from the first day and couldn‘t even get one… all in one the hotel was ok but not the price worth it! We don’t recommend it
Aufenthalt von 12 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

André

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Mélanie Marie Milène francine Van Der

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No complaints! We enjoyed our vacation
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Evonne Malina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The employees are kind, professional, and make you feel like you are home. The pool areas are neat and clean. The food, however, was such a major disappointment. Nothing had much flavor. The presentation was lovely, but after that everything went downhill with the food.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Jerald J

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were clean staff friendly and helpful. Food was not so great
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Guilibaldo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My room was clean, the staff were real nice and respectful, my kids loved the pools and I will recommend it for families with kids. Had a great time
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Luz Aurelia Muñoz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo en perfectas condiciones, buen trato y sabor de comida excelente, obvio que regreso!!!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Toneka, Manassas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was wonderful, my family and I had an awesome time couldn’t imagine a better place to vacation with family. The pool was perfect for my wife who is handicapped. It took very little effort for her to get in and out and the staff was very accommodating to our needs. My only complaint is handicap accessibility. We were able to make it work but getting around the resort took a little planning and taking different routes to meet up at the pool and dining with our family.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2026

2/10 – Ungenügend

Carmela

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed at this resort from April 1–April 4 with my daughter for her spring break—her first time out of the country—so this trip was very important to us. While the facilities were nice and the front desk staff was polite, our overall experience was extremely disappointing due to serious issues with food safety and maintenance. After dining at the Brazilian steakhouse La Vista on the property, I suffered severe food poisoning. By the next morning, I was extremely ill and vomiting, which made an already difficult situation even worse. On top of that, starting around 10:00 AM, there was constant loud banging and drilling coming from the room next door. I contacted the front desk multiple times, and each time I was told the noise was coming from a neighboring resort—which made no sense given how loud and close it was. Despite repeated calls and sending video evidence to the concierge via WhatsApp, they continued to insist no maintenance was taking place. The noise continued for hours while I was sick in the room, and it wasn’t until I personally knocked on a nearby maintenance closet and pleaded for them to stop that the noise finally ended. Unfortunately, the same issue happened again the following morning. This situation was completely unacceptable. Between the food poisoning and the lack of transparency, our spring trip was ruined.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Peter M, Portland

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
yes
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Sarah Elle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good food and drinks, beautiful ocean. Room was nice, but above the lobby bar, so quite loud at night. I recommend upgrading to a larger room if there are more than 2 in your party—double beds are a cozy share!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Jesus

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms and very helpful and friendly staff
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

2/10 – Ungenügend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
It looked clean but after staying for a weerk my husband has a terrible rash hes going to the dr for today. Friendly staff not alot to do but drink. No dance club mostly karaoke music. I dont recomend using their app or wifi. I wasnt able to contact anyone after i did. Especially the other travel agency i had reservations with. They coerced us into the member meeting then took our IDs we gave in after 8 hours . This is high pressure sales. They never came threw eith any of the excursions promised. No yacht. No massage. No mani pedi. Nada. Just say no to caracole. On the last night my husbnd who was not drinking slipped in someones spilled drink on the marble floors that was pretty much the cherry on top for us. There were 2 staff members just standing there watching and laughing. Also told my husband to pee on the rash when i asked to see a medic.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Chetan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The water is not draining properly in basin.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff here is always so helpful, pleasant and polite. We love staying here.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful stay! Expedia upgraded me and my family to a villa. It was 8 of us total (4 kids, 4 adults) so it was perfect! 3 bedrooms and 4 baths, full kitchen and living area. Lots of fun activities for the kids. They loved the kids club pool and the beach. Lots of food options to choose from-taco bar, sushi bar, beach food bar, fancy Italian, and of course the buffet for breakfast and dinner. So many pool options and a great size hot tub. We honestly didn’t leave the resort because it had everything we needed and more with 4 smaller kids. 5 star experience!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Pamela A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would definitely say it was worth it
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
N/A
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Wenhui

Gut: Sauberkeit
Ok
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Alice

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The check in was amazing, but afterwards everything else was average. They do not have enough staff, you wait for long periods of time to get a drink or order food. The food is average, similar to cruise food or low cost buffets. At check out there was a huge line and only one person. In the adults only jacuzzi was full of children, no one says anything. Overall would not stay here again and do not recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

10/10 – Hervorragend

Mersid

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room and staff is amazing,friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Antonio Ray

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Maida

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was very nice and had a lot of events to do, very beautiful scenery, pools, and love the beach bars. Only thing I would say is breakfast needs more options to chose from in buffet, lunch/dinner was great although I wish there was more non pork options so you can chose from to accommodate those who don’t eat it.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Steven William

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Pool are was swept daily, but not great. Workers didn’t get all areas and there was food left on the ground from the day before.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026