BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 150.
taxes et frais compris
16 nov. - 17 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et une vue sur l’extérieur.

Chambre Deluxe, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Emerald)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, un ventilateur de plafond et une œuvre d’art accrochée au mur.

Suite, 1 chambre (Emerald)

  • Vue sur le jardin
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accès piscine, vue jardin (Emerald)

Un espace aménagé au bord de la piscine, avec un coin salon abrité, des palmiers et une vue dégagée sur l’océan.

Suite, accès piscine, vue jardin (Emerald)

  • Vue sur le jardin
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et un grand miroir.

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, un élément décoratif mural, une fenêtre avec des rideaux et une chaise.

Chambre Deluxe, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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À propos du quartier

Dans le quartier Riviera Maya à Playa del Carmen, vous trouverez BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive près de parcs de loisirs, près de la plage. Les célèbres Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Club de golf de Gran Coyote valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Maroma et Mamitas Beach Club. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc à thème Xplor ! Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et le ski nautique. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
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Carte
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    7 min en voiture - 4.6 km
  • Parc écologique Tres Rios
    9 min en voiture - 3.8 km
  • Playa Paraiso Golf Club
    12 min en voiture - 12.7 km
  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
    12 min en voiture - 13.0 km
  • Club de golf de Gran Coyote
    12 min en voiture - 8.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 42 min en voiture

Restaurants

  • Festival
    1 min à pied
  • Beach Bar
    6 min à pied
  • Seafood
    17 min à pied
  • El Charro
    8 min en voiture
  • Jaal-Ha
    17 min à pied

À propos de cet hébergement

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

  • Points forts de l'hébergement
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Parcours de golf El Camaleon Mayakoba, l’hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive offre un bar en bord de piscine, une épicerie et une terrasse. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un bain à remous, et vous pourrez en plus vous offrir un massage sportif, un soin de réflexologie ou un soin de manucure/pédicure. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 6 restaurants sur place. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball, de la planche à voile et de l'aviron/du canoë. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et un café.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • 2 courts de tennis extérieurs, service de garde d'enfants (en supplément) et personnel polyglotte
    • Bateau à moteur sur place, distributeur automatique / services bancaires et coffre-fort à la réception
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration et le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 979 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD avec chaînes par câble
    • Balcon ou patio, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
    • Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

  • Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

    • Kayak
    • Snorkeling
    • Planche à voile

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Tennis
    • Volley

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Danse
    • Aquagym

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Concerts/représentations sur place
    • Soirées à thème

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Foire aux questions

L'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

6,8

7,4

Propreté

6,8

Services et équipements

7,6

Personnel et service

6,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 347 avis sur 1225.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 260 avis sur 1225.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 279 avis sur 1225.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 155 avis sur 1225.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 184 avis sur 1225.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Un serveur ma toucher sexuel
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Cetait correcte, la chambre etait semblable a un 3.5* de cuba ... la nouriture etait pas mal la meme à tout les soir , les midis et les matins aussi. Cest un endroit parfait pour quelqu'un qui veut un pied a terre pour faire des activité libre dans quintana roo . Cest tres bien situé... le gros point négatif de l'hôtel cest le cercle one, un petit groupe de faux riche qui crois que tout leurs appartient. En gros, belle semaine car nous sommes aller visité beaucoup d'endroits.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bien - pas si facile de venir de l'aéroport.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Point central de plusieurs activités
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Décevant

Hôtel vieillot avec beaucoup de travaux et de zones non praticables
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Oubliez les photos sur le site il n’est pas 5 étoiles plutôt 3 il y a dégât d’eau par tout, pas de plage, il y a l’humidité par tout
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nous avons passé un très bon séjour au Blue Bay Grand Esmeralda. L’accueil est chaleureux et le personnel vraiment très gentil et attentionné. Les chambres sont confortables, même si un peu vieillottes, mais tout est propre et bien entretenu. La piscine et la plage sont magnifiques, malgré la présence de sargasses. Le petit-déjeuner est bon et varié, en revanche le buffet du déjeuner et du dîner manque de diversité. L’hôtel est situé à environ 15-20 minutes en taxi du centre-ville, ce qui est à prendre en compte si vous souhaitez sortir régulièrement. Côté excursions, celles proposées vers Bacalar et Holbox sont superbes et en petit comité, ce qui rend l’expérience très agréable. L’excursion à Isla Mujeres nous a moins plu car beaucoup plus fréquentée. Dans l’ensemble, une belle expérience, avec un personnel au top et un cadre agréable pour des vacances reposantes.
Séjour de 9 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Le plus: l'accueil est excellente, juste dommage de ne pas l'apprécier à sa juste valeur après 2 heures 30 d'attente pour la navette qui nous y conduit. les déjeuners, diners et souper de bonne qualité et variée nous ont agréablement surpris. les restaurants avec thème offrent de belles tables d'hôte. Le moins: chambre a besoin d'un rafraichissement, vieux bain taché. l'air conditionné coulait mais cela a été réparé rapidement. Les tâches d'humidité dans les plafonds, besoin d'entretien. La plage n'est pas fameuse mais il y a une lagune a 10 minutes de marches vers le nord qui vaut le déplacement. Pour un complexe aussi vaste et achalandé, il manque de chaises pour les gens autour de la piscine. Le placement de la serviette pour réserver la chaise n'est pas adéquate, car certains volent les serviette pour obtenir une place et au lobby, le coût de la serviette est de 30$us. La solution conseillée au lobby est de la payer ou de la voler. Incroyable comme réaction. Plus de chaises éviteraient de transformer les invités en voleurs.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le 19 décembre 2024 nous somme arrivé à l'hotel et avons du attendre près de 1h avant qu'on nous donne notre chambre. La chambre d'hotel était tellement humide qu'une odeur forte de pourriture était dans toute la pièce est meme les couloirs. La chambre avait des grosses taches de café sur les meubles, et la salle de bain avait de l'urine sur les bords, c'était horrible. On s'est plein à la réception pour avoir une autre chambre avec des conditions acceptable et après 30min de marche nous avons trouvé notre nouvelle chambre très sale: le lit était complétement défait, il y avait des serviettes à terre et des cannettes de coca cola vide à coté du lit et dans la salle de bain. La reception nous as dit que c'était la dernière chambre libre à cet heure là. (Photo et vidéo de l'état déplorable des chambres à l'appuie) Nous avons voullu quitte l'hotel immédiatement à cause de notre grand inconfort et dégout, mais avons était forcé d'y passer une nuit puisqu'il était déja plus de 2h du matin et que nous avions auccune autre options. Nous avons demander un remboursement le lendemain matin(20 décembre 2024). L'agente expédia nous a affirmer qu'expedia aller nous rembourser dans un délais de 7 jours. L'expérience était extrêmement misérable.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La mejor comida en un hotel!
Séjour de 7 nuits en octobre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, accommodating staff, delicious foods!
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Normal servicio bueno 👍
Séjour de 1 nuit en octobre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything you need is at the resort. The staff a very attentive and accommodating.
Séjour de 6 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service
Horrible experience. Almost made me not want to travel to mexico ever again. Riu resort in cancun saved the trip thankfully but I will never return to the Bluebay Grande Esmeralda
Séjour de 7 nuits en octobre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó viajar a ese hotel , todo excelente
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simplemente excepcional
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nuestra instancia fue maravillosa, la atención en el restaurante Festival buffet y las especialidades italiana y francesa muy muy buena comida y atención, como íbamos con mi mami que tiene 97 años pues nos dieron trato especial, y como era mi cumpleaños hasta un pastelito y canciones me dieron, Regresaremos el año que entra. Las habitaciones ya tienen sus añitos pero están limpias. Vale la pena por ese precio que es muy buen precio. Felicitaciones a los que nos atendieron Juliana y Francisco Concierge y en restaurante Festival Lidia y Victor , muy buena atención se los recomiendo.
Séjour de 2 nuits en octobre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
They room I got was falling apart but everything else was great they hotel they staff they people even they people was great I remand hotel it great they food great
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was actually really great ! We stayed in building 3 with 2 kids , it was as clean and taken care of every day , was a very nice resort ! We were worried because there was bad reviews , but the service the food the staff the pool and the entertainment was very good ! Really enjoyed our time there we would definitely go back … do not listen to the bad reviews !
Séjour de 9 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 5 nuits en octobre 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service et équipements
Personal súper amable
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

EL HOTEL YA ES VIEJO,
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto
Séjour de 1 nuit en juillet 2026