Die nahe Playa del Carmen Hauptstrand und Playa del Carmen Maritime Terminal gelegene Unterkunft Hacienda Real del Caribe bietet eine Dachterrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Freu dich vor Ort auf MAGNOLIAS, ein Diner – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Happy Hour. Eine Bar erwartet dich ebenso wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
1 Außenpool
Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Gepäckaufbewahrung
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Safe an der Rezeption und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ein Concierge-Service, kostenlose Zeitungen und ein Fahrstuhl
Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 58 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie Safes und Minibars.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Badezimmer mit Komfortbadewannen und kostenlosen Toilettenartikeln
Plasmafernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 10 USD für Erwachsene und ca. 8 USD für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 85 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 25 USD für eine Einzelfahrkarte, (1 bis 7 Jahre)
Gebühr für frühen Check-in: 20 USD (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Hat Hacienda Real del Caribe einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.
Ist Hacienda Real del Caribe haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hacienda Real del Caribe?
Hacienda Real del Caribe bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Hacienda Real del Caribe?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–22:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 20 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Hacienda Real del Caribe?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Hacienda Real del Caribe einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 85 USD pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Hacienda Real del Caribe?
Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen): Quinta Avenida und Playa del Carmen Hauptstrand erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls in höchstens 15 Minuten erreichbar: Playa Mamitas und Playa del Carmen Maritime Terminal.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
8,8
Lage
8,6
Personal & Service
8,2
Zustand der Unterkunft
466 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
466
308 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
308
135 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
135
50 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
50
41 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
41
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tobias
30. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel in sehr guter Lage
Ein sehr schönes Hotel im typischen mexikanischen Style.
Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Nach einem Unfall half uns das Personal sofort und fuhr uns ins Krankenhaus und haben sich da vor Ort um alles gekümmert.
Sehr sehr nett 👍
Tobias
Aufenthalt von 12 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Arturo
24. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente opción si vas de paseo a Playa del Carmen y sus alrededores. Ubicado en medio de todo, con restaurantes cerca, la quinta avenida a espaldas. Hemos ido más de 6 veces y vamos a regresar
Arturo
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Maria
11. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit
Execelente
Maria
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tania
19. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena ubicación, de fácil acceso a la playa y a la quinta avenida. Fue muy cómodo para toda la familia.
Tania
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Luis Rubén
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen lugar para hospedarse en playa del Carmen, sobre todo por la ubicación y el precio, está a una cuadra de la quinta avenida y tiene muchos restaurantes cerca, es cierto que se escucha ruido de los antros cercanos, pero no impiden dormir a menos que seas de sueño muy ligero, las instalaciones son antiguas pero está bastante bien conservado.
Luis Rubén
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Arturo
4. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Es un hotel excelente
Arturo
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Blanca
21. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Everything was super close and hotel was nice
Blanca
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Icela
8. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy amables y el hotel esta limpio , muy bien ubicado
Icela
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
JUAN CARLOS
5. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit
Ubicación excelente pero el precio varió de lo que reserve originalmente
JUAN CARLOS
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jaskirat
27. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Room size was big and also the location is perfect if you want to enjoy night life of Playa. We loved it.
Jaskirat
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Azam Rizwan
21. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit
Clean big room, good room service excellent location
Azam Rizwan
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Fabiana
27. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best location! Comfy beds and friendly staff!
Fabiana
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Arturo
4. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La habitación impecable; todo el personal siempre amable
Arturo
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Monica
15. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Demasiado ruido! Tanto del exterior del hotel (antros alrededor) como de los huéspedes vecinos. Me fue imposible dormir.
Monica
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Julio Cesar
7. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel bien, no se le puede exigir mucho, el desayuno horrible, no hay variedad, te cobran hasta el agua (que ni siquiera es embotellada)
Julio Cesar
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Angel
30. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Busqué un hotel para una noche pero sorpresa me llevé que no puedo ingresar bebidas con alcohol a mi habitación y me pregunté cómo es posible si en mi habitación puedo tomar lo que yo quiera con compostura y de verdad no recomiendo este hotel en este aspecto, vas a la playa y no es posible esta limitación, no regresaría.
Angel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Diana
6. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
el desayuno se ofrece en un restaurante a 2 locales, el detalle es que habia cucharachitos. asi que nos retiramos rapidamente
Diana
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Melissa Arisbeth
15. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Increíble
Melissa Arisbeth
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Odalys
31. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Odalys
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Angelica
4. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Falta de mantenimiento. Mucho olor a humedad.
Angelica
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
hector
11. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My second time in this hotel we like so much
Close to everything including beach restaurants and buses
hector
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Stephanie
22. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel with inviting courtyard and great location near the square and amenities. I rented a bike for my stay which made getting around even easier (Playa del Carmen is a great city for cycling). The room was clean and spacious. Staff were courteous and pleasant. Would absolutely stay here again.
Stephanie
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rafael
24. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación
Rafael
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Olga
29. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff were kind and the room was clean but it smelled a little musty and the bed was harder than I like. Also, I specifically booked a room with a bath, but the mechanism to switch the water from shower to bath was broken, so that was a real bummer. I also booked the wrong day and ended up having to rebook so I paid twice and they refused to refund me. My bad, I know, but they didn't even bother to respond to my many messages about it. Rude. Overall the stay was OK, but I wouldn't stay again.
Olga
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bernabe
1. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La atención de la chica de recepción genial, muy amable, muy atenta, muy respetuosa y siempre pendiente de lo que se pudiera ofrecer. Habitación limpia