Mitten in Playa del Carmen befindet sich Heaven Hotel. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Playa del Carmen Hauptstrand und Tres Rios Ecopark. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Freizeitpark Xplor und Öko-Themenpark Xcaret Eco. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Temazcal Natura und Xaman Ha Aviary. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710
In der Umgebung
Quinta Avenida
8 Autominuten - 6.1 km
Playa del Carmen Hauptstrand
8 Autominuten - 6.1 km
Öko-Themenpark Xcaret Eco
19 Autominuten - 16.6 km
Gran Coyote Golf
1 Autominute - 1.4 km
Playa Xcalacoco
3 Autominuten - 1.8 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 45 Fahrminuten
Restaurants
Amaranto
4 Autominuten
Mike’s Coffee
5 Autominuten
Piano Bar
5 Autominuten
El Beso Pool Bar
18 Gehminuten
Steakhouse
18 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Heaven Hotel
Außenpool, Kinderbecken und Concierge-Service – damit wartet dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Wäscherei, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Gemeinschaftswohnzimmer. Jedes Apartment hat 2 Schlafzimmer und bietet dir einen kostenlosen WLAN-Internetzugang sowie einen Balkon. Zur Standardausstattung gehört eine Küche mit einem Kühlschrank und einer Mikrowelle, sie umfasst aber auch einen Smart-TV mit Digitalempfang und eine Waschmaschine mit Trockner.
Heaven Hotel besitzt 20 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Dieses Aparthotel mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Mikrowelle, separate Essbereiche und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner.
Dieses Aparthotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken.
Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
Ausstattung für Familien
Kinderbecken
Küche
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Kühl-Gefrierkombination
Mikrowelle
Toaster
Gastronomisches Angebot
Bar mit Spülbecken
Schlafzimmer
2 Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
2 eigene Badezimmer
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Wohnräume
Fliegengitter
Gemeinschaftswohnzimmer
Separater Essbereich
Unterhaltung
40-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
Außenbereiche
Balkon
Möbel für den Aussenbereich
Terrasse
Wäschepflegeausstattung
Wäscherei
Waschmaschine/Trockner
Komfort
Deckenventilator
Klimaanlage
Haustiere
Nur Assistenztiere (Haustiere nicht gestattet)
Eignung/Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Nichtraucherunterkunft
Serviceleistungen und Annehmlichkeiten
Bügeleisen/Bügelbrett
Concierge-Service
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe
Safe an der Rezeption
Tägliche Zimmerreinigung
Verdunkelungsvorhänge
Aktivitäten
Kinderbecken
Sicherheitsvorrichtungen
Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
Erste-Hilfe-Set
Moskitonetze
Feuerlöscher
Allgemeines
20 Wohneinheiten
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Objektregistrierungsnummer 117096
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Heaven Hotel Aparthotel
Heaven Hotel Playa del Carmen
Heaven Hotel Aparthotel Playa del Carmen
Häufig gestellte Fragen
Hat Heaven Hotel einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.
Ist Heaven Hotel haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wann ist der Check-in bei Heaven Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–12:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Heaven Hotel?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Heaven Hotel?
Dank der ausgezeichneten Lage in Playa del Carmen ist dieses Aparthotel nur 2 km entfernt von: Playa Xcalacoco, Gran Coyote Golf und Chun-Zumbul (Tauchplatz). Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: El Camaleón Mayakoba Golf Course und Plaza 28 de Julio.
Bewertungen
Bewertungen von Heaven Hotel
9,6
Aussergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,8
Sauberkeit
9,4
Ausstattung
9,8
Zustand der Unterkunft
119 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
119
22 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
22
4 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
4
1 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
1 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Yair
7. März 2026
Gut: Sauberkeit
Yair
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Ernesto
11. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Ernesto
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
JOSE
Mit der Familie gereist
2. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I didn't have problems with parking
JOSE
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Badreddine
26. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is best for families 5 mnts drive to one of best beaches also grocery stores
It’s 13 mnts from playa del Carmen employees very very kind kitchen good for breakfast and nice beds .
I like the location it’s in the medle of all ateactions and cities to visit 30 to 45 mnts to. All Tulum cancun and all small cities .
The best was the whasher/dryer on the apartment .
I ll go back again next time
Badreddine
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Kenia
16. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit
Kenia
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Melva
10. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
La Atencion de Emanuel muy buena.
Melva
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Maria De Los Angeles
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un apartamento impecable, muy bien ambientado, las instalaciones son excelente. Lo único que puedo decir es q para la ubicación siempre necesitas un auto o un servicio de taxi pero la distancia es auto son cortas a 10 - 15 min del centro de playa de Carmen en auto, esto también favorece al final porque la zona es súper tranquila, cero ruido excelente para descansar.
Maria De Los Angeles
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Alexandria
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
16. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed for 7 nights, the staff were incredibly kind and helpful.
Away from downtown but we had a car rented, so that was a bonus because it was very quiet.
There is a public beach a 15-20 minute walk away, 7-11 next door, a lovely cafe in the same building, and just accross the street a couple restaurants we ate at when we didn't plan ahead with very affordable pizza.
Will likely return because it suited our family's needs perfectly!
Alexandria
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
José
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
30. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena distribución del cuarto, tenía todo lo necesario, y contaba con todos los servicios ( refrigerador, aire acondicionado, lavadora secadora, estufa, alberca) y personal todo el tiempo atento en recepción
José
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Bernardo
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
27. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Al lado hay una tienda 24 horas, la limpieza de la propiedad en general es excelente.
Bernardo
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Aaron
22. Okt. 2025
Aaron
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
William
Mit der Familie gereist
19. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was attractive, clean, comfortable, the reception was always staffed, we made in room and also walked to coffee and a yummy taco restaurant. We would visit again if we get the chance!
William
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025
8/10 – Gut
VICTOR
Mit der Familie gereist
11. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit
No me ayudaron con mis maletas
Lástima que el elevador no funcionaba y no si quiera me ayudaron a subir mis maletas
Por el reto bien
VICTOR
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
8/10 – Gut
Melanie
Mit der Familie gereist
2. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and quiet. Loved having a kitchen and washer/dryer. Elevator wasn’t working and it was a bit difficult with a child and stroller. You need a car as this location is far from the center of town. Only walked to 7 eleven, taco restaurant and pizzeria across the street. Caribe shuttle express came through and was our go to for transportation.
Melanie
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Maria Paula Prieto, México
2. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien ... Si regresaremos . Solo tuvimos un percance con la gerente del hotel xq quería cobrarnos lavanderia de unas sabanas y colchón ya q un niño se hizo pipi. Esto fue de muy mal gusto.
Maria Paula Prieto
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Jesus
22. Aug. 2025
Gut: Ausstattung
This hotel was such a wonderful surprise. The room was impeccable-super clean down to the last detail. Highly recommended
Jesus
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
10/10 – Hervorragend
CHRISTIAN FERNANDO
8. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
EXCELENTE LUGAR PARA HOSPEDARSE.
CHRISTIAN FERNANDO
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Jameel
Mit der Familie gereist
7. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great staff!
Jameel
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
María Teresa
5. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Excelente
María Teresa
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
8/10 – Gut
Ana
Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
26. Juli 2025
The property is 15 minutes from 5ta Avenida and far from all the activities. Not within walking distant to all the shops and restaurants. Staff was friendly and accommodating. Rooms were clean, however, the sheets were stained. Comfortable overall. 7/11 conveniently located around the corner.
Ana
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
María Teresa
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
22. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo único es que la piscina se veia un poco sucia. Todo lo demas excelente.
María Teresa
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
8/10 – Gut
Megan
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
20. Juli 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The staff were kind and friendly and the place was very spacious for a budget hotel. Close driving to supermarkets and Playa del Carmen. Kitchen could use some basic supplies such as a dish drying rack and sponge to properly wash dishes. The pool was not working which was a hassle for us with 2 young kids in the middle of summer.
Megan
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Nassim
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
15. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
personnel de l'hôtel très serviable et souriant. hotel très propre et tranquille
Nassim
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Sarah
1. Juni 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great place to stay for a few nights before moving to our main resort down the road. We would come back with a couple next time as it would be a great base if you are on a budget, but you would need a car
Sarah
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
8/10 – Gut
candido
26. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft