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Hotel Cielo

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt CHF 70.
inkl. Steuern & Gebühren
7. Apr.–8. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Doppelzimmer (Double Interior Room) anzeigen

Doppelzimmer (Double Interior Room)

Doppelzimmer (Double Interior Room)

  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Dreibettzimmer

Dreibettzimmer

  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Vierbettzimmer

Vierbettzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, Balkon anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Familienzimmer, Balkon

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, Balkon anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Familienzimmer, Balkon

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Einzelbett, 1 King-Bett und 1 Doppelbett

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Anzeige
2 Außenpools

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
8.6 von 10, Hervorragend, 749 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 89
inkl. Steuern & Gebühren
4. Mai–5. Mai
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Stadtzentrum Playa del Carmen, einem Stadtteil von Playa del Carmen, befindet sich Hotel Cielo in der Nähe einer U-Bahn-Station und in Strandnähe. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Playa del Carmen Hauptstrand und Playacar Beach. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Freizeitpark Xplor und Öko-Themenpark Xcaret Eco. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Xaman Ha Aviary und Temazcal Natura. Beim Jetskifahren und beim Tauchen kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Fallschirmspringen und auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Karte
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand
    Playa del Carmen Hauptstrand
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Playacar Beach
    Playacar Beach
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Plaza Cívica 28 de Julio
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal
    8 Gehminuten - 0.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 50 Fahrminuten

Restaurants

  • Karen's
    1 Gehminute
  • Carboncitos
    1 Gehminute
  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 Gehminuten
  • Häagen-Dazs
    1 Gehminute
  • Inti Beach
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Cielo

Hotel in der Nähe von Quinta Avenida
Die in der Nähe von Playa del Carmen Maritime Terminal und Playa del Carmen Hauptstrand gelegene Unterkunft Hotel Cielo bietet unter anderem eine Dachterrasse und ein Restaurant. Gönn dir eine Tiefengewebe-Massage oder andere Wellnessanwendungen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras sind:
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe
  • Coworking Spaces, ein Concierge-Service und eine Gepäckaufbewahrung
  • Rauchverbot in der Unterkunft, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Strandtücher
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Fernseher mit Netflix, Streaming-Diensten und Digitalempfang
  • Deckenventilatoren, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

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Blick von der Unterkunft
La Pasion Hotel Boutique by Bunik
Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
9.0 von 10, Wunderbar, 1’275 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 49
inkl. Steuern & Gebühren
25. Apr.–26. Apr.
La Pasion Hotel Boutique by Bunik
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (250 MXN pro Tag)
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist unter der Woche zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 290 bis 350 MXN für Erwachsene und 150 bis 300 MXN für Kinder
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Carboncitos

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Coworking Space

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Direkter Zugang zum Strand
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Klassische Massagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Digitalsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Küchenrolle
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 8 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 500 MXN pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 290.00 MXN bis 350 MXN für Erwachsene und ca. 150.00 MXN bis 300 MXN für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 2999.99 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): MXN 2999.99 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 11 Jahre)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Cielo Hotel
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Hotel Playa del Carmen

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Cielo haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Hotel Cielo?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Cielo?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel Cielo einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 2999.99 MXN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Cielo?

Dieses Hotel liegt im Stadtzentrum und bietet einen direkten Strandzugang. Dank der hervorragenden Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen) ist Folgendes in wenigen Schritten erreicht: Chabad Playa del Carmen und Quinta Avenida. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Playa del Carmen Hauptstrand und Playacar Beach.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Cielo

8,8

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

9,2

Lage

9,2

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft
178 von insgesamt 342 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
114 von insgesamt 342 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
35 von insgesamt 342 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 342 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 342 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Anja, AT

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Nettes, ruhiges Hotel

Ich empfehle das Hotel gerne weiter. Die Angestellten sind wirklich sehr, sehr nett und man fühlt sich wohl. Obwohl inmitten des Geschehens ist es leise. Die Lage sehr gut. Nimmt man ein Einzelzimmer ist es doch sehr teuer (57 Euro ohne Frühstück) meiner Meinung nach zu teuer. Der "statt-Preis" kann nicht ernst gemeint sein. Leider war die Aussicht aus meinem Zimmer wirklich furchtbar (siehe Bild).

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

HAKWOO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I booked this hotel because it provided 3 beds. Room was clean and big enough for 2 adults and 2 teens. Air conditioning was working well, but there was no fridge. Noise could be a problem since it is located at 5th avenue. On Saturday it was noisy until 5am. Other days were better but not for people looking for a quite property. Easy access to ferry or restaurants.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Aide

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ac was working, we stayed for a night. The bed was comfortable, veey content with our stay.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Elyse

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Air conditioning worked, staff was very helpful
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

ryan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent, secure place with friendly staff. Located in a busy district close to ferry and shopping. Restaurant in ground level of hotel was exceptional.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Adam Nils

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was spotless and very comfortable. The staff was amazing!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Carlos

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Cordell

Mit dem Partner gereist
The staff were very friendly. The location was GREAT, and the room was ok.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Patrick

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Nisha

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amenities were not good, room was very small. No locker available to keep your passport safe, charging dock was not good. Water was not warm enough to take shower in cold days. Water pressure was too low. Staff were good and location is good. Near beach and 5th Ave.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Liane

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome boutique hotel. Very friendly and helpful staff. Location is perfect and I will definitely be going back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Danielle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was great! A bit noisy because right off the main strip, but I intended that already. The room was nice and clean. Front desk was amazing. Very good communication prior to our arrival. We also got picked up at the airport and that was an easy! We did have a terrible experience at the restaurant where we were sat and completely forgot about 32 tops came in ordered drinks and also ate their meals before we even got served our meal. Pretty disappointing because it was myself and three young kids just got off of a long flight. We’re looking forward to a nice meal. We ended up just getting it to go eating cold in our room $150 American later. Pretty disappointed in that feature for our first night. Hotel was great would not recommend your first night down at the restaurant if you’re hungry!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my stay at Hotel Cielo. It's a great location with a comfy room and excellent service. The dining is fantastic! A truly unique hotel with beautiful views from the roof top terrace; they don't make them like this anymore, beautifully built! Would recommend without hesitation.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mario

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Sean

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great location, friendly staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Vishnu

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Very good Rooms , next to beach , Staff are friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Asmaaa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My overall stay was great! The hotel staff were hospitable and kind. The location was great. I wish my room had a fridge and I wish there was warmer water for the shower. I also wish there was a restaurant in the hotel. Other than that, the hotel is beautiful, traditional style and located very close to the beach, food, and nearby festivities. I would give it an 8/10
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Gordon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Only thing I would have changed was the curtains. A lot of light came into the room at night.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Rosa Maria Vasquez

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
es muy conveniente para desplazarse, las camas muy comodas, todo muy limpio, la habitacion muy espaciosa,
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

ADA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel has a very good restaurant. The chicken fajitas are the best. The room was very clean and the bed was comfortable. We really like to stay in El Cielo hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

karen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We only stayed a couple of nights but loved staying here. Very clean, friendly staff, close to 5th avenue and the beach, and the AC was awesome after a hot summer day outdoors. We will definitely be back - special shoutout to Beto the manager - he went above and beyond for us.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gladys

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Great locqtion great hotel convenience so close to 5 avenue
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

SANDRA

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Liked the property overall had all the needed amenities just wished it had a mini fridge
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mable

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025