Dans le quartier Maroma à Playa del Carmen, vous trouverez Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya près de l'aéroport, sur une plage privée. Les célèbres Rue commerçante Quinta Avenida et Place de Puerto Morelos figurent certes parmi les immanquables, mais si un minimum d'action est à l'ordre du jour, optez pour l'emblématique Parcours de golf El Camaleon Mayakoba. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc à thème écologique Xcaret ! Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carretera Cancun Tulum Km 51, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710
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Comment se déplacer
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Restaurants
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À propos de cet hébergement
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya
Hôtel de luxe dans un cadre de charme ayant fait l'objet de rénovations en 2022, avec Parcours de golf El Camaleon Mayakoba à proximité
Situé à deux pas de l'emblématique Plage de Maroma, l'hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya offre un petit déjeuner complet gratuit, une navette vers et depuis l'aéroport et un bar de plage. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un gommage corporel ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place, Maroma Spa by Guerlain. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine mexicaine. Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours d'aérobic et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball, de la voile et de la plongée sous-marine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une épicerie et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Service de location de limousines/berlines, vélos de location gratuits et service de départ express
Service d'arrivée express, service de garde d'enfants (en supplément) et parasols
Caractéristiques des chambres
Les 72 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un patio aménagé et une gamme d'oreillers au choix.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Chaise haute, baignoire pour bébé et chaussons pour enfants
Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Articles de toilette de luxe, baignoire ou douche et sèche-cheveux
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
Balcon ou patio, garde-robe ou placard et four grille-pain
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : EarthCheck. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de location de limousines/berlines
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
2 bars/salons
2 restaurants
Pique-niques privés
Un bar de plage
Restaurants sur place
Bambuco
Casa Mayor
Freddy's Bar
Woodend by Curtis Stone
Activités
Cours de fitness
Cours de Pilates
Équipements de sports nautiques
Galerie d’art
Hammam
Jeux
Plongée sous-marine
Salle de sport ouverte 24 h/24
Shopping
Spa avec services complets
Tennis de table
Vélos de location gratuits
Voile
Volley
Pour les familles
Baignoire pour bébé
Chaise haute
Épicerie/supérette
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Livres pour enfants
Service de garde d’enfants en chambre
Vaisselle pour enfants
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Épicerie/supérette
Guides touristiques
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
2 salles de réunion
35 m² d’espace de conférence
Poste informatique
Extérieur
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
9 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 marche pour accéder à l’entrée
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Sol en carrelage dans la chambre
Plus
16 bâtiments
2 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 1980
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2022
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Salle de banquet
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire ou douche
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Chaussons pour enfants
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Four grille-pain
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux gratuits tous les jours
Moustiquaires
Produits de nettoyage écologiques
Sèche-linge
Téléphone
Ventilateur de plafond
Ventilateur portable
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 4000 MXN par animal et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 4000 MXN par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 5 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 129.0 MXN par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
La caution payable par virement bancaire est due dans les 24 heures suivant la réservation.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 3200 MXN par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 4000 MXN par séjour
Animaux de compagnie : 4000 MXN par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 129.0 MXN par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Belmond Protects (Belmond).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 5 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 4000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 4000 MXN par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3200 MXN par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de bord de plage de la zone de Maroma se trouve à moins de 20 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba, Rue commerçante Quinta Avenida et Place de Puerto Morelos. Parc à thème écologique Xcaret se trouve à 27,5 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.