Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
Le prix actuel est de CHF 416.
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambres sur 21

Suite Junior with Garden View

  • 63 m²
  • 3 personnes

Suite Classic with Garden View

  • 78 m²
  • 3 personnes

Suite Master with Garden View

  • 106 m²
  • 3 personnes

The Reserve Junior Suite Swim Up

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

The Reserve Junior Suite Nature View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite, Nature View

9,8 sur 10
Exceptionnel
(39 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Master Suite, Nature View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 106 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, Nature View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

The Reserve, Suite, Nature View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

The Reserve Suite Swim Up

  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

The Reserve Master Suite Nature View

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 106 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

The Reserve Master Suite Swim Up

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 106 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Room Standard with View

  • 58 m²
  • 3 personnes

Roulette Room Playa del Carmen or La Perla

8,8 sur 10
Excellent
(38 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Two Bedrooms Master Suite

  • Vue sur le jardin
  • 184 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 canapés-lits (doubles)

Suite Junior with Garden View

  • 63 m²
  • 3 personnes

Suite Deluxe with Pool View

  • 62 m²
  • 3 personnes

Suite Premium with Garden View

  • 78 m²
  • 3 personnes

Suite Premium with Pool View

  • 78 m²
  • 3 personnes

Suite Master with Garden View

  • 106 m²
  • 3 personnes

Suite Master with Pool View

  • 106 m²
  • 3 personnes

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Luis Donaldo Colosio à Playa del Carmen, vous trouverez Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive près de parcs de loisirs, sur la plage. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Mamitas Beach Club et Río Secreto vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Pensez également à ajouter Rue commerçante Quinta Avenida et Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall à votre liste de choses à voir. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que la planche à voile ou faites le plein d'énergie en pratiquant les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
5ta Avenida, Esquina Calle 112, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Plage Playa 88
    Plage Playa 88
    5 min à pied - 0.4 km
  • Église Guadalupe
    Église Guadalupe
    9 min à pied - 0.8 km
  • Mamitas Beach Club
    Mamitas Beach Club
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    Rue commerçante Quinta Avenida
    3 min en voiture - 2.2 km
  • Plage de Punta Esmeralda
    11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 43 min en voiture

Restaurants

  • Naos
    1 min en voiture
  • Hadar
    1 min en voiture
  • Sunset Grill
    4 min à pied
  • Capella
    3 min à pied
  • Bajo Café Quinta
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement de luxe à proximité de Mamitas Beach Club
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Rue commerçante Quinta Avenida, l'hébergement Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Avec un emplacement en bord de plage et des activités de snorkeling, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un gommage corporel ou un massage des tissus profonds au spa sur place, YHI Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 14 restaurants sur place. Des cours d'aérobic et des cours de Pilates sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive propose également un bar en bord de piscine, des achats sur place et un café. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 4 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Cours d'agriculture, salle de bal et coffre-fort à la réception
  • Personnel polyglotte, service d'organisation de mariages et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 393 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par câble
  • Service de ménage quotidien, chaise de bureau et téléphone

Options tout inclus

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • 14 restaurants
  • 15 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Centre de remise en forme
  • Cours d’agriculture
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Plongée avec tuba
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (2 323 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 14 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)

Plus

  • 3 étages
  • 5 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2011
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1500 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 111.44 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 17 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya
Paradisus La Perla - Adults Only - All Inclusive
Paradisus La Perla - Adults Only - All Inclusive
The Reserve for Adults at Paradisus Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen La Perla-Adults Only /All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla- Adults Only /All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1500 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

L'hébergement Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de bord de plage de la zone de Luis Donaldo Colosio se trouve à moins de 5 km de Mamitas Beach Club, Rue commerçante Quinta Avenida et Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall. Également à 15 km de distance : Río Secreto et Parc à thème Xplor.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

8,8

Excellent

9,4

Propreté

8,8

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 624 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 197 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 1001.

Avis

8/10 Bien

Serge

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Salomon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Hadas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is beautiful. We stayed on in the adult section, La Perla, it was clean, the crew is out there all day making sure that the washrooms are clean, the area is clean and they are super friendly. We loved the Nespresso bars. It was a little difficult to get reservations at the restaurants but the food in the main dining area was great, plentiful and delicious. We really enjoyed our breakfasts, the variety was amazing and something for everyone. Our room was spacious and clean. We really enjoyed the jacuzzi and the bathrobes and slippers. The beach is incredible, plenty of room to sit and the service was great. The adult section’s pool was really nice with activities during the day and great music. The quiet pools were great too. We had a great time and will definitely recommend and go back. Thanks
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mauro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En arrivant qu’elle n’a pas été notre surprise que notre chambre était une suite toutes les chambres donnent autour de la piscine et non à l’extérieur. Le personnel très sympathique toujours à l’écoute grande piscine avec assez de place pour tout le monde pas loin de la plage avec un petit bar très très sympa. Nous on va y revenir en fin d’année.
Séjour de 12 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Anne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle plage. Belles chambres. Nourriture moyenne.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon resort, très belle plage
Séjour de 10 nuits en février 2022

8/10 Bien

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2022

8/10 Bien

Cazier, Juan les pins

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement très propre ,personnel au top
Séjour de 9 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue, le paysage, la beauté de l’enceinte. Je n’ai pas aimé le fait d’être enfermé
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service es quand meme tres bien.La restauration es soit tres bonne a mauvaise
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Jojo, Delray Beach

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent à tous les niveaux sauf deux éléments. Bien que nous avons payé pour être du côté adultes seulement, les petits déjeuners étaient servis du côté familial, aucune autre option.... La plage à Playa del Carmen est décevante comparée à Cancun et plusieurs autres endroits
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Ivonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel can have better quality of how they take care of the resort. Some pool bathroom doors were falling apart from the humidity. The wall was chipped in some areas throughout the resort. The floor had a few cracks but nothing overwhelmingly bad. Just for the price and status of the hotel, I figured it would be kept up to date. The service was excellent; the staff made this stay feel great.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Mihail Detelinov

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The cleaning staff did an exceptional job throughout our stay - everything was thoroughly cleaned, and they even folded and organized our belongings. The only exception was our last full day, when it appeared that only the beds were made. The resort offers many restaurants, but most are only open for dinner, which you need to make a reservation for. During the day, your options are limited to the buffets, the swim-up bars, and the Sante restaurant, which is only available with the "Reserve" package. Overall, the resort feels luxurious and everything was quite good. The staff were excellent for the most part, though we did encounter a select few who were rude and unwelcoming. The biggest downside was inconsistent communication. Different staff members gave us conflicting information about the resort's amenities and "Reserve" benefits, even though a member of our party spoke fluent Spanish. That inconsistency from the staff side is the main reason I'm giving it three stars.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Brad David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was impeccable
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

HOUSSAM, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ernesto at the buffet was very nice and professional
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Rocio Estela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo el personal muy amable, instalaciones muy bien mantenidas y alimentos muy sabrosos. Todo excelente.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are amazing. Professional, friendly and very accommodating. This was our second trip here and we would come again.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything exceeddd our expectations
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Vera

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was warm and welcoming
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Vinayak

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property!We also had a wonderful stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Suzanne

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super beau resort. Service très rapide au lobby à notre arrivé. Très bien entretenu et très propre. Notre chambre était nettoyé 2 fois par jour avec de belles attention comme un panier de fruits, macarons et fraises dans le chocolat. Nourriture excellente et très bon service partout sur le resort sauf au resto Italien. Service très profesionnel au spa, nous avons pris le forfait massage de couple avec hydrotherapie. J'y retournerais sans hésiter!
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Emma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow - this resort is absolutely incredible. It truly exceeded our experiences. The level of service, care and attention to detail is something else. Not only were we upgraded to a beautiful master suite but the staff remembered special events like my boyfriends birthday and surprised us with champagne and dessert - shoutout to Arturo for remembering this detail on a conversation we had on the beach on day 1. He is an amazing member of your team and we want to thank him for this special gesture. Alan at the front desk was also great, so friendly and professional. Sofia our house keeper was extraordinary. All the bartenders were amazing - Alfonso made the best drinks and always made us smile. Usually the food at resorts is the missing piece but the food here was so delicious and restaurant quality. Our favorite restaurants were The Asian (sushi and Hibachi) and Lemon fish (seafood). The grounds were beautiful and well kept. The only downside was the seaweed this time of year but this is all across Cancun. We had the best time and we can’t wait to return. Thank you for the best holiday. -Emma and Will 💗
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Mark

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Staff was very nice and helpful. Always in a positive great attitude , and very attentive. The resort itself was very luxurious, and high quality. Will definitely recommend coming back. Eduardo Gamboa was the best destination concierge !
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very clean and staff/service were exceptional. The beach was small but had an unobstructed view
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Blanca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I had an AMAZING time at La Perla! The Reserve was absolutely worth it — every staff member made us feel special every single day, especially while celebrating my husband’s birthday. A heartfelt thank you to Eduardo, our Concierge at The Reserve, for taking such great care of us. Ariadna at Sante and Yusmara at the Reserve pool provided wonderful service, and Yasuky at the Fahrenheit Bar always created a great atmosphere. Alejandro, concierge at the timeshare, was also very helpful throughout our stay. Raquel, the hostess, and Hazier at Sal Steak House made our dining experiences memorable. At the Spa, Wendy, Isabella, and Ruby gave us a relaxing and rejuvenating experience we truly enjoyed. Special thanks as well to Angelo at the Reserve towel booth for his kindness and attention. We also attended the Reserve presentation with Carlos, and it was completely hassle-free — it literally took only 40 minutes! We even received a free massage, and we would definitely recommend this presentation to anyone. Make sure to ask for Alejandro! We truly felt welcomed and celebrated the entire trip. We can’t wait to come back!!
Entrance at the Reserve
Welcome Drinks
Early Lunch at the Reserve
Our gorgeous room
Séjour de 3 nuits en mars 2026