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Dans le quartier Luis Donaldo Colosio à Playa del Carmen, vous trouverez Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive près de parcs de loisirs, sur la plage. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Mamitas Beach Club et Río Secreto vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Pensez également à ajouter Rue commerçante Quinta Avenida et Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall à votre liste de choses à voir. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que la planche à voile ou faites le plein d'énergie en pratiquant les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
5ta Avenida, Esquina Calle 112, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Plage Playa 88
5 min à pied - 0.4 km
Église Guadalupe
9 min à pied - 0.8 km
Mamitas Beach Club
3 min en voiture - 1.8 km
Rue commerçante Quinta Avenida
3 min en voiture - 2.2 km
Plage de Punta Esmeralda
11 min à pied - 1.0 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 43 min en voiture
Restaurants
Naos
1 min en voiture
Hadar
1 min en voiture
Sunset Grill
4 min à pied
Capella
3 min à pied
Bajo Café Quinta
4 min en voiture
À propos de cet hébergement
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive
Hébergement de luxe à proximité de Mamitas Beach Club
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Rue commerçante Quinta Avenida, l'hébergement Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Avec un emplacement en bord de plage et des activités de snorkeling, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un gommage corporel ou un massage des tissus profonds au spa sur place, YHI Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 14 restaurants sur place. Des cours d'aérobic et des cours de Pilates sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive propose également un bar en bord de piscine, des achats sur place et un café. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
4 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service gratuit
Cours d'agriculture, salle de bal et coffre-fort à la réception
Personnel polyglotte, service d'organisation de mariages et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 393 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par câble
Service de ménage quotidien, chaise de bureau et téléphone
Options tout inclus
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus.
Repas et boissons
Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Activités, installations et matériel
Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Leçons/cours/jeux
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Pilates
Aquagym
Yoga
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Hébergements similaires
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Centre-ville de Playa del Carmen
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Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
14 restaurants
15 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café
Restaurants sur place
Capella
Kanna Beach Club
Sal Steak Cave
The Lunch Box
Tori
Activités
4 piscines extérieures
Centre de remise en forme
Cours d’agriculture
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Plongée avec tuba
Shopping
Spa avec services complets
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Centre de conférences (2 323 m² d’espace)
Salles de réunion
Extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de piscine
Spa avec services complets
14 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Ascenseur (porte de 100 cm de large)
Plus
3 étages
5 bâtiments
Architecture traditionnelle
Construction de 2011
Hébergement non-fumeurs
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de bal
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire ou douche
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Douche
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Chaise de bureau
Coffre-fort
Éclairage LED
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1500 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 111.44 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 17 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya
Paradisus La Perla - Adults Only - All Inclusive
Paradisus La Perla - Adults Only - All Inclusive
The Reserve for Adults at Paradisus Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen La Perla-Adults Only /All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla- Adults Only /All Inclusive
Foire aux questions
L'hébergement Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1500 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.
L'hébergement Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hébergement propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hébergement de bord de plage de la zone de Luis Donaldo Colosio se trouve à moins de 5 km de Mamitas Beach Club, Rue commerçante Quinta Avenida et Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall. Également à 15 km de distance : Río Secreto et Parc à thème Xplor.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,8
Services et équipements
9,0
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 624 avis sur 1001.
10 – Excellent
624
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 197 avis sur 1001.
8 – Bien
197
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 1001.
6 – Satisfaisant
87
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 1001.
4 – Médiocre
47
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 1001.
2 – Horrible
46
Avis
8/10 Bien
Serge
19 janv. 2026
Serge
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Salomon
Voyage en couple
7 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Salomon
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
Hadas
Voyage en famille
27 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is beautiful. We stayed on in the adult section, La Perla, it was clean, the crew is out there all day making sure that the washrooms are clean, the area is clean and they are super friendly. We loved the Nespresso bars.
It was a little difficult to get reservations at the restaurants but the food in the main dining area was great, plentiful and delicious.
We really enjoyed our breakfasts, the variety was amazing and something for everyone.
Our room was spacious and clean. We really enjoyed the jacuzzi and the bathrobes and slippers.
The beach is incredible, plenty of room to sit and the service was great. The adult section’s pool was really nice with activities during the day and great music. The quiet pools were great too.
We had a great time and will definitely recommend and go back.
Thanks
Hadas
Séjour de 6 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Mauro
Voyage en groupe
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En arrivant qu’elle n’a pas été notre surprise que notre chambre était une suite toutes les chambres donnent autour de la piscine et non à l’extérieur. Le personnel très sympathique toujours à l’écoute grande piscine avec assez de place pour tout le monde pas loin de la plage avec un petit bar très très sympa. Nous on va y revenir en fin d’année.
Mauro
Séjour de 12 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Anne
Voyage en groupe
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle plage. Belles chambres. Nourriture moyenne.
Anne
Séjour de 5 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Benjamin
Voyage en couple
18 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon resort, très belle plage
Benjamin
Séjour de 10 nuits en février 2022
8/10 Bien
Charlotte
15 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charlotte
Séjour de 7 nuits en février 2022
8/10 Bien
Cazier, Juan les pins
Voyage en couple
29 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement très propre ,personnel au top
Cazier
Séjour de 9 nuits en mars 2020
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
12 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue, le paysage, la beauté de l’enceinte.
Je n’ai pas aimé le fait d’être enfermé
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service es quand meme tres bien.La restauration es soit tres bonne a mauvaise
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Jojo, Delray Beach
Voyage en famille
27 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent à tous les niveaux sauf deux éléments. Bien que nous avons payé pour être du côté adultes seulement, les petits déjeuners étaient servis du côté familial, aucune autre option.... La plage à Playa del Carmen est décevante comparée à Cancun et plusieurs autres endroits
Jojo
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Ivonne
2 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel can have better quality of how they take care of the resort. Some pool bathroom doors were falling apart from the humidity. The wall was chipped in some areas throughout the resort. The floor had a few cracks but nothing overwhelmingly bad. Just for the price and status of the hotel, I figured it would be kept up to date. The service was excellent; the staff made this stay feel great.
Ivonne
Séjour de 1 nuit en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Mihail Detelinov
Voyage en couple
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The cleaning staff did an exceptional job throughout our stay - everything was thoroughly cleaned, and they even folded and organized our belongings. The only exception was our last full day, when it appeared that only the beds were made.
The resort offers many restaurants, but most are only open for dinner, which you need to make a reservation for. During the day, your options are limited to the buffets, the swim-up bars, and the Sante restaurant, which is only available with the "Reserve" package.
Overall, the resort feels luxurious and everything was quite good. The staff were excellent for the most part, though we did encounter a select few who were rude and unwelcoming. The biggest downside was inconsistent communication. Different staff members gave us conflicting information about the resort's amenities and "Reserve" benefits, even though a member of our party spoke fluent Spanish. That inconsistency from the staff side is the main reason I'm giving it three stars.
Mihail Detelinov
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Brad David
Voyage en couple
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was impeccable
Brad David
Séjour de 6 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
HOUSSAM, London
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ernesto at the buffet was very nice and professional
HOUSSAM
Séjour de 7 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Rocio Estela
Voyage en couple
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo el personal muy amable, instalaciones muy bien mantenidas y alimentos muy sabrosos. Todo excelente.
Rocio Estela
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Kevin
Voyage en groupe, Voyage en couple
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are amazing. Professional, friendly and very accommodating. This was our second trip here and we would come again.
Kevin
Séjour de 7 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
steven
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything exceeddd our expectations
steven
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Vera
Voyage en groupe
28 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was warm and welcoming
Vera
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Vinayak
26 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property!We also had a wonderful stay.
Vinayak
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Suzanne
Voyage en famille, Voyage en couple
24 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super beau resort.
Service très rapide au lobby à notre arrivé.
Très bien entretenu et très propre.
Notre chambre était nettoyé 2 fois par jour avec de belles attention comme un panier de fruits, macarons et fraises dans le chocolat.
Nourriture excellente et très bon service partout sur le resort sauf au resto Italien.
Service très profesionnel au spa, nous avons pris le forfait massage de couple avec hydrotherapie.
J'y retournerais sans hésiter!
Suzanne
Séjour de 7 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Emma
Voyage en couple
23 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow - this resort is absolutely incredible. It truly exceeded our experiences. The level of service, care and attention to detail is something else. Not only were we upgraded to a beautiful master suite but the staff remembered special events like my boyfriends birthday and surprised us with champagne and dessert - shoutout to Arturo for remembering this detail on a conversation we had on the beach on day 1. He is an amazing member of your team and we want to thank him for this special gesture.
Alan at the front desk was also great, so friendly and professional. Sofia our house keeper was extraordinary. All the bartenders were amazing - Alfonso made the best drinks and always made us smile.
Usually the food at resorts is the missing piece but the food here was so delicious and restaurant quality. Our favorite restaurants were The Asian (sushi and Hibachi) and Lemon fish (seafood).
The grounds were beautiful and well kept. The only downside was the seaweed this time of year but this is all across Cancun.
We had the best time and we can’t wait to return. Thank you for the best holiday.
-Emma and Will 💗
Emma
Séjour de 6 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Mark
Voyage en groupe
23 mars 2026
Les points forts : Propreté
Staff was very nice and helpful. Always in a positive great attitude , and very attentive. The resort itself was very luxurious, and high quality. Will definitely recommend coming back. Eduardo Gamboa was the best destination concierge !
Mark
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Teresa
23 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very clean and staff/service were exceptional. The beach was small but had an unobstructed view
Teresa
Séjour de 7 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Blanca
Voyage en couple
22 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I had an AMAZING time at La Perla! The Reserve was absolutely worth it — every staff member made us feel special every single day, especially while celebrating my husband’s birthday.
A heartfelt thank you to Eduardo, our Concierge at The Reserve, for taking such great care of us. Ariadna at Sante and Yusmara at the Reserve pool provided wonderful service, and Yasuky at the Fahrenheit Bar always created a great atmosphere. Alejandro, concierge at the timeshare, was also very helpful throughout our stay.
Raquel, the hostess, and Hazier at Sal Steak House made our dining experiences memorable. At the Spa, Wendy, Isabella, and Ruby gave us a relaxing and rejuvenating experience we truly enjoyed. Special thanks as well to Angelo at the Reserve towel booth for his kindness and attention.
We also attended the Reserve presentation with Carlos, and it was completely hassle-free — it literally took only 40 minutes! We even received a free massage, and we would definitely recommend this presentation to anyone. Make sure to ask for Alejandro!
We truly felt welcomed and celebrated the entire trip. We can’t wait to come back!!