Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien
Le prix actuel est de CHF 220.
taxes et frais compris
8 oct. - 9 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Chambre Familiale (Club)

7,6 sur 10
Bien
(47 avis)
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits superposés (1 place) OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Familiale, accès piscine (Club)

8,0 sur 10
Très bien
(17 avis)
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits superposés (1 place) OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Single Room Deluxe with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Single Room Deluxe with Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Single Room Deluxe with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Mod logo
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À propos du quartier

Princess Family Club Riviera - All Inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément sur la plage. Les célèbres Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Terminal maritime Playa del Carmen valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor attendent aussi votre visite. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Temazcal Natura et Volière de Xaman Ha. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la plongée sous-marine. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Afficher plus de complexes à Playa del Carmen
Carte
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Un paysage urbain côtier avec une mer bleue et limpide, une plage et un mélange de bâtiments résidentiels et commerciaux.
    Rue commerçante Quinta Avenida
    15 min en voiture - 9.2 km
  • Une plage avec une structure à toit de chaume, des palmiers et une eau d’un bleu cristallin.
    Plage principale de Playa del Carmen
    15 min en voiture - 9.5 km
  • Une plage bordée de palmiers, une cabane à toit de chaume et une marina remplie de bateaux.
    Plage de Maroma
    19 min en voiture - 14.0 km
  • Une personne vêtue d’un maillot de bain rose nage dans une piscine aux eaux turquoise et limpides, entourée de murs verdoyants recouverts de mousse.
    Parc à thème écologique Xcaret
    28 min en voiture - 19.4 km
  • Playa Xcalacoco
    5 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 40 min en voiture

Restaurants

  • Amaranto
    18 min à pied
  • Alberca - Pool
    6 min à pied
  • Yucatán Main Restaurant
    13 min à pied
  • La Locanda
    8 min à pied
  • Margarita
    16 min à pied

À propos de cet hébergement

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

  • Complexe touristique de luxe tout inclus à proximité de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
  • Profitez des atouts de l'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive  : un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque ou encore un bar en milieu de piscine. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un bar de plage et des chaises longues. Offrez-vous un soin du visage, un massage des tissus profonds ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Spa Princess. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 12 restaurants sur place, qui offrent Cuisine internationale et bien plus encore. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball et du basket-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une épicerie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus :
    • 12 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et bar en milieu de piscine
    • Parking en libre-service gratuit
    • 6 courts de tennis extérieurs, service de garde d'enfants (en supplément) et bagagiste/groom
    • Une consigne à bagages, réception ouverte 24 h/24 et coffre-fort à la réception
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 144 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des articles gratuits dans le mini-bar, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
    • Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble
    • Balcon ou patio, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Informations sur l’option tout compris

  • Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Minibar (toutes les boissons incluses)
    • Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

  • Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Football
    • Tennis
    • Volley

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Danse

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Accès aux discothèques de l'hébergement
    • Concerts/représentations sur place
    • Soirées à thème

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 12 restaurants
  • 20 bars/salons
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

Activités

  • 12 piscines extérieures
  • 6 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 12 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 532 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.42 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 12 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au football, au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, ce complexe touristique se trouve dans le secteur de Playa del Carmen à 2 km de sites comme : Playa Xcalacoco et Chun-Zumbul (site de plongée). Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Plage de Punta Esmeralda se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,6

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 383 avis sur 919.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 268 avis sur 919.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 145 avis sur 919.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 919.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 56 avis sur 919.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal pour Les familles avec de jeunes enfants qui veulent être au calme sans être éloignées des différentes activités et services. Le personnel dans l'ensemble est sympathique. Les chambres sont propres et spacieuses. La partie Family club est vraiment adaptées avec sa piscine, ses jeux et les activités à la carte des Kids Club. Le restaurant du Family Club n'est pas très varié mais l'accueil et l'ambiance très agréable. De nombreux restaurants et buffets proposent d'autres choix pour compenser. Le glacier est un plus avec ses divers préparations qui ont fait notre bonheur avec la chaleur extérieure. Nous avons peu profité de la plage car c'etait la saison des sargasses. En marchant un peu, il était possible de trouver des plages moins touchées. Les animations et spectacles du soir sont intéressants. Un point à améliorer serait l'accueil à l'arrivée, il y a peu d'informations sur l'hôtel et ses infrastructures, il faut chercher soit même (existence de l'application Riviera, plan de l'hôtel, navettes, affichage des activités, organisation des réapprovisionnement en chambre,...). Un grand merci à Alix pour son aide précieuse sur place suite au soucis de notre fille, un référent francophone est utile quand on est pas complètement bilingue.
Séjour de 14 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel ofrece excelente servicio, ideal para familias y descansar.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very nice place to go and family friendly!
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place, love that they have deer and raccoons on the properties. Food is Ok
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar increíble, muy limpio y el personal muy atento en todo momento
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for families.
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien lugar para viajar en familia lo recomiendo
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La pasamos muy bien, ideal para familias, es la segunda ocasion que vamos, y no será la ultima. Todo muy bien cuidado, muy limpio. El personal es muy atento.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones nuevas, en muy buen estado.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing the staff was friendly, the rooms, the pools, the resort as a whole was super clean!
Séjour de 6 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is always friendly with everybody, the new renovations are amazing.
Séjour de 7 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was not good
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
I lost a bracelet and hotel was going to charge me $80. Thankfully they gave me a courtesy this time. Made everything right. Great staff!
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal del hotel es remarcable! Estuvimos en Family Club la habitación excelente y con todo lo que necesitas para los niños, bien surtida de agua y jugo, batas y amenidades para todos, el restaurante de family le falta más variedad de comida saludable para los niños, tal vez ofrecer pequeños shows o entretenimiento para los más pequeños en el desayuno o la cena, la estación de omelette aún no esta habilitada, el Kids club y la piscina para niños excelente, los restaurantes a la carta muy bien, el área de toboganes para adultos y niños es lo mejor, un espacio para compartir en familia, los snacks muy bien y las bebidas surtidas. Pasamos unas bonitas vacaciones. Mis sugerencias más sombrillas en la zona de piscina, una fiesta familiar tipo white party y mas música en vivo. Y mejorar y ambientar las zonas de kids bufet.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nos tocó ir en temporada alta y batallamos con encontrar espacio para los restaurantes de especialidades, el bufete lleno había que esperar demasiado para comer , Había bichitos en la cama lo reporte y me comentaron que era raro, si al día siguiente enviaron a revisarlo. El trato del personal no fue muy grato,
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay over there, Staff was really helpful and friendly, the nights entertainment shows were amazing, food in rest La hacienda was absolutely perfect that we went twice, food at La vaqueria was not good at all neither in the Italian Restaurant that I do not remember the name now, the buffets restaurant were good, a lot of options, the service was great and finally I think the swimming pools could be a little cleaner that they were, but they were ok overall
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly and welcoming, we didn't like the fact that we couldn't enjoy the beach because of sea weeds and how awful it smelled. We also didn't like the fact that there were wild animals roaming the pool side area. Entertainment at nights was too short and the food at the buffet was same every day. Our son enjoyed the kids club.Overall not bad but not either.
Séjour de 7 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Omg, just I wasted money. The food was terrible and the menu was the same all week, the pool water was hot like swimming in soup, the staff was not nice. From 10:15 pm there was no music or activities for the guests and you had to go back to the room. This trip was very boring for my children aged 9-16-14, the hotel internet was very slow and kept cutting out, the room was full of mosquitoes. Please do not waste your money.
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We spent the week here and had a good time. Staff was great and very attentive thing. Rooms where clean. The food at the family buffet was hit or miss buts its typically very quiet. Loved the ice cream shop and the family club areas We never used the drop off kids club service One thing that I wish I knew going in as how the dinner reservation system worked being 72 hours open in advance the first 3 days you probably wont be able to book a restaurant just take that in mind when pre-booking any excursion. One improvement to the family club room I would make is to add something to make grip on the bottom of the family club rooms.
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food options, beverage stations and pools were really excellent and so were the room and service staff supplying and cleaning them. The four year old wanted to go to the kids club once in the two weeks we stayed there but the 11 year old wasn’t excited about it. Not sure whether a little more advertisement and marketing of the activities would help. Otherwise we were quite happy with our experience.
Séjour de 14 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
El personal es muy indiferente con los mexicanos y muy racistas
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst resort I’ve been too thus far. From the cleanliness, to the staff and the food. Couldn’t even get into one restaurant, reservations were booked since checking in which was pretty dumb to begin with since you needed a room number to make a reservation. Would never recommend this resort to anybody EVER! Waste of $2000 + to eat the same three buffets 5 days straight! Oh and let’s not forget no beach due to the seaweeds and that smell was unbearable! Felt bad for those who had rooms next to the beach! SMH
Séjour de 4 nuits en juillet 2026