Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

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Où allez-vous ?

Dates

mars 2026

8

avril 2026

Bien

Équipements populaires

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit

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Options de chambre

Toutes les chambres

2 lits

1 lit

3+ lits

Affichage de 31 chambres sur 31

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior with Pool View

39 m²
4 personnes

Suite Master with Pool View

62 m²
4 personnes

Suite Premium with Pool View

62 m²
4 personnes

Room Superior

30 m²
4 personnes

Pool View Superior

Bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Vue sur l’océan
39 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits OU 1 très grand lit

Pool View Penthouse

Points forts

Balcon

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Chambre séparée

Vue sur l’océan
62 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Pool View 1 Bedroom Suite

Bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Vue sur l’océan
62 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Eco Family Superior

Très bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Unité d'hébergement rénovée en 2017

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Chambre séparée

Vue sur le jardin
30 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Eco Family Suite

Bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Unité d'hébergement rénovée en 2017

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Chambre séparée

Vue sur le jardin
41 m²
1 chambre
5 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Eco Family Penthouse

Très bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

2 chambres à coucher

Sèche-cheveux

Vue sur le jardin
64 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (grand 1 place)

Superior Select Adults Only

Bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Vue sur le jardin
39 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits

Deluxe Select Adults Only

Excellent

Points forts

Balcon

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Chambre séparée

Vue sur le jardin
41 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Penthouse Select Adults Only

Bien

Points forts

Balcon

Climatisation

Minibar avec articles gratuits

Télévision plasma

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Vue sur le jardin
62 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Superior with View

41 m²
2 personnes

Suite Superior with View

41 m²
3 personnes

Suite Superior with View

41 m²
4 personnes

Suite Superior with View

41 m²
3 personnes

Suite Superior with View

41 m²
4 personnes

Suite Superior With View

41 m²
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41 m²
3 personnes

Suite Superior with View

41 m²
4 personnes

Suite Superior With View

41 m²
5 personnes

Suite Premium with Garden View

64 m²
2 personnes

Suite Premium with Garden View

64 m²
2 personnes

Suite Premium

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Suite Premium

64 m²
4 personnes

Suite Premium

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64 m²
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Suite Premium With Garden View

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Piscine couverte, 12 piscines extérieures, cabanons gratuits

Grand Riviera Princess - All Inclusive

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Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

6 avr. - 7 avr.

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centre-ville de Playa del Carmen

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

1 avr. - 2 avr.

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À propos du quartier

Dans le quartier Corasol à Playa del Carmen, vous trouverez Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive à côté d'un terrain de golf, sur la plage. Si les célèbres Rue commerçante Quinta Avenida et Place centrale figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Maroma et Lagon Yal-ku. Pensez également à ajouter Club de golf de Gran Coyote et Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall à votre liste de choses à voir. Les points d'eau de la région vous permettront de vous adonner à différentes activités telles que la planche à voile, tandis que ses écrins de nature offrent le décor idéal à tous ceux qui rêvent de tester le saut en parachute. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen

Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

Rue commerçante Quinta Avenida
9 min en voiture - 5.3 km
Plage de Maroma
19 min en voiture - 16.1 km
Parc à thème écologique Xcaret
20 min en voiture - 16.5 km
Playa Xcalacoco
14 min à pied - 1.2 km
Club de golf de Gran Coyote
5 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 46 min en voiture

Restaurants

La Laguna
5 min à pied
El Templo
3 min à pied
Bar L'Elefant
1 min à pied
Las Máscaras
4 min à pied
Restaurante Riviera
6 min à pied

À propos de cet hébergement

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Club de golf de Gran Coyote

Situé à proximité de points d’intérêt comme Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall, l’hébergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive offre un parcours de golf à proximité, l'accès gratuit à un parc aquatique et 2 bars en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin d'hydrothérapie, un soin de manucure/pédicure ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Spa Sandos. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 7 restaurants sur place. Le centre de remise en forme propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du snorkeling, des excursions écologiques et du kayak. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.

Autres petits plus :

2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Vélos de location gratuits, court de tennis extérieur et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Courts de pickleball extérieurs, location de scooters et bagagiste/groom
Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant les prestations adaptées aux familles

Caractéristiques des chambres

Les 956 chambres sont dotées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres équipements proposés dans les chambres :

Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite
Balcon, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak

Voile

Cours de plongée sous-marine

Snorkeling

Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Vélo

Matériel de fitness

Tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Danse

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Accès aux discothèques de l'hébergement

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

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Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

2 bars en bord de piscine
7 restaurants
9 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en milieu de piscine

Activités

2 piscines extérieures
5 bains à remous
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Bateau à moteur personnel
Beach-volley
Centre de remise en forme
Club pour enfants
Cours de fitness
Excursions écologiques
Hammam
Kayak
Location de scooters/vélomoteurs
Parachute ascensionnel
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piscine pour enfants
Plongée avec tuba
Plongée sous-marine
Sauna
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Toboggan aquatique
Vélos de location gratuits
Voile
Yoga sur la plage

Pour les familles

2 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Club pour enfants
Laverie
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

16 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

3 étages
Construction de 2005
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Le parc aquatique sera fermé un jour par semaine pour des travaux d’entretien préventif. Le parc aquatique est ouvert de 10 h 00 à 17 h 00 pour les adultes et de 9 h 00 à 18 h 00 pour les enfants.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Services de nettoyage : 85 MXN par nuit
Un dépôt de garantie de 5000 MXN sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-006283/2025

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, le centre de fitness, ni le bain à remous ; les enfants de moins de 6 ans ne sont admis dans la piscine que sous la surveillance d'un adulte

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sandos Caracol Eco Resort

Sandos Caracol Eco Inclusive

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Corasol, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf se situe à moins de 5 km de Club de golf de Gran Coyote et Rue commerçante Quinta Avenida. Également à 15 km de distance : Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Place centrale.

Avis sur l’hébergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

7,0

Bien

7,8

Propreté

7,4

Services et équipements

7,4

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Fanny

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

6 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Resort très family friendly vraiment dans la jungle pour les amoureux de la nature !

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Christophe Sylvain

Voyage en famille

28 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

La chambre, la literie, la nourriture, le personnel et le côté nature, on a l’impression d’être dans la jungle aux côtés des animaux sauvages, c’est magnifique.

Séjour de 9 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en famille avec de jeunes enfants

22 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous avons passé un superbe séjour au sandos caracol pour 2 adultes et 1 enfant de 13ans. Les + : endroit incroyable au milieu de la nature et des ruines maya avec des cenotes. Des rencontres quotidiennes avec les animaux (coatis, agouti, singes, iguanes, tortues, paons, oiseaux…) Resort immense et sécurisé. Des activités tous les jours, des superbes spectacles comme celui du feu. Plusieurs restaurants avec inscriptions ou des buffets à dispositions. Distributeurs en dollars et pesos sur place pratique. Des navettes pour se rendre à playa del Carmen (4$ aller/personne) De nombreuses piscine, Aqua Park, vélo en libre service, personnel sympathique et tjrs disponible et endroits tjrs nettoyés et propre. Chambre spacieuse avec champagne et fruits à l’arrivée. Les - : dans la chambre odeur d’humidité dans la douche et très peu de pression. Difficulté de réserver les restaurants, file d’attente dans les buffets, plage prévoir les chaussures d’eau car des rochers.

Séjour de 8 nuits en février 2026

8/10 Bien

Nadia

5 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

La chambre était bien. Seulement un peux vielliotte: par contre le cheekin et le chekout horrible une attente interminable. Même pas un verre de bienvenu à l’arrivée.

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Dominique Thierry

11 nov. 2025

Séjour de 10 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sandrine Isabelle DA SILVA

Voyage en famille

27 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Ce voyage a été inoubliable grace à l'aide de Meli et Zyanya! Ce sont des perles ! Elles ont trouvé une solution rapidement à tous nos aléas, je recommande cet endroit grâce à elles sans hésitation 😍

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Laurent

1 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Personnel très agréable.

Séjour de 9 nuits en août 2025

8/10 Bien

Samira

Voyage en famille avec de jeunes enfants

30 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bon hôtel implanté dans un environnement et une flore magnifiques. Plusieurs animaux dans le complexe (ratons laveurs, coatis, singes araignées, …). Il y a également une petite ferme avec des animaux (ânes, cochons, moutons, lapins, …). C’est vraiment top pour les enfants. Les chambres sont spacieuses, rénovées et propres. L’aquapark est très bien pour les enfants. Les personnes de la conciergerie et de la réception sont très professionnels. Du personnel passe sans arrêt à la plage ou à la piscine pour servir les clients. L’hôtel est bien entretenu, nous avons vu plusieurs ouvriers entretenir les parties collectives. Il y a suffisamment de transats avec les différentes piscines et y compris à la plage. Des activités sont proposées chaque jour. Il y a un très beau cenote (petit lac) et une rivière où il est possible de faire un peu de snorkelling. Bravo pour les spectacles, il y a une belle programmation avec de vrais artistes ! Mention spéciale aux acrobates de Elite circus, un spectacle impressionnant. Le kids club est très bien pour les enfants. Les 2 points négatifs : - la piscine principale (près de la plage) avec le pool bar est très sale, l’eau était tellement opaque qu’on ne distinguait plus les marches. - la restauration : malgré l’effort fait pour proposer des thèmes différents chaque soir, la nourriture n’était pas bonne. Les plats ne sont pas variés. Et gros bémol, les fruits sont découpés avec le même couteau que la charcuterie (ils sont imprégnés du goût).

Séjour de 15 nuits en août 2025

8/10 Bien

Josiane

Voyage en famille

12 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

1 restaurant buffet d'ouvert sur 3. Nous avons eu une tres belle chambre. Beau secteur. Beaucoup d'algues sur la plage.

Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en famille

18 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

C'est la 2e fois que nous venons au Sandow caracol. Nous y avons séjourné à priori pendant une période de basse affluence, ce qui a provoqué la fermeture de plusieurs restaurants (salvia, las mascaras, la Toscana). Je peux comprendre que du côté de l'hôtel il faille optimiser des couts, cependant, nous n'avons pas eu un tarif réduit pour autant, et la diversité des restaurants annoncée n'était donc pas au rendez vous. De plus, des couts hallucinants pour prolongation d'utilisation de la chambre ont été demandés pour le jour du départ, j'ai cependant obtenu un délais d'1h supplémentaire, mais pas satisfaisant quand on part en fin d'après midi pour un voyage de 15 heures sans pouvoir prendre une douche juste avant le départ, même dans une autre chambre qui n'aurait pas été nettoyée. D'autre part, la plage a beaucoup changée depuis notre dernière venue, moins profonde, et la période à laquelle nous sommes venus, une énorme recrudescence d'algues ont rendu la baignade très peu agréable. Mais cela n'est pas le fait de l'hôtel, qui avait du staff pour essayer de ramasser les algues en vain. La piscine principale avait l'eau assez trouble et ne donnait pas trop envie de se baigner dedans. Les smoothies naturels étaient très bons. Le personnel de nettoyage des chambres et de la restauration était particulièrement aimable. l'emprunt des vélos ne pouvait se faire que jusqu'à 16h, aux heures chaudes, un décallage jusqu'à 19h aurait été appréciable. bel environnement naturel luxuriant

Séjour de 9 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jonathan

11 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Coraline

Voyage en famille

23 févr. 2025

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Les points faibles : Propreté

Séjour de 10 nuits en février 2025

8/10 Bien

Frederic

Voyage en famille avec de jeunes enfants

11 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The vegetation is amazing, little jungle vibe with animals...

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Fouad

28 août 2024

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Sebastien

Voyage en famille avec de jeunes enfants

5 avr. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The food at the buffet is not a 4 stars ressort. Wait 30minutes each morning for eggs. No plate, have to wait 30minutes for a table, low staff, Very very old installation that are no more doing the job. Pool are jam of people, one day, a drunk guy puke all over in the pool. Staff was laughing... Impossible to reserve at any restaurant. No more beach. One day I did try the Sandos Playacar, what a difference for the same price and same rating... This ressort shloud not be rate as 4 stars

Séjour de 8 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Mickael Jean Paul

Voyage en couple

2 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très beau resort, agréable avec toute la végétation et les animaux. Buffet et restaurants corrects. Juste photographes, masseurs et marchands trop insistants

Séjour de 12 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Yann

Voyage en famille avec de jeunes enfants

23 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Super Resort pour la famille, grande variété d'activités, parc aquatique diversifié et à la portée de tous les âges. La piscine est propre et la plage est très bien, mais il faut savoir que le Resort est localisé dans une zone où la mer est pleine de roches, donc il est difficile de s'y baigner vraiment (mais ça n'a rien à voir avec le Resort lui-même). Bonne variété de restos, les restos à la carte nécessitent une réservation qui est facile à faire. Il y aurait par contre intérêt à permettre les réservations vis le web pour tous les restos. Aussi, il y a 2 tables de billard, une table de babyfoot et 3 tables de ping-pong. Les 2 tables de billard sont occupées en permanence, il y aurait intérêt à en rajouter. Aussi, une salle de bowling serait éventuellement un bel ajout à l'offre d'activités. La nourriture est excellente et diversifiée, nous n'avons jamais été malades pendant notre séjour. Bref, je recommance très fortement à toutes les familles !

Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

cedric

Voyage en famille

23 août 2023

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 13 nuits en août 2023

8/10 Bien

Alfredo

Voyage en famille

31 juil. 2023

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Séjour de 6 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Annick

1 juil. 2023

Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Bruno

7 mai 2023

Séjour de 11 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants

2 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beaucoup d'activité , mais manque de stationnement lors de la fin de semaine.

Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille

31 mars 2023

Les points forts : Personnel et service

Séjour de 11 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Gisèle

28 mars 2023

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

pire endroit ou aller rendu désuet , meme les glissades deau , il ny a plus de plage , tres decevant

Séjour de 10 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Stephan, Verdun

Voyage en famille

13 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tout étais parfait sauf la plage

Séjour de 7 nuits en mars 2023

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

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