Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 2 Außenpools – Gran Coyote Golf in der Nähe

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Dezember 2025

21

Januar 2026

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Wellness
Pool
Whirlpool
All-inclusive
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Dez. 21 - Dez. 22

Morgen

Dez. 22 - Dez. 23

Alle Zimmer

2 Betten

1 Bett

Über 3 Betten

Anzeige von 31 von 31 Zimmern

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Room Superior with Pool View

39 m²
Platz für 4 Personen

Suite Master with Pool View

62 m²
Platz für 4 Personen

Suite Premium with Pool View

62 m²
Platz für 4 Personen

Room Superior

30 m²
Platz für 4 Personen

Pool View Superior

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

Haartrockner

Bademäntel

39 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

Pool View Penthouse

Highlights

Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Verdunkelungsvorhänge

Separates Schlafzimmer

Deckenventilator

62 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Pool View 1 Bedroom Suite

Gut

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Verdunkelungsvorhänge

Separates Schlafzimmer

Deckenventilator

Haartrockner

62 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Eco Family Superior

Sehr gut

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

2017 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

Haartrockner

30 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Eco Family Suite

Sehr gut

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

2017 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Separates Schlafzimmer

Deckenventilator

41 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Eco Family Penthouse

Sehr gut

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Verdunkelungsvorhänge

2 Schlafzimmer

Deckenventilator

Haartrockner

64 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Superior Select Adults Only

Gut

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

Haartrockner

Bademäntel

39 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Deluxe Select Adults Only

Hervorragend

Highlights

Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

Haartrockner

41 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Penthouse Select Adults Only

Gut

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Verdunkelungsvorhänge

Separates Schlafzimmer

Deckenventilator

Haartrockner

62 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite Superior with View

41 m²
Platz für 2 Personen

Suite Superior with View

41 m²
Platz für 3 Personen

Suite Superior with View

41 m²
Platz für 4 Personen

Suite Superior with View

41 m²
Platz für 3 Personen

Suite Superior with View

41 m²
Platz für 4 Personen

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41 m²
Platz für 5 Personen

Suite Superior with View

41 m²
Platz für 3 Personen

Suite Superior with View

41 m²
Platz für 4 Personen

Suite Superior With View

41 m²
Platz für 5 Personen

Suite Premium with Garden View

64 m²
Platz für 2 Personen

Suite Premium with Garden View

64 m²
Platz für 2 Personen

Suite Premium

64 m²
Platz für 3 Personen

Suite Premium

64 m²
Platz für 4 Personen

Suite Premium

64 m²
Platz für 4 Personen

Suite Premium With Garden View

64 m²
Platz für 5 Personen

Suite Premium with Garden View

64 m²
Platz für 4 Personen

Suite Premium with Garden View

64 m²
Platz für 4 Personen

Suite Premium With Garden View

64 m²
Platz für 5 Personen

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Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Sonnenschirme

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Luis Donaldo Colosio

Pool
Küche
Kostenloses WLAN
Klimaanlage

3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Stadtzentrum Playa del Carmen

Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness

inkl. Steuern & Gebühren

4. Jan.–5. Jan. 2026

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Zur Gegend

Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

Playa Xcalacoco - 14 Gehminuten - 1.2 km
Gran Coyote Golf - 5 Autominuten - 1.8 km
Quinta Avenida - 12 Autominuten - 6.7 km
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Playa Maroma - 29 Autominuten - 15.4 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 46 Fahrminuten

Restaurants

‪La Laguna - ‬5 Gehminuten
‪Bar L'Elefant - ‬1 Gehminute
‪El Templo - ‬3 Gehminuten
‪Restaurante Riviera - ‬6 Gehminuten
‪Marley Coffee - ‬19 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Gran Coyote Golf

Die nahe Einkaufszentrum Quinta Alegría gelegene Unterkunft Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive bietet einen benachbarten Golfplatz, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und 2 Poolbars. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, Massagen am Strand und Liegestühlen. Genieße eine Thai-Massage, eine Körperbehandlung und ein Körperpeeling bei Spa Sandos, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 7 Restaurants vor Ort schmecken. Das Fitnesscenter bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Wandern und Radfahren, Strandyoga und Parasailing. Eine Bar im Pool, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Weitere Extras sind:

2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kostenloser Fahrradverleih, ein Tennisplatz im Freien und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
Pickleball-Feld im Freien, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Bankettsaal
Aus den Bewertungen geht hervor, dass Gäste die familienfreundlichen Annehmlichkeiten zu schätzen wissen.

Zimmerausstattung

Alle 956 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.

Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:

Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Plasmafernseher mit Satellitenempfang
Balkone, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Segeln

Tauchkurse

Schnorcheln

Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Tanzen

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

2 Poolbars
7 Restaurants
9 Bars/Lounges
Eine Bar im Pool
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
2 Außenpools
5 Whirlpools
Beachvolleyball
Billardtisch
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kinderclub
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Wasserpark
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Motorroller-/Mopedverleih
Öko-Touren
Outdoor-Padelplatz
Parasailing
Pickleball-Feld im Aussenbereich
Sauna
Schnorcheln
Segeln
Shopping
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Tennisplatz im Freien
Wander- und Radwege
Wasserrutsche
Yoga am Strand

Familienfreundlich

2 Außenpools
Kinderbecken
Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

16 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

2005 gebaut
3 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

Plasmafernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Der Wasserpark der Unterkunft ist dienstags geschlossen. Der Wasserpark dieser Unterkunft ist mittwochs bis montags von 10:00 bis 17:00 Uhr für Erwachsene und von 9:00 bis 18:00 Uhr für Kinder geöffnet.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Abwassergebühr: 85 MXN pro Nacht
Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 5000 MXN zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 008-007-006283/2025

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen unter 6 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sandos Caracol Eco Resort

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive All-inclusive-Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Bietet Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Segeln.

Wo befindet sich Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Corasol liegt in der Nähe eines Golfplatzes. Gran Coyote Golf und Quinta Avenida befinden sich 5 km von hier. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Einkaufszentrum Quinta Alegría und Plaza Cívica 28 de Julio.

Bewertungen von Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

7,0

Gut

7,6

Sauberkeit

7,4

Ausstattung

7,4

Personal & Service

8,2

Umweltfreundlichkeit

7,2

Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Uchendu

16. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Der Strand wurde vor ein oder zwei Jahren unterspühlt. Seit da kann man nicht mehr wirklich im Meer baden gehen. Das Essen war eine Tragödie...

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Martin

Mit der Familie gereist

15. März 2023

Gut: Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Ist halt leider kein RIU Hotel

Die Anlage ist echt schön gemacht, gerade für Kinder. Es gibt viel zu Endecken. Cenoten, Strand, Maya Ruinen , Jungle und viele Tiere. Das Zimmer war auch okay. Leider war der Abfluss die komplette Zeit verstopft. Das Essen war leider sehr amerikanisch und teilweise nicht genießbar. Alles im allen war es okay, wir sind jedoch einen Tag früher abgereist weil wir genug hatten. Das Hotel an sich kann man auch ohne all inclusive buchen. Das würde Ich aufjedenfall vor ziehen.

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Peter

27. Feb. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Joanna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

19. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Ideal place for the kids. Huge water park, pools, beautiful beach. Shows, animals and food

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Luis Alberto

17. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Great place for traveling with kids,

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

James David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist

16. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

We visited with our two little girls on their first vacation, and the Sandos Caracol crew really went above and beyond to make our stay memorable. We had meal accommodations, and fast responses to all of our concerns that came up. The waterpark was spectacular for our kiddos being 3 and 6. The concierge and managers put on a meet and greet to get feedback from the guests, and were super earnest about making sure we felt at home and were heard. Samantha and Melisa both really stepped up, and you'd be lucky if either ends up being your Guest Experience Agent! We're definitely coming back! There were a few things that some travelers may not like. --- It's an eco resort, and there's animals everywhere, that means limited room service and outdoor meal access to prevent issues. - The menu selection outside of specific hours made it tricky to get simple foods for the kids when they were hungry. An example is the all day Taco bar offers Cereal...but only early morning and after 11pm. Even adding simple snack foods alongside tacos there during the day would've made the whole stay much easier for our little ones. - The resort has great amenities for kids, but isn't sized for them. Even adding a simple step stool into the rooms would have enabled them to wash their own hands, reach the soap, etc without needing to climb on a suitcase. - The Laundry service was really fast and efficient, but the form to sign off on things is outdated and a bit confusing in English.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Manuel

15. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

We loved it.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Christina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

14. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Breakfast ran out of coffee and basically gave me a cup of milk. AC on the ceiling randomly started gushing out water/liquid? Bathrooms were flooded and all seemed to need major repairs. Not enough entertainment. Kid area cannot be used for kids under 4 so there isn’t anything to do other than 10am-11am. Also times on the app and website do not match up. Kid area and certain restaurants would be closed sooner than the app showed. Kid pool area ran out of stuff constantly and gave me a hot dog and a beef patty without any buns. Kid pool also had shards of broken plastic cups. Workers are none existent, everything just seems like a huge safety hazard. Very disappointed with my stay. Not enough activities or entertainment.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Brent Lee

Mit der Familie gereist

13. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything exceptional

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Thomas

11. Dez. 2025

I have nothing good to say about this hotel

Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Rachel

Mit der Familie gereist

10. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great service, good food, lots to do!!

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Kaylee

Mit dem Partner gereist

10. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

My recent stay at the Sandos Caracol Eco Resort was far from the eco-friendly paradise I had envisioned. While the resort offered a beautiful natural setting and a water park, the overall experience was marred by significant drawbacks. The stunning turquoise ocean and white sand was without a doubt, the highlight of my trip. The food on the other hand was a major disappointment. The food was not only poor quality but also excessively greasy. It was clear that the kitchen staff prioritized quantity over quality, leaving s heavy, unpleasant feeling after each dining experience. But the worst part of the whole trip was the staff. The interactions were frequently unpleasant. Rudeness seemed to be the normal, with the employees, which made me and my partner feel uncomfortable the whole stay. The beautiful ocean couldn't compensate for the food and rude staff. would not recommend visiting.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Esequiel

10. Dez. 2025

Perfect family, friendly resort, especially with a one year-old everything was great about this trip, especially the entertainment group

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

CYNTHIA

9. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The breakfast was amazing. I just wish the Mascaras restaurant had dinner buffet again. The property has so many beautiful things to see. This my top favorite resort. Fun for the kids and adults. Sandos has the best shows ever! Also, this was our first time in December let me tell you the beach was gorgeous!

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Rob Stanley

9. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great stay. Loved the food and service beautifully set in amongst the forest full of animals and critters

Aufenthalt von 14 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Araceli

Mit der Familie gereist

7. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excelente servicio, Samantha y Melissa fueron mis agente Guest por medio de expidia toda mi estancia, me hospedé por 9 noches y siempre estuvieron al pendiente de mis necesidades me ayudaron con mis reservas en restaurantes y en lo que necesite y todo el personal del hotel fue muy amable y cordial,

Aufenthalt von 9 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Abhishek

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

7. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was great, clean and spacious.

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

5. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was great!

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Kyle

4. Dez. 2025

Staff did not work very hard to accommodate room requests. 3 out of 4 of us got very sick during stay. Kids enjoyed water park. I enjoyed natural beauty of resort.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Guadalupe

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

3. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Solo faltaba que fuera más variada la comida.

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Liza

Mit der Familie gereist

2. Dez. 2025

Gut: Personal & Service

The property it’s beautiful set in tropical jungle like grounds with lots of wildlife. The rooms are comfortable, the patio felt like fish bowl so a little cramped If you don’t have children under 6 I would advise against it as the majority of guests all had children. The dining is limited with large lines waiting for food and rude guests. The drinks are ok although do feel watered down. AVOID AT ALL COSTS the beach massages, there are not resort affiliated so no fault of the resort but I had a horrible experience with inappropriate touching and language. Overall the staff are lovely, the type of guest we were surrounded by was the main issue

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Marc, Carstairs

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The resort is gorgeous with animals all over the resort. Nice little water falls and plenty of paths to walk around on. The water slides have restrictions for heights so be aware I believe most of them are 1.2meters. The lineups for food and drinks were always long and wait times were a bit concerning. Getting into the el a cartes was almost impossible only got into one for the week. Other then that it was a good stay

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Lisset

2. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Bree

Mit der Familie gereist

1. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

so much to do and see, great for families!

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Dianey

Mit der Familie gereist

30. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was perfect, except for the food they need to put a real Mexican food restaurant!!

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

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Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

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