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Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 161.
taxes et frais compris
11 juin - 12 juin

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Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Élite, 1 grand lit, balcon, dans la tour

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Élite, 1 grand lit, balcon, dans la tour

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Élite, 1 très grand lit, balcon, dans la tour

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Élite, 1 très grand lit, balcon, dans la tour

  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Design, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue jardin

Suite Design, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue jardin

Suite Design, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 007 avis
Le nouveau prix est de CHF 102
taxes et frais compris
4 juil. - 5 juil.
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément près de parcs de loisirs, près de la promenade. Les célèbres Parc à thème Xplor et Ferry pour Cozumel valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc Xenses et Parc à thème écologique Xcaret attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Río Secreto et Centre Commercial Centro Maya à votre liste de choses à voir. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720

À proximité

  • Parc à thème écologique Xcaret
    Parc à thème écologique Xcaret
    16 min à pied - 1.4 km
  • Parc Xenses
    6 min à pied - 0.6 km
  • Río Secreto
    13 min à pied - 1.1 km
  • Parc à thème Xplor
    14 min à pied - 1.2 km
  • Cenote Santa Cruz
    4 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 51 min en voiture

Restaurants

  • El Xentral
    6 min en voiture
  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    6 min en voiture
  • The Buffete
    19 min à pied
  • Mercado de la Merced
    7 min en voiture
  • Arriba Baja
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret

  • Hôtel chic dans un cadre de charme à proximité de Parc Xenses
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Río Secreto et Parc à thème Xplor, l’hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret offre un jardin et un restaurant. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine en plein air
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), vélos de location gratuits et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Service de départ express, service d'arrivée express et distributeur d'eau
    • Café/thé dans le hall, service de conciergerie et serviettes de plage
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • TV connectée 52 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes numériques
    • Garde-robe ou placard, balcon et ampoules LED

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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8.4 sur 10, Très bien, 5 352 avis
Le nouveau prix est de CHF 215
taxes et frais compris
4 juil. - 5 juil.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 1 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 180 et 250 MXN par adulte et entre 180 et 250 MXN par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours moyennant un supplément
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Serviettes de plage

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Moustiquaires
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 52 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Micro-ondes
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 180 MXN et 250 MXN environ par adulte et entre 180 MXN et 250 MXN environ par enfant.
  • Navette aéroport : 2300 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 2300 MXN par enfant, aller-retour (enfants âgés de 17 ans maximum)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2300 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel boutique se trouve près de la promenade, à moins de 15 minutes à pied de Parc Xenses et Parc à thème Xplor. Également à 2 km de distance : Parc à thème écologique Xcaret et Río Secreto.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,2

Services et équipements

9,8

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 167 avis sur 206.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 206.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 206.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 206.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 206.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Justine Marie Émeline

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un superbe séjour à l’hôtel terasu ! Les chambres sont top, l’hôtel magnifique il est situé dans la jungle où nous avons le droit tout les jours à la visite des singes. Un grand merci à Fernando qui est très disponible et toujours là pour aider. Merci ! Justine & Antoine
Mon fils adoptif, Mimi
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

SONIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe petit hotel niché dans la verdure, possibilité de se relaxer avec le SPA (payant). Nous avons eu la chance de voir les singes araignées. Difficile de trouver hôtel depuis Xcaret.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yuyoung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and helpful staff, beautiful property away from noisy crowds but conveniently centralized. Delicious breakfast is included and made to order.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nyea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I honestly loved everything about this place. The staff was so nice and so accommodating. The rooms were clean, the as
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Treena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Feenando and Rocio are amazing as well as all the hotel staff. This is a hidden gem near Xcaret parks. Luxurious and personal service. We spent a week with 3 children and will be returning soon! Quiet and Peaceful!
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Terasu Riviera Maya was truly wonderful. The hotel’s secluded location provided a peaceful and private atmosphere, allowing us to fully relax and unwind. At the same time, its convenient proximity to the Xcaret parks made it easy to enjoy the parks and all they have to offer. Fernando and Rocio were exceptional hosts—warm, attentive, and welcoming throughout our stay. We thoroughly enjoyed our experience and would gladly recommend Terasu Riviera Maya to others.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monica E.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Siento que para quien va a los parques de Xcaret es la mejor opción, pues el trato es muy personalizado, amable y de lujo. Todo es nuevo y las habitaciones están padrísimas pues tienen división de una recámara aparte del sofá, baño y desayunador para tener un poco de privacidad
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

FRANCISCO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es muy especial y excelente trato. Muy profesionales y atentos. El desayuno es muy grande muy bueno pero hay que mejorar el tiempo, duran mucho.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fernando was excellent and a great host!! Would recommend this hotel ty everyone !!
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eleanor Buganan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Free breakfast, convenient location and w/i walking distance to theme parks, and top notch service especially by Fernando! If in the area again, will plan to stay here. Highly recommend!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Second time here and I love it even more every time, the staff is wonderful and accommodations are great too. Fully recommend staying here.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Alba

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The location is terrible. Its in the middle of nowhere and hard to get there. Mosquitos everywhere!
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

celeste

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff Mr. Fernando is a super nice guy. Because of him, my whole trip was incredibly enjoyable
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jarandon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very helpful staff.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kewen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is clean, staff very nice and friendly, excellent stay, food very good, satisfied
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alcario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is incredible, the hotel is very peaceful and the monkeys were the highlight of our trip!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valeria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best part is the staff. They’re kind and help with anything you need. The breakfast is great and the rooms are super clean. It’s a beautiful setting overall and down the street from a great bakery/café for lunch. Highly recommend!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rochelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
An incredible value. An amazing retreat into the jungle after a day of exploring. See monkeys in the morning, have a relaxing massage on the rooftop while an iguana keeps you company. The staff is there for whatever you may need. Pool is cold and refreshing. The rooms are so clean and nice! Great great value for the very reasonable price. Will be recommending to friends!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Efrain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffa was great Fernando helped me in every aspect very please with his service and also the people handling the small restaurant where nice and had good food They did had a issue with the lights where they would go off and on at night that was the only bad thing
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful. The atmosphere very well taken care of. And the staff were so so nice. Couldn’t be better. Follow the directions they sent you in WhatsApp to find the place. It could be a little tricky to find.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We didn’t try the pool. The visiting monkeys were fun.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff went above and beyond to assist with transportation and parks located nearby the staff walked with us to and from the parks to ensure we were safe.
On our way to XPLOR with the staff.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

gerardo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All perfect
Séjour de 1 nuit en janvier 2026