The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Haustiere erlaubt
Der aktuelle Preis beträgt CHF 114.
inkl. Steuern & Gebühren
18. Dez.–19. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 29 von 29 Zimmern

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Innenhof

8.4 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Innenhof

9.0 von 10
Wunderbar
(14 Bewertungen)

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • 43 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Terrasse (1 King Bed)

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Terrasse
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kühlschrank
Esstisch
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 1 Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Whirlpool, eingeschränkter Meerblick (1 King Bed)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kühlschrank
Esstisch
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • 1 Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer (2 Queen Beds & 1 King Bed)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kühlschrank
Esstisch
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofa
2 Schlafzimmer
  • 99 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Suite, 2 Schlafzimmer, Whirlpool, eingeschränkter Meerblick (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Highlights

Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kühlschrank
Esstisch
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
2 Schlafzimmer
  • 96 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 King-Bett

8.4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (Mezzanine Residence)

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 89 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Superior Room

  • Platz für 4 Personen

Deluxe Room

  • Platz für 2 Personen

Junior Suite

  • Platz für 4 Personen

Two Bedroom Suite

  • Platz für 6 Personen

One Bedroom Mezzanine Suite

  • Platz für 4 Personen

One Bedroom Suite

  • Platz für 4 Personen

Double Suite Classic

  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Deluxe

  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen

Suite with Partial Sea View

  • 49 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite with Garden View

  • 90 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite with Street View

  • 96 m²
  • Platz für 8 Personen

Suite With Partial Sea View

  • 106 m²
  • Platz für 6 Personen

Suite with Street View

  • 48 m²
  • Platz für 4 Personen

Premium-Penthouse, 2 Schlafzimmer

Highlights

Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Kühlschrank
Esstisch
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
2 Schlafzimmer
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Buchtblick

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
Mikrowelle
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Two Bedroom Suite with Whirlpool and Partial Ocean View

  • Platz für 6 Personen

One-Bedroom King Suite With Partial Ocean View

  • Platz für 4 Personen

1 Kg Bed 1 Bedrm Suite Whrlpl/Partial Ocean Vw

  • Platz für 4 Personen

King Mezzanine Room

  • Platz für 4 Personen

2 Double Beds Deluxe Courtyard View

  • Platz für 4 Personen

Vielleicht gefällt dir auch

Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
Avenida 10 Calle 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Quinta Avenida - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Playacar Beach - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Plaza Cívica 28 de Julio - 9 Gehminuten - 0.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 50 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Karen's - ‬2 Gehminuten
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 Gehminuten
  • ‪Pollos El Pechugon - ‬1 Gehminute
  • ‪Las Hijas De La Tostada - ‬2 Gehminuten
  • ‪Burger Playa - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Hotel im luxuriösen Stil nahe Quinta Avenida
Die nahe Plaza Cívica 28 de Julio und Einkaufszentrum Quinta Alegría gelegene Unterkunft The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton bietet eine Bar im Pool, eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Genieße eine Tiefengewebe-Massage, ein Körperpeeling und einen Ganzkörperwickel bei Vassa Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool mit einer Bar im Pool
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Hochzeitsservice, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und 1 Tagungsraum
  • Eine Gepäckaufbewahrung, mehrsprachiges Personal und ein Bankettsaal
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das hilfsbereite Personal und die Lage besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 133 individuell ausgestatteten Zimmer bestechen durch Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschen
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Mikrowellen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (19 USD pro Nacht)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (19 USD pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 22 USD für Erwachsene und 12 USD für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Dachterrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Thermal-/Mineralbad
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 2017 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 USD pro Haustier (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 11 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.75 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 22 USD für Erwachsene und ca. 12 USD für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 19 USD pro Nacht
  • Gebühr für den Parkservice: 19 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton Hotel

Häufig gestellte Fragen

Hat The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 11 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 25 USD pro Haustier und pro Tag an. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 19 USD pro Nacht verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 19 USD pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Wo befindet sich The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer günstigen Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen). Quinta Avenida, Plaza Cívica 28 de Julio und Einkaufszentrum Quinta Alegría erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa Mamitas und Öko-Themenpark Xcaret Eco.

Bewertungen von The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Bewertungen

8,8

Hervorragend

417 von insgesamt 688 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
159 von insgesamt 688 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
50 von insgesamt 688 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
26 von insgesamt 688 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
36 von insgesamt 688 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Rosalinda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Rosalinda

Sehr gute Zimmer Suite
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Wendy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Marcel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal. Hotel hat eine gute und sehr zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zur Avenida 5, der Haupteinkaufsstraße. Entsprechend kann es allerdings auch etwas lauter sein am späten Abend und Nachts. Zum Strand sind es ebenfalls nur wenige Gehminuten. Zimmer sind modern eingerichtet und verfügen über gutes Wlan und viel Platz. Pool auf Dach ist super.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Fabienne

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Ilijana

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Claudio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bad transportation / nice hotel

Transportation to the hotel was a mess, the airport shuttle could not be booked 24 hours in advanced and the recommended alternative solution didn't work, even I paid for it. I suggest to delete the option "airport transfer". The rest of the stay was ok.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Andre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great stay

Great stay. Well situated near 5ta avenida. Fantastic Rooftop Pool. Cosy room which stays fresh even when you turn off the A/C. I appreciate that. Friendly service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Carmen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Familie, Deutschland

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Suite mit 2 Schlafzimmern war sehr großzügig aufgeteilt. Einen kleinen Abzug gibt es, weil die Küche zwar gut ausgestattet war, es aber außer je zwei Gläsern, Kaffeebechern und Espressotassen keinerlei weiteres Geschirr/Besteck gab. Aber vermutlich soll sie auch gar nicht benutzt werden.
Aufenthalt von 17 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 15 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Boutiquehotel. Die Serviceorientierung und Sauberkeit und das Design sind hervorragend. Bei inbegriffenem Frühstück handelt es sich um ein gutes Americano. Möchte man zum Buffet kostet diese nochmal pro Person extra. Wir wurden von einem Doppelzimmer in eine Suite upgegeradet. Einziger Minuspunkt, die Schallisolierung in den Außenzimmern ist nicht optimal. Eine Seitenstraße zur Avenida 5, heisst entsprechende Lautstärke. In den Innenzimmern ist davon weniger zu hören.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice stay

We had a nice stay at the Fives hotel. Good service and very clean rooms. Infinity pool with a fantastic view. The hotel is close to the 5th avenue - about one minute to walk. The ADO station is also very close - about 5 minutes to walk, so you can easily get there from Cancun airport.

2/10 – Ungenügend

Ashley

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I request a full refund. My stay at The Fives was a horrid experience. The environment felt careless and the service fell far below any standard of hospitality. The staff blocked me from receiving my Uber Eats order for no valid reason. The front desk person spoke to me with complete disrespect. The energy of the place felt hostile. I cancelled my extra night because I refused to remain in a space that treats guests this way. I will never return. The Hilton deserves full awareness of how this property represents itself because it damages the reputation of the brand.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Israel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Giovanni

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a nice resort, my favorite part was the infinity pool. I liked the shower. The beds were not as comfortable overall a 4 out of 5
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Victor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal muy amable, habitaciones amplias cómodas y limpias. A una calle de la Quinta Avenida
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Dawa

Mit einer Gruppe gereist
Good staff
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

casey

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The poolbar staff are excellent. Seating is comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

casey

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms are quiet, well exposed and comfortable. Not to mention spacious. The rooftop pool is excellent. Service is fantastic
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

cory

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Room was decent. We had two of three nights with very loud people above us. Called front desk three times, and they were rude and said no one was making noise. The floors are all tile and there are tables and chairs being moved around from 8:00 pm to midnight, then at 5:30 am on. Staff refused to move us. Room was very humid and the sheets felt wet. We could not get the thermostat to work right. Won't be back.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

jonathon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is well located for access to 5th avenue and the beach. The suites are well appointed and feel luxurious, which is what I anticipated for a more upmarket stay. The rooftop was amazing with full horizon views of the sea and the city..Again a more upmarket environment. Tastefully laid out around a spa,a restaurant and the most incredible infinity pool.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Wei min

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
......
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Larry

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Tony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy location nice room-in the middle yet a couple 0f blocks from the sound/noise
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025