Luxushotels Riviera Maya

"Wir waren vom Zimmer positiv überrascht. Besonders praktisch ist, dass man beim Check-in ein Armband erhält, das zugleich der Zimmerschlüssel ist, sodass wenn man mit mehreren Personen reist, jeder jederzeit wieder ins Zimmer kann. Die Anlage ist schön (mit Flamingos und Nasenbären), jedoch etwas unpraktisch angelegt. Die Wege sind recht weit, da man die Pools und Gebäude ständig umlaufen muss. Das Essen ist mehr Quantität als Qualität (wir haben daher nur die a la Carte Restaurants als Alternative gebucht, die in Ordnung waren) und der Strand hat uns persönlich nicht gefallen (aufgeschütteter Strand und viele Algen als wir da waren) Der Zimmerservice ist sehr aufmerksam und auch alle anderen Mitarbeiter waren stets freundlich, sodass wir uns gut aufgehoben gefühlt haben."

"Es war alles sehr schön "

"Zimmer, Personal und Poollandsx"

"Wir sind vor Allem wegen dem daneben liegenden Park nochmal hergekommen. Der Service vor allem am Empfang, war vor 3 Jahre weitaus besser. "

"Alle Servicekräfte waren extrem lieb und aufmerksam! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel hat hier und da Verbesserungspotential. Vor allem der Geruch in den Zimmern war unangenehm, aber das liegt wohl einfach an der hohen Luftfeuchtigkeit. Ansonsten ist die Anlage sehr schön in den Dschungel eingebettet. Der Weg von der Rezeption bis an den Strand alleine ist schon super schön. Aber lang. Bei den Restaurants gibt es starke Unterschiede. Das Steakrestaurant hat uns gar nicht gefallen. Das Essen war nicht gut und das Restaurant selbst war ungemütlich. Wirkte wie eine große Halle. Das Mamma Mia und das Tao wiederum sind wirklich wirklich schön und uns hat es dort sehr gut geschmeckt. Auch das Rauxa ist gut, aber Geschmacksache in Bezug auf die Shows dort. Wir fanden das Frühstück und Mittag im La Palapa immer gut mit genügend Auswahl. Vor allem die frisch zubereiteten Sachen wie Omelette, Burger, Steaks,… Alles in allem sind wir die Meinung, dass es ein super Preis-Leistungs-Verhältnis ist."

"Das Zimmer war perfekt, riesig und immer pikobello gereinigt. Das Personal war ausnahmslos freundlich und zuvorkommend. Sowohl Buffetrestaurants als auch die Spezialitäten Restaurants boten sehr gutes Essen. Es gab zu keiner Zeit sowohl am Strand als auch in der Poollandschaft Platzprobleme."