Hôtel Résidence Zama Village, Tulum

"Établissement très haut de gamme et très bon rapport qualité-prix dommage qu'il n'y ait pas eu de changement de serviette lorsque l'on avait demandé. Non l'hôtel correspond exactement photos attention en revanche à ne pas laisser la clientèle faire tout et n'importe quoi fumer de la drogue a la piscine et mettre la musique forte alors qu'il y a d'autres clients ce n'est pas très agréable mais il n'y a pas de personnel pour vérifier c'est juste dommage sinon un super hôtel de qualité avec une super literie et de super équipement"

"Endroit calme, à 5 minutes du centre, très sécurisé, la Clim ne fonctionner pas il nous on changer de chambre aussitôt, seul petit bémol en dessous du lit c’était poussiéreux "

"Most beautiful room I've ever seen! I highly recommend the swim out. The hotel is new very clean. I would definitely go back. The only thing I did not like is not having access to a buffet for dinner. Other than that perfect trip. "

"Hotel à taille humaine, tranquille et calme. La piscine sur le toit est très petite et pas très engageante celle du jardin est également très petite et très sombre. La chambre n’est absolument pas isolée, on entendait les conversations des voisins comme s'ils étaient dans notre propre chambre. Vélos loués 300 pesos mexicains pour une journée en très mauvais état. (Pas de freins, guidon qui bouge, béquille qui ne tient pas....je l'ai signalé mais ça n’a pas eu l'air de concerner le personnel.. Personnel nonchalant hormis la jeune fille de l’accueil, souriante et très aimable. Petit déjeuner correct. "

"Déjeuner très simple, oeufs brouillés, melon, graines de chia, avoine, parfois yogourt, et quelques pancakes. Il manque toujours d'ustensiles, de tasses, d'assiettes et de bols, il faut être patient. La chambre est bien, simple aussi, lit très confortable, le jet de la douche varie selon son humeur, même chose pour la température. Aucune machine à café dans la chambre, pas de bouilloire, pas de fer à repasser, le stricte minimum. Les photos de la terrasse et la piscine sur le toit ne sont pas représentatives de la réalité. Près de plusieurs petits restaurants, happy hour en tout temps. La distance à pied pour les accès à la plage est environ de 3.5km. Une bonne heure de marche. Tout de même un beau séjour et un bon service."

"Comme on aime"

"Everything was good and easy going !"

"Tout était super! Au delà des attentes! Propre, magnifique, comfortable et le personnel tres aimable."

"Fantastic experience! Clean, quiet rooms and very friendly staff. A perfect place to relax and unwind."