Hôtel Résidence Zama Village, Tulum

"Le niveau de ce secret n'est pas le même que ceux ailleurs. l'offre de service est moindre. moins de choix, moins de qualité, si vous avez déjà été dans un autre secret vous pourriez être déçu. je vous conseille le secret moxche à la place "

"Surclassement de chambre en arrivant, chambre immense et déco soignée et personnel de l’accueil très sympathique "

"Parfait, chambres et personnel au top"

"Ils nous ont fait un upgrade avec balcon, le roof top est magnifique specialement pour les levés de soleil dans la jungle! "

"Great location and great staff ! Ideal get away for families !"

"Nous avons eu un très bon accueil avec le personnel. Ils nous ont donné pas mal de conseils sur les lieux à visiter ou des restaurants. L’hôtel est vraiment splendide avec un super belle vue sur la forêt et un peu sur la zone hôtelière La chambre est spacieuse et bien équipée. Le roof top est sublime avec un coin bar. Il y a une laverie gratuite (lave linge +sèche linge) pour les clients de l’hôtel (vraiment très appréciable). La wifi fonctionne bien. L’hôtel est dans une zone vraiment calme. Nous avons eu quelques soucis avec des coupure d’eau, mais le personnel nous a prévenus et est tout de suite intervenu. Ce qui était appréciable "

"Nous avons adoré notre séjour au Kimpton Aluna . Tout était parfait , le personnel adorable , la localisation , la décoration de l’hôtel ."

"Personnel tres accueillant et plein se ressources pourvous guider dans votre séjour a Tulum"

"Une seule nuit mais tout a été parfait, de la chambre, au dîner au restaurant en hauteur, à la gentillesse du personnel. "