Alle UnterkĂŒnfte anzeigen

Casa del Puerto

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand mit Außenpool

WĂ€hle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Casa del Puerto

Außenbereich
Ansicht von oben
Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, StrandnÀhe
Außendetails
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Pool
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 2 von 2 Zimmern

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Meerseite anzeigen

Deluxe-Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Meerseite

Deluxe-Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Meerseite

7.0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Haartrockner
  • 60 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Strand
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, StrandnĂ€he anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, StrandnÀhe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, StrandnÀhe

8.8 von 10
Hervorragend
(12 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Haartrockner
  • 60 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Strand
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefÀllt dir auch

Anzeige
Außenbereich

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
8.6 von 10, Hervorragend, 1’291 Bewertungen
Der Preis betrÀgt CHF 237
inkl. Steuern & GebĂŒhren
24. Aug.–25. Aug.
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
Melde dich an, um verfĂŒgbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr PrĂ€mien fĂŒr noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Karte
Ave. Maria Irene Sm12 Mz 17 Lote 4, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

  • Puerto Morelos Strand - 4 Autominuten - 2.2 km
  • Zoo Crococun - 5 Autominuten - 3.5 km
  • Ojo de Agua (Strand) - 7 Autominuten - 5.0 km
  • Marktplatz von Puerto Morelos - 8 Autominuten - 5.4 km
  • BahĂ­a Petempich (Bucht) - 9 Autominuten - 3.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen CancĂșn (CUN) – 27 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘMarket Cafe - ‬11 Gehminuten
  • â€ȘThe Kitchen Table - ‬4 Autominuten
  • â€ȘBordeaux Restaurant - ‬4 Autominuten
  • â€ȘSports Bar - ‬4 Autominuten
  • â€ȘSensai - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Casa del Puerto

Hotel in der NĂ€he von Puerto Morelos Strand
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Casa del Puerto in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes englisches FrĂŒhstĂŒck, einen Flughafentransfer und eine Poolbar umfassen. Dank der Strandlage, der Möglichkeiten zum Kajakfahren und anderer Komforts ist dieses Hotel bestens fĂŒr Sonnenanbeter geeignet. Eine Dachterrasse, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du fĂŒr einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt), Rauchverbot in der Unterkunft und ein Concierge-Service
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Safe an der Rezeption und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Casa del Puerto verfĂŒgen ĂŒber Extras wie hochwertige Bettwaren und möblierte Balkone sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Deckenventilatoren, tĂ€gliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Ferienhaus, 2 Doppelbetten

Kabañas & Beach Club Ojo de Agua

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.2 von 10, Sehr gut, 37 Bewertungen
Kabañas & Beach Club Ojo de Agua

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes englisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar: tĂ€glich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

AktivitÀten

  • Außenpool
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Haltegriff in der Dusche
  • HandlĂ€ufe auf den Fluren
  • Rampe fĂŒr den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.

Renovierungen und Schliessungen

Diese Unterkunft ist vom 1. Mai 2023 bis zum 31. Dezember 2024 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von GebĂŒhren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung
Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

Du wirst gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen. GebĂŒhren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 67.88 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthĂ€lt alle GebĂŒhren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 850.00 MXN pro Fahrzeug (Hin- und RĂŒckfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet

Was wir noch erwÀhnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach VerfĂŒgbarkeit Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casa del Puerto Hotel
Casa del Puerto By MIJ
Casa del Puerto Boutique Hotel
Casa del Puerto Puerto Morelos
Casa del Puerto Hotel Puerto Morelos
Casa del Puerto By MIJ - Beachfront Hotel

HĂ€ufig gestellte Fragen

Hat Casa del Puerto einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Casa del Puerto haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Casa del Puerto ?

In dieser Unterkunft kostenlos verfĂŒgbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Casa del Puerto ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. SpĂ€ter Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Casa del Puerto ?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Casa del Puerto einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 850.00 MXN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Casa del Puerto ?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Morelos) nur einige Schritte von Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und 2,1 km von Puerto Morelos Strand entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Ojo de Agua (Strand) und JardĂ­n BotĂĄnico de ECOSUR Dr. Alfredo Barrera MarĂ­n (Botanischer Garten).

Bewertungen von Casa del Puerto

Bewertungen

8,6

Hervorragend

173 von insgesamt 300 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
72 von insgesamt 300 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
27 von insgesamt 300 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
14 von insgesamt 300 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
14 von insgesamt 300 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Ingo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wendy (?) hinterm Empfang war sehr sehr cool & nett. Der Typ im Restaurant hat‘s aber versaut mĂŒrrischer, sehr langsamer Ă€lterer Herr.. Am Ende aber auch irgendwie unterhaltsam 😊
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Paradiesisches Hotel direkt am Meer, wunderschöne Anlage, super zum relaxen. Einzig das inkludierte FrĂŒhstĂŒck könnte ĂŒppiger und traditioneller ausfallen
SonderwĂŒnsche/a la carte kosten Aufpreis
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2021

8/10 – Gut

Felix

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft

Beach Front Hotel

Sehr ruhig gelegenes Hotel, FamilĂ€re AtmosphĂ€re, gutes Essen, große Zimmer
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmergrösse und Ausssicht super.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2021

10/10 – Hervorragend

Yannick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

sauber, nett und empfehlenswert

Die Buchung war rundum unkompliziert und schnell abgeschlossen. Das Hotel ist sehr sauber und das Personal sehr zuvorkommend. Das Zimmer ließ keine WĂŒnsche offen. Alles sehr sauber und großzĂŒgig. kleines "Manko" ist die Entfernung zum Ortszentrum. Es gibt in unmittelbarer Umgebung keine SupermĂ€rkte oder Restaurants. Man muss zu Fuß ca. 1h laufen um nach Puerto Morelos zu kommen oder ein Taxi um 200-300 Pesos bestellen. Ansonsten Top
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2020

8/10 – Gut

Kurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ruhig ausserhalb Puerto Morelos

FĂŒr Ruhesuchende ideal . Ausserhalb Puerto Morelos. Taxi nehmen fĂŒr ins Zentrum
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Total relaxation

If you're looking for tranquility and a peaceful holiday away from the hustle and bustle, this is the hotel for you. Thank you very much Arturo and Jackie!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Zimmer war toll aber ein wenig lieblos gestaltet. Service war wirklich das schlechteste auf unserer Mexiko Reise, kein Entgegenkommen. FrĂŒhstĂŒck war wirklich nur 3 Scheiben Obst, ein Toast und ein kleiner Joghurt zu zweit, sowie das Personal nicht freundlich war. Daher stimme ich den vergangenen Rezessionen zu.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel, leider viele Algen am Strand.

Das Hotel an sich war sehr schön, das Zimmer riesengroß und komfortabel. Wer viel Ruhe etwas außerhalb von Puerto Morelos sucht und wer AusflĂŒge plant, fĂŒr den ist das Hotel genau das Richtige. Leider hat die Riviera Maya ein Algenproblem, daher war an Baden im Meer nicht zu denken. Dies kann natĂŒrlich nicht dem Hotel angelastet werden, fĂŒr puren Strandurlaub ist das Hotel daher nicht zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschön ruhig und freundlich. FrĂŒhstĂŒck besteht aus Kaffee, O-Saft, Toast, FrĂŒchten und Joghurt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

2/10 – UngenĂŒgend

Clay

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No point, Hotel is shut down

Absolutely the worst. Checked in with no staff just a key left on front desk, elevator broke on way up to floor with luggage, old razors left from previous guests in bathroom and shower, dirty hairy sheets, shared patio with other rooms and door to patio couldnt be locked as was previously broken into. Safe was not bolted down could just pick it up, lock on safe punched out no way to lock it. Then i spot someone pulling into parking area unloading stuff to hotel and i ask them about who to contact about our room - zero staff anywhere, and it turns out they are the owners (not the mgmt company) and they let me know the hotel is shutting down the very next day Nd they just returned from the lawyers signing the shut down of the hotel due to MIJ poor management...now my wife and I are in Mexico for a week with nowhere to stay...hotels.com helped us recover the remaining week of our vacation but what a gong show...
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im April 2023

8/10 – Gut

Ana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
The property was conveniently located 40 min drive to down town Cancun and a quick drive to playa del carmen and other cennotes.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2023

6/10 – Okay

Ofure

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
If you are looking for a quiet and affordable place by the ocean, this property offers that. However, the beach front was very dirty, the breakfast option offered by the restaurant was not great. If you are a big eater, don’t depend on the restaurant breakfast option. Getting to town for more food options is like an hour walk using the beach front.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im April 2023

6/10 – Okay

Maria de los Angeles, Atlatlahucan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
Las habitaciones son grandes y con bonita vista. El personal es agradable. La propiedad estĂĄ descuidada, incluye el desayuno muy bĂĄsico y sin sabor. Si saben que alrededor no hay nada mĂ­nimo deberĂ­an tener una tienda. Y por las noches hace falta iluminaciĂłn. En el mar llega mucho sargazo y no limpian realmente muy descuidado
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Jesus

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Atmosphere. Everything is Nice and clean
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2023

2/10 – UngenĂŒgend

Carla

Mit einer Gruppe gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Don’t stay here

The whole place needs to be cleaned. Couldn’t get in the pool because of the ring of algae. One nice waiter then one very rude one. Will NEVER be back.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2023

2/10 – UngenĂŒgend

Rahil Rajeshkumar

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
House keeping lady and guy stole my expensive sunglasses from my bag. When we asked them to check the cameras they did not help us out
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2023

2/10 – UngenĂŒgend

Milka

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Llegue y ni agua para tomar ,el servicio ,al cliente terrible,el refrigerador no servia ,nada por lo menos de welcome quede super desepcionada en la habitacion que nos quedamos al parecer tienen las maquinas de lavar y el ruido es tremendo ,nada espero puedan mejorar .
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2023

2/10 – UngenĂŒgend

Alejandro

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le urge de inmediato una remodelacion
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2023

4/10 – Schlecht

Sergio

Mit einer Gruppe gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Lots of things were broken. Our shower drain backed up. The sliding glass door didn't close. NEED SOME TLC
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2023

4/10 – Schlecht

SHLOMO

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

unmaintained

the hotel is unmaintained, weak stream in bathroom shower, 1 of the 2 tabs is trembling, no blankets, nice view
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2023

4/10 – Schlecht

Mark C

Mit einer Gruppe gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sad but true. I've stayed here 3 times before the last was in 2020. The place is falling apart. I stayed with a group of friends ,four rooms total. Our room had no air conditioning and the room smelled of chemicals. There was a strange grease like substance on much of the floor..probably bug spray. It was nearly impossible to open and close the patio door. Our room had two beach towels, no hand towels. My friends rooms ...one had a huge puddle of water under his AC by morning. The other room the shower drain didn't work. The bathroom fixtures were corroded and in one room the toilet needed repair. The desk clerks were hopeless. Regarding the restaurant there was no ice, no avocadoes. My wife and I ordered mixed salads and we each received a plate with sliced tomato on it. The pool is filthy and one of the underwater lights is hanging by it's electrical cord. The hotel is a disaster. I would like to say one employee who's name is Romeo tried to " fix" all these issues. He deserves a raise. I'm really bummed because this was my airport hotel as I fly in and out of Cancun frequently and it was a hidden gem. Now that I'm traveling again I will find another hotel. Truly a shame.
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2023

4/10 – Schlecht

RĂ©jean

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
L’hĂŽtel manque beaucoup d’entretien et de mise au niveau! Les lits Ă©taient confortables mais la literie n’était pas propre ! La piscine manquait de nettoyage et la mini plage devant l’hĂŽtel Ă©tait plein d’algues et de dĂ©chets. Je ne recommande pas cette hĂŽtel Ă  moins d’une bonne mise Ă  niveau. Dommage car petite hĂŽtel tranquille et pas trĂšs loin de Cancun,Puerto Morelos, Playa del Carmen
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2023