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El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec 5 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hĂ©bergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Extérieur
Extérieur
RĂ©ception
Buffet
Premium Sky Top Room

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • RĂ©ception 24 h/24
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

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Garden View Expedia Rate

Garden View Expedia Rate

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 48 mÂČ
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Sky Top Room

Premium Sky Top Room

Premium Sky Top Room

7,6 sur 10
Bien
(17 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue océan (sky )

Chambre, vue océan (sky )

Chambre, vue océan (sky )

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 48 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Balcony Ocean View Guarantee

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Balcony Ocean View Guarantee

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 48 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 48 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
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À propos du quartier

Carte
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

À proximitĂ©

  • MusĂ©e Cozumel - 6 min en voiture - 6.4 km
  • Terminal maritime de Cozumel - 7 min en voiture - 6.8 km
  • Église San Miguel - 7 min en voiture - 7.1 km
  • Port de Punta Langosta - 8 min en voiture - 7.5 km
  • Parc national Chankanaab - 18 min en voiture - 17.4 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international Cozumel (CZM) - 11 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘIslands Beach Club - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘMarimex - ‬9 min en voiture
  • â€ȘGuido's - ‬6 min en voiture
  • â€ȘCocotiki - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘTequila Beach Club Cozumel - ‬2 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Hébergement tout inclus pratique pour les familles à proximité de Port de Punta Langosta
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Église San Miguel et Isla de Pasion, l'hĂ©bergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive propose un bar en milieu de piscine, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Avec une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites, cet hĂ©bergement est l'endroit idĂ©al pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un massage aux pierres chaudes ou un soin de manucure/pĂ©dicure au spa sur place. Vous vous rĂ©galerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le dĂźner, un menu enfant et une vue sur l’ocĂ©an. Le centre de fitness propose des cours d'aĂ©robic et des cours de yoga ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment de l'aviron/du canoĂ«, de la plongĂ©e sous-marine et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une rĂ©ception gratuite tous les jours et une terrasse.
Autres petits plus :
  • 5 piscines extĂ©rieures et piscine couverte, avec chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vĂ©los, court de tennis extĂ©rieur et service d'arrivĂ©e express
  • CafĂ©/thĂ© dans le hall, coffre-fort Ă  la rĂ©ception et privilĂšges d'accĂšs au terrain de golf (en option)
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant la proximitĂ© avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 251 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort. Les avis voyageurs sont trÚs favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Livres pour enfants et matĂ©riel de dessin
  • Salle de bains avec douche et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Balcon ou patio amĂ©nagĂ©, garde-robe ou placard et service de mĂ©nage quotidien

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

VĂ©lo
Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse
Cours de langue
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

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Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage

Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.0 sur 10, Trùs bien, 1 041 avis
Le nouveau prix est de CHF 149
taxes et frais compris
18 août - 19 août
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours moyennant un supplĂ©ment; rĂ©servation requise
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • El Cocal Restaurant
  • La PĂ©rgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoĂ«
  • Baby-foot
  • Bateau
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Équipements de sports nautiques
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Mini-golf
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • PrivilĂšges de golf en option
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Livres pour enfants
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (500 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1972
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 40 USD
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 40 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 60 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Repas du soir : 0 USD

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cozumeleno Inclusive Cozumel
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Foire aux questions

L'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 40 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 60 USD.

L'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au vélo et d'autres activités plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Dans la zone de Zona Hotelera Norte, cet hĂ©bergement en front de mer dans un parc national se trouve Ă  moins de 10 km de Port de Punta Langosta, Église San Miguel et Plage aux raies. Également Ă  20 km de distance : Parc national Chankanaab et Plage de Corona.

Avis sur l’hĂ©bergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 339 avis sur 1162.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 289 avis sur 1162.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 226 avis sur 1162.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 151 avis sur 1162.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 157 avis sur 1162.

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et Ă©quipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Marie Claude

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jean-Benoit

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le snorkeling a l’hĂŽtel est vraiment exceptionnel. Il y a beaucoup de sorte de poissons diffĂ©rents et si vous aller Ă  la limite de la zone de nage. vous pouvez nager dans des bancs de milliers de poissons. Il y a aussi un centre et un quai pour partir en expĂ©dition de plongĂ©e sous marine.

10/10 Excellent

Jamilette

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy linda y muy limpia, sugerimos que haya mayor variedad en su menĂș asĂ­ mismo que pongan mĂĄs actividades en el mar.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

David Kent

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I've stayed there twice. Talk about a complete defference of stays. Something has changed, and don't suggest for anyone!! Besides for it's beautiful Beech, not worth it! All lies. Hotel stay horrible. Food horrific, no buffet, same menu ever single day. No buffet, no daily sandwichs/hamburgers/pizza available as advertised. Limited drinks. Paid specifically for all-inclusive. It is not. Told this was current off season. And limited service/food/menu. Never ever told or advertised this. And I've stayed there before. Expedia and every other travel companies should not sell, or advertise this hotel. It is that serious! Do not stay here!! I feel lied to, and extreme fruad occurring.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Ada L

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beds are very uncomfortable (hard) as for food nasty gross lids left up or off of food and birds going and eating out of it or pooping in it We was getting out breakfast and one pooped on my grandson there was only one enclosed place to eat there but you had to wear pants (didn’t know you had to wear pants til we was already there) so who would be taking pants to 90+ degreee weather only air conditioning spot was your room, private dining where you needed pants and gift shop You couldn’t even sit in lobby and have a cup coffee read your book or anything had to stay in pool or in your room cause of no a/c
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Paolo Pedro

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es un all inclusive pero no se puede probar alimento decente. Tuvimos que hacer todas las comidas fuera de las instalaciones aun estando ya pagadas.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

vanessa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful resort snorkeling amazing at the property all the other properties came to Our place to snorkel grate food and staff. Will definitely be back soon
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff is great! Fatima at the front desk is nice and helpful. And Mateo and Juan make the best drinks with a smile! Waiters Santiago, Roger, German, Aldo and Carlos are just a few of the people that make this place awesome!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Justin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great time. The place lived up to our expectations.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Josh

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room smelled like mold and wet clothes the entire stay. Was told by Fatima they would switch my rooms but never did. The sheets and furniture were moist and wet to the touch. Booked a double bed and received a single bed and never moved rooms. Hot water is not a guarantee but rust in the water is. Shower never fully counts off and runs the whole day. Buffet food is extremely poor quality. Only good part was the beach water was clean and beautiful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Clayton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms are in need of updating
Séjour de 14 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ORESTES

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy bien, excelente servicio, todos los empleados muy amables especialmente la muchacha de seguridad Esperanza muy amable y trabajadora. Gracias a todo el colectivo de El cozumeleño!

10/10 Excellent

Dan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is our go to all inclusive resort Great beach and the staff is the best
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Noemi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Arturo (manage)at front desk was great to our family, very accommodating, provided us with options. Gloria general manager was awesome and treated to a great dinner from italian restaurant. Loved the beach thru have. Would stay there again
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Joanna, Johns Creek

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed the beach and especially the snorkeling in front of the hotel and between the hotel and the Westin. Most of the staff were very nice and friendly. Our main issue is that we requested a room with two beds and even sent several messages to the hotel reminding them that we needed that. Upon check in they told us that they only had a king available. We had been traveling all day and that was extremely frustrating to hear that late at night. They put a very uncomfortable second child’s bed in our room that an adult had to sleep in. If they were not going to provide two beds, I think they should’ve messaged us back and let us know ahead of time so that we could’ve made other arrangements. The food was good for the most part.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

SEVERO RODOLFO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like the beach, the rooms bigs and comfortable. I don't like no shows and any entertainment ar night
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lynn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have been coming to El Cozumeleno several times a year for 9 years. I look forward to seeing the entire staff, best service on the Island. One of the nicest beaches and great snorkeling at the resort.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Palmira

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me encantĂł
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Stacie, Richwood

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The desk staff is extremely unfriendly and unhelpful. If you loose your bracelet it costs $100. They don’t tell you that and it is on what you sign in print is so small under the same sentence written in Spanish. Menu food is good but not available often. Buffet gets old quick. Wait staff is very kind and friendly. Oh yes there is also very little hot water and the water pressure will not clear soap from your hair.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Heather Denise

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The BEST staff anywhere on the island! From the front desk to the wait staff. Food was all great. They are cleaning the property daily and will always try to get you what you need, just ask. The rooms could use an upgrade but otherwise 100% wonderful.

6/10 Satisfaisant

Bradley Neal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Staff was nice and friendly, waiters by poolside getting drinks and food were fantastic. Did a great job. A/C was cold. Beds are to hard and rooms are outdated needs remodeling
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Arturo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice beach View from the room was unbelievable
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Arturo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice beach the water is unbelievable
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Amanda Lynne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
This is our second time at this resort and we love it because it is a smaller resort and the ocean water is crystal clear due to that huge concrete pier. The staff at the resort were excellent and friendly! The resort is a little dated but it is very clean. The food was good and I liked ordering off a menu rather than a buffet. A complaint would be that depending on time of day, we wouldn't have hot water when we showered and not very great water pressure. My second complaint would be that the gym needs updating, honestly just a rack of dumbbells would do wonders for the space even if they were the only things in the small space. Overall we loved our trip and will definitely be visiting this resort in the future!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025