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El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec 5 piscines extérieures

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Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 145.
taxes et frais compris
6 janv. - 7 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden View

Garden View

Garden View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
  • 48 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Balcony Athletic Ocean View Guarantee

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 48 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue océan (sky )

Chambre, vue océan (sky )

Chambre, vue océan (sky )

7,2 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Sky Top Room

Premium Sky Top Room

Premium Sky Top Room

7,4 sur 10
Bien
(18 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Balcony Ocean View Guarantee

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Balcony Ocean View Guarantee

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • 48 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Plage San Juan - 17 min à pied - 1.5 km
  • Terminal maritime de Cozumel - 8 min en voiture - 6.8 km
  • Réserve de biosphère Isla Cozumel - 9 min en voiture - 5.6 km
  • Parc national Chankanaab - 18 min en voiture - 17.4 km
  • Playa Paradiso - 23 min en voiture - 23.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬1 min à pied
  • ‪Guido's - ‬6 min en voiture
  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬3 min à pied
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬4 min en voiture
  • ‪Bajau - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Hébergement tout inclus pratique pour les familles à proximité de Église San Miguel
Situé à deux pas des emblématiques Isla de Pasion et Plage aux raies, l'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive propose un bar en milieu de piscine, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage aux pierres chaudes, un soin d'aromathérapie ou un enveloppement corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le dîner, un menu enfant et une vue sur l’océan. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du kayak, du snorkeling et de la plongée sous-marine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse.
Autres petits plus :
  • 5 piscines extérieures et piscine couverte, avec chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, service d'arrivée express et bateau à moteur sur place
  • Salles de massage et de soins, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 251 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes numériques
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Mini-golf
Tennis

Divertissements

Activités et divertissements sur place

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Façade de l’hébergement
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
7.6 sur 10, Bien, 1 008 avis
Le nouveau prix est de CHF 270
taxes et frais compris
9 janv. - 10 janv. 2026
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours moyennant un supplément; réservation requise
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Aviron/canoë
  • Baby-foot
  • Bateau
  • Bateau à moteur personnel
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Mini-golf
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Privilèges de golf en option
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (500 m² d’espace)

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1972
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 40 USD
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60 USD

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 15 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Arrivée anticipée : 40 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 60 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Repas du soir : 0 USD

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cozumeleno Inclusive Cozumel
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Foire aux questions

L'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 40 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 60 USD.

L'hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au mini-golf et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Zona Hotelera Norte, cet hébergement en front de mer dans un parc national se trouve à moins de 15 km de Église San Miguel, Plage aux raies et Parc national Chankanaab. Plage de Corona se trouve à 15,8 km.

Avis

Avis sur l’hébergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

7,0

Bien

7,4

Propreté

8,0

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,4

Écoresponsabilité

6,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 390 avis sur 1265.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 302 avis sur 1265.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 251 avis sur 1265.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 152 avis sur 1265.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 170 avis sur 1265.

Avis

10/10 Excellent

Marie Claude

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jean-Benoit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le snorkeling a l’hôtel est vraiment exceptionnel. Il y a beaucoup de sorte de poissons différents et si vous aller à la limite de la zone de nage. vous pouvez nager dans des bancs de milliers de poissons. Il y a aussi un centre et un quai pour partir en expédition de plongée sous marine.

2/10 Horrible

Juliana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I spent Christmas 2025 at Cozumel Cozumeleño , and it was the worst resort experience I’ve ever had. The marketing is pure deception—what’s advertised online does not match reality. The property is crumbling: all hot-tubs were broken, malfunctioning shower doors, loose sink handles, and even a safety deposit box that barely worked. Stairs are crumbling with exposed wire making it unsafe The food was bland, repetitive, and poorly communicated. You only get certain items if you know the “secret menu” and ask for them specifically—ice cream, for example, is hidden unless you know to request it. Dining felt like a guessing game, and we barely ate because the food wasn’t worth it. Entertainment? Nonexistent. No music, no activities, not even on Christmas Eve. Guests dressed beautifully for the holiday sat around bored. The pool table was uneven, sticks had no tips, the ping-pong table was broken, and the gym was laughable—a tiny closet with one outdated machine. The front desk and activities desk gave conflicting information, leaving guests frustrated. This resort is a masterclass in marketing deception, delivering a subpar experience that feels like a scam. If you value your money and your holiday, stay far away from Cozumel Cozumeleño
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Suzette M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and comfortable. We did not upgrade this year to 9th floor and stayed on the 8th floor. Loved it! Had an issue with our AC but they fixed it the 1st day.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Jayda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff cater to the Mexican nationals and the hotel rooms are mildewy and dirty
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was not good. Swim up bar was not open. Room service was non-existent. Dining options limited. Entertainment was less than advertised. No in-room refrigerator or phone. But other than that it was good.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Henrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked El Cozumeleno because it was advertised as great snorkeling right off of the beach and it fully lived up to that so we’re happy. The place is a bit run down but great snorkeling and an awesome balcony view makes up for a lot. Also a nice beach with drink and food service. The staff is great and especially the servers/waiters highlighted in particular by Carlos and Aldo, both of whom made us feel so welcomed. It would be nice with more restaurant choices, and since we had poor experiences at the supposedly nicer one twice, we simply dined at the buffet restaurant by the beach with great views instead. They really need to work on upgrading the quality of food in the inside restaurant. Considering that this was one of the lower priced hotels on the island, it is definitely worth it, especially for families where luxury is not needed. However, due to lack of restaurant choices stays of more than 5 nights is probably not recommended.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What stood out for us was the staff! We enjoyed our week getting to laugh with Paulino, Oscar, Hugo. Order the bartender special :) Make reservations for dinner & enjoy the delicious lasagna! We did encounter a plumbing issue during our stay, but it was handled quickly & efficiently.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Tatum

Les points forts : Propreté
We absolutely love staying at the El Cozumeleño but this time it was different. The housekeeping service was the bare minimum. We had the sign on our outside of our doorknob
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Anuleka

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They didn't offer any shuttles . Our room was very old room with a loud ac that didn't work. It was over 76 f in our room every day. No Internet. No phone. They didn't give us a different room and manager Julio offered 2 night gift voucher for off season but we declined . They checked ac issues and confirmed the they were going to put room into maintenance mode. We had room experience It was hot and 2 sleepless nights . Room also had drainage issues, no working Internet on the property no plugs in room for charging personal equipment. Nothing was good about the room except ocean view. The rooms we got were over 50 years old .
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Ranam, West Bloomfield

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The receptionist was so rude. The hotel room was run down
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Samuel

Staff members were kind and helpful. Room was slightly musky smelling. Large room with no refrigerator seems odd but ok. But overall was good and pleasant place to stay.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Bowen

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were cockroaches in the rooms. After several days, we had to ask them to clean our room. The rooms are in disrepair and even found some areas to be completely unsafe.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jeffrey, lacrosse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great, always courteous and pleasant. The cleaning staff was great also. The weather could have been better, lots of rain, but still a lot of sun.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Martin

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire resort was horrible! Left 1hr after arriving
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Enjoyed our family vacation! Can’t wait to return!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Michelle, Prince George

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
The view from the room was spectacular. The beach was beautiful and the snorkelling was amazing right at the beach. Friendly helpful staff. Awesome food. Room was spacious, but the bathroom needs updating.
Séjour de 13 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Cheryl D

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Staff was very courteous, helpful, and friendly. However, was disappointed that I wasn't told by the travel agency everything would not be available to us due to seasonal differences. I vacationed about a month earlier than usual. Also, twice, we ended up paying for cab fare we already paid for... One was the ride back to the hotel from a sunset cruise excursion, the other was to the airport to go home... Already paid way in advance for shuttle to and from airport. Not a happy camper. This was my 4th time in Cozumel, and 2nd time at El Cozumeleno Resort... I will probably not come back here, sorry to say.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Adriaan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was just amazing. Did not meet one person working there that did not try and go above and beyond.
Séjour de 21 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Andrei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We enjoyed our 2 week vacations at El Cozumeleno. Swimming and snorkeling, and long walks along the beach are the main attractions for us. Food and drinks are fine also. They perfectly correspond to the price we pay. Service is very attentive and proactive, which we always motivated with small tips. Rooms are clean. The only disadvantage is the plumbing condition in bathrooms and showers. Faucets should have been replaced 10 years ago! But the water is still running and the faucets open and close (against all odds). We will most likely come back again. Simply because we do not know any other place on the island with such a nice beach.
At night
In the room
Jew from the pier
At the beach area
Séjour de 18 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

RENE IGNACIO

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Yoazin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Trevor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff is very helpful and friendly, the facilities are older but in decent condition, the bed was plenty hard. The snorkeling right off the beach is incredible, with lots of fish. Overall highly recommended
Séjour de 17 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mihaela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, excellent chef creation at the La Veranda restaurant,
Séjour de 5 nuits en novembre 2025