The Westin Cozumel

Catégorie d’hébergement : 4.5

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent
Le prix actuel est de CHF 199.
taxes et frais compris
6 oct. - 7 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, balcon

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une télévision et un balcon donnant sur l’océan.

Chambre Classique, 1 très grand lit, balcon

8,6 sur 10
Excellent
(42 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits, balcon

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, un balcon avec une table et des chaises, et une vue sur l’océan.

Chambre Classique, 2 grands lits, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(39 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, vue océan

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, une table avec des chaises, un ventilateur de plafond et une grande fenêtre donnant sur l’océan.

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue océan

8,2 sur 10
Très bien
(34 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un ventilateur de plafond, un bureau, une chaise, une petite table et une vue sur l’océan.

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, vue océan

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, un canapé et un coin repas. On peut admirer la mer à travers les portes vitrées.

Suite Junior, 2 grands lits, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, vue océan

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un coin repas.

Suite Junior, 1 chambre, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue océan

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un canapé agrémenté de coussins à motifs floraux, une table basse en bois et une vue sur l’océan.

Suite, 1 chambre, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre, vue océan

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un coin repas.

Suite Présidentielle, 1 chambre, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 122 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, en front de mer

Une chambre avec un grand lit, une commode en bois, une télévision et une vue sur la plage.

Suite Studio, 1 très grand lit, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 82 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, en front de mer

Une chambre moderne dotée d’un bureau en bois, offrant une vue sur une piscine et donnant, par une porte vitrée, sur un espace extérieur aménagé avec des chaises.

Suite Studio, 1 très grand lit, en front de mer

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

The Westin Cozumel vous donne rendez-vous à Cozumel sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera Norte. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Parque Publico Benito Juárez et Parc national Chankanaab vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Plage aux raies et Chankanaab Beach Adventure Park. Pensez également à ajouter Église San Miguel et Plage de Corona à votre liste de choses à voir. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la pêche. Consultez notre guide de voyage sur Cozumel
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Carte
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO

À proximité

  • Une plage avec des parasols en chaume et des chaises longues.
    Plage San Juan
    3 min en voiture - 2.1 km
  • Une plage à l’eau turquoise et limpide, bordée de palmiers et abritant une petite cabane à toit de chaume.
    Parc national Chankanaab
    21 min en voiture - 16.7 km
  • Une personne allongée sur une planche dans l’eau, avec un dauphin au-dessus d’elle.
    Chankanaab Beach Adventure Park
    22 min en voiture - 17.4 km
  • Un phare appelé Farro Celenar, avec un toit rouge et des murs blancs, entouré d’une végétation luxuriante et de palmiers.
    Parc écologique de Punta Sur
    50 min en voiture - 40.8 km
  • Église San Miguel
    9 min en voiture - 6.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 10 min en voiture

Restaurants

  • Guido's
    6 min en voiture
  • El Cozumeleño Beach Resort
    6 min à pied
  • Bucano's Beach Club
    7 min à pied
  • Marimex
    8 min en voiture
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Westin Cozumel

  • Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Parc national Chankanaab
  • Situé à deux pas des emblématiques Église San Miguel et Parque Publico Benito Juárez, l'hébergement The Westin Cozumel propose un bar en bord de piscine, une épicerie et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, des activités de plongée sous-marine et des activités de snorkeling, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place, Zazil. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine locale et internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Une consigne à bagages, service d'organisation de mariages et salles de massage et de soins
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, le personnel aux petits soins et la présentation générale
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 152 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
    • Recyclage, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Informations sur l’option tout compris

  • The Westin Cozumel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 009 avis
Le nouveau prix est de CHF 252
taxes et frais compris
28 sept. - 29 sept.
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 31 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Cuzamil
  • El Cielo
  • Las Gaviotas
  • Snack

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 119 cm de large)
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 51 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 109 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 43 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 1 septembre 2026 au 15 novembre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Bar/salon
  • Restaurant
  • Hall

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure
  • Les infrastructures de loisirs

Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables, du lundi au vendredi. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 15 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par nuit
  • Taxe de destination : 4 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 31 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 001-007-000565/2025

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement The Westin Cozumel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, ce complexe touristique accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Westin Cozumel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Westin Cozumel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement The Westin Cozumel offre-t-il des avantages tout compris ?

Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique de bord de plage de la zone de Zona Hotelera Norte se trouve à moins de 10 km de Parque Publico Benito Juárez, Église San Miguel et Plage aux raies. Également à 15 km de distance : Parc national Chankanaab et Chankanaab Beach Adventure Park.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Westin Cozumel

8,6

Excellent

9,0

Propreté

9,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 588 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 205 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 1001.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de Cozumel le mieux adapté pour les fauteuils roulants. Bonne nourriture, service courtois, hôtel très propre. Je le recommande. J’y retournerais certainement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très salle et pas bien entretenu
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Increible hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy tranquilo y muy buen trato
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente experiencia. El mar es una delicia, nadar todo el tiempo con peces fue un extra para mis hijos
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente propiedad y servicios
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Westin is so clean and wonderful!
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The view and the property were beautiful. The location was under construction, so some areas were not open. Overall, it was a great stay, and the customer service was fantastic. I would stay here again.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff Location and view is amazing
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper clean, the staff is great, the food is amazing! A lot of activities & The views & ocean is beautiful. 10/10 recommend.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was great . Snorkeling right off the beach beautiful fish and sea life . Very safe to do that there .breakfast was delicious.
Séjour de 8 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La playa está muy linda y amigable con los niños, mi hija disfrutó mucho la playa.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, Santiago muy amable todo el tiempo, Xochilt en el restaurante y Gerardo asegurándose de que todo estuviera en orden
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything excellent as expected from Westin, but the real reason we stayed there is the snorkeling there is fantastic!
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eduardo by the pool is the best!!!!! So helpful, so nice. Very attentive. LBezt Employee Weztin has ever had
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the best time!!!! Beautiful, clean! Everyone was so kind! Love the Westin!! Soo relaxing!!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great clean friendly property in good location.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Construction going on in lobby
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and helpful. We had a problem with the sliding glass door and the staff upgraded our room. The staff makes the stay worthwhile.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
The property was undergoing renovations and there was construction noise during the day into the afternoon. The property is good, but worn. There is little to no activity surrounding the hotel during my stay. The staff were all pleasant and helpful and the beach area with the clear and clean waters were great.
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place and location
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente el servicio por parte de todo el personal!! Facundo, Miller, Lulu del equipo de desayuno, Belem, Margarita, Iván, Miguel, etc!! todos en general son de lo mejor!! Impecable!! Atentos, amables, serviciales, un hotel donde nunca vas a encontrar un trato disparejo!! Lo único en contra quizás es que hay poca variedad de licores en el bar del lobby, es mi tercera vez este año y cada vez la variedad con el acceso todo incluído es menor, en detrimento de un servicio que es sobresaliente por decir lo menos!! La mejor playa, las mejores vistas desde cualquier habitación, excelso mar, relajación al 1000%!! Definitivamente volveré para volver a hospedarme en uno de los mejores hoteles de la isla, del top 5 como mínimo!! Gracias por todo Westin Cozumel!! La Familia Pech les agradece de corazón!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encantó el Spa (Nadine y Sara), el manager o gerente super amable (Eduardo) , lugar ideal para relajarse y descansar, excelente comida. Muy amables todos. Tal vez solo sugeriría poner lámparas de lectura en la noche a la mano de la cama
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, It was Ok for family trip
Séjour de 3 nuits en mai 2026