The Westin Cozumel

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Resort mit Außenpool

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Westin Cozumel

Am Strand, Sporttauchen, Schnorcheln
Lobby
2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, lokale und internationale Küche
Tägliches Frühstücksbuffet (20 USD pro Person)
Spa-Außenbereich, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Pool
Der aktuelle Preis beträgt CHF 162.
inkl. Steuern & Gebühren
7. Sept.–8. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Classic-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Balkon

9.0 von 10
Wunderbar
(29 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Balkon

8.4 von 10
Sehr gut
(27 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 105 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 82 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 122 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerblick

Highlights

Terrasse/Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Terrasse/Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick

Highlights

Terrasse/Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Terrasse/Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(30 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Duschwanne
  • 38 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO

In der Umgebung

  • Museum Cozumel - 6 Autominuten - 5.7 km
  • Fährterminal Cozumel - 6 Autominuten - 6.1 km
  • San Miguel Church - 7 Autominuten - 6.4 km
  • Park Benito Juarez - 7 Autominuten - 6.4 km
  • Punta Langosta Pier - 7 Autominuten - 6.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 10 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Islands Beach Club - ‬6 Gehminuten
  • ‪Marimex - ‬8 Autominuten
  • ‪Guido's - ‬6 Autominuten
  • ‪Cocotiki - ‬7 Gehminuten
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬15 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Westin Cozumel

Resort im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Punta Langosta Pier
Die nahe San Miguel Church und Park Benito Juarez gelegene Unterkunft The Westin Cozumel bietet eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse. Dank der Strandlage, der Möglichkeiten zum Sporttauchen und der Möglichkeiten zum Schnorcheln ist dieses Resort ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Maniküre/Pediküre oder eine Gesichtsbehandlung bei Zazil, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, leichte Mahlzeiten und lokale und internationale Küche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und einen Kinderspielplatz freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Express-Check-out und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Portier/Hotelpage, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Tagungsräume
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 152 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Recycling, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

The Westin Cozumel bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 20 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cuzamil
  • El Cielo
  • Las Gaviotas
  • Snack

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Spielplatz
  • Sporttauchen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 119 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 51 cm)
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • Dachgarten
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 43-Zoll-LED-Fernseher
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Unterkunft und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für Schäden: 100 USD pro Nacht
  • Lokale Gebühr: 4 USD pro Unterkunft pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 USD pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Was wir noch erwähnen sollten

    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The Westin Cozumel Resort
    The Westin Cozumel Cozumel
    The Westin Cozumel Resort Cozumel

    Häufig gestellte Fragen

    Hat The Westin Cozumel einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

    Ist The Westin Cozumel haustierfreundlich?

    Ja, dieses Resort heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Unterkunft und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei The Westin Cozumel?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei The Westin Cozumel?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei The Westin Cozumel?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet The Westin Cozumel einen All-inclusive-Service an?

    Dieses Resort bietet einige All-inclusive-Tarife an.

    Wo befindet sich The Westin Cozumel?

    Dieses Resort besticht mit einer schönen Strandlage in Zona Hotelera Norte. Park Benito Juarez und Punta Langosta Pier befinden sich im Umkreis von 10 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: San Miguel Church und Stingray Beach.

    Bewertungen von The Westin Cozumel

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    452 von insgesamt 768 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    163 von insgesamt 768 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    78 von insgesamt 768 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    35 von insgesamt 768 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    40 von insgesamt 768 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Heidi

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great Hotel!! Great staff!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Yannik

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Patrick

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Ein traumhaft entspannter Aufenthalt.

    Es war wunderbar - ruhig und entspannend - das Frühstück toll, der Roomservice war allerdings nicht ganz so überzeugend, zwar alles in allem gut aber kein Vergleich zu den Restaurants die man in der Umgebung findet.

    10/10 – Hervorragend

    Heriberto

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El Único inconveniente fue que al llegar me informaron que mi reservación estaba cancelada que me habían enviado un correo donde me solicitaban el Pago de un día nunca me enteré de eso , afortunadamente me lo solucionó el hotel en ese momento
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    GILBERTO

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The ocean view was great from the 6th floor and the room was clean and stocked. Snorkeling right off the property is great and somewhat addicting. The staff is friendly and hard hard working: Alex at the snack bar kept us fed and hydrated and was very available and attentive. Vicky, also at the snack bar has a great personality and treated us well. Rosendo and dinner is very professional and provides top notch service. I can't say enough about the entire staff as they are all very helpful and friendly. Areas for improvement was the pool as it had debri and was not kept clean during the day. The barking pets was something I could do without.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Brent

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Is a nice property with beach access and some decent snorkeling.. staff is very friendly and helpful.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kyle

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice quiet resort
    Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Roberto

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The beach area is great. Lots of fish to see. Rooms are comfortable and the all inclusive was great.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ethan Gary

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful rooms, amazing AC, good choice of food and drinks.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    ruddy, Chicago

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Terrible We were really disappointed with our visit. The beach was small and extremely overcrowded, which made it hard to enjoy any time by the water. Before boarding our excursion, we stopped at Gaviotas Restaurant expecting a decent meal, but the kitchen was clearly overwhelmed and couldn’t get food out in time. We had to switch to the buffet, and to make things worse, they tried to charge us for an extra plate just because I gave my husband a slices of watermelon — even though he wasn’t planning on eating a full breakfast due to time constraints. To top it all off, there was a roach in our room, which completely panicked our kids. Overall, the experience did not meet expectations, and we won’t be returning.
    kids screaming frantically
    roach in room
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Fengyuan

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Worst Westin I have stayed. Not worth the money at all, shouldn’t be a four star hotel. Lights broken, dirty bedsheet, AC not functioning properly(cannot adjust the temperature, either freezing cold, or turn it off), took forever for the staff to come fix all the issues, plenty of empty rooms still refuse to change a room for me. I stayed two nights, the light bulb got replaced on the second day, AC problem was not fixed at all.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ezra Husny

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Muy bonito y muy bien el hotel, solo senti las toallas muy asperas, la cortina no cierra totalmente y tuvieron que venir a arreglarlo 2 veces
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Darwin Ray

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sheryl, George West

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This property is our favorite place to stay in Cozumel. The beds are super comfy, the place is very clean and the staff is friendly and very accommodating. If you go to the restaurant by the water, ask for Margarita. She’s the best!!!!
    They surprised us on our last day.  We celebrated our 40th anniversary.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jure

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Everything was great at the hotel. We got the all inclusive. Little different u get a bill that you sign for everything …make sure to get a copy for each one. I was tipping with cash and one of the wait staff decided to add tips to some of the tickets which added up over the week was the only down fall
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Javier, Hidalgo

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Esta muy bueno el hotel, los cuartos amplios y el servicio excelente. Lo malo es que hay muy pocas sombrillas y hay que levantarse temprano para separar.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Josue

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente servicio y atención.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andrew, South Pasadena

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A very nice first stay at this hotel. Out third trip overall to Cozumel. We took the all inclusive option because we knew we’d be eating the majority of our meals at the hotel. Three good options for food, our favorite being Cuzamil restaurant. The lava cake dessert is amazing. Good lagoon and great snorkeling at this resort. Taxis were always accessible and waiting out front when we wanted to go and shop in town. Our servers Alex and Efren were amazing and made this such a great stay. I do note the musty smell in the lobby a bit, due to the humidity One suggestion I would have is the hotel needs maybe 10 more umbrellas outside for patrons. There were around 10 or so but the property needs 20. All in all a great stay though
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Martin, Monterrey, Mexico

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Nos gustó porque no es un hotel grande, muy buena cadena, buena comida y cercanía con algunas opciones de club de playa y restaurantes… y con opciones a domicilio. Muy buena cantidad y variedad de peces para snorkelear y la alberca del Sky Bar es una excelente opción para estar en la alberca, bar y vista. Todo el personal muy amable y viendo cómo resolver y acerté más cómoda la estancia.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Blanca

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rafael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The place is very clean, the food is excellent, the staff is very nice, the beach is beautiful, if you ever vist Cozumel this is the place to stay!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Christopher

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025