Hotels nahe Paradise Beach (Playa del Carmen)

"Bei Unterkunft im Hotel war unser Zimmer, obwohl wir für 2 Erwachsene und 2 Kinder gebucht hatten, nur für 2 Personen vorbereitet. Wir haben dann als Notlösung eine Ersatzliege ins Zimmer gestellt bekommen. Am nächsten Tag durften wir dann in ein Zimmer mit 2 Doppelbetten und Sonne auf dem Balkon umziehen. Die Sauberkeit in den Zimmern war gut. Das Essen in den Buffetrestaurants war leider nicht besonders schmackhaft und für ein Iberostar Hotel auch mit zu geringer Auswahl. Der Strand hatte die komplette Urlaubsdauer die rote Flagge wodurch Schwimmen im Meer ausfallen musste. Im Meer selbst, schwimmen so viele Algen, dass es keinen Spaß gemacht hat das Wasser zu betreten. Der Reinigungstraktor kam gegen die Algenmassen überhaupt nicht an, so dass der Strand immer voller Algen war. Aus diesem Grund war der Pool auch immer überfüllt und nur durch frühzeitiges Liegen reservieren konnten wir überhaupt eine Liege ergattern. Das Poolwasser und der Poolboden wurden nicht richtig gereinigt, was wir aus einem Iberostarhotel so auch nicht kennen. Da am Pool keiner auf die Ordnung achtet betreiben neben der Hauptmusikbeschallung, noch diverse andere Urlauber ihre eigenen Subwoofer, wodurch das Durcheinander der verschiedenen Musikrichtungen schon teilweise nervig ist. Die Anlage selbst ist schön anzusehen hat aber auch Renovierungsbedarf. Leider kann das Hotel so von uns nicht empfohlen werden."

"Top Hotel "

"Das Personal und die Ausstattung "

"Man fühlt sich von der ersten bis zur letzten Sekunde unglaublich gut aufgehoben. Das Personal ist der Wahnsinn und die Restaurants unglaublich gut. Jederzeit wieder!"