Hôtel près de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba, Playa del Carmen, Playa del Carmen

« Todo bien »

« C’est un site merveilleux mais les prix n’ont aucun bon sens. Vraiment trop cher pour y séjourner ( restauration et bar, spa). Vraiment exagéré!! Je n’y retournerais pas pour cette raison mais spectaculaire à voir »

« Hotel d’excellent niveau dans un cadre exceptionnel »

« Exceptional service, cleaness and food! Special thanks to Itzel, Francesca, Daniel & Donato. »

« Petit hôtel familial très sympathique. Très joli jardin avez Koatis, ratons laveurs... Bon petit déjeuner. Pour le dîner ils font des efforts pour varier. Personnel adorable. La plage doit être parfaite quand il n’y a pas de sargasses. Quand nous y étions, les plages de playa del carmen ont été envahies...dommage »

« Un des rares hotels à taille humaine sur Playa del Carmen. Une quarantaine de chambres/villas nichées dans la nature. Le service est parfait, les restaurants charmants. Seul le prix nous a paru un peu élevé après 3 semaines au Mexique mais c'est Playa ! »

« Rien à dire au niveau de la chambre, par contre le personnel et le services ne sont pas digne dans un étoile »

« Meilleure pizzeria du coin vraiment incroyable. Super service....les chambres sont d’une propreté et d’une beauté inattendue ! Aucun accès à la plage mais grâce a l’entente du club Beach, collé, j’avoue on atteint presque le 4/5 étoiles . Le club beach Selvamar, est très confortable, belles plages mais Batiment encore en construction, qui malheureusement donne du bruit à l’hôtel. Très bon service, lunch délicieux et boisson.. incroyable ! pas cher je recommande . »

« Chambres propres personnels au petit soin et très gentil établissement tres calme en cette période de l'année »

« Bonjour, Je vous écris suite à mon récent séjour au Blue Diamond Luxury Boutique Hotel à Playa del Carmen, réservé via votre plateforme Expedia. Je tiens à faire part de ma grande déception concernant plusieurs éléments qui ont clairement nui à l’expérience. L’hôtel se présente comme un établissement haut de gamme en all inclusive, mais plusieurs aspects étaient très loin des standards annoncés. Tout d’abord, la plage était totalement inutilisable pendant toute la durée du séjour. Elle était...

« La plage est vraiment terrible...nous avons été une seule nuit cette année. Nous avons déja été il.y a 9 ans, au Grand Riviera Princess qui est juste a côté avec les enfants. L'érosion a presque fait disparaitre la moitié de la plage, et il y avait trop d'algue du côté du Yucatan...carrément impraticable, elle était fermée et les algues n'étaient pas ramassées et dégageaient une forte odeur...très désagréable...on a marché sur la plage environ 10 minpour trouve un 'spot' correct, mais il y a a...

« Nous devions avoir un cadeau de bienvenue (bouteille de Prosecco et autres items) que nous n’avons pas reçu. »

« clean room »

« Perfect Food Beautiful place Nice animals »

« We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels. »