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Appart’hîtel

Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Appart'hÎtel de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive

OCEANFRONT SWIM UP SUITE | Piscine
Vidéo du créateur
Intérieur
5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine japonaise
5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine japonaise

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Espace extĂ©rieur
Le prix actuel est de CHF 279.
taxes et frais compris
10 août - 11 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

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OCEANFRONT SUITE

OCEANFRONT SUITE

Points forts

Terrasse / patio
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Banquette-lit
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 67 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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OCEANFRONT SWIM UP SUITE

OCEANFRONT SWIM UP SUITE

Points forts

Terrasse / patio
Piscine privée
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Banquette-lit
Rideaux occultants
  • 67 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

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Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE

Points forts

Terrasse / patio
Piscine privée
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
Banquette-lit
Rideaux occultants
  • 67 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard with Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

Suite Standard with Sea View

  • 67 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

Suite Junior with Sea View

  • 67 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, bureau

Suite with Sea View

  • 61 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

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taxes et frais compris
7 sept. - 8 sept.
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playa del Carmen, QROO

À proximitĂ©

  • Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya - 5 min en voiture - 4.6 km
  • Playa Paraiso Golf Club - 6 min en voiture - 5.0 km
  • Paradise Beach (plage) - 9 min en voiture - 6.4 km
  • Plage de Maroma - 14 min en voiture - 9.9 km
  • Place de Puerto Morelos - 17 min en voiture - 14.4 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 31 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCena Trattoria By el Faro - ‬9 min en voiture
  • â€ȘHuama - ‬10 min en voiture
  • â€ȘEl Mar y Tierra - ‬7 min en voiture
  • â€ȘLimon y Sal - ‬10 min en voiture
  • â€ȘDon Miquel - ‬8 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive

Appart'hÎtel de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet appart'hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve ! Chaque appart'hĂŽtel offre une baignoire Ă  jets et met Ă  votre disposition un mini-bar avec articles gratuits et un balcon. Vous profterez de petits plus apprĂ©ciables comme des peignoirs et des chaussons, sans oublier un service d'Ă©tage et une TV connectĂ©e.
Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive possÚde 159 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision connectée 30 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche hydromassant ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet appart'hÎtel (Nåay Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet appart'hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Volley
Club pour enfants
Garde d'enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Langue des signes américaine, anglais et espagnol

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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
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taxes et frais compris
24 août - 25 août
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Services et Ă©quipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc

Piscine/spa

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Spa avec services complets

Internet

  • Disponible dans l’appartement : accĂšs Ă  Internet (en supplĂ©ment)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants

Restaurants sur place

  • HABB
  • JADE
  • KICK
  • PALMS RESTAURANT
  • SWELL

Restauration

  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage

Chambres

  • Divan
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets ou pommeau de douche hydromassante
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e ou commune
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 30 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Balcon
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Chaise de bureau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 114 cm de large)
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Services et Ă©quipements

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Guides des restaurants
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Plans des environs
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Activités

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 159 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Architecture traditionnelle
  • Jardin
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Generations Riviera Maya
Generations Riviera Maya - All Inclusive
Generations Riviera Maya Family Resort - All Inclusive
Generations Riviera Maya Family Resort - More Inclusive
Generations Riviera Maya, Gourmet All Inclusive by Karisma

Foire aux questions

L'hébergement Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

L'hébergement Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

L'hébergement Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Notez que cet hébergement vous propose de découvrir quelques activités sympas comme le volley.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet appart'hĂŽtel se trouve dans le secteur de Playa del Carmen Ă  5 km de sites comme : Playa Paraiso Golf Club, Parcours de Golf Nicklaus Design et Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya. Plage de Maroma et Paradise Beach (plage) sont Ă©galement Ă  10 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 57 avis sur 102.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 14 avis sur 102.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 15 avis sur 102.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 102.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 102.

9,0/10

Propreté

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
generations maya is a win win
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Aimee

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Incredible family experience
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Arely

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente opciĂłn para tener acceso al Aqua nick
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

THERESA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had everything we needed for a family vacation with a 2 and 4 year old! They made everything so easy! I wish there were more dining options as the buffet was closed 1 day. And the beachfront hotel closed another day. Everutjing else required reservations and was full!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Francisco

EL ROOM SERVICE ERA MALISIMO.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Alberto jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Mal servicio

La verdad la atención fue terrible desde la llegada mis maletas me las entregaron hasta las 8 de la noche después del check in en los restaurantes la atención del servicio terrible y para llevarte a nick es mejor moverse por sus medios la camioneta que te lleva es pequeña y tienes solo 2 horarios para moverte en la mañana y en la tarde 5 pm la verdad mal sabor de boca con el servicio no regresaría
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

juan carlos perez san

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un mejor mantenimiento a las habitaciones no les vendrĂ­a mal, la tina de hidromasaje se quedĂł encendida sin poder apagarla
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really liked the more inclusive package and the Butler’s were amazing
Séjour de 6 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Talia

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not for families. Limited dining options. No snack options, no evening entertainment at the family side.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Dante Jovanny

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Aunque al ingresar un gringo prepotente se puso a gritar y espanto a mi hijo, despues, todo bien.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lidia C

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

gilbert

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
MĂĄs variedad en las cenas
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Lindsey

Séjour de 7 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

dhiren

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very poor help desk service and some staff at concierge were really rude .
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Roselyn Yisel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
El mar no es bonito La comida estaba rica pero no es comida auténtica mexicana . Los trabajadores no saben donde queda algo cuando se les pregunta . Yo perdí mi transporte porque me mandaron el lugar equivocado y me regalaron un desayuno gratis en Nickelodeon y cuando llegué era para una charla sobre cómo hacer e miembro del hotel y comprar su membresia .
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was amazing with a wonderful view. The staff was extremely nice, personable and cared about our experience. They went above and beyond to ensure my husband and father had a wonderful birthday and stay. I couldn't have asked for a better vacation.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Minji

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
property was very clean and room was spacious. But having limited access to beach area ( we could not walk much on the beach area with kids since adult side of hotel would not allow kids to walk pass them) There is Casita (adult only hotel) side where beach is cut off with cement, and there are seating areas and hammocks on the beach my kids were not allowed to be on. there was no one at the beach except security personel watching us not to seat on those seats. With extreme windy weather and seaweeds everywhere making ribbon like line in the ocean and sand, we only got to swim in one pool. Going to Nick water park was hassel and we come to Mexico for ocean, not water park anyways. If we would want to go water park, we have alot more bigger one in the state or Bahama. If you have little babies or kids under 5years old who does not need much of adventure, this is the hotel for you. Very well maintained and Clean for sure. Shower water pressure is amazing. However, if you have little bit older kids, probably not a best choice.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Padmini

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was nice and clean.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Me fascinĂł el lugar, lo recomido

Me encanto el lugar, el personal estuvo muy atento a lo que no hacía falta y la verdad todos los meceros eran amables y simpre nos sugerían algo, la verdad lo recomiendo ademas pudimos entrar al aqukua nik que por llevar niños la verdad era lo que querían ver
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Kelly R

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
It was very clean, everyone was very friendly. The food was great, lots of options for everyone. The only negative was the door handle on our room door was loose, so we had to slam the door for it to latch.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Elia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved out stay at Generations Resort. My only issue during the stay was not having at least 2 time options to retune from the water park back to h to the resort as it makes it very hard for your children to be at the park for so many hours and it was such an issue for us to return in the taxi we had to order and pay $30 for. I do have to say the staff is amazing, very friendly, helpful and informative I did communicate this to the concierge office and they offered to help with transportation if I needed earlier for the next day I was going back. Besides that we really enjoyed our stay at the hotel and would definitely be back
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We traveled with our 2 and 4 year old and worrying they might be a little too young for travel. 3 months later and the kids still talk about how they want to go back and we continue to tell others how great they were with the kids. The property was very well maintained, the food was great, rooms were fantastic, and the staff... Darn were the staff ever incredible! We'll certainly be back. We're becoming big fans of Lomas properties
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Abner

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great food, great hotel accomodations, great hotel hosts, felt safe the hole stay. Very restful and great overall experience!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Mariaine

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Llegamos a la propiedad 12 del dĂ­a hora en la que supuestamente podĂ­amos ir a Nickelodeon que fue porque nos quedamos en ese hotel, en recepciĂłn me dijeron que sĂ­ pero que tenĂ­an que darme un pase en lomas travel ( of ahĂ­ mismo en el hotel) llegue a lomas travel y me dice a ver permĂ­tame si puedo darle el pase de regreso que es a las 5 pero necesita buscar transportaciĂłn de ida preguntĂ© en recepciĂłn si ellos le consiguen, voy a lomas y me dicen sabe que no ya no puede entrar porque la entrada al parque es hasta la 1 ya serĂĄ mañana. Ese dĂ­a perdido al otro dĂ­a despuĂ©s de mil excusas y ya nosotros muy muy molestos pedimos hablar con el gerente que nunca llegĂł, por fin nos llevaron al parque ahĂ­ en el parque preguntamos cuĂĄl era el horario y porque no nos permitieron accesar el dĂ­a anterior a lo que nos respondieron que estĂĄbamos dentro del horario (10 am a 5 pm) que desconocĂ­an porque no nos lo permitieron ya que generaciĂłn es independiente a ellos. Los bellboy sĂșper groseros, con muy malos modos, hasta el chico que nos atendiĂł en recepciĂłn se apenĂł y el mismo tomĂł un carrito de golf y nos llevĂł. AsĂ­ que muy muy mala experiencia en generation es la Ășltima vez que nos hospedamos en ese hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2025