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Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt CHF 366.
inkl. Steuern & Gebühren
17. Mai–18. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

8.4 von 10
Sehr gut
(18 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.4 von 10
Sehr gut
(45 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking anzeigen

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

7.4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

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  • All-inclusive
  • Wellness
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inkl. Steuern & Gebühren
26. Mai–27. Mai
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Mod logo
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Playacar, einem Stadtteil von Playa del Carmen, befindet sich Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort im Unterhaltungsviertel und am Strand. Playacar Golf Club und Freizeitpark Xplor sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Xel-Há Park. Quinta Avenida und Playa Mamitas sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Schnorcheln und beim Angeln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich bei einer Öko-Tour und beim Reiten ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Karte
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playacar Beach
    Playacar Beach
    14 Gehminuten - 1.2 km
  • Radweg auf Paseo Xaman-Ha
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Playacar Golf Club
    13 Gehminuten - 1.1 km
  • Maya-Ruinen von Playacar
    18 Gehminuten - 1.5 km
  • Xaman Ha Aviary
    3 Autominuten - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 53 Fahrminuten

Restaurants

  • rosa roja
    6 Gehminuten
  • Viva Wyndham Maya
    1 Gehminute
  • Turquesa
    8 Gehminuten
  • Occidental Allegro
    8 Gehminuten
  • pepe’s food tequila
    1 Autominute

Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und für Familien in der Nähe von Quinta Avenida
Die nahe Playacar Golf Club und Freizeitpark Xplor gelegene Unterkunft Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten. Dank der Strandlage, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir einen Entgiftungswickel, eine Tiefengewebe-Massage oder einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Bogenschießen, Strandyoga und Sporttauchen. Ein Kinderspielplatz, ein Friseursalon und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Tagungsräume, ein Souvenirladen und Tennisunterricht vor Ort
  • In den Gästebewertungen werden vor allem die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 604 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone, Mini-Kühlschränke und Kinderbetreuung im Zimmer

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Bogenschießen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Klettern
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rudern/Kanufahren
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennisplatz im Freien
  • Tennisunterricht
  • Windsurfen
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1'763 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.36 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
    Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
    Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
    Die Gebühr für das obligatorische Galadinner am Neujahrstag ist bereits im Zimmerpreis für den 1. Januar inbegriffen
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.

    Ist Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

    Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort einen All-inclusive-Service an?

    Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Kajakfahren und Segeln.

    Wo befindet sich Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

    Diese Unterkunft am Strand von Playacar liegt im Unterhaltungsviertel. Quinta Avenida, Playacar Golf Club und Playa Mamitas befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Freizeitpark Xplor und Öko-Themenpark Xcaret Eco.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

    8,0

    Sehr gut

    8,8

    Sauberkeit

    8,2

    Ausstattung

    8,4

    Personal & Service

    8,2

    Zustand der Unterkunft
    435 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    284 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    153 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    75 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    57 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Bernhard

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Immer wieder gern
    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    Evelis

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    If you’re looking for fun all day everyday this is the place to be. You will find a lot to do here there are a lot of activity throughout the day, shows, and much more. The room was amazing and clean, the staff were very helpful and friendly. This hotel is very close to the beach, they have multiple pools and they also have a kid zone with a mini pool for them. The food and drinks ever great! I would recommend this place to anyone who enjoys a good time!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026

    4/10 – Schlecht

    Brandon

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service
    They do not stock your fridge with anything not even water. Way to much money for the service your getting
    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

    10/10 – Hervorragend

    Tamra Eileen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great all-inclusive!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026

    10/10 – Hervorragend

    Miguel A

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

    8/10 – Gut

    Stephen

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent maid service as always. Super nice staff across the board. Good quality drinks and treats at the coffee shop. Restaurants were all good. Our favourite was the Cosmopolitan.
    Aufenthalt von 13 Nächten im April 2026

    4/10 – Schlecht

    Claudio

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Experiencia muy decepcionante y poco transparente. No lo recomiendo. Desde el check-in comenzaron los problemas: nos cobraron $200 adicionales por una niña que supuestamente no estaba en la reserva, aunque el mismo hotel dejó un pastel de cumpleaños en la habitación para ella. Falta total de coherencia. Reservamos dos habitaciones (2 adultos + 1 niño cada una), pero una solo tenía una cama, obligándonos a dormir tres personas juntas durante dos noches. Primero nos ofrecieron cambio, luego lo negaron por un supuesto “upgrade” que claramente fue por sobreventa. Tras insistir, ofrecieron una cama extra, pero la dejaron fuera de la habitación y tuvimos que instalarla nosotros mismos. Muy poco profesional El restaurante italiano fue otra mala experiencia: casi 2 horas para cenar, más de 50 minutos por los platos fuertes, pizza “prosciutto” con jamón básico y postres del buffet servidos en platos sudados de refrigeración. Muy lejos de un estándar de hotel. Además, siguieron los cobros poco claros, incluyendo $18 adicionales sin explicación convincente. Terminamos pagando mucho más de lo reservado en Expedia. Lo único rescatable es el personal del desayuno. Recepción deficiente y poco profesional. Por aproximadamente $1200, hay opciones mucho mejores. Recomiendo revisar todo y considerar otras alternativas.
    Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

    10/10 – Hervorragend

    Kathleen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026

    4/10 – Schlecht

    Tetiana

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 10 Nächten im März 2026

    6/10 – Okay

    Olena

    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Tara Leann

    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Melanie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

    2/10 – Ungenügend

    Elisabeth Annamarie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    The food was terrible. The alcohol was in plastic bottles and the only "high end" was absolute and baileys for members only. Staff was great and entertaining/helpful. Place was clean.
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Claudia Daniela

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We loved the resort. Everything was accessible and close enough to walk to in 5 minutes. Rooms were clean and staff were wonderful and helpful. The beach was beautiful and plenty of chairs for everyone. We loved the food and coffee bar. Our only suggestion would be for more bar staff as the lines were long for drinks in all areas. Would definitely recommend this resort!
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

    2/10 – Ungenügend

    Renata Diaz

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Front desk staff service is so bad.
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    oscar

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendly staff have stayed here before and they never disappoint
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Rachel

    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Kostadin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Laura

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The amenities and activities at Viva Maya are very good. The resort is very nice and has a beautiful beach with plenty of chairs for all guests. The food is good as well. The restaurants are nicely decorated and special. The only negatives are: small hotel rooms that seem dated and poor internet.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Rodolfo

    Gut: Sauberkeit
    Excellent
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

    8/10 – Gut

    Suzanne

    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

    8/10 – Gut

    Barbara

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Me gustó mucho las instalaciones ya que tienen muchos bares, restaurantes y así pero es importante tener en cuenta que para los restaurantes puedes reservar solo 1 por cada 3 noches que te hospedes, y muchas áreas o cosas como meseros en la playa, etc están reservadas para los que tienen pulseras negra que nunca nos dijeron que se pagaba extra o así, en si todos los meseros muy amables y las personas de entretenimiento también, la playa muy bonita y limpiaban el sargazo a cada rato, si lo recomendaría si quieres unas vacaciones lindas no tan caras y con muchas actividades alrededor del día
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

    8/10 – Gut

    Midnet

    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

    6/10 – Okay

    Edgar

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    One thing to stand out was the kids club my kids enjoyed it a lot. I’ll give it a 10 there. Property a 8 out of 10 . The entertainment team 10 out of 10 . Poor side was only one pool bar and long lines. Front dest staff rude and careless. There was a few fights at night time and almost every night really loud people walking down the hallways.
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Peter Kenneth

    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026