Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3.5-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Playacar Golf Club in der Nähe

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Fotogalerie von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Außenbereich
3 Außenpools, Liegestühle
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Flur
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Die nahe Playacar Golf Club und Quinta Avenida gelegene Unterkunft Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten. Dank einem weißen Sandstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Sportmassage, einen Ganzkörperwickel und ein Körperpeeling im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Felsklettern, Beachvolleyball und Kajakfahren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Kinderspielplatz und einen Friseursalon bereichert.

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • All-inclusive
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt CHF 310.
inkl. Steuern & Gebühren
31. Aug.–1. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

8.4 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.0 von 10
Sehr gut
(32 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Room Superior With Garden View

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Superior With Ocean View

  • 28 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen

Room Superior With Pool View

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Superior With Ocean View

  • 28 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen

Room Deluxe With Garden View

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Deluxe With Garden View

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Superior With Garden View

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen

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Zur Gegend

Karte
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playacar Golf Club - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Playacar Beach - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Quinta Avenida - 3 Autominuten - 2.9 km
  • Freizeitpark Xplor - 6 Autominuten - 6.4 km
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 9 Autominuten - 8.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 53 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬1 Gehminute
  • ‪La Terraza - ‬1 Gehminute
  • ‪rosa roja - ‬6 Gehminuten
  • ‪Turquesa - ‬8 Gehminuten
  • ‪Occidental Allegro - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

All-inclusive-Unterkunft mit Öko-Zertifizierung und für Familien in der Nähe von Quinta Avenida
Die nahe Playacar Golf Club und Freizeitpark Xplor gelegene Unterkunft Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten. Dank einem weißen Sandstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Sportmassage, einen Ganzkörperwickel oder ein Körperpeeling im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Felsklettern, Beachvolleyball und Kajakfahren. Ein Kinderspielplatz, ein Friseursalon und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • In den Gästebewertungen werden vor allem die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 604 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone, Mini-Kühlschränke und Kinderbetreuung im Zimmer

All-inclusive-Details

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Bogenschießen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Klettern
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rudern/Kanufahren
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennisunterricht
  • Windsurfen
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1’763 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.72 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
  • Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
    Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
    Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
    Die Gebühr für das obligatorische Galadinner am Neujahrstag ist bereits im Zimmerpreis für den 1. Januar inbegriffen
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Viva Wyndham Maya
    Viva Maya by Wyndham
    Viva Wyndham Maya - All Inclusive
    Viva Maya by Wyndham - All Inclusive
    Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Resort

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.

    Ist Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

    Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort einen All-inclusive-Service an?

    Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

    Wo befindet sich Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

    Diese Unterkunft am Strand von Playacar liegt im Unterhaltungsviertel. Quinta Avenida, Playacar Golf Club und Playa Mamitas befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Freizeitpark Xplor und Öko-Themenpark Xcaret Eco.

    Bewertungen von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    423 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    285 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    154 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    84 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    60 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Bernhard

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Immer wieder gern
    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

    4/10 – Schlecht

    Ramona

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Wir waren zum 3. mal hier und kommen nicht wieder. Das war mit Abstand einer der schlechtesten Urlaube überhaupt. Die abendliche Animation am Pool war viel zu laut und dann noch die betrunkenen Gäste überall. An der Poolbar wurde man auch als Viva Club Member komisch bis gar nicht beachtet, weil wir nur alkoholfreie Getränke bestellt haben. Andere Mitarbeiter wie z. B. die Zimmermädchen oder auch Handwerker( welche wir benötigten wg. der defekten Klimaanlage) waren schnell, freundlich und zuverlässig. Man sollte angehenden Gästen vorher mitteilen, das Alkohol trinken dazugehört. Das Spezialitätenrestaurant mexikanisch können wir nur weiterempfehlen: sehr netter Service, super essen, tolles Ambiente. Alles in allem hat sich diese Anlage leider zum negativen entwickelt. Wir kamen uns vor wie auf Mallorca- sehr schade. Mexico ist so ein schönes Land, doch auch hier macht der Alkohol alles kaputt! Wir wünschen dem stolzen Volk der Maya alles Gute! Trotz dieses Urlaubs werden wir Mexico in unserem Herzen behalten!
    Aufenthalt von 14 Nächten im April 2022

    6/10 – Okay

    PEGGY JOYCE

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    The property was very well maintained. Theyndont provide face towels or wash cloths just hand towels and bath towels. Smaller property. Staff is nice and accommodating. If you're looking for a mid level hotel this is it. The buffet serves the same food everyday. I was onlybable to book one restaurant
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Mailyng

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This place is beautiful! It is very clean and there are many activities for everyone. The kids club was amazing, my son enjoyed so much. The food was fresh but not tasty. They make you go to a talk to sell you a subscription, but the gentleman was very rude when we told him we were not interested. Other than that it is a great place. The staff is very friendly and always willing to help.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Martha

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The service staff (employees were great), the entertainment was excellent. Loved the food. The only thing I would say is at the time of checkout the lady at the counter was not friendly at all. She can work on her skills. It would be nice to at least say "Thank you for staying or coming to visit. Nada, I received that from the servers in the restaurant. They were great people to talk to.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Susan Anne de

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Felt very safe in this clean and quiet resort with excellent staff. The food wasnt the best overall but there was lots of it and variety. Something to drink always available. The coffee shop was a favorite and wish we could have eaten at the mexican restaurant some more. Enjoyed the evening entertainment in the courtyard and the wildlife around the property. The bed was much too firm for my liking and the pressure was somewhat brief but uncomfortable regarding the viva membership. Overall a great stay.
    Aufenthalt von 9 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Pawel, Brampton

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall good resort to visit.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Denisse

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We loved Viva Maya! The restaurant staff were so welcoming and helpful. On the first day staff was readily available to answer any questions we had.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Juan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent is my 4th time stayin there
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Enmanuel, Lumberton

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    No beverages in mini fridge like most resorts. The Mexican restaurant was good, but we thought that they would have more of a taco variety. The Italian restaurant had no pasta options as far as regular spaghetti with meatballs and sauce. The buffets for breakfast lunch and dinner had a lot of options. However there was some very weird combinations like nachos with a bunch of different stuff for breakfast. We did like that there was a snack bar opened all night long. The café had a lot of good pastries and different beverages like cappuccinos, espresso, and coffee.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Librada

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Terrible food. Old
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Adrian De la

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very clean
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nancy

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    La comida es buena , la playa la estuvieron limpando todos los dias de zargazo y no habia mucho a diferencia de otras playas , no esta muy lejos del centro, todod los dias hay shows de entrenamiento en las noches , paseos en catamaran y otras opciones ya incluidas
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nancy

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Instalaciónes limpias, nos toco sargazo pero todos los dias limpiaban la playa , buena comida y snacks hasta la madrugada, todos los dias hay chows para entretenimiento, accesible y no esta muy lejos del centro
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Tia

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The WiFi was horrible. I asked for the room phone & toilet to be fixed multiple times and wasn’t.

    10/10 – Hervorragend

    Hector, Rowlett

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Johannes

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    VERENA MARGITTA

    Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Floriane

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Séjour de 2 semaines très agréable. Hotel à taille humaine et facile d’accès. Les chambres sont simples mais spacieuses pour 2 adultes et une ado et la literie bonne. Le choix des restaurants pour le soir est bon mais pas toujours facile d’avoir une table/ réservation. La propreté est un atout majeur de cet hôtel et le personnel est aux petits soins toujours agréable et souriant. Si vous recherchez le luxe ce n’est pas ici mais si vous voulez un bon hôtel les pieds dans l’eau à taille humaine c’est trouvé malgré la présence d’algues sur le rivage mais qui selon nous ne gâche pas la baignade. De plus la situation géographique est excellente car centrale pour les visites et l’hôtel se situe à Playacar qui est une zone résidentielle fermée et sécurisée.
    Aufenthalt von 15 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Claudia

    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ralph

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yan

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Muy limpia muy amable el personal todos los días organizan alguna actividad en el teatro espectáculos muy buenos lo único es que el Internet no llegaba bien a ciertas áreas pero todo lo demás excelente si volvería hospedarme
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    James Oliver

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wonderful Staff which helped make this an amazing stay. Highly recommend this resort.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Merelin Monserrat

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    Costumer service was not the best, at the restaurants and front desk
    Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Matthew

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Traveled with 9 people, ages 15 to 70. We booked 5 rooms. • Check in process - confusing and they acted like we were inconveniencing them. • Rooms: 1) a handle literally fell off the room door upon opening & they said they’d have it fixed in 15 minutes. We waited for over an hour to fix & had to remind them. 2) 1st day there there was no running water on our whole level. 3) Patios are TINY - like 2’ by 4’. 4) Air conditioning barely kept up. 5) Don’t expect normal toiletries, they only provide shampoo and shower gel. 6) Beds are comfortable. 7) Mini fridges are not stocked. • Cellular and Wi-Fi - horrible service for internet, calls and texts. It was impossible to stay in touch with the rest of our party. • Beach - terrible with sargassum & the smell was horrendous. Although I won’t fault the resort for Mother Nature’s doings. It’s probably nice other times of the year. Plenty seating. • Pool - standard. Plenty seating. • Check out process - AWFUL. If you don’t have every single scrap of required stuff they charge you! It’s their way of nickel-and-diming you! Lost a towel key? $20 USD. Lost a room key? $10 USD. They even cut off your bracelet & if you don’t have it (say it’s the last night and it’s bothering you so you remove it) it’s $10. They give you a tiny scrap of paper when you finish checking out and if you don’t have that when you get into your transportation, it’s like they won’t let you leave. Just awful to be scrambling for that kind of thing on the way out.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025