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Cache Hotel Boutique - Adults Only

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett, Terrasse, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Terrasse, eingeschränkter Meerblick

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  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

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7.4 von 10
Gut
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  • Blick auf die Stadt
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Standard-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Blick auf den Innenhof | Ausblick vom Zimmer

Standard-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Blick auf den Innenhof

  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett, Zimmerreinigung, Poolblick

Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett, Zimmerreinigung, Poolblick

  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Poolzugang

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Poolzugang

7.0 von 10
Gut
(7 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Poolzugang anzeigen

Standard-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Poolzugang

Standard-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Poolzugang

7.4 von 10
Gut
(15 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Aussenbereich

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  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
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Der Preis beträgt CHF 1'292
inkl. Steuern & Gebühren
25. März–26. März
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Stadtzentrum Playa del Carmen, einem Stadtteil von Playa del Carmen, befindet sich Cache Hotel Boutique - Adults Only im Unterhaltungsviertel und in Strandnähe. Playa del Carmen Maritime Terminal und Gran Coyote Golf sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Freizeitpark Xplor und Öko-Themenpark Xcaret Eco – diese beiden Highlights solltest du dir nicht entgehen lassen. Erlebe Wasserspaß pur beim Tauchen und bei einer Bootstour ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Fallschirmspringen oder bei einer Öko-Tour. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Karte
15 Avenida Norte Calle 10 Norte esquina, Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

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Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 47 Fahrminuten

Restaurants

  • El Árbol de la Diez
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  • El Tapas Restaurante
    2 Gehminuten
  • Logia Café
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  • La Chancla
    1 Gehminute
  • Zitla
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Cache Hotel Boutique - Adults Only

Hotel in der Nähe von Quinta Avenida
Die nahe Playa del Carmen Hauptstrand und Playa del Carmen Maritime Terminal gelegene Unterkunft Cache Hotel Boutique - Adults Only bietet ein inbegriffenes, nach Wunsch zubereitetes Frühstück, ein Casino und eine Poolbar. Für diejenigen, die ihr Glück auf die Probe stellen möchten, bietet dieses Hotel 8 Casino-Spieltische, 50 Casino-Spielautomaten und ein Casino-VIP-Zimmer. Gönn dir eine Tiefengewebe-Massage oder andere Wellnessanwendungen. Freu dich vor Ort auf Caché restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf mediterrane Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier eine schöne Lage am Pool. Freu dich auf Konzerte/Liveshows und eine Terrasse. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Hochzeitsservice
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, mehrsprachiges Personal und eine Gepäckaufbewahrung
  • Ein Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Abendunterhaltung
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Zimmerreinigung nur an bestimmten Tagen und Schreibtisch

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  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (10 USD pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Caché restaurant

Aktivitäten

  • 50 Spielautomaten
  • 8 Spieltische
  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Casino (149 Quadratmeter Fläche)
  • Karaoke
  • Konzerte/Liveshows
  • Pilates-Kurse
  • Sportkurse
  • Sportwettbüro
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt

Aussenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Klassische Massagen
  • Massagen im Zimmer
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 10 Stufen zum Eingang
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2010 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fliegengitter
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 60 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.29 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 90 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 10 USD pro Tag (Pauschalgebühr)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cache Adults Only Del Carmen
Cache Hotel Boutique - Adults Only Hotel
Cache Hotel Boutique - Adults Only Playa del Carmen
Cache Hotel Boutique - Adults Only Hotel Playa del Carmen

Häufig gestellte Fragen

Hat Cache Hotel Boutique - Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich.

Ist Cache Hotel Boutique - Adults Only haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Cache Hotel Boutique - Adults Only?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10 USD pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Cache Hotel Boutique - Adults Only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Cache Hotel Boutique - Adults Only?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Cache Hotel Boutique - Adults Only einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 90 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Cache Hotel Boutique - Adults Only?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen): Quinta Avenida und Playa del Carmen Hauptstrand erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls in höchstens 15 Minuten erreichbar: Playa Mamitas und Playa del Carmen Maritime Terminal.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Cache Hotel Boutique - Adults Only

8,2

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

8,8

Lage

8,6

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
333 von insgesamt 738 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
222 von insgesamt 738 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
108 von insgesamt 738 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
24 von insgesamt 738 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
51 von insgesamt 738 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Martin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr zuvorkommendes Personal. Gute Lage. Sauber. Gutes inbegriffenes Frühstück
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Adam

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Schön aber viel zu laut ;(

Hello und Hola, Also das Hotel war an sich wirklich schön, die Zimmer waren schon bissle älter hier und da ist was kaputt aber alles in Massen. Aber warum ich nur 2 Sterne insgesamt gebe ist: wir hatten keine einzige ruhige Nacht wir waren nie ausgeschlafen und mussten sogar Schlafmittel aus der Apotheke holen. Es war jeden Tag eine andere Party im Pool Bereich es ging fast jeden Tag bis 3 Uhr nachts es war wirklich die Hölle in der Nacht. Das Personal war meeeeega nett aber die Musik hat alles zerstört schade.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Sole, BaWü

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Das Hotel ist nicht mehr das was es mal war.

Das Cache verliert Jahr für Jahr seinen Glanz. Als wir das erstmal im Sommer 2016 im Cache für 14 tage waren. War es noch ein ordentliches Hotel mit kleinen Macken. Heute sind die kleinen Macken größer geworden. Der Duschkopf mittlerweile Grün-kalkig, der Pool schon leicht trüb. In den Ecken der Staub der Hotelgästen der letzten Wochen. Das positive ist, dass das Personal noch immer sehr freundlich und sehr bemüht ist. Angesehen vom putzen.
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2018

6/10 – Okay

Kirsten, Schleswig-Holstein

Ordentliches Hotel in zentraler Lage

Ausstattung entsprach nicht ganz der Beschreibung; keine Bademäntel, keine Bar, kein Bügelbrett.Die Zimmer haben keine Balkone und keine Fenster zum Lüften (nur die teureren Superior-Zi). Das feststehende Riesenfenster ist wie ein Schaufenster zum Laubengang. Rollo gegen Einsicht von außen vorhanden, dann aber im Zimmer dunkel (-: Fahrstuhl erst ab 1.OG. Bis zum 1. OG muss man über eine Außentreppe nach oben gehen. Offene Kleiderablage im Bad zwischen Dusche und Waschbecken ohne Abzug. Etwas ungünstig für die Kleidung. Keine Schubladen, keine Haken zum Aufhängen , im Zi nur ein keiner Nachttisch und eine Art Konsole als Ablage. Straßenlärm je nach Lage des Zimmers. Wir hatten das Zi 105 in der Ecke. Auch dort war der Straßenlärm zu hören. Gelegentlich nachts Lärm aus Bar/Disco mit Livemusik (1-2 x pro Woche). Frühstück im como como recht gut. Es gibt 3 zur Auswahl; italienisch (Obst mit Klecks Joghurt + etwas Müsli + Croissant); Continental (wie italienisch aber mit Brot) oder mexikanisch. Dazu gibt es einen Saft + ein Heißgetränk (Kaffee, Tee, Cappuccino). Aus der Karte kann kostengünstig dazu bestellt werden. Teilweise Platzprobleme, da stark frequentiert. Für kurzen Aufenthalt zu empfehlen. Bei einem längeren Aufenthalt störte uns das Schaufenster, dass wir die Sachen nirgendwo lassen konnten ausser alles offen herumliegen zu lassen, der Lärm und dass man nicht lüften konnte, außer durch die Eingangstür, und dass beim Duschen der Dampf nicht abziehen konnte.
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Oliver, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Sauberes Hotel mit zentraler Lage

Ich war in dem Zimmer 201. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und war ziemlich sauber. Das einzig störende war dass das Verdunkelungsrollo nicht nach unten gezogen werden konnte und es somit wegen dem normalen transparenten Rollo immer sehr hell war. Außerdem lag das Zimmer direkt neben einer der Hauptstraßen und Barmeilen.Selbst mit Ohrenstöpseln war es bis spät in die Nacht sehr laut in dem Zimmer.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Kev, Germany

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

good one in playa

A very good hotel in the center of playa del carmen. The pesonal is very helpful and professional. In the HS at full capacity, the wifi is very bad. In the room 106 almost a reception. We will be back!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Kevman, BaWü

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gutes Hotel in Top Lage

Das Cache ist ein gutes hotel in Top lage. Es hat Garagen Plätze füt PKWs was für wegen den mangelnden Straßeparkplätze sehr gut ist. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ca. 5min zufuß im como como ist auch sehr lecker. wir werden wieder kommen
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

Zentral aber naja

Zimmer sind ok, aber das Hotel ist ziemlich Klein! Wasser hat einen sehr starken Chlorgeruch! Frühstück wird in einem Restaurant 2-3 Straßen serviert

6/10 – Okay

28 Jahre alt , Freiburg

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Praktisch gelegenes Hotel mit strandnähe

Dieses Hotel hat eine Toplage. Direkt im Ortskern. Zum Strand ist es auch nicht weit. Das Hotelpersonal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit, aber beim putzen der zimmer nehmen sie es nicht so genau. Zwar machen sie immer schön fleißig Figuren aus Handtücher, aber diese zeit kann man auch sinvoll zur Reinigung benutzten. In unserem 2 Wöchigen Aufenthalt sammelte sich der Staub auf den Möbeln und um die Toilette herum. Das Frühstück ist nicht in diesem hotel, sondern 3min zufuß entfernt. Das ist aber überhaupt kein Problem. Lecker war es ;) In diesem Hotel kann man auch sehr gut sein Mietwagen in der eignen Garage abstellen. ACHTUNG: In der Parkgarage ist es sehr sehr warm .. nichts für schwache Nerven :) Zusammengefasst würde ich wieder in das hotel gehen.

6/10 – Okay

SarS

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Lage Gut, Service miserabel

Wir hatten das Hotel für 3 Leute gebucht und das Zimmer war ok, jedoch waren einfach 2 Betten vorhanden, die etwas grösser sind- es geht für 2 Leute in einem Bett, jedoch ist es schon etwas eng. Die Lage des Hotels ist sehr nah an der grossen Einkaufsstrasse und man ist auch sehr schnell am Strand. Negativ war hauptsächlich der Service: der Putzservice kam die ersten 2 Tage und hat die Betten gemacht und die Handtücher ausgetauscht. Die restlichen Tage unseres 7-nächtigen Aufenthalts wurde ab und zu das Bett gemacht, jedoch erhielten wir weder frische Handtücher noch frische Bademäntel. Die Angestellten an der Rezeption sind keineswegs hilfreich. Jede Information musste man ihnen aus der Nase ziehen und sie gaben sich keine Mühe den Aufenthalt auf irgendeine Weise angenehm zu gestalten. Die Antwort auf jede Frage war 'Nein' und nicht mehr. . Beim Auschecken hat man uns eine in die Brüche gebrachte Tasse verrechnet und ohne weiteren Kommentar entlassen. Von gutem Service scheinen sie noch nichts gehört zu haben. WLan ist ebenfalls sehr schwach.

8/10 – Gut

JekiVedi, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Modernes Hotel in Strand- und Zentrumnähe

Lage: Der Strand war ca 300 m weit entfernt und die Hauptfußgängerzone ca 150 m. Auch der Bushauptbahnhof von ADO ist in ca 10 min Fußweg zu erreichen. Um das Hotel gibt es mehrere Lebensmittelläden, um sich Trinkwasser zu kaufen. Hotelanlage: Es bietet einen Pool, der zwar etwas trübes Wasser hatte, aber dennoch sehr sauber war und das Wasser war etwas zu warm. Und um den Pool gibt es Sitz- und Liegemöglichkeiten. Draußen ist das Rauchen erlaubt, man muss sich einen Aschenbecher bei der Rezeption holen. Im obersten Stockwerk gibt es eine Terrasse von der Mann die Stadt und das Meer sehen kann. Auch dort gibt es Liegen zum Sonnen. Zimmer: Es war sehr sauber, war mit allem notwendigen eingerichtet. Das Bett war sehr groß und angenehm zum schlafen. Durch das große Fenster hatte man ausreichend Licht und man konnte es durch Jalousien sehr gut verdunkeln. Der Badezimmerabteil ist schön und modern eingerichtet. WC und Dusche sind separat geteilt. Jeden Tag wurden frische Handtücher bereitgestellt und es gibt auch Bademäntel. Auch Duschutensilien wie Duschgel, Haarshampoo, Conditioner und Seife wurden jeden Tag erneuert. Service: Das Personal war immer sehr freundlich, bis auf eine Person sprechen alle sehr gutes Englisch. Wenn man kein Badetuch hat, wird es vom Hotel bereitgestellt.

10/10 – Hervorragend

akkes123

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Super entspannter Aufenthalt

Das Personal war sehr nett und hat mich gut beraten zu Ausflügen oder Strandabschnitten. Die Rezeption war 24 Stunden besetzt. Jeden Tag kleine Aufmerksamkeiten im Zimmer und das Frühstück um naheliegenden Cafe war auch TOP. Würde die Reise genau so wieder buchen. Das Hotel ist ruhig gelegen aber keine 2 min Fussweg von der 5th Avenue

10/10 – Hervorragend

Moritz, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Modernes Hotel in der Nähe vom Strand.

Das Hotel ist modern gestaltet, gepflegt und sauber. Frühstück gab es im Restaurant Como Como- gleich um die Ecke. Für den Beachclub Zenzi gab es einen Rabatt von 10% auf Getränke und Speisen. Liegestühle/ Sonnenschirm ist hier "umsonst", dafür muss während der Nutzung eine Mindestumsatz von 150 Pesos pro Person erzielt werden.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfekte Lage für PDC

Das Hotel liegt super zentral. ca. 5Min zu Fuß zum Strand und "weit" genug weg von der Partyzone. Das Frühstück wird in einem Partnerhotel angeboten und ist zu Fuß ca. 5 Min entfernt. Das Essen schmeckt gut und gegen kleines Geld kann man zusätzliche Sachen dazubestellen. Die Angestellten waren super nett und hilfsbereit. Anabell hatte immer ein lächeln auf den Lippen und war gerne zu einem kleinen Plausch bereit. Das Hotel hat vergünstigungen für ein Fitnesstudios und drei Beachclubs.

8/10 – Gut

Angelika, Zürich

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

schönes Hotel, gut gelegen

sehr freundliches Personal, sehr hilfsbereit. Schönes neues, modernes Hotel. alles im allem wirklich sehr gutes Hotel. Die einzigen kleinen Mängel, im Bad hat es nichts um die Tücher aufzuhängen ob grosse oder kleine. Kleiderschrank: sollte auch grösser sein. Aber das sind echt die einzigen und fast nicht nennenswerten Mängel. Sauberkeit: während des Aufenthaltes nur sehr oberflächlich gereinigt. Lage des Hotels: ideal. sehr zentral und doch nicht mitten im Rummel.

8/10 – Gut

EIJI

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
便利な場所にあり、スタッフも親切 浴槽もあって助かりました 部屋に湯沸かし器やティッシュがそなえつけられておらす、スタッフに通じる電話もないのが不便 朝ごはんが8時からなので、ツアーに行く日は食べられませんでした
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Domenico

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
With my experience at the time of our stay from Feb 27-March 6, was not good as we had a toilet issue and the hotel didn’t do much to accommodate us. Also they had no maintenance person on site and I had to take care of the issue myself. They said at the end of our stay that they would credit us 1night but we have yet to see the credit back to us. I rate them a 2.5
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Katherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is close enough to walk throughout the center of Playa del Carmen. The rooftop pool and restaurant are lovely. They have underground parking for an additional fee. If you are hoping to go clubbing, you can walk to all the major clubs nearby without having the noise from them ruin your nights sleep. The only low point was the water pressure in the shower was very low, but I also experienced that at another hotel in town, so it might just be the case everywhere.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Jared

Mit der Familie gereist
The hotel itself was great. Location, staff, food. I read the reviews before I went and I felt people said “a little noisy” I cannot stress enough that this would be calling a tornado “ a little windy”. It is loud. If you stay up til 1am with loud bar/club music it’s gonna be great for you. If you prefer your hotel to be the place you go to for some rest and relaxation to step away from the noise and the chaos, it will not be there. The doors are very thin and light so it does not offer sound dampening. The front desk does offer ear plugs upon request though. Again everything else was great, I had no complaints in regards to cost, staff, drinks, food. As far as location I don’t think it could be beat. It was off 5th avenue and was an easy walk but less congested, but had a park area across the street that street vendors set up, so still plenty within feet of the room.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Marlene

Mit dem Partner gereist
The entertainment at the hotel is extremely loud every night even with earplugs it doesn't help!! Free breakfast included is very limited to what you can actually have, the pool is very small and the hotel rooms are run down. The staff at the hotel is very friendly and helpful though.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Larry

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was not attentive. The treated event patrons with a higher priority than the guest. We spent 5 days battling to connect to the Internet and 2 days with no television. The music is so loud your ears will be ringing. Bring ear plugs if you must stay. The only thing that worked correctly in the hotel was the AC. Will not stay here again. Try the Palms at Playa or Hotel MiMi
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Joan

Gut: Personal & Service
The room could use some more amenities like a iron & mini iron board...disliked wearing wrinkle clothing for the week
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Brett

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place even better staff
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Glenna

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful week! Best place to stay in Playa del Carmen if you enjoy evening activities! Emiliano at reception is awesome. Coraleena’s smiling face each morning at breakfast made our day. Clean room - thank you staff for towel creatures! We will definitely stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Sandra, Minneapolis

Sta
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2026