Encanto Riviera vous donne rendez-vous à Playa del Carmen près de la plage, dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Les agréables Volière de Xaman Ha et Temazcal Natura méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
12E rue
1 min à pied - 0.1 km
Rue commerçante Quinta Avenida
5 min à pied - 0.4 km
Plage principale de Playa del Carmen
8 min à pied - 0.7 km
Place centrale
2 min à pied - 0.2 km
Église catholique Nuestra Señora del Carmen
3 min à pied - 0.3 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture
Restaurants
El Árbol de la Diez
3 min à pied
El Tapas Restaurante
1 min à pied
Café Andrade
2 min à pied
El Doctorcito
2 min à pied
Logia Café
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Encanto Riviera
Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Situé à proximité de points d'intérêt comme Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen, l'hébergement Encanto Riviera offre un jardin, une laverie et bien plus. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Coffre-fort à la réception, serviettes de plage et barbecues
Service de conciergerie, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une imprimante.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Chauffage par le sol, douche et articles de toilette gratuits
TV connectée 40 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, balcon et coin salle à manger séparé
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Pour les familles
Cuisine dans la chambre
Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
Laverie
Micro-ondes dans la chambre
Salle à manger séparée dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Distributeur d’eau
Laverie
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (une fois par séjour)
Services de conciergerie
Extérieur
Barbecue
Jardin
Serviettes de plage
Transats de piscine
Spa
Massage
Soins spa
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Sol lisse dans la chambre
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chauffage par le sol dans la salle de bain
Douche
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Smart TV de 40 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Blender
Cafetière ou bouilloire
Congélateur
Cuiseur de riz
Cuisine
Grand réfrigérateur/congélateur
Grille-pain
Micro-ondes
Nécessaire de nettoyage
Plancha
Plaque de cuisson
Salle à manger séparée
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Imprimante
Journaux gratuits tous les jours
Lessive
Mobilier personnalisé
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Encanto Riviera Hôtel
Encanto Riviera Playa del Carmen
Encanto Riviera Hôtel Playa del Carmen
Foire aux questions
L'hébergement Encanto Riviera dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Encanto Riviera ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Encanto Riviera ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Calle 12 et Rue commerçante Quinta Avenida.Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club se trouvent également à moins de 15 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Encanto Riviera
7,0
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,0
Propreté
7,0
Services et équipements
6,2
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 14.
10 – Excellent
6
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 14.
8 – Bien
1
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 14.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 14.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 14.
2 – Horrible
3
Avis
10/10 Excellent
Geneviève
Voyage en couple
18 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Geneviève
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
22 mai 2025
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
tiki
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Stuff was helpful and kind
Location is great,close to everything
Just I wish it was everyday cleaning
But overall we love it and def highly recommend
tiki
Séjour de 10 nuits en avril 2025
6/10 Satisfaisant
Mina
Voyage en famille
2 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad está bien, pero yo renté la habitación para venir a descansar y el acceso de la alberca estuvo el domingo cerrado por otros propietarios que están haciendo uso del área y pusieron una cadena y un candado, sin permitir el acceso a nadie más. En recepción nadie te sabe decir porque, pero simplemente no pudimos hacer uso del área común.
Mina
Séjour de 1 nuit en mars 2025
8/10 Bien
Glenn
Voyage en couple
4 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The rooms are very nice, but the main property needs a little TLC. Elevator didn't work for the first few days.
Glenn
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
2/10 Horrible
Ronald
21 janv. 2025
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad business
I booked and paid to stay here. After a day of flights and bus travel I finally arrived exhausted to have them tell me that they have no rooms. I had even walked there with my luggage from the bus station. They didn’t seem to care.
Ronald
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
2/10 Horrible
Robert
Voyage en couple
14 janv. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked as a flight and room package. When we arrived, there was no room. Horrible situation and staff were not very concerned or helpful :(
Robert
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
Moises
5 janv. 2025
Moises
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
Arthur, Houston
Voyage d’affaires
29 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near Quinta Avenida and Calle Constituyentes, this property is wonderful ! Very modern and spacious and clean. Easy walk to everything in Playa Del Carmen. I love the Acapulco style chairs!
Arthur
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
10/10 Excellent
Gabriela
Voyage d’affaires
4 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable y accesible el lugar muy bien ubicado y amplio
Gabriela
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
6/10 Satisfaisant
JULIO CESAR
Voyage en famille
3 janv. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
When we first got there the condo had a funky smell. The bed sheets were not changed before getting there, and there was dirt on them. Also the internet was not working, and the tv was not functioning. There is no provided blankets only sheets. Everything else was fine and had a good time.
JULIO CESAR
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
2/10 Horrible
Hui
1 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hui
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
ARTURO
19 oct. 2023
ARTURO
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 août 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Great location, disappointing facilities
The rooms are nice and comfortable. The location is great in the heart of downtown near grocery stores. I have stayed here before and liked it. However, they are understaffed and it is beginning to show! The pool was dirty and full of algae when I arrived. They attempted to clean it, but did not stay on top of it or the filter didn't work. It was dirty for most of the week that I was there, and I did not get in. The internet dropped sporadically. The cleaning service was very slow to respond. It's a great building, but can use a facelift throughout.