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Singular Joy Downtown Residences

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Plage principale de Playa del Carmen

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, draps fournis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision connectée
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Service de ménage quotidien
Coffre-fort dans la chambre
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 chambre

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, draps fournis

Suite Supérieure, 1 chambre

7,2 sur 10
Bien
(12 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision connectée
Édredon de plumes
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 2 chambres

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, draps fournis

Suite Supérieure, 2 chambres

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision connectée
Édredon de plumes
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle 14 Nte Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min à pied - 0.2 km
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 2 min à pied - 0.2 km
  • Mamitas Beach Club - 3 min à pied - 0.3 km
  • Place centrale - 8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Aldea Corazón - ‬4 min à pied
  • ‪Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Mandala - ‬2 min à pied
  • ‪La Caprichoza - ‬4 min à pied
  • ‪Alamo Cafe - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Singular Joy Downtown Residences

Hôtel à proximité de Plage principale de Playa del Carmen
Situé à deux pas des emblématiques Rue commerçante Quinta Avenida et Mamitas Beach Club, l'hébergement Singular Joy Downtown Residences propose un bar en bord de piscine, une terrasse et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage au spa sur place. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air avec parasols
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), hébergement non-fumeurs et coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service de conciergerie
  • Réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Singular Joy Downtown Residences sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, outre des services et équipements comme un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • TV connectée 32 pouces avec chaînes numériques

Hébergements similaires

Solarium
Sole Suites
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
8.2 sur 10, Très bien, 193 avis
Sole Suites

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 2019
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes numériques

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 90 USD par personne, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Singular Joy Residences Carmen
Singular Dream Beach Residences
Singular Joy Downtown Residences Hôtel
Singular Joy Downtown Hotel & Residences
Singular Joy Downtown Residences Playa del Carmen
Singular Joy Downtown Residences Hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Singular Joy Downtown Residences dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Singular Joy Downtown Residences ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Singular Joy Downtown Residences ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Singular Joy Downtown Residences propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 90 USD par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel avec spa se trouve à quelques pas de Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida. Également à 15 minutes de distance : Mamitas Beach Club et Terminal maritime Playa del Carmen.

Avis

Avis sur l’hébergement Singular Joy Downtown Residences

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,2

Services et équipements

8,0

Personnel et service

8,2

Écoresponsabilité

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 194 avis sur 384.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 83 avis sur 384.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 384.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 384.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 384.

Avis

8/10 Bien

Jessyka

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En générale tout etait bien par contre ont nous avait confirmé une machine a café que nous n’avions pas et lorsque nous lavons demandé nous avons eu aucune réponse. Dans la salle de bain la plafond n’était pas en bonne etat.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Wilbens

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé et très propre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Jessica Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en mars 2022

8/10 Bien

JeanFrancois

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel condo confortable avec piscine froide et chauffée sur la terrasse du toit. Confort assuré avec 2 salle d eau bain avec douche. Air climatisé performante. Balcon pour relaxer. Le seul bémol est qu'il y a 3 discothèques sur le coin de la rue et que la musique joue très fort jusqu'à 2h00 am. Par contre, avec des bouchons jai très très bien dormi. Le singular est situé entre plage et centre-ville touristique. Je le recommande si vous n'avez pas un sommeil facile.
Séjour de 6 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Christophe Bernard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne hôtel
Séjour de 12 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Chelsea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Increíble lugar, sólo un poco ruidoso

La residencia está increíble, las suites en super estado y que decir del rooftop, la mejor vista. El único aspecto su puede ser incómodo es el ruido del exterior que por estar a lado de las discotecas, si tienes un oído muy sensible seguro te costará dormir. Fuera de eso, todo genial
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Beautiful but noisy !

The air conditionning was just horrible in the room, and it was impossible to manage : it was either full power and VERY noisy or had to be turned off. When i called the reception (4 times) they did not do anything during 4h until i got crazy, called the owner who said "if they are not happy they can leave"...at 22h ! Crazy bad customer service and experience. Other than that, the location is really great during the day (1min from the beach and 5th street) but also very noisy at night (1 min from all the open air clubs). Really positive things : the rooftop with the pool is amazing and the building is quite new and good quality made
Séjour de 1 nuit en mai 2021

2/10 Horrible

Richard

Les points forts : Propreté

Très bruyant !

Très très bruyant, juste à côté des boites. Si vous souhaitez dormir avant 4 heures du mat, ne venez pas ici. Le roof top est très sympa.
Séjour de 2 nuits en mars 2021

2/10 Horrible

Dayan

They didn’t
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Swetalina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a cozy 1 bedroom apartment very clean and you have all essentials. The front desk is really helpful and kind
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Chris

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

ROSA I

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was missing a hair dryer & I reached out to the front desk, the cleaning staff & they said to contact the owner but the owner never answered my messages. The room was neglected, the sheets weren’t changed, they never cleaned our room in a week stay.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aunque la habitación es bonita, carecía de servicio de aire acondicionado, y al ser cerrada, había mucho calor. El recepcionista aunque amable, no pudo darme una solución porque como tal no es un hotel, más bien son propietarios que administran cada habitación, y el propietario no te dicen quién es, ni lo puedes contactar. El recepcionista lo contactó, pero la solución que dio el propietario fue que lo atendería al día siguiente, pero si quería, que cancelara en la app y ya. Asi que aunque es bonito el lugar, no tiene los servicios que ofrece, y es casi imposible contactar con alguien que te de una solución.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Scott

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Miguel A

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Excelente!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Rosa, Aibonito

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
La propiedad esta situada en un lugar estratégico, se puede caminar a restaurantes y tiendas. Lo que no me gusto es q nunca fueron a limpiar el apartamento y cuando teniamos dudas o necesitábamos asistencia no contestaban. El administrador solo lo vimos cuando nos entrego las llaves y nunca llamo para verificar si todo estaba bien. Le escribia y llamaba y no recibia respuesta. Comoquiera volveria a la propiedad pq me gusto mucho la localizacion. Gracias!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Katarzyna, Calgary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked it.
Séjour de 11 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Eulogia Mendoza

Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Elis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gustó mucho, definitivamente hay mucho ruido pero nada del otro mundo. De hecho en nuestro caso estaba haciendo más ruido el aire acondicionado que el ruido del exterior. La presión de la regadera muy buena, aunque el último día se cayó un pedacito del techo de la regadera pero no nos lastimó. Nos alojamos en la 113. Pudimos salir a caminar en la quinta y cenar algo rico y volver a caminar. Al día siguiente disfrutamos el rooftop prácticamente todo el día y los precios están bien para ser Playa del Carmen. Vamos a regresar.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

David

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

karina

Les points forts : Propreté et personnel et service
The room was pretty small but very close to all the major shopping areas. Everything was so close by. There are clubs close by and the music is pretty loud which to me it wasnt much of a problem since I knocked out quick. The only issue was the AC, the room was pretty hot and Ac didnt cool enough.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Hector

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buen hotel, tuve mala suerte

La ubicacion, la habitacion y todo estuvo perfecto el problema fue con la reservacion que tomo como 30min nos dieran la habitacion porque no teniamos asignada una (la reservacion la hice con 2 meses de anticipacion)
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Katina

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
IlrLthe
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was decent inside. The tile floors were nice, also the rooms and bathrooms were acceptable. The pool area was nice with the bar. I was impressed when the staff got right on cleaning a leaking water heater in the hallway and the elevator. I could hear the faint noise of the clubs at night down the street, but it wasn't loud enought for me to not fall asleep. I was on the side of the building closest to Mandala night club.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025