Hat Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der auf Anfrage verkehrt.

Bietet Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.

Wo befindet sich Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Dieses Hotel am Strand liegt im Regionalpark und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Morelos) nur 5 km entfernt von: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos, Ojo de Agua (Strand) und Künstlerkooperative Puerto Morelos. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Iglesia de San José und Marktplatz von Puerto Morelos.

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive Bewertungen, Angebote & Fotos 2026

10/10 – Hervorragend

Welte

9. Apr. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Durgaprasad

18. Dez. 2025

Room service and food is good. Overall resort needs little bit more activities to have the people engaged, they are currently working on expanding but with the way it is right now feels little too much quiet.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Cynthia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist

18. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Beautiful clean property! We had the presidential junior suite and the views were awesome! Only recommendation for the property would be to have some adult entertainment or music at night.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

wayne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

18. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great resort. Beach area was nice. Swimming in ocean not very good. Many rocks of varying sizes. Preference for anything with reservations was given to “owners “.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Stanislav

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

16. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Cleanliness

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

16. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our room was exceptionally clean and very spacious. It was very nice to walk in and see that the bedroom was separate than the kitchenette in the bathroom. There was ample space and we love the ocean view from our private balcony. Our state was more than relaxing. It was not overcrowded if anything it was opposite. Which we loved. The pool was fantastic and the weight staff were amazing. Concierge went above and beyond to make sure we had a wonderful time. Room service was a total bonus! The private car pick up from the airport and to the airport gave us a VIP feeling. It was no expense to us. It was complementary from the hotel. Would definitely recommend anyone to stay here and we would consider revisiting. We met a lot of great people staff as well as guests.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Oleg

Mit der Familie gereist

15. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Before my arrival, I contacted the hotel through Expedia to request a quiet, renovated room on a high floor, away from noise. The hotel replied but never disclosed any construction, and there was no mention of construction on Expedia. Upon arrival, I was assigned a room facing active construction of a neighboring hotel. There was constant noise, dust, and night disturbances from the construction field office. Rest was impossible. If I had known this, I would never have booked at this hotel. The hotel offered alternatives: One room near the courtyard, but renovation next door with strong paint smell. Another room on the second floor facing the parking roof and construction. The only acceptable option required an extra $200, which I was forced to pay. No complimentary upgrade or compensation was offered. Expedia support: I checked in on December 2 and contacted Expedia on December 3. Expedia promised help but took no effective action. I had to change rooms myself; Expedia acknowledged the issue only later. Additional issues: no bug screens (mosquitoes); inconvenient lighting (many switches); housekeeping entered without permission; rocky, unsafe beach; inefficient sunbed reservations; annoying bill signing; very expensive spa; inconsistent food; hotel taxis ~3× Uber. Positives: new and clean hotel, good housekeeping, friendly staff, clean pools, good beach bar tacos, excellent transfer.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Natalya

Mit einer Gruppe gereist

12. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Yes, and room was very clean

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

pablo

8. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Todo excelente, un trato super amable y excelente

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Sibel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

7. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Run, don't walk to this hotel. A notch, no make that three notches above, the rest.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Fariba, Oakville

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

7. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I just completed my stay at Grand Residences Riviera Cancun. The property itself is beautifully designed and very well maintained, but there are several major issues that future guests should be aware of. 1. Beach and Ocean Access The beach looks nice from the outside, but once you try to enter the water it becomes almost impossible. The shoreline is full of sharp rocks, and you cannot comfortably or safely get into the ocean. For a resort marketed as beachfront, this is a significant disappointment. 2. Construction Noise There is an active construction site directly beside the resort where a new property is being built. My room faced the pool and was fine, but other family room was affected by constant noise. This really impacts the relaxation experience. 3. Lack of Entertainment & Limited Dining Options There is no entertainment at night and no buffet for either lunch or dinner. There is only one main restaurant, with menus that rotate every four nights. Lunch is the same menu every day. If you are staying multiple nights, it becomes repetitive. 4. Spa Pricing The spa is extremely expensive compared to other high-end resorts in the area, which makes it difficult to justify. 5. Customer Service Issues Most staff members were polite, and Armando (the director) was exceptionally professional and kind. However, I encountered extremely disappointing behaviour from some of the managers, specialty, Kim. She was consistently rude, dismissive, and unhelpful.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Julie, Baltimore

Mit der Familie gereist

5. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

MAGNIFICENT!! This is truly the nicest place I have ever stayed! The service was outstanding!! I cannot begin to express how many things we were amazed by! I'm already planning my next trip back!

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

SHIYING

1. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our experience at this hotel was misleading, dishonest, and unacceptable. On the first day, our assigned concierge JANE MORON (CAREN) told us we would be receiving a free dolphin encounter tour. Separately—and with absolutely no connection—she said we were required to attend a 90-minute presentation or be charged 500 MXN. At no point did she state these two things were related. We have screenshots of the presentation consent form she made us sign — it clearly lists no benefits, no free tour, and no compensation. Nothing about a free dolphin tour whatsoever. After completing the presentation, we were given two papers (a “tour discount” and a $180 credit). Two different staff members — including the tour agent — explicitly confirmed that: • the dolphin tour had already been applied • the $180 credit could be used anywhere in the hotel Based on that information, we used the $180 for hotel purchases. But the day before checkout, we learned that the dolphin tour was never made free and the full charge remained on our account. Only then did the staff suddenly claim that we had to use the discount paper and the $180 credit together for the tour to be free — a condition no one ever disclosed. Not the concierge. Not the presentation staff. Not the tour agent. No one. This is a textbook bait-and-switch, with contradictory explanations and zero transparency. We ended up being charged over USD $100. We have photos of presentation agreement, which shown nothing related to the tour/credit

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

28. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great experience! We will definitely go back

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Saichidambar

28. Nov. 2025

Great services and relaxed environment

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Guylaine

Mit dem Partner gereist

21. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Tout parfait petit bémol les chaises doivent être réservées a 7h le matin et les membres ont priorité donc pas beaucoup de places disponibles, j’aurais aimé plus de calme à la piscine (moins d’activités bruyantes) Mais on est traité aux petits soins, merci à Marguerito au restaurant il très efficace.

Aufenthalt von 9 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Sofiya, Winnipeg

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

18. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our second time here and it was even better than the first. The food was always top notch. The ladies in Kids Club treated our daughter so well. The staff are always willing to go an extra mile to make your stay the best.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Ezra

18. Nov. 2025

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Matthew

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

17. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Very clean, less options than a typical resort as it is primarily a residence.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

adib

13. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Jennifer

Mit der Familie gereist

12. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room and grounds were spotless and well kept. The service was wonderful and the staff was attentive and friendly. The food was not incredible but fine. They could use more options for restaurants/cafes/etc. Overall, excited we found a quiet getaway that let us relax.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jackelin

12. Nov. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Aristotelis G

Mit dem Partner gereist

11. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

From the chauffeur to the reception staff, and the room itself, were exceptional. The food was world class. What stood out most was the staff’s ability to please and put a smile on our faces.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher

Mit dem Partner gereist

6. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice rooms and great staff.

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Rosa Angela, Nampa

4. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Mi vista no fue lo mejor

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

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Suite, One King Bed, Non Smoking, Resort View

One-Bedroom Suite With Private Pool

Family Two-Bedroom Suite

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Family Suite, 2 Bedrooms, Beach View

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