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Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 9 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Vue aérienne
Vidéo de l’hébergement
10 restaurants, spécialités Cuisine asiatique
5 bars, 3 bars en bord de piscine, bar en milieu de piscine
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'hydrothérapie

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
Le prix actuel est de CHF 257.
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 32 chambres sur 32

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Water Park View Family Junior Suite King

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Water Park View Family Junior Suite King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • Vue sur le parc
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Water Park View Family Junior Suite Double

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Water Park View Family Junior Suite Double

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • Vue sur le parc
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool View King

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Junior Suite Pool View King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool View Double

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Junior Suite Pool View Double

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Double

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Junior Suite Double

7,0 sur 10
Bien
(18 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical View Junior Suite Double

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Tropical View Junior Suite Double

8,6 sur 10
Excellent
(26 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite King

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Junior Suite King

8,6 sur 10
Excellent
(16 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical View Junior Suite King

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Tropical View Junior Suite King

8,0 sur 10
Très bien
(17 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Master Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Club Master Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean Front Master Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Club Ocean Front Master Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Canapé-lit de très grande taille
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front Junior Suite King

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Ocean Front Junior Suite King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front Junior Suite Double

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Ocean Front Junior Suite Double

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Ventilateur de plafond
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Junior Suite King

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Ocean View Junior Suite King

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Junior Suite Double

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Ocean View Junior Suite Double

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean View Roof Top Master Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Club Ocean View Roof Top Master Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Table à manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Ocean View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Garden View

Salle de bain

Suite Junior with Garden View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Master

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Ocean View

Salle de bain

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Coin séjour

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Ocean View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master with Ocean View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Master with Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Pool View

Salle de bain

Suite Junior with Pool View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Ocean View

Salle de bain

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Ocean View

Salle de bain

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master with Ocean View

Coin séjour

Suite Master with Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Garden View

Coin séjour

Suite Junior with Garden View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Ocean View

Coin séjour

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Pool View

Coin séjour

Suite Junior with Pool View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Cottage, 2 lits doubles

Kabañas & Beach Club Ojo de Agua

Puerto Morelos
  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 24 avis
Kabañas & Beach Club Ojo de Agua
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Baye Petempich - 6 min en voiture - 2.2 km
  • Plage de Puerto Morelos - 7 min en voiture - 3.6 km
  • Crococun Zoo - 8 min en voiture - 4.9 km
  • Plage Ojo de Agua - 10 min en voiture - 6.4 km
  • Place de Puerto Morelos - 10 min en voiture - 6.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪Market Cafe - ‬16 min en voiture
  • ‪Sensai - ‬17 min en voiture
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬16 min en voiture
  • ‪Casa del Mar - ‬17 min en voiture
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2021, avec Plage de Puerto Morelos à proximité
En séjournant à l'hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et 3 bars en bord de piscine. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hébergement : des cours de Pilates, de l'aérobic et des paddleboards. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un soin corporel ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 10 restaurants sur place, qui offrent Cuisine asiatique et bien plus encore. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 9 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), coffre-fort à la réception et salles de massage et de soins
  • Équipement pour activités nautiques, ascenseur et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, le petit déjeuner et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 438 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Baignoire à jets, douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • TV connectée 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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taxes et frais compris
29 juin - 30 juin
Moon Palace Cancun - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 10 restaurants
  • 3 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

Activités

  • 9 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 9 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 738 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en septembre 2021
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1300 MXN par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 1300 MXN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Ziva Riviera Cancun
Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive
Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive Puerto Morelos

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 9 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive ?

Oui, l'hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1300 MXN par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à l'aérobic, à l'aquagym, au Pilates et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans la zone de Puerto Morelos, à deux pas de Baye Petempich et à 2,9 km du site suivant : Plage de Puerto Morelos. Club de golf Moon Palace et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc sont également à 15 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 546 avis sur 1254.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 316 avis sur 1254.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 184 avis sur 1254.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 99 avis sur 1254.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 109 avis sur 1254.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

rabia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Scam hotel, very dirty, no beach. Run away

The front desk staff is very unfriendly when you tell them there is no beach and the room is dirty. I found hair in the bathroom on the first day of my arrival, and there was no reaction even from their manager. They are used to these complaints. The hotel's images are not realistic; the beach has been closed for a long time, and if you get close, there are mosquitoes that bite. For breakfast and the restaurants, you have to wait a long time to get in, and even the orders take over 2 hours to be served. There were no activities for children or adults. The Hyatt group should revoke this hotel's affiliation. I went to this hotel just because it is part of the Hyatt group, but I was very disappointed. When you complain, the front desk staff provokes you by saying they can't do anything for you. I even asked to leave the hotel and get a refund, but they refused. It's all scams, even for taking a taxi through the hotel; you pay double what you would if you called the taxi service directly..
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Denis

Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Julieta

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Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout a été parfait. Les installations sont très bien et le personnel très agréable
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

BINH

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent services, staffs so friendly and restaurant with so many choice of food.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Dominique

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The worst good ever… horrible horrible horrible! Do not go during the June months because it’s smells horrible from the seaweed. They do not clean any of it do you couldn’t enjoy the beach at all… the elevator was broke so walking four flights of steps insane! Water slide needs updating! Again the food horrible! And get done none pork items ! Restaurant had long long waits and the buffet was horrible !
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Brandy

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Serviced at restaurants were very rude and would over look us and help people who spoke Spanish. Pool area no one would serve us they would ask everyone else, bring them drinks and the one time we asked for water the server forgot. One positive /good note was Deidid our butler was amazing he actually surprised my daughter with a birthday cake.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Edgar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio por parte de todo el personal. Roberto, Jessica, Carlos muchas gracias por las atenciones, en la Alberca el mesero Carlos que nos atendió el primer día muy bien muy atento
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Brandy

Voyage en famille
Adults-only pool was the nicest area at the resort- clean and relaxing; Spa area and services provided were high quality. However, there was no beach area, too much seaweed (made area near the beach look gross)- guests should be made aware of no beach access prior to booking; staff’s customer service was hit-or-miss, sometimes made you feel like you were bothering them, getting refills on drinks at dinner was exceptionally difficult, food quality was low/budget end.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Philip T

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
V
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Santiago Salgado

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
El personal en general muy bueno y amable. Pero deberían mejorar el Checkin, no puedo decir lo mismo de ellos.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

sajjad

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I thought I booked Hyatt ziva of Cancun, it turns out to be the one in riviera maya. I wouldn’t come here again because of bland food and no beach.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Essence

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Very family friends resort. Lots of fun things for children to do!
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kevin Josue

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
People is nice and the food was great
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
The staff was very helpful and friendly from the moment we got there. Our stay was perfect.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Yessenia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Once you arrive the staff greets you gets you checked in and gives you a tour of the resort and so much information about their services and times for the restaurants and shows as well as activities scheduled every day everyone was so welcoming and friendly our family had a wonderful time we stay a whole week our kids enjoyed the pools and water slides
Bubble party at the pool
Delicious piña colada drink
Beautiful sunset
Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Could become a great resort with better food, more friendly staff and more overall atmosphere.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Kiran Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property , beach had a lot of seaweed couldn’t bathe , even though they tried their best to remove it daily.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Harmandeep

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Miriam

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for families
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Maria Marrero

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena
Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Lauren

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was nice. Staff was attentive. Food was okay but would’ve liked more seafood as a selection. As a Hyatt I would’ve expected better food and more quality alcohol. Also the kids waterpark closed at 5pm but sunset not until 730pm ish. Also no bar/food hut close to waterpark kids area making it difficult for adults to get away. The pool bar closed at 5pm but pools don’t close till 8. Then closest bar/food area was in main hotel area that you had to walk to. The beach unfortunately had sargassum which is not something the hotel can control I know. Also I was told the wine bottle I was buying at restaurant was $30 but at check out the cost was closer to $60 and then I could only use a $10 coupon, didn’t let me use the $20 Expedia coupon. But overall good experience.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Arbulena

Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Bianca Suzanne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and everything was beautiful, however, the beach area right now is not. There was a lot of sargassum, so you couldn’t really get in it and swim. Pools and bars close early so that was a downer close early at 8pm and then the water park closed at 5pm. Food and drinks were okay but not what was expected for being a Hyatt hotel/resort, and then for being by the sea, you would think there would be a lot of fresh seafood options.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Miguel Gonzalez

Séjour de 6 nuits en mai 2025