Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 389.
taxes et frais compris
21 sept. - 22 sept.

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chairman Two bedroom suite Ocean Front  Infinity & Private Pool Outdoor shower

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, des tables de chevet, un fauteuil de lecture et une banquette intégrée.

Chairman Two bedroom suite Ocean Front  Infinity & Private Pool Outdoor shower

  • Vue sur l’océan
  • 396 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chairman One bedroom Luxury Suite Ocean Front Private Pool & Outdoor shower

Une chambre moderne avec un grand lit, des tables de chevet, un banc, une télévision et une fenêtre donnant sur un beau paysage.

Chairman One bedroom Luxury Suite Ocean Front Private Pool & Outdoor shower

  • Vue sur l’océan
  • 151 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean Front King

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe et une vue sur l’océan.

Master Suite Ocean Front King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean Front Private Pool King

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe et une vue sur l’océan.

Master Suite Ocean Front Private Pool King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean Front Private Pool King Diamond Club

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe et une vue sur l’océan.

Master Suite Ocean Front Private Pool King Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite Ocean Front Two Bedroom Private Pool Diamond Club

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, deux tables de chevet avec des lampes, une vue sur l’océan et un balcon avec des volets en bois.

Presidential Suite Ocean Front Two Bedroom Private Pool Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 170 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Presidential Suite Ocean Front Private Pool Two bedroom Diamond Club

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, une commode, une lampe, une radio et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Master Presidential Suite Ocean Front Private Pool Two bedroom Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 290 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean Front Two Queen

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, une grande fenêtre donnant sur des palmiers et un sol carrelé.

Master Suite Ocean Front Two Queen

  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean Front Private Pool Two Queen

Une chambre d’hôtel avec deux lits, des murs recouverts de lambris en bois, une table de chevet avec une lampe et une vue sur l’océan par une porte coulissante.

Master Suite Ocean Front Private Pool Two Queen

  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean Front Two bedroom Diamond Club

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, deux tables de chevet avec des lampes, une petite table avec une radio et une vue sur les palmiers, visible à travers une porte coulissante.

Master Suite Ocean Front Two bedroom Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 140 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite Ocean Front King with Private Pool & Outdoor Shower Diamond Club

Une chambre moderne avec un lit en bois, un banc et un bureau. Des tableaux encadrés ornent le mur, et une porte donne accès à une autre pièce.

Luxury Suite Ocean Front King with Private Pool & Outdoor Shower Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Luxury Suite Ocean Front Private Pool & outdoor shower Diamond Club

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe et une vue sur l’océan.

Master Luxury Suite Ocean Front Private Pool & outdoor shower Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chairman Two Bedroom Ocean front Suite Four Terraces Private Outdoor Shower

Une chambre moderne avec un grand lit, des tables de chevet, un banc, une télévision et une fenêtre donnant sur un beau paysage.

Chairman Two Bedroom Ocean front Suite Four Terraces Private Outdoor Shower

  • Vue sur l’océan
  • 188 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Infinity Private Pool Outdoor Shower

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, des tables de chevet, un fauteuil de lecture et une banquette intégrée.

Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Infinity Private Pool Outdoor Shower

  • Vue sur l’océan
  • 417 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

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4 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Puerto Morelos
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
8.0 sur 10, Très bien, 2'261 avis
Le nouveau prix est de CHF 247
taxes et frais compris
20 sept. - 21 sept.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
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À propos du quartier

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive vous donne rendez-vous à Puerto Morelos, plus précisément près de l'aéroport, au bord de l'eau. Si l'emblématique Place de Puerto Morelos figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage de Puerto Morelos et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème Xoximilco. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester les excursions en bateau ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Morelos
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Carte
Carretera Chetumal-Cancun Km 328, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

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    10 min à pied - 0.8 km
  • Une plage avec un phare blanc, un bateau et une mouette en vol.
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  • Une variété de plats servis dans des bols bleus et blancs.
    Parc à thème Xoximilco
    16 min en voiture - 16.2 km
  • Un panneau indiquant « Puerto Morelos » et « Tourisme », entouré de bancs et de palmiers.
    Place de Puerto Morelos
    21 min en voiture - 15.5 km
  • Club de golf Moon Palace
    17 min en voiture - 16.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 21 min en voiture

Restaurants

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    8 min en voiture
  • La Parrilla
    8 min en voiture
  • La Tentazione Osteria
    6 min à pied
  • Miyako
    19 min en voiture
  • The Boathouse
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

  • Hébergement de luxe dans un cadre de charme avec chambres réaménagées en 2025 et Plage de Puerto Morelos à proximité
  • Situé à deux pas des emblématiques Place de Puerto Morelos et Club de golf Moon Palace, l'hébergement Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive propose un petit déjeuner gratuit avec des spécialités régionales, une marina sur place et un bar de plage. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec des espaces de soins en plein air, et vous pourrez en plus vous offrir un soin du visage, un massage ou un soin corporel. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du yoga. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une galerie d'art sur place et des achats sur place.
  • Autres avantages :
    • 3 piscines extérieures avec cabines, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, bagagiste/groom et hébergement non-fumeurs
    • Service de blanchisserie, une consigne à bagages et parasols
    • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 100 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des appels internationaux gratuits, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
    • Articles de toilette de luxe, baignoire et douche séparées et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par satellite
    • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
    • Minibar (toutes les boissons incluses)
    • Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

  • Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Tennis

Leçons/cours/jeux

  • Cours de cuisine

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • CÔTÉ À COSTA
  • JOYA
  • K’UHUL
  • KA’AN| Diamond Club™
  • QIN QIN

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Galerie d’art
  • Salle de dégustation de vins
  • Shopping
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 130 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • 9 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • 5 bâtiments
  • Construction de 2001
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Les chambres ont été rénovées en décembre 2025

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels internationaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 70.39 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont comprises. Petit plus, cet hébergement vous donnera la chance de vous adonner aux activités suivantes : au tennis, aux ateliers de cuisine et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante au bord de l'eau, cet hébergement tout inclus se trouve à moins de 15 km de Plage de Puerto Morelos, Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Place de Puerto Morelos. Également à 20 km de distance : Parc à thème Xoximilco et Club de golf Moon Palace.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,4

Services et équipements

9,8

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 114 avis sur 141.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 141.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 141.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 141.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 141.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very sweet, the rooms were beautiful and the service was amazing. 10/10 recommend!
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and very few other people staying on the property.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es ideal para descansar. Las instalaciones son muy lindas. La recámara espaciosa y cómoda. El personal es muy amable. Las bebidas y comida de excelente calidad. Definitivamente regresaremos!
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very spacious and clean. The staff was really friendly and helpful. Food was great. This place is great if you truly want to unwind and relax. It’s a quiet and relaxing property.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding resort! Exceptional staff, phantastic butlers, great general manager! Clean beach, excellent rooms Just 5 stars !!
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean, the room service was amazing and very attentive! The food was fresh from breakfast, lunch and dinner! The staff was very lovely and the hospitality was amazing!
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very beautiful and restful.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful setting, views, staff, service and spa. So relaxing and tranquil.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Paraíso de la Bonita was nothing short of exceptional. From the moment we arrived until the day we left, every member of the staff made us feel genuinely welcomed and cared for. The level of hospitality was outstanding, and everyone went above and beyond to ensure we had a relaxing and memorable vacation. A special thank you to our Butler Norma, who was absolutely incredible. Her kindness, attention to detail, and genuine care made our stay even more special. She always made sure we had everything we needed and truly made us feel at home. The resort itself is beautiful, peaceful, and the perfect place to unwind. The food was delicious with a great variety of options, and every meal exceeded our expectations. The restaurants, service, and overall atmosphere were all top-notch. If you’re looking for a luxury getaway with exceptional service, amazing food, and a team that truly cares about their guests, this is the place to be. We would highly recommend Paraíso de la Bonita to anyone visiting the Riviera Maya, and we can’t wait to come back again. Thank you to the entire team for making our vacation unforgettable!
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff here is excellent. If you are looking for a relaxing vacation this is the place.
Special coffee dessert
Walking to the room
Poolside
View from the outdoor restaurant
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes, had an amazing stay! The staff were all wonderful and kind. Made the trip even more memorable.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved my stay! Staff was outstanding!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel increíble con habitaciones súper bonitas y grandes, la comida y la atención maravillosas .
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service from the staff was a 10/10 we felt like VIP the entire stay!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a truly memorable and unforgettable time at the resort. The property is beautiful with lots of cute animals, the food every day is excellent, and the service is simply wonderful. Our butlers, Norma & Cath, attended to everything that we needed quickly, and Francisco treated us every night with special, delicious dishes. We felt like princesses at the hotel! Would totally recommend to anyone who wants a relaxing, peaceful getaway.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay here was truly amazing and relaxing! The resort is absolutely beautiful and we very much enjoyed the authentic decor and cuisine. We can not say more wonderful things about every single staff, especially the butlers! They were extremely accommodating to our every need and want! We can not wait to return!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our second visit to the property since the renovation and rebrand and we once again had a truly excellent vacation. Team members were all professional and welcoming. The food and beverage selection well exceeded our expectations; our room (complete with Frette linens and Byredo amenities) was perfectly clean with a lovely sea view; and the pool and grounds were beautifully maintained.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room sizes are amazing. You get tons of space with 4 key areas, a living room, a bedroom, a massive bathroom and a generous outdoor patio space. All rooms come with an ocean view which makes selection much easier. We opted for the plunge pool which offers a perfect private option for relaxation in the room itself. There's 2 massive TVs as well which makes some of the downtime in bed a little more fun. The bathrooms are exceptional. Amazing rainfall shower, huge soaker tub, double sink.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly and service was excellent! Thank you Norma (butler), Rosa, Clarissa, Raul, Catherine and Edwin! Limited restaurants and menus. Joya was great for lunch and the pizza was amazing! Rooms are wonderful. Pool is small and a little cold. Very relaxing trip.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect! I will refer this place to all my friends. The staff was incredibly friendly and the food was amazing. Can’t wait to go back.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic, can't wait to go back. Brandon, Catherine and Enrique were exceptional. Ernesto in the bar was great and a lot of fun.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent trip overall. Beautiful resort. Amazing food. Extremely friendly staff. We have been to Mexico about 5-6 times in the last few years, and this is the best resort we've been to yet. Would be delighted to return.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort, AMAZING staff, and excellent food & drinks. Unsung heroes who made our trip extra special, Eduardo Iran Jarib Mauricio Eugenio Cath Ricardo Miguel Yeni Enrique Salvador Alexis Thank you all! We can’t wait to be back 😊
Séjour de 9 nuits en décembre 2025