Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
Le prix actuel est de CHF 371.
taxes et frais compris
4 oct. - 5 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chairman Two bedroom suite Ocean Front  Infinity & Private Pool Outdoor shower

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, des tables de chevet, un fauteuil de lecture et une banquette intégrée.

Chairman Two bedroom suite Ocean Front  Infinity & Private Pool Outdoor shower

  • Vue sur l’océan
  • 396 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chairman One bedroom Luxury Suite Ocean Front Private Pool & Outdoor shower

Une chambre moderne avec un grand lit, des tables de chevet, un banc, une télévision et une fenêtre donnant sur un beau paysage.

Chairman One bedroom Luxury Suite Ocean Front Private Pool & Outdoor shower

  • Vue sur l’océan
  • 151 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean Front King

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe et une vue sur l’océan.

Master Suite Ocean Front King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean Front Private Pool King

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe et une vue sur l’océan.

Master Suite Ocean Front Private Pool King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean Front Private Pool King Diamond Club

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe et une vue sur l’océan.

Master Suite Ocean Front Private Pool King Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite Ocean Front Two Bedroom Private Pool Diamond Club

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, deux tables de chevet avec des lampes, une vue sur l’océan et un balcon avec des volets en bois.

Presidential Suite Ocean Front Two Bedroom Private Pool Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 170 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Presidential Suite Ocean Front Private Pool Two bedroom Diamond Club

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, une commode, une lampe, une radio et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Master Presidential Suite Ocean Front Private Pool Two bedroom Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 290 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean Front Two Queen

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, une grande fenêtre donnant sur des palmiers et un sol carrelé.

Master Suite Ocean Front Two Queen

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean Front Private Pool Two Queen

Une chambre d’hôtel avec deux lits, des murs recouverts de lambris en bois, une table de chevet avec une lampe et une vue sur l’océan par une porte coulissante.

Master Suite Ocean Front Private Pool Two Queen

  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean Front Two bedroom Diamond Club

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, deux tables de chevet avec des lampes, une petite table avec une radio et une vue sur les palmiers, visible à travers une porte coulissante.

Master Suite Ocean Front Two bedroom Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 140 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite Ocean Front King with Private Pool & Outdoor Shower Diamond Club

Une chambre moderne avec un lit en bois, un banc et un bureau. Des tableaux encadrés ornent le mur, et une porte donne accès à une autre pièce.

Luxury Suite Ocean Front King with Private Pool & Outdoor Shower Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Luxury Suite Ocean Front Private Pool & outdoor shower Diamond Club

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe et une vue sur l’océan.

Master Luxury Suite Ocean Front Private Pool & outdoor shower Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chairman Two Bedroom Ocean front Suite Four Terraces Private Outdoor Shower

Une chambre moderne avec un grand lit, des tables de chevet, un banc, une télévision et une fenêtre donnant sur un beau paysage.

Chairman Two Bedroom Ocean front Suite Four Terraces Private Outdoor Shower

  • Vue sur l’océan
  • 188 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Infinity Private Pool Outdoor Shower

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, des tables de chevet, un fauteuil de lecture et une banquette intégrée.

Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Infinity Private Pool Outdoor Shower

  • Vue sur l’océan
  • 417 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

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Un complexe hôtelier doté d’une grande piscine, de palmiers et offrant une vue sur la plage.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
8.0 sur 10, Très bien, 1'000 avis
Le nouveau prix est de CHF 255
taxes et frais compris
30 sept. - 1 oct.
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive
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À propos du quartier

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive vous donne rendez-vous à Puerto Morelos, plus précisément près de l'aéroport, au bord de l'eau. Si l'emblématique Place de Puerto Morelos figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage de Puerto Morelos et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème Xoximilco. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester les excursions en bateau ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Morelos
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Carte
Carretera Chetumal-Cancun Km 328, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Deux personnes sont assises sur des bancs en bois, à l’abri sous un toit de chaume, et contemplent un plan d’eau.
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    10 min à pied - 0.8 km
  • Un bâtiment à toit de chaume, agrémenté de palmiers, d’une enseigne et d’une statue de crocodile.
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  • Une plage avec un phare blanc, un bateau et une mouette en vol.
    Plage de Puerto Morelos
    16 min en voiture - 11.6 km
  • Un panneau indiquant « Puerto Morelos » et « Tourisme », entouré de bancs et de palmiers.
    Place de Puerto Morelos
    21 min en voiture - 15.5 km
  • Club de golf Moon Palace
    17 min en voiture - 16.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 21 min en voiture

Restaurants

  • Preferred Club Bar
    8 min en voiture
  • La Parrilla
    8 min en voiture
  • La Tentazione Osteria
    6 min à pied
  • Miyako
    19 min en voiture
  • The Boathouse
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

  • Points forts de l'hébergement
  • Situé à deux pas des emblématiques Plage de Puerto Morelos et Place de Puerto Morelos, l'hébergement Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive propose un petit déjeuner gratuit avec des spécialités régionales, une marina sur place et un bar de plage. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec des espaces de soins en plein air, et vous pourrez en plus vous offrir un soin du visage, un massage ou un soin corporel. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du yoga. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une galerie d'art sur place et des achats sur place.
  • Autres avantages :
    • 3 piscines extérieures avec cabines, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Boutique de souvenirs, hébergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Serviettes de plage, service de blanchisserie et distributeur d'eau
    • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 100 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des appels internationaux gratuits, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
    • Articles de toilette de luxe, baignoire et douche séparées et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par satellite
    • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et recyclage

Informations sur l’option tout compris

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
    • Minibar (toutes les boissons incluses)
    • Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

  • Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Tennis

Leçons/cours/jeux

  • Cours de cuisine

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  • Piscine
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taxes et frais compris
1 oct. - 2 oct.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • CÔTÉ À COSTA
  • JOYA
  • K’UHUL
  • KA’AN| Diamond Club™
  • QIN QIN

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Galerie d’art
  • Salle de dégustation de vins
  • Shopping
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 130 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • 9 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • 5 bâtiments
  • Construction de 2001
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Interdiction de fumer
  • Les chambres ont été rénovées en décembre 2025
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels internationaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 70.39 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont comprises. Petit plus, cet hébergement vous donnera la chance de vous adonner aux activités suivantes : au tennis, aux ateliers de cuisine et d'autres activités plus encore.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,4

Services et équipements

9,8

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 117 avis sur 146.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 146.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 146.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 146.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 146.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very sweet, the rooms were beautiful and the service was amazing. 10/10 recommend!
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
our stay was amazing the staff from the top down made our trip amazing, vanz and rodrigo worked to get every detail perfect
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was excellent. The staff was so helpful and very nice. Norma was excellent. She was so helpful and wonderful. Rudolpho and Daniel are excellent. The food at Kuhal was excellent and the service was over the top. The cooking experience with the head chef was amazing and such a wonderful experience.
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and very few other people staying on the property.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thr kindest and warmth of the staff especially Norma, our butler. Also, Ernesto was exceptional
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed this resort thoroughly. The only downside was you really couldn’t use the beach other than that, everything else was great.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The house cleaning made sure to fix bed everyday and bar service and chefs were such a vibe and respectful and everyone u seen showed love. Staff, bar, rooms all amazing.
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Norma our butler was fantastic, made our dinner reservations, kept us up with the latest activities going on while we were there. The rest of the staff was amazing as well, Nico, Armando, Jorge, were extremely nice and went of their way to make sure that we were happy. The pools and the spa were nice as well, room was always clean, fridge stocked. We will be back!
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were kind and helpful, especially our butler, Fernando! Everyone made us feel at home.
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful time at the resort. The staff were so helpful and lovely and very attentive. The rooms were nice and spacious and the food was fantastic. Lovely pool as well!
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Paradiso La Bonita in Puerto Morelos was wonderful! The property is beautifully done, with a peaceful and inviting atmosphere, and our rooms were spacious and comfortable. What really stood out was the attentive and welcoming staff, the butler service was always ready to help and made us feel genuinely cared for throughout our stay. Thank you Alfredo and Mely at the Piano Bar and Brandon , Candido and Landy by the pool and of course Roger for taking such good care of us.
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una experiencia maravillosa de principio a fin. El hotel es precioso, tranquilo y cada detalle está muy cuidado. La atención del personal fue excepcional y realmente hicieron que mi estancia fuera especial. Quiero agradecer especialmente a Norma por su amabilidad, atención y excelente servicio. Me sentí muy bien atendida durante toda mi estancia. Sin duda volvería a Paraíso de la Bonita y lo recomiendo totalmente. ¡Gracias por unos días inolvidables! ❤️
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es ideal para descansar. Las instalaciones son muy lindas. La recámara espaciosa y cómoda. El personal es muy amable. Las bebidas y comida de excelente calidad. Definitivamente regresaremos!
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very spacious and clean. The staff was really friendly and helpful. Food was great. This place is great if you truly want to unwind and relax. It’s a quiet and relaxing property.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked everything about property, very clean and well-maintained outside,sparkly clean inside, very friendly staff. Never had better time!!!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food options were limited. Staff was great. We had a power loss and the communication could have been better letting guest know what to do and what was going on. We had a butler service and Norma was lovely and super helpful.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was quite and and LGBTQ safe. We were respected and treated like we were the only ones there. The staff was amazing, Especially, Maria, front desk, Enrique and Fernando who made sure all are needs were meet. Every restaurants had great food. We especially enjoy the Shrimp taco and half chicken plate and ceviche at the Restaurant that began with the letter O. We didn't drink alcohol, we had excellent virgin drinks. The Spa and massages we excellent. The Spa staff were very receiving
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the minute we arrived, everything was perfect. The staff, to include Enrique, head Chef Octavio, the spa staff, and everyone went above & beyond to make it a great stay for us. We will definitely be back.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very polite and friendly. The room and the property were very clean. The butler service could've been better. The food at the restaurants was an overall 7/10. This resort is more so for disconnecting and relaxing. Perfect place for couples or a solo traveler.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The sea view rooms offered stunning views, and the staff were incredibly helpful, kind, and respectful. Chef Marcus went out of his way to prepare something tailored just for me, and the waiter Mauricio and Candido were attentive and helpful throughout my stay. Anytime you needed something, someone was right there to take care of it. The staff truly made my solo getaway a relaxing escape. Thank you to everyone!
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Obviously loved my stay. We stayed in the reserve building and it was just wonderful. The food was fantastic and so were the drinks. Loved having Fernando as our butler who was very attentive. He responded very quickly as well which we loved. Adrian was also just a fantastic bartender we loved him. Fantastic drinks from Adrian, and great conversation from all staff. Hotel was very clean and the ambiance was there. It’s perfect for people who are looking for a chill, luxury experience. Everyone was very friendly and can’t wait to book again!!
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding resort! Exceptional staff, phantastic butlers, great general manager! Clean beach, excellent rooms Just 5 stars !!
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean, the room service was amazing and very attentive! The food was fresh from breakfast, lunch and dinner! The staff was very lovely and the hospitality was amazing!
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had such a wonderful time at the resort, very romantic settings, wonderful, friendly and helpful staff. Our butler Enrique was stellar, top-tier! He attended to all of our needs during our stay, and we were even surprised on our last night there we came back to our room to a beautiful display of flowers decorated on our bed top! Everything exceeded our expectations and we highly recommend to anyone looking for a great time to book here. We're already looking forward to our trip here next year!
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very beautiful and restful.
Séjour de 7 nuits en février 2026