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Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
À proximité
Gare maritime Punta Sam - 14 min à pied - 1.2 km
Plage de Punta Sam - 14 min à pied - 1.2 km
Playa Mujeres Golf Club - 6 min en voiture - 4.9 km
Port d'Isla Mujeres - 45 min en voiture - 8.8 km
Plage de Norte - 45 min en voiture - 9.1 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 36 min en voiture
Restaurants
Hiroshi Bar - 8 min à pied
Don Fernando Lobby Bar - 6 min en voiture
Restaurant Flamingos - 15 min à pied
Caprichos Villa del Palmar - 13 min à pied
Davinos - 12 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive
Hôtel de luxe tout inclus à proximité de Ferry Ultramar Puerto Juárez
En séjournant à l'hébergement Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Faites-vous chouchouter avec un soin d'hydrothérapie, un soin de manucure/pédicure ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 2 bars et un centre de fitness.
Autres avantages :
2 piscines extérieures
Navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément), bagagiste/groom et service de conciergerie
Salles de massage et de soins, ascenseur et hébergement non-fumeurs
Boutique de souvenirs, réception ouverte 24 h/24 et serviettes de plage
Caractéristiques des chambres
Les 88 chambres sont équipées de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts, notamment une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
TV connectée 50 pouces avec chaînes numériques
Enceinte connectée, service de ménage quotidien et bureau
Options tout inclus
Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure
Service en chambre disponible 24 h/24
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
Langues parlées
Anglais et espagnol
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Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
2 bars/salons
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Restaurants sur place
NOI Ristorante Italiano
The Rooftop
Activités
2 piscines extérieures
Salle de sport
Spa avec services complets
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Extérieur
Mobilier d’extérieur
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Spa avec services complets
16 salles de soins
Manucures/pédicures
Massage
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 100 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol lisse dans la chambre
Plus
Construction de 2024
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Enceinte connectée
Films à la carte
Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 50 USD par véhicule, maximum 4 passager(s)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Mousai Cancun Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adult Only
Hotel Mousai Cancun Adults Only
Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only .
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hôtel
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Punta Sam
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive.
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hôtel Punta Sam
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 USD par véhicule.
L'hébergement Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.
Où se situe l'hébergement Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Punta Sam à 15 minutes de marche de sites comme : Gare maritime Punta Sam et Plage de Punta Sam. Plage Mujeres et Site archéologique d'El Meco se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Avis sur l’hébergement Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive
Avis
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 58.
10 – Excellent
52
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 58.
8 – Bien
1
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 58.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 58.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 58.
2 – Horrible
1
9,8/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,8/10
Services et équipements
9,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10
Beautiful hotel
Monique
Séjour de 2 nuits en juin 2025
10/10
Wonderful stay!!!
Teresa Michele
Séjour de 4 nuits en juin 2025
10/10
I
Reem
Séjour de 2 nuits en mai 2025
10/10
Christiam
Séjour de 4 nuits en mai 2025
10/10
Gonxhe
Séjour de 4 nuits en mai 2025
10/10
Amazing service and facilities
Miriam
Séjour de 3 nuits en mai 2025
10/10
yalew
Séjour de 2 nuits en mai 2025
10/10
Been to the Garza Blanca many times it’s nice. They have the Mousai for the adults only now.
Diane
Séjour de 5 nuits en avril 2025
10/10
ASHLEY
Séjour de 6 nuits en mai 2025
10/10
Exceptional service throughout—from the concierge and restaurant staff to the beach waiters. The views were stunning, and the cleanliness of the entire property was impressive. A truly wonderful stay.
Shuhan
Séjour de 2 nuits en mai 2025
10/10
Great service
ricardo VILLARREAL
Séjour de 3 nuits en mai 2025
6/10
Too many sub charge
John
Séjour de 4 nuits en avril 2025
10/10
Broadus
Séjour de 5 nuits en mars 2025
10/10
Excellent Hotel and the service
AKASHDEEP
Séjour de 4 nuits en avril 2025
10/10
Staff was awesome! Especially Francisco and Abi. Our stay was very windy, but staff made it amazing anyways. Rooms, facilities and food were all very good. Overall no complaints.
Brooks
Séjour de 5 nuits en avril 2025
10/10
Clean, attentive and friendly staff. Food was great.
Very relaxing experience.
rene
Séjour de 6 nuits en mars 2025
10/10
Great location and fantastic amenities. Coming again
Arjun
Séjour de 3 nuits en mars 2025
4/10
Been to several all-inclusives and expected a lot
GILAN MORENA
Séjour de 4 nuits en mars 2025
10/10
Great spot
Robert
Séjour de 5 nuits en mars 2025
10/10
We had an excellent vacation at Hotel Mosai. The staff go above and beyond! The property is so clean because there is constantly someone cleaning somewhere. The food is the best food I've had at an all-inclusive, and we only ate at the Hotel Mosai for 3 days. The one negative was the overwhelming pitch to attend a session to hear about their "other hotels," aka timeshare. I do not appreciate when I clearly decline and the pressure keeps coming. Even with that, the hotel is 5-star. The rooftop pool is sooo cool! The pool staff and the staff at Noi cannot be praised enough. The view from our room's balcony where we watched the sunrise was fantastic!
Donna
Séjour de 4 nuits en mars 2025
4/10
Patricia
Séjour de 4 nuits en mars 2025
10/10
This is a beautiful resort. The rooms were gorgeous and very high tech. The staff were attentive. It is incredibly peaceful at this resort and you can use the next door hotels if you want a little more action. They also have a lovely garden area in the evenings with live music and dancing which was very enjoyable.
Michelle
Séjour de 4 nuits en mars 2025
10/10
Maria
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
10/10
Absolute Luxury. 5 stars x 100!!! Just perfect in every way. We were showered with phenomenal service from start to finish.