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Casa del Puerto

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en front de plage

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en front de plage

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en front de plage

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • Vue sur la plage
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue mer

Suite Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue mer

Suite Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue mer

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur la plage
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Hotel Ojo de Agua

Puerto Morelos
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
7.4 sur 10, Bien, 1 002 avis
Le nouveau prix est de CHF 59
taxes et frais compris
30 avr. - 1 mai
Hotel Ojo de Agua
Mod logo
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À propos du quartier

Casa del Puerto vous donne rendez-vous à Puerto Morelos, plus précisément sur la plage. Les célèbres Club de golf Moon Palace et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco attendent aussi votre visite. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la plongée sous-marine. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Morelos
Carte
Ave. Maria Irene Sm12 Mz 17 Lote 4, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Puerto Morelos
    Plage de Puerto Morelos
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Plage Ojo de Agua
    Plage Ojo de Agua
    7 min en voiture - 4.3 km
  • Place de Puerto Morelos
    Place de Puerto Morelos
    8 min en voiture - 4.7 km
  • Club de golf Moon Palace
    16 min en voiture - 19.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 27 min en voiture

Restaurants

  • Bistro El Beso
    8 min à pied
  • Swim Up Bar
    6 min à pied
  • Bluewater Grill
    12 min à pied
  • Blue Moon
    6 min à pied
  • Afthonia
    11 min à pied

À propos de cet hébergement

Casa del Puerto

Hôtel à proximité de Plage de Puerto Morelos
En séjournant à l'hébergement Casa del Puerto , vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner anglais gratuit, une navette vers et depuis l'aéroport et un bar en bord de piscine. Avec un emplacement en bord de plage et des sorties en kayak, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse sur le toit et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de conciergerie et consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Casa del Puerto disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes par satellite
  • Ventilateur de plafond, service de ménage quotidien et bureau

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de CHF 81
taxes et frais compris
17 avr. - 18 avr.
City Express By Marriott Cancun Aeropuerto
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Kayak
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Barre d’appui dans la douche
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 1 mai 2023 au 31 décembre 2024 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 70.39 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 850.00 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa del Puerto Hôtel
Casa del Puerto By MIJ
Casa del Puerto Boutique Hotel
Casa del Puerto Puerto Morelos
Casa del Puerto Hôtel Puerto Morelos
Casa del Puerto By MIJ - Beachfront Hotel

Foire aux questions

L'hébergement Casa del Puerto dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa del Puerto ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa del Puerto ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Casa del Puerto propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 850.00 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans la zone de Puerto Morelos, à deux pas de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et à 2,1 km du site suivant : Plage de Puerto Morelos. Plage Ojo de Agua et Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera Marín sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Casa del Puerto

8,6

Excellent

9,0

Propreté

7,8

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 173 avis sur 300.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 300.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 300.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 300.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 300.

Avis

8/10 Bien

Danielle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle chambre matelas comfortable balcon spacieux avec vue sur océan et assez d’espace pour faire du yoga Personnel aidant et plaisant Variété au déjeuner serait apprécié
Séjour de 10 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

olivier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Un peu déçu

L'hôtel est loin au bout d'une route un peu improbable. Belle vue au ras de la plage mais beaucoup d'herbes et aiguilles de pin sur la plage et dans l'eau. Grande chambre un peu froide, pas d'eau chaude de tout le séjour (au 2ième étage, nos amis au rez de chaussée en avaient), petit déjeuner insuffisant et lent
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Salim A

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Tessadit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe hôtel ! Chambres spacieuses et vue sublime

Super hôtel ! Excellent rapport qualité-prix, le personnel est adorable et aux petits soins, la chambre est immense et propre, avec une super grande terrasse et une vue mer magnifique. Il y a un restaurant sur place, les serveurs étaient juste adorables et la nourriture était très bonne, bref je recommande !
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Alina-Ramona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely calm spot with great staff

We loved the service offered by the restaurant staff here. Thanks to Marco Polo and Victor especially!! And to all the maintainance and kitchen folks and ladies. They were lovely and did their best. The food was good and the pool area with palm trees very peaceful. They kept the place clean, but the rooms are not newly renovated nor modern, but we didn’t mind it. The beach is not cleaned of seaweed so you won’t be able to swim. You need to walk on the beach for at least 20 minutes to find a cleaner beach during this period. It was calm and small which is what we were looking for. The taxis to move around will cost you a lot so if you’re not renting a car or if you’re not 4, be aware of that. We recommend you buy plenty of water in the city stores and bring with you cause the hotel won’t give you for free except on your first day. The ice cream is delicious. Make sure to have some beer provisions cause they might go out of stock of your preferred beer. Most guided tours pick you up at Ocean Coral Turquesa which is a 5 min walk away on the beach.
Séjour de 7 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Personnel très sympa et réactif. Hôtel très bien placé propre même si il mérite un petit rafraîchissement
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Jean-Baptiste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très belle option à 5 km de Puerto Morelos

Accueil chaleureux, très beau cadre à 20m de la plage, personnel très sympathique. Chambre très spacieuse (environ 50 m2) avec terrasse (proche de la zone restauration comme nous étions au RDC), belle piscine. Hôtel relativement difficile d'accès (route étroite et en assez mauvais état).
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hôtel correct qui pourrait être génial mais… …

Un hôtel qui pourrait prétendre à 4 ou 5 étoiles avec : - un bon rafraîchissement des chambres et salle de bain « vieillottes » et pas très bien aménagées et décorées mais avec une bonne literie ; - un vrai petit déjeuner continental car celui que nous avons eu était vraiment minimaliste et pas du tout au niveau d’un petit déjeuner continental (il faut payer pour avoir un œuf, si on ne réclame pas on a un seul toast par personne ; très déçu sur ce point) ; - un ascenseur qui fonctionne (l’ascenseur était en panne et vu les affiches cela doit faire longtemps et le sera probablement pour encore longtemps) ; quand on est au 4ème étage et qu’il faut monter ses valises ce n’est pas agréable ! - la présence d’une télé dans la chambre comme cela est indiqué lors de la réservation alors qu’il n’en est rien… - un réfrigérateur silencieux qu’il ne faille pas débrancher pour dormir correctement - une plage nettoyée : l’hôtel dispose d’une plage qui pourrait être géniale si elle était un minimum nettoyée (et je ne parle pas uniquement des algues mais surtout des détritus !) En résumé : hôtel correct mais qui pourrait être tellement mieux que l’on est au final un peu déçu quand même ; le personnel est sympathique.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bon hôtel

Tres grande chambre, propre. L hotel est loin du village impossible sans voiture Directement sur la plage le seul problème les sargasses
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est une place incroyable si vous cherchez de l’intimité. Le personnel très accueillant, des chambres spacieuses et bien dotées sont toutes face à l’océan. Par contre, l’accès ne se fait pas facilement et le transport est dispendieux. Il faut prévoir au moins 60-80 US.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Francis

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bon hôtel a puerto morelos

Petit hotel d'une quinzaine de chambres au calme devant la plage. Avec 1 piscine Chambre immense et lit immense. Salle de douche tres grande aussi Petit dej simple mais tres bon
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une semaine de pur bonheur (paradisiaque )

Nous sommes venus passer une semaine de rêve en famille (12 personnes) dans ce lieu merveilleux de Casa Puerto Boutique à Puerto Morelos et avons été enthousiasmés par l'accueil formidable que nous ont réservés tant Lydia que Arturo ... atmosphère familiale et nous avons été cocoonés ... excellente cuisine et belle grande chambre ... Avec l'immense avantage d'avoir la mer les pieds dans l'eau turquoise et chaude à proximité immédiate .... toute la famille (adultes comme enfants) a été conquise. .. nous recommandons chaleureusement cette adresse 😍
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un tres bon sejour

Magnifique et personel tres sympathique.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un petit coin de paradis bien caché

L'hôtel est magnifique, le personnel charmant et quand au restaurant c'est délicieux. Dommage que comme dans beaucoup d'endroits dans le Yucatan les sargasses gâchent la fête mais ce n'est en rien la faute de l'hôtel qui subit ces désagréments. Heureusement la piscine est magnifique et permet une détente totale.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

SANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

ED, Canada

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Points positifs: les chambres sont grandes et propres. Salle de bain fonctionnelle avec grande douche. L'endroit est calme et relaxant. Le personnel est sympathique. Points négatifs: aucune possibilité d'aller à la plage. Il y a énormément d'algues sargasses sur la plage et dans l'eau. Ça sent très fort sur le terrain de l'hôtel et même sur le balcon. Nous avons fait un roadtrip de quelques semaines dans la péninsule et c'est l'endroit où on est allé où ils avaient le plus perdu le contrôle sur les algues. Ils ne semblent pas ramasser du tout alors ça s'accumule. La piscine était d'une couleur douteuse alors on ne s'est pas baigné lors de notre séjour même si on aurait aimé. On a bien fait, la piscine a finalement carrément été fermée par l'établissement durant notre séjour. Le service du déjeuner est variable. Parfois on se fait offrir du café, d'autres fois non. Parfois on a du yogourt avec mueslix, d'autres fois non. Avec ça vient un jus d'orange et une toast par personne. Ça pourrait être mieux. Il est aussi servi très tard (à partir de 9h) et impossible de trouver du café avant. Malgré les photos, il n'y avait ni cafetière ni café dans notre chambre. Il n'y a qu'une seule route pour s'y rendre (rue étroite et sans trottoir). On ne peut donc pas vraiment se rendre au village à pied et c'est à une dizaine de minutes en voiture. C'est donc loin de tout.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien

Hôtel vraiment excentré il faut une voiture pour se déplacer,le restaurant n’offre pas grand choix et à des prix assez élevé mais très bon et bien cuisiner le petit déjeuner est répétitif fruits en tranche ananas,pastèque et melon pas mûr tout les matins jus d’orange en berlingot (dommage dans un pays où les oranges sont excellentes de ne pas presser des oranges fraîches)œufs brouillé,omelettes des œufs chaque matin dommage aussi de ne pas varier ,les chambres sont spacieuses et avec vue sur la piscine et la mer le ménage est fait sans plus chaque jours un oubli de serviettes bouteilles d’eau ou autre. Personnel très sympathique et dévoué la climatisation fonctionne très bien et un ventilateur de plafond est très agréable ,une grande tv ,un bureau avec un frigo bien utile pour pouvoir garder des boissons la carte de la piscine boissons et petits encas est sympa mais assez cher aussi un hamburger 225 pesos un club sandwich 195 pesos une bière du pays 65 pesos Magnifique piscine avec palmiers et transat parasols et linges la plage est relativement petite et les algues envahissent hélas comme sur toute la côte wifi gratuit et parking non surveillé gratuit aussi l’endroit est très calme excellent pour se reposer Un peut déçu par le prix qualité,mais j’ai passé un bon séjours malgré tout Merci à tout le personnel un merci particulier à Effaim pour sa gentilesse
Séjour de 14 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très grande chambre, propre avec tout le confort nécessaire. Personnel accueillant et très sympathique.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Neila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne adresse

Tout était parfait pour notre dernière nuit La chambre est super grande et très comfortable et la vue sur la mer est incroyable (mis à part les algues sargasse) C’est super pratique pour se rendre à l’aeropo De Cancún 30min en voiture et 15min pour se rendre à puerto moreles et profiter des restaurants avec du poisson et fruits de mer frais.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Setti

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bel hôtel magnifiée par une vue sur la mer incroyable ! Petite précision toutes les chambres donnent sur le front de mer ! Le personnel est très agréable et les chambres très propres ! Petits points négatifs : impossible de se baigner dans la mer en raison du nombre phénoménal d’algues. Le restaurant est bon mais coûte assez cher. Je recommande pour une dernière escale, un moment de détente farniente après de longs périples :)
Séjour de 3 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Clay

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No point, Hotel is shut down

Absolutely the worst. Checked in with no staff just a key left on front desk, elevator broke on way up to floor with luggage, old razors left from previous guests in bathroom and shower, dirty hairy sheets, shared patio with other rooms and door to patio couldnt be locked as was previously broken into. Safe was not bolted down could just pick it up, lock on safe punched out no way to lock it. Then i spot someone pulling into parking area unloading stuff to hotel and i ask them about who to contact about our room - zero staff anywhere, and it turns out they are the owners (not the mgmt company) and they let me know the hotel is shutting down the very next day Nd they just returned from the lawyers signing the shut down of the hotel due to MIJ poor management...now my wife and I are in Mexico for a week with nowhere to stay...hotels.com helped us recover the remaining week of our vacation but what a gong show...
Séjour de 6 nuits en avril 2023