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Hotel Caracol Puerto Morelos

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Place de Puerto Morelos

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos

Studio Junior
Studio Junior
Studio Junior
Balcon
Extérieur
Situé à proximité de points d'intérêt comme Place de Puerto Morelos et Plage de Puerto Morelos, l'hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos offre une terrasse. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, 1 lit une place

Chambre Simple Standard, 1 lit une place

Chambre Simple Standard, 1 lit une place

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Service de ménage quotidien
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Service de ménage quotidien
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Junior

Studio Junior

Studio Junior

Points forts

Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Micro-ondes
Cafetière ou bouilloire à thé
Service de ménage quotidien
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 lit 1 place

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Vue depuis l’hébergement

Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

Puerto Morelos
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
9.4 sur 10, Exceptionnel, 13 avis
Le nouveau prix est de CHF 273
taxes et frais compris
28 août - 29 août
Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort
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À propos du quartier

Carte
AV NIÑOS HEROES MZA 5 LT 29 REGION 2, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Plage Ojo de Agua - 3 min à pied - 0.3 km
  • Place de Puerto Morelos - 5 min à pied - 0.5 km
  • Marché d'artisanat - 5 min à pied - 0.5 km
  • Plage de Puerto Morelos - 4 min en voiture - 3.2 km
  • Crococun Zoo - 7 min en voiture - 6.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Merkadito Del Mar - ‬5 min à pied
  • ‪Local Coffee + Shop - ‬1 min à pied
  • ‪Peninsula - ‬4 min à pied
  • ‪John Gray's Kitchen - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Caracol Puerto Morelos

Hôtel à proximité de Place de Puerto Morelos
Situé à proximité de points d'intérêt comme Plage de Puerto Morelos, l'hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos offre notamment une terrasse. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos sont dotées de touches de confort agréables comme un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Douche et shampoing
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Puerto Caracol
HOTEL CARACOL PUERTO
Caracol Puerto Morelos
Hotel Caracol Puerto Morelos Hôtel
Hotel Caracol Puerto Morelos Puerto Morelos
Hotel Caracol Puerto Morelos Hôtel Puerto Morelos

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement intéressant à Puerto Morelos, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Plage Ojo de Agua et Place de Puerto Morelos.Église catholique San Jose et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos se trouvent également à moins de 5 minutes.

Avis sur l’hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 46.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Bonne position, mais service à améliorer.

Bon emplacement, mais difficile de dormir à cause des bruits provenant de la rue et sourtout de la structure même, chambres pas insonorisé. On endand la télé ou la chasse de l'eau des autres chambres. L'eau de la douche à peine tiède.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

denise

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Band musical (répertoire des vieux succès américain des années 80’) au bar tout à côté jusqu’à plus de 22:00 ; nous y étions un jeudi. C’était comme s’il jouait dans votre chambre… si vous aimez !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jasmine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation pratique
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Estelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Sympa

La chambre est grande et propre et le prix correct pour Puerto Morelos plage. Pensez à acheter des bouteilles d'eau, car pas disponible dans l'hôtel. Il y a une grande terrasse avec transat au dernier étage.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

victor manuel montaño

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No me puede conectar a Internet en mi habitación, la puerta del baño se notaba con poco mantenimiento.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Giselly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiene muy buena ubicación y precio accesible.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rug in the bedroom seemed a little dirty and I wish there were better dead bolts to lock the room, but otherwise this place was great for a brief stay. Not much storage space to hang clothes but our room did have a small fridge. Loved the area around - easy to walk everywhere and very beautiful greenery.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Neil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Marisol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente personal.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Takami

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
location
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Laventrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Caracol in puerto Morelos

Room was clean, but sparse, which is typical Mexico. Bed comfortable and AC worked great. The TV, all programs, were only in Spanish so if you know no Spanish, bring a book! No elevator so careful on the luggage. Good location, just off the town square, with lots of shops and restaurants, and the beach is a 5 minute walk.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Cuauhtemoc

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy sencillo😏
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Lewis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Juan C

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Very disappointed

Very disappointed. I booked this room based on a score 8 (very good) What I am about to describe is the honest truth. I am normally not one to write reviews but this time I had to just to protect others. The room was $ 129 for one night which is far from the cheapest rooms in the area. The pictures on the website were nothing compared to the reality. We reserved 2 Queen beds. The room smelled of mildew. There was a small window with a view of an abandoned patio covered with trash.The mattress and pillows (2) were super hard and uncomfortable. No nightstand to put your belongings on. No closets to put the luggage or clothing in. Not even a cloth hanger to hang my jacket. No coffee maker or amenities. No glasses or cups. No shower soap only a little pouch of shampoo. No washcloths or hand towels, only 2 bath towels.( one per person) no hot water for a shower. I was so upset that I left early in the morning. The only positive remark is that the room was clean, it seemed newly painted. The building was very old and I think the rooms were recently renovated or patched up. I did not see any staff members besides the person on the front desk upon checking in at about 8 pm. I left early in the morning after a disastrous night.
Window in the room
Shower without hot water
View from the window
Bathroom door broken
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great friendly service. Bed was very firm.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Paulina

nice place, friendely staff
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Beatrice

Les points forts : Personnel et service et équipements
Boendet var ok, de hade endast internet i receptionen. Så fort man kom in på sitt rum försvann internet.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Lynn

Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gilmer Aguilar Sosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Natalia

Séjour de 5 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Daiana

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo dormimos una noche en el hotel. Eramos 5 personas y solo nos dieron 2 toallas, pero comunicarse con recepción fue muy sencillo y se soluciono. El cuarto tenia varios conectores de corriente, pero la mayoria no funcionaba. La cafetera no prendía y el refrigerador se tuvo que mover porque tampoco funcionaba hasta que se cambio de conector. En el baño, la presión del agua del lavabo era nula. El check-in y el check-out fue muy rápido.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Chris

Les points forts : Personnel et service
No elevator. Small rooms. No safe, coffee maker, hot plate. No closet in my room. Had to ask for mini fridge and got it.
Séjour de 14 nuits en janvier 2024