Hotel La Joya vous donne rendez-vous à Isla Mujeres, plus précisément près de parcs de loisirs, près d'une plage privée. Les célèbres Port d'Isla Mujeres et Ferry Ultramar Puerto Juárez valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage du Nord. Les agréables Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) et Parc aquatique Parque de los Sueños méritent aussi une visite. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling ou encore le parachutisme ascensionnel. Consultez notre guide de voyage sur Isla Mujeres
Carretera al Garrafon, Km. 5, Fracc. Mar Turquesa No. 20, Isla Mujeres, QROO, 77400
À proximité
Garrafón Natural Reef Park (parc à thème)
2 min à pied - 0.2 km
Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
5 min à pied - 0.4 km
Parc Punta Sur
13 min à pied - 1.1 km
Jardin de sculptures d'Isla Mujeres
14 min à pied - 1.2 km
Parc aquatique Parque de los Sueños
3 min à pied - 0.3 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 123 min en voiture
Restaurants
Zaza Beach Club
11 min à pied
Albatros Beach Club
19 min à pied
Mar Bella
17 min à pied
Icebar
3 min en voiture
The Joint
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel La Joya
Hôtel à proximité de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
L'hébergement Hotel La Joya dispose de nombreux atouts, comme une navette vers et depuis l'aéroport, une terrasse et un jardin. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée à proximité, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un massage des tissus profonds au spa sur place. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Las Mañanitas, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une laverie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, parasols et consigne à bagages
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel La Joya sont dotées de touches de confort comme un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes par câble
Ventilateur de plafond, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Las Mañanitas
Activités
Spa avec services complets
Pour les familles
Laverie
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Accès direct à une plage privée
Jardin
Parasols de plage
Serviettes de plage
Terrasse
Transats de plage
Spa avec services complets
Massages des tissus profonds
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
1 bâtiment
3 étages
Espaces fumeurs prévus
Moustiquaires
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous avez des difficultés pour monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable. Les ascenseurs ne sont pas disponibles.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 30 à 19 h 30
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel La Joya Hôtel
Hotel La Joya Isla Mujeres
Hotel La Joya Hôtel Isla Mujeres
Foire aux questions
L'hébergement Hotel La Joya dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 30 à 19 h 30.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel La Joya ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel La Joya ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel La Joya propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Offrant un accès direct à la plage, cet hôtel dans Isla Mujeres se trouve à deux pas de sites comme : Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Parc aquatique Parque de los Sueños et Musée Capitán Dulché se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel La Joya
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,8
Emplacement
9,4
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 248 avis sur 350.
10 – Excellent
248
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 350.
8 – Bien
72
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 350.
6 – Satisfaisant
19
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 350.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 350.
2 – Horrible
5
Avis
8/10 Bien
catherine
Voyage en famille
14 mars 2025
Les points forts : Personnel et service
catherine
Séjour de 2 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Jean
27 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse des gens l’entraide et la vue magnifique sur la mer.
Jean
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Genevieve
Voyage en couple
13 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous étions très heureux d’être loins de la folie du Centro. Les personnes qui commentent au sujet du prix du taxi n’ont évidemment pas vérifié l’emplacement de leur hotel. Cet hôtel est petit et chaleureux, les couchers de soleil sont magnifiques, visibles directement du balcon. Le personnel était très serviable. Le lit est confortable. La piscine était toujours trop froide. Il serait judicieux d’offrir une affiche « ne pas déranger » pour éviter de vous faire réveiller par le ménage, nous avons eu quelques difficultés avec le débit faible de la douche. La plage n’est pas directement face à l’hôtel mais accessible à partir du bord, malheureusement il y a souvent des bateaux ancrés directement face à l’hôtel qui perturbent la quiétude du lieu.
Genevieve
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
nadhem
Voyage en famille
5 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful place
Wonderful place. Idyllic room with awesome ocean view. We enjoyed all in this hotel. The food, the view, the swimming pool. Manager and all the staff very nice and helpfull with interesting discussions. A familiar hotel respectful of the surrounding nature and environment.
Will definetly come again.
nadhem
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 janv. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Trop bruyant
Hotel un peu excentrer de la ville ,très belle vue avec petite plage personnelle gentil par contre beaucoup trop bruyant entre les travaux et le personnel on ne peu quasiment pas dormir....C est vraiment dommage pour un hotel en pleine nature.....
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
8/10 Bien
joannie
5 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel mais un peu l'on de l'action
Très bel hôtel, grand balcon avec une vue sur l'eau, petite piscine et terrasse avec vue sur le coucher de soleil. Bien que la description dise plage privée, c'est plutôt une petite plage de roches dont on ne peut pas tellement profiter. L'hôtel est situé dans un coin tranquille de l'île, donc peu de choses à faire à pied. On peut louer un cart de golf pour visiter l'île par contre.
joannie
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
8/10 Bien
LAURENT
25 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
LAURENT
8/10 Bien
gerard, Paris
12 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hôtel charmant qui mériterait un petit rafraîchissement, situé en dehors de l'agitation de l île. Chambres étagées jusqu'à la piscine avec terrasse puis en contrebas la mer et de partout vue sur l'eau turquoise préservée des algues qui défigurent la cote sur Playa delCarmen et Tulum. Acces privē à l'eau christaline et petits poissons tropicaux, rencontre avec une tortue, un barracuda, des carangues tout cela en PMT.
gerard
8/10 Bien
jean, aisne
13 avr. 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel au calme avec vue sur la mer
hotel isole , bien aménagé toutes les chambres avec terrasse ou balcon et vue sur mer
jean
10/10 Excellent
Michael
6 mars 2026
Oswald, Juan and crew were most accommodating. Excellent views!
Michael
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Cassia
Voyage en famille
22 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel!!
Cassia
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Cassia
Voyage en couple
22 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful pool and view! The staff is very attentive. One of our favorite hotels in Isla!
Cassia
Séjour de 6 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Kathy
Voyage en couple
18 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and helpful. A unique hotel with a great pool.
Kathy
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Ginger
Voyage en groupe
5 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room had a great view of the ocean and was tucked away on quite side of island. The property owner was super amazing with holding our luggage til able to check in our next location. Breakfast was delicious and awesome staff service. I would definitely recommend this hotel to anyone visiting the island!
Ginger
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Nicole
1 févr. 2026
Nicole
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Anne
Voyage en famille
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the staff. the desk could get a taxi in no time and exchange sandy beach towels for fresh.
I like the location. Felt safe walking around there’s a beach club close by. A nice place to have breakfast is left out of the driveway. The pool was clean and cool.
The unfortunate part is - there is no beach down the hotel’s path. There’s a nice swing over the rocky shoreline. Bring water shoes for that area. The island has more than enough beaches to make up for it.
Anne
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Amy
27 janv. 2026
Amy
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Richard
Voyage en couple
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room with a nice ocean view,Staff are friendly and helpful. You can go snorkeling in front of the hotel.
Richard
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Susan
20 janv. 2026
Susan
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
David
Voyage en famille
20 janv. 2026
Very nice boutique hotel, friendly helpful staff. Great views, quiet location on the island.
David
Séjour de 8 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Christopher
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just so quaint
Christopher
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Marissa
Voyage en couple
16 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly, grounds were taken care of, and I enjoyed the quiet atmosphere.
Marissa
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Victoria
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A gorgeous property and truly magical. I was torn between this and Suenos to go to Kin Ha, which is right next door. This was a few dollars less and it was so perfect. It's a gorgeous property with sweeping views. Hector at the front desk and Luis by the pool provided excellent service. I went to Kin Ha while I waited to check in. This is a place that shouldn't be missed! However, I am so glad I went with the day pass and then stayed here. It was so much quieter at Joya. I had the Jr. Suite with an incredible ocean view. One draw back is the Yachts that play loud music and party. But there is a reason for that - its because the snorkeling is the absolute best right in front of this property. Bring you water shoes and its actually the best swim in the area. I know because I used my water shoes to walk on seaweed and swim all the way to Loretta's. LOL. It's not a sandy beach but it is the BEST swim area. Once you get there, you will understand. I actually enjoyed sitting and reading by the pool and walking up and down to the ocean - drinking margaritas from the pool bar. I had planned to go to another beach club, but the environment was too nice at Joya! The kitchen was delicious for breakfast in the morning. I would definitely love to come back. Thanks!
Victoria
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
amy
27 déc. 2025
amy
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Christine, Napanee
Voyage en famille
3 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Paradise! A quaint hotel overlooking the ocean. Clean and very comfortable room. All of the staff are friendly and Alex is an exceptional hostess. At night you can hear the ocean waves- didn’t know that was possible in the Cancun area.