Hotel La Joya

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue jardin (with shared terrace)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 grands lits, vue jardin (with shared terrace)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin (with shared terrace)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue jardin (with shared terrace)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Kitchenette
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
Télévision avec chaînes du câble
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Kitchenette
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel La Joya vous donne rendez-vous à Isla Mujeres, plus précisément près de parcs de loisirs, près d'une plage privée. Les célèbres Port d'Isla Mujeres et Ferry Ultramar Puerto Juárez valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage du Nord. Les agréables Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) et Parc aquatique Parque de los Sueños méritent aussi une visite. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling ou encore le parachutisme ascensionnel. Consultez notre guide de voyage sur Isla Mujeres
Carte
Carretera al Garrafon, Km. 5, Fracc. Mar Turquesa No. 20, Isla Mujeres, QROO, 77400

À proximité

  • Garrafón Natural Reef Park
    Garrafón Natural Reef Park (parc à thème)
    2 min à pied - 0.2 km
  • #playanorte #islamujeres #turquoisesea #lifeincancun #sailing #catamarantrip #caribbean #colorsoftheocean #mexicotravel #beachtips #lifeatexpedia
    Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
    5 min à pied - 0.4 km
  • South isla mujeres, below the Mayan temple of Ixchel, you can find  "secret" stairs that will take you to a rock road surrounding the south end of the island. If the sea is calm, like today, you can swim in crystal clear waters surrounded by small fish. #lifeAtExpediaGroup
    Parc Punta Sur
    13 min à pied - 1.1 km
  • Jardin de sculptures d'Isla Mujeres
    Jardin de sculptures d'Isla Mujeres
    14 min à pied - 1.2 km
  • Parc aquatique Parque de los Sueños
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 123 min en voiture

Restaurants

  • Zaza Beach Club
    11 min à pied
  • Albatros Beach Club
    19 min à pied
  • Mar Bella
    17 min à pied
  • Icebar
    3 min en voiture
  • The Joint
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel La Joya

Hôtel à proximité de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
L'hébergement Hotel La Joya dispose de nombreux atouts, comme une navette vers et depuis l'aéroport, une terrasse et un jardin. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée à proximité, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Las Mañanitas, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une laverie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), distributeur automatique de boissons et d'en-cas et consigne à bagages
  • Parasols, coffre-fort à la réception et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel La Joya sont dotées de touches de confort comme un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes par câble
  • Ventilateur de plafond, service de ménage quotidien et bureau

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Las Mañanitas

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Massages des tissus profonds
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 35.19 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous avez des difficultés pour monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable. Les ascenseurs ne sont pas disponibles.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 30 à 19 h 30
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel La Joya Hôtel
Hotel La Joya Isla Mujeres
Hotel La Joya Hôtel Isla Mujeres

Foire aux questions

L'hébergement Hotel La Joya dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 30 à 19 h 30.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel La Joya ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel La Joya ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel La Joya propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Offrant un accès direct à la plage, cet hôtel dans Isla Mujeres se trouve à deux pas de sites comme : Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Parc aquatique Parque de los Sueños et Musée Capitán Dulché se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel La Joya

9,2

Merveilleux

9,2

Propreté

8,8

Emplacement

9,4

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 247 avis sur 349.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 349.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 349.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 349.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 349.

Avis

8/10 Bien

catherine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse des gens l’entraide et la vue magnifique sur la mer.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Genevieve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous étions très heureux d’être loins de la folie du Centro. Les personnes qui commentent au sujet du prix du taxi n’ont évidemment pas vérifié l’emplacement de leur hotel. Cet hôtel est petit et chaleureux, les couchers de soleil sont magnifiques, visibles directement du balcon. Le personnel était très serviable. Le lit est confortable. La piscine était toujours trop froide. Il serait judicieux d’offrir une affiche « ne pas déranger » pour éviter de vous faire réveiller par le ménage, nous avons eu quelques difficultés avec le débit faible de la douche. La plage n’est pas directement face à l’hôtel mais accessible à partir du bord, malheureusement il y a souvent des bateaux ancrés directement face à l’hôtel qui perturbent la quiétude du lieu.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

nadhem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful place

Wonderful place. Idyllic room with awesome ocean view. We enjoyed all in this hotel. The food, the view, the swimming pool. Manager and all the staff very nice and helpfull with interesting discussions. A familiar hotel respectful of the surrounding nature and environment. Will definetly come again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Trop bruyant

Hotel un peu excentrer de la ville ,très belle vue avec petite plage personnelle gentil par contre beaucoup trop bruyant entre les travaux et le personnel on ne peu quasiment pas dormir....C est vraiment dommage pour un hotel en pleine nature.....
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

joannie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel mais un peu l'on de l'action

Très bel hôtel, grand balcon avec une vue sur l'eau, petite piscine et terrasse avec vue sur le coucher de soleil. Bien que la description dise plage privée, c'est plutôt une petite plage de roches dont on ne peut pas tellement profiter. L'hôtel est situé dans un coin tranquille de l'île, donc peu de choses à faire à pied. On peut louer un cart de golf pour visiter l'île par contre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

LAURENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

gerard, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hôtel charmant qui mériterait un petit rafraîchissement, situé en dehors de l'agitation de l île. Chambres étagées jusqu'à la piscine avec terrasse puis en contrebas la mer et de partout vue sur l'eau turquoise préservée des algues qui défigurent la cote sur Playa delCarmen et Tulum. Acces privē à l'eau christaline et petits poissons tropicaux, rencontre avec une tortue, un barracuda, des carangues tout cela en PMT.

8/10 Bien

jean, aisne

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel au calme avec vue sur la mer

hotel isole , bien aménagé toutes les chambres avec terrasse ou balcon et vue sur mer

10/10 Excellent

Cassia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Cassia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful pool and view! The staff is very attentive. One of our favorite hotels in Isla!
Sunset
Sunset
Hotel view from the water
Grounds
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Kathy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and helpful. A unique hotel with a great pool.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Ginger

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room had a great view of the ocean and was tucked away on quite side of island. The property owner was super amazing with holding our luggage til able to check in our next location. Breakfast was delicious and awesome staff service. I would definitely recommend this hotel to anyone visiting the island!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Nicole

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the staff. the desk could get a taxi in no time and exchange sandy beach towels for fresh. I like the location. Felt safe walking around there’s a beach club close by. A nice place to have breakfast is left out of the driveway. The pool was clean and cool. The unfortunate part is - there is no beach down the hotel’s path. There’s a nice swing over the rocky shoreline. Bring water shoes for that area. The island has more than enough beaches to make up for it.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Amy

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room with a nice ocean view,Staff are friendly and helpful. You can go snorkeling in front of the hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Susan

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Very nice boutique hotel, friendly helpful staff. Great views, quiet location on the island.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just so quaint
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Marissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly, grounds were taken care of, and I enjoyed the quiet atmosphere.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A gorgeous property and truly magical. I was torn between this and Suenos to go to Kin Ha, which is right next door. This was a few dollars less and it was so perfect. It's a gorgeous property with sweeping views. Hector at the front desk and Luis by the pool provided excellent service. I went to Kin Ha while I waited to check in. This is a place that shouldn't be missed! However, I am so glad I went with the day pass and then stayed here. It was so much quieter at Joya. I had the Jr. Suite with an incredible ocean view. One draw back is the Yachts that play loud music and party. But there is a reason for that - its because the snorkeling is the absolute best right in front of this property. Bring you water shoes and its actually the best swim in the area. I know because I used my water shoes to walk on seaweed and swim all the way to Loretta's. LOL. It's not a sandy beach but it is the BEST swim area. Once you get there, you will understand. I actually enjoyed sitting and reading by the pool and walking up and down to the ocean - drinking margaritas from the pool bar. I had planned to go to another beach club, but the environment was too nice at Joya! The kitchen was delicious for breakfast in the morning. I would definitely love to come back. Thanks!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

amy

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Christine, Napanee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Paradise! A quaint hotel overlooking the ocean. Clean and very comfortable room. All of the staff are friendly and Alex is an exceptional hostess. At night you can hear the ocean waves- didn’t know that was possible in the Cancun area.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Felicity

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing room and magical location
Séjour de 2 nuits en octobre 2025