L'hébergement Cozumel Hotel & Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1500 USD par animal et par semaine. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 100 USD.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cozumel Hotel & Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Cozumel Hotel & Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

L'hébergement Cozumel Hotel & Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Colonos Cuzamil, ce complexe touristique en bord de plage est dans le centre-ville et à 15 minutes à pied de sites comme : Palacio Municipal et Port de Punta Langosta. Punta Morena et Terminal de Croisière Punta Langosta se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Cozumel Hotel & Resort Avis, Prix & Photos 2026

6/10 Satisfaisant

Martin

Voyage en couple

23 mars 2023

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Not a real beach

Séjour de 6 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Arnaud

4 déc. 2022

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Wyndham

+ Le personnel tres accueillant, le petit déjeuner excellent, la literie tres confortable l emplacement central de l hotel et sa sérénité - hôtel dans son jus, vétuste aurait besoin d un bon rafraîchissement. Salle et matériel de sport qui date de l ère soviétique.. dommage

Séjour de 7 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Marc, AUBAGNE

22 févr. 2019

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel confortable mais loin du centre.

Grandes chambres, bonne literie, grande piscine, et c'est tout. Attention, les détails de notre réservation n'ont pas été respectés. Il a fallu insister pour avoir une vue piscine, et nous avons eu 2 lits au lieu d'un king size.

Séjour de 4 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

chrystel g.

10 avr. 2015

Les points forts : Personnel et service

PLONGEES A COZUMEL

Hotel agreable un peu vetuste peut etre personnel tres gentil nourriture assez simple et peu diversifiee rapport qualite prix correct belle piscine belle plage privee petite hotel de taille acceptable pas de salle a manger dehors quel dommage

6/10 Satisfaisant

J.Pedro, Canada

19 mars 2015

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Besoin de réno.

Il y a plusieurs années que je vais à cet hôtel. C`est surtout grâce à sa situation géographique. Mais je dois dire que cette année, la nourriture était à son plus bas. Buffet à peine chaud. Heureusement qu`il y avait du poisson....chaud. Le vin est absolument infecte. Le rouge est trop chaud et le blanc vraiment pas bon du tout. Les chaises de plage sont toutes brisées...et ça fait plus de 5 ans que nous le disons à des responsables. MAIS je leur donne une chance de voir les nouvelles réno. du beach club. On nous a dit que cette année 2015, il y aura beacoup de changements.

6/10 Satisfaisant

Jean-Pierre, Brossard, Québec, Canada

19 mars 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Desapointé

L'emplacement est très bien. C'est la 4ème année que nous y allons, mais depuis 2 ans la qualité et la diversification des repas diminue énormément et est très médiocre. la façon d'appreter les aliments laisse à désirer. Souvent les aliments ne sont pas assez chaud malgré que ce soit des buffets. Les aliments cuits sur la plaque sont souvent pas assez cuits. Le chef cuisinier est un Cubain qui malheureusement ne sont pas reconnus comme d'excellent cuisiniers. Es-ce l'origine de l'ensemble de la situation et/ou n'a-il pas les bons outils de travail, ses assistants sont-ils à la hauteur? Le bubget alloué est-il adéquat ? Nous sommes en réflexion à savoir si nous y retournons l'an prochain, si nous allons utiliser un forfait différent pour ne prendre que le petit-déjeuner ... À suivre ... . ( la majorité des employés es sont tres attentionnés et très agréable à côtoyer.

6/10 Satisfaisant

Astaz, Toulouse (France)

13 mars 2014

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Rien d'enthousiasment, rien de décevant

L'hôtel n'a rien d'enthousiasment ni rien de décevant. La chambre au rez-de-chaussée coté rue était sans charme et le personnel de la réception excecrable sauf peut-être pour les américains qui sont la clientèle principale.. Ils mangent et ils boivent et boivent encore et ils font beaucoup de bruit. Si vous cherchez le repos, allez ailleurs. Le personnel de service par contre est aux petits soins. La plage est accessible par une passerelle sous-terraine et elle est plutôt bien. Un bon point pour les plongeurs car les bateaux de différents clubs y accostent. La ville étant proche, les taxis ne coutent vraiment pas cher pour s'y rendre. Il y a un service de location de voiture à l'hôtel et un jour suffit amplement pour faire le tour de l'ile. La cote Est est assez sauvage avec des miniplages agréables où on peut se baigner. Les repas sont très bien avec des buffets abondants et variés notamment les petits-déjeuners.Ce ressort est donc d'un bon rapport qualité/prix mais nous n'y reviendront pas.

8/10 Bien

Cristyna johanna

Voyage en couple

2 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Central location, beautiful oceanfront property. Need some help with water quality in the showers in the room. Breakfast is not vegan friendly (not even for someone who eats meat), everything with pork/ham

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jorge Alberto

Voyage en famille

27 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

miguel angel

Voyage en groupe, Voyage d’affaires

8 oct. 2025

Les points forts : Services et équipements

La propiedad súper limpia, baños increíbles, muy buena atención al cliente

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Robert, Fort Worth

27 sept. 2025

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Lawrence

Voyage en couple

31 août 2025

Les points forts : Services et équipements

Been at this resort many times and it never disappoints. Great pool, really good food and the staff are top notch!

Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Adam

Voyage en famille avec de jeunes enfants

11 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great place for a stay in Cozumel! "Older", but very clean and well kept. Great central pool, which is fantastic for our toddler who is learning to swim! The food was pretty good, we ate at the buffet for breakfast, beach club for lunch, and had room service at night. The coolest feature is the private beach club. There's a tunnel that connects the main property to to the beach, which was very cool! Plenty of Adirondack chair, lounges and hammocks, crystal clear water (watch the craps and sea urchins), and perfect sunset views. This was a really great place for a family stay.

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

MIGUEL ANGEL

10 août 2025

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Lori Anne

3 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

ARTURO

Voyage en famille

3 août 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Urge una renovación, sin mueble para guardar cosas en la habitación; sin Wifi en habitaciones, la limpieza tiene muchas áreas de oportunidad, sin barrer sin trapear, solo hacen camas y sacan basura

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en famille

1 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Cobraron un impuesto adicional que no estaba especificado en la reserva. Del resto todo estuvo excelente.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Laura

29 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente estancia

Toda la experiencia fue muy agradable, solo costaba trabajo abrir el ventanal. Pero todo excelente. El mesero Cornelio es garantía de amabilidad.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

NATHAN

15 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Such a wonderful simple hotel. Cold A/C comfy beds and clean rooms. Staff is so friendly and helpful

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

juan enrique

Voyage en famille

13 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tuve dos noches , por una graduación. Ahí mismo , pedí permiso para que puedan acceder por 2 horas la maquillista, me cobraron por utilizar menos de una hora y media el espacio para que maquillaran, estaba de acuerdo con el cobro pero la cantidad la considero alta , pague 1,400 por dos personas ,por hora y media . La primera noche fue por 2 personas , la segunda noche por 3 y nos cambiaron de habitación y categoría por más precio .

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

juan enrique

8 juil. 2025

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Richard

Voyage en couple

3 juil. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Room is clean,no WiFi in room ,food same everyday inclusive or not ,service good.

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille

23 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great value

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

paul

5 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Easy check-in and they let me store luggage as soon as I arrived so I could hope on a boat and go scuba diving. It was a great hotel with amazing beach and access to a clear ocean view of fish. You could snorkel and swim from the hotel property. The easy access to pier which allowed my fishing charter to pick me up right from pier. Super easy. I like the location, and the service was very good. The front desk helped me with a number of questions and knew the area and available activities well.

Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Wayne, Galloway

20 mai 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

We have stayed at this property many, many times in the past. Unless some serious changes are made, this visit will be our last. Like dozens of times in the past, we called the hotel and asked for the best rate. They quoted their rack rate despite it being off season and we were staying a couple of weeks. At the last minute, just for fun, I checked the rate on Orbitz. ONE HUNDRED DOLLARS LESS PER NIGHT!! Are you kidding me??!! At check in we reminded them about adding Wyndham points to our account. They said “no. Something about the “computers” and “you booked with Orbitz”. Again, are you kidding me??!! The number 1 problem is how they destroyed the ocean view. I want to remind you, the reason why we are staying at a beachfront resort is to enjoy the view. The new structure of tables and chairs at the water’s edge is ridiculous. The only thing more idiotic is obnoxious sunbeds that liter the beachfront. We are not paying MORE to use these sunbeds. Curtains on these beds destroy what little view is left. They need to be moved BEHIND the chairs Because the palms grew over the years there is now no shade. No umbrellas other than a few tied up by tables. To make matters worse the beach area is now closed at night!! We came back at around 8 to sit on the beach and were asked to leave. Seriously? Please don’t respond with “I’m sorry”! We spent too much money for someone to just say “sorry”. We deserve some kind of refund because this was no vacation.

Séjour de 11 nuits en avril 2025

Cozumel Hotel & Resort

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