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Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement sur la plage pour toute la famille, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Façade de l’hébergement
Vidéo de l’hébergement
Deluxe Ocean View King
4 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Vue sur le jardin
VIP Access

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Tout compris
  • Service d’étage
Le prix actuel est de CHF 189.
taxes et frais compris
1 oct. - 2 oct.

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
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Options de chambre

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Ce soir

sept. 30 - oct. 1
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 30 - oct. 1

Demain

oct. 1 - oct. 2
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Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Nature View King

Deluxe Nature View King

Deluxe Nature View King

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Nature View Double

Deluxe Nature View Double

Deluxe Nature View Double

7,8 sur 10
Bien
(46 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View King

Deluxe Ocean View King

Deluxe Ocean View King

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 31 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View Double

Deluxe Ocean View Double

Deluxe Ocean View Double

8,8 sur 10
Excellent
(46 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 31 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Junior Suite

Junior Suite

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 47 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Superior

Deluxe Superior

Deluxe Superior

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 30 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard With Garden View

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Double Room Standard With Garden View

  • 32 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Deluxe

  • 31 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard With Ocean View

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Double Room Standard With Ocean View

  • 32 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe With Sea View

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Deluxe With Sea View

  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Superior With Ocean View

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Quadruple Room Superior With Ocean View

  • 31 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Junior With View

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Double Room Junior With View

  • 47 m²
  • 2 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Plage aux raies - 15 min à pied - 1.3 km
  • Port de Punta Langosta - 4 min en voiture - 4.3 km
  • Terminal maritime de Cozumel - 5 min en voiture - 5.3 km
  • Parc national Chankanaab - 6 min en voiture - 6.1 km
  • Chankanaab Beach Adventure Park - 7 min en voiture - 5.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 14 min en voiture

Restaurants

  • ‪Margaritaville - ‬7 min à pied
  • ‪Fat Tuesday's - ‬12 min à pied
  • ‪Half Señor Frog´s - ‬4 min à pied
  • ‪Al Chile - ‬6 min à pied
  • ‪Bar Mandy - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Port de Punta Langosta
En séjournant à l'hébergement Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, 2 bars de plage et 2 bars en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des cabines de plage gratuites et un service de massages sur la plage. Faites-vous chouchouter en vous offrant un massage ou un soin du visage. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du yoga et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une épicerie et une terrasse.
Autres avantages :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de garde d'enfants (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur, distributeur d'eau et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 242 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un balcon aménagé, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED 40 pouces avec chaînes par câble
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Hébergements similaires

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Allegro Cozumel All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
8.0 sur 10, Très bien, 1 028 avis
Le nouveau prix est de CHF 138
taxes et frais compris
1 oct. - 2 oct.
Allegro Cozumel All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Andiamo / Casual
  • Cafe Sole, Coffee House
  • El Pescador / Casual
  • Frida / Casual
  • La Veranda /Ultra Casual

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 125 cm de large)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)

Plus

  • Construction de 1980
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée. Les mineurs accompagnants doivent présenter un certificat de naissance ou une carte d’identité scolaire avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 79.2 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

En plus des services et équipements déjà mentionnés comme en supplément, des frais s'appliquent aussi aux appels téléphoniques, services médicaux, visites guidées et billets, locations de voiture et service de blanchisserie / nettoyage à sec.

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie éolienne.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Park Royal Cozumel Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Cozumel, cet hébergement en bord de plage est en liaison directe avec un centre commercial et à 10 minutes à pied de sites comme : Monde Marin de Cozumel, Terminal Maritime Puerta Maya et Récif de Villa Blanca. Parc national d'Arrecife de Cozumel et Centre Commercial Royal Village se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis sur l’hébergement Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 361 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 284 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 179 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 103 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 73 avis sur 1000.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Anne esther

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La nourriture etait peu variées et decevante pour le mexique
Séjour de 8 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres ordinaire qu’en 2023 on le peut aller au restaurant en gougoune propre. Les femmes c’est ok mais pas les hommes. Le buffet est vraiment petit sans trop de choix. Beau petit site propre.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

jean denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

parfait

parfait
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Helena

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfais
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Aaron Miguel

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación e instalaciones en general con poco mantenimiento. Mi baño tiraba agua, regadera tapada, aire acondicionado fallaba, Elevador no servia, olia muy mal. Pocas opciones de alimentos y sin sabor. Poca luz en exteriores. Servicio de restaurantes muy tardado.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Llimy

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
La comida malisima, sin sabor, porciones pequeñas, habia 2 meseros por restaurante y se tardaban la vida en atenderte y en llevarte la comida, ademas no habia toda la comida del menú. El elevador funcionaba solo 1 de los que habia. Las bebidas no las sabian preparar los bartenders. Reserve por expedia y no me quisieron facturar, Definitivo no lo recomiendo.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Brenda

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
La comida del buffet es pésima.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Chantel, Snohomish

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the Dive shop next to Pool. The Hotel is focused on the local mexican community and thats very special for the locals.Speaki g Spanish at this Hotel is a plus. Also most activities are geared towards the Mexican community so be ready to fully immerse yourself with the locals and enjoy.Great Ocean view and lovely people. If you like to stay up late this hotel is for you and very kid friendly.
LOCAL to this Hotel has so many Dive options. Cozumel is a gem let's all protect it .
Séjour de 12 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

francisco jr

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Its a nice place
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Efren

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall stay was good. Room service was not good. Did not replace amenities and sometimes didnt replace towels
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rachael

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Disappointed in front desk at this property. Check in was good. But noticed sports bar was being remodeled, had 6 sports fans traveling with us, asked representative where they could watch American football, was told in salon. Next day found out there was no where to watch football game.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

William Alexander

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outdoor pool options were great!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Good drinks. Hard to find food that was any good.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kimberlee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel is nice but the food was terrible and a big dissapointment. They have cut to may corners obviously to save money.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Marketa Carnahan, Manchester

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I love staying here ,but We had a few hiccups this time the AC was leaking puddle standing water for 3 days but they did finally fix it on day 3. You also have to pay 5$ per person now to use the pier to scuba dive even though you are a guest at the resort so plan accordingly. Staff are still very friendly, and try their best to help . I will return
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Juan Carlos Balderas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Edgar Gerardo

Séjour de 8 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Rogelio

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
First day we got there the rooms were hot and we didn’t have A/C all day
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Stephanie

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we got there, there was a difference in price and we had to pay an environmental cost of 129.00 that we were not aware of. When I get to my room the sheets were dirty and I had to let the water run for 20 mins to get hot. The next day, They cleaned my room and put more dirty sheets on the bed. The ice bucket had dirty water still in it from a prior guest. Then on the last day my toilet stopped working. The food wasn't bad, but the plates were chipped. There were dirty towels on the floor in the lobby where the housing was. and the pool was despicable. You could not see the bottom of the pool. Let's say, I should have asked for my money back. I will not stay there ever again.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Francia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está en remodelación pero muy bonito
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

RODRIGO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está recién remodelado y es bonito y habitaciones muy cómodas y limpias a excepción del aire acondicionado que es deficiente y la comida de poca calidad.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Adam

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
I love the location of this resort. Its also an easy resort to navigate.
Séjour de 7 nuits en août 2025