Melia Cozumel All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Séjour en famille à la plage avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
Le prix actuel est de CHF 207.
taxes et frais compris
15 déc. - 16 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 31 chambres sur 31

Melia Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(87 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
Salle de bain privée
  • 43 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

The Level Royal Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(22 avis)

Points forts

Patio
Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Unité d'hébergement rénovée en 2015
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

The Level Grand Premium

9,0 sur 10
Merveilleux
(47 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Lit avec surmatelas
Baignoire profonde
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 58 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Premium)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Lit avec surmatelas
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Single Room Premium with Ocean View

  • 44 m²
  • Vue sur l'océan
  • 1 personne

Single Room Premium with Ocean View

  • 51 m²
  • Vue sur l'océan
  • 1 personne

Suite with Ocean View

  • 53 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes

Room Superior with Ocean View

  • 58 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes

Single Room Superior with Ocean View

  • 58 m²
  • Vue sur l'océan
  • 1 personne

Suite Junior with Garden View

  • 6 personnes

Single Suite Junior with Garden View

  • 85 m²
  • 1 personne

The Level Family Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 86 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre, vue jardin (2+1)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre, vue jardin (2+2)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard (2+2)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard (2+1)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (The Level 2+2)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (The Level 2+1)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (2+2)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (2+1)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale (2+4)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Familiale (The Level 2+2)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Familiale (The Level 2+3)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior (Premium 2+2)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Premium 2+1)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(75 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette écologiques
Baignoire profonde
Salle de bain privée
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Room Standard with Garden View

  • 43 m²
  • 4 personnes

Single Room Standard with Garden View

  • 43 m²
  • 1 personne

Room Standard with Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 43 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes

Single Room Standard with Ocean View

  • 43 m²
  • Vue sur l'océan
  • 1 personne
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Plage San Juan - 14 min à pied - 1.2 km
  • Port de Punta Langosta - 8 min en voiture - 7.8 km
  • Réserve de biosphère Isla Cozumel - 10 min en voiture - 5.3 km
  • Parc national Chankanaab - 18 min en voiture - 17.7 km
  • Chankanaab Beach Adventure Park - 19 min en voiture - 17.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬3 min à pied
  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬1 min à pied
  • ‪Guido's - ‬6 min en voiture
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬5 min en voiture
  • ‪Hemingway Lounge Rest. & Bar - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Melia Cozumel All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Port de Punta Langosta
Situé à deux pas des emblématiques Église San Miguel et Museo de la Isla de Cozumel, l'hébergement Melia Cozumel All Inclusive propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des sorties en kayak. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec des espaces de soins en plein air, et vous pourrez en plus vous offrir un soin du visage, un soin corporel ou un soin de réflexologie. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 4 restaurants sur place. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du snorkeling, du tir à l'arc et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un mini-golf et un café.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, service d'organisation de mariages et service de conciergerie
  • Table de billard, hébergement non-fumeurs et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 187 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plasma 42 pouces avec chaînes par satellite
  • Lits bébé gratuits, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Paintball
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • El Embarcadero Beach Bar
  • El Isleño Swim Up Bar
  • Fish House
  • Mole
  • Mole Snack BAr

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Air hockey
  • Basket
  • Beach-volley
  • Jeux
  • Karaoké
  • Kayak
  • Livres
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 54 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 12 étages
  • 3 bâtiments
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 80 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Melia Cozumel
Melia Cozumel Inclusive
Meliá Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel All Inclusive Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Complexe touristique tout compris

Foire aux questions

L'hébergement Melia Cozumel All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Melia Cozumel All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Melia Cozumel All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Melia Cozumel All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au mini-golf et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de bord de plage de la zone de Zona Hotelera Norte se trouve à moins de 10 km de Museo de la Isla de Cozumel, Port de Punta Langosta et Église San Miguel. Également à 15 km de distance : Plage aux raies et Parc national Chankanaab.

Avis

Avis sur l’hébergement Melia Cozumel All Inclusive

8,6

Excellent

9,0

Propreté

6,4

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 571 avis sur 1039.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 284 avis sur 1039.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 115 avis sur 1039.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1039.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 1039.

Avis

8/10 Bien

fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel mais buffet du restaurant décevant

Très belles et grandes chambres avec une superbe vue sur la mer. Le seul point négatif c est le buffet. Très peu de choix et très très bruyant...une horreur. Dommage car vraiment c est un hôtel magnifique
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Josée

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel/ service/ propreté exemplaire! Accessible pour les fauteuils roulant jusqu’à la plage. Mais nourriture TRÈS DÉCEVANTE, très grande dégradation depuis l’an passée: peu de choix et mauvais goût. Nourriture à ce que je n’attendrais dans un 3*
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Josée

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est accessible, à partir de la tour principale de l'hôtel, pour les personnes en fauteuils roulants, même la plage! Il y a des rampes d'accès sur tout le site.
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

sandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Two stars for the wonderful staff they were very accommodating. But minus 3 stars for the food. The restaurants were not even good as well. I thought fish house would redeem the stay but that was probably the worst of the food. Also, I’ve never stayed at an all inclusive place where they have levels. I appreciate the extra care we received but not my whole family was able to upgrade their stay. But, I will say they were very accommodating if we all wanted to be in areas where there is a level. The rooms were nice but a little outdated. The beach was also nice and we utilized the amenities.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Thomas Randall

Voyage en couple
Rm 1205 is jr. Suite and I paid for a prem. One bedroom ocean front studio who is going to address this
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Petronella Maria Anna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our time at Melia Cozumel. The staff were all very courteous and friendly, with special thanks to Sandra in the dining room! Our room was great and the whole complex was always kept very clean. There were lots of activities to choose from and the beach was really nice. Any time we needed help, staff were quick to respond and very helpful. Definitely plan to go back.
Séjour de 13 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Chunsley Seymour

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great! Kudos to Oscar for taking care of everything we needed and making our wedding anniversary memorable.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Barbara, Maryville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Sadly, our stay at Melia was less than satisfactory. We have stayed at many all inclusives over the years and this experience was by far the worst. I conveyed my issues to Sandra Giovana Osorno Lopez on the day we checked out. She said she would be issuing a free 3 night stay certificate in the next few days, but I have heard nothing from her, and quite frankly I seriously doubt we would return to Melia. It was a toss up between Dreams and Melia. I chose Dreams, my spouse chose Melia. Two elevators for a 12 story building and one was disabled. The stairway is in deplorable condition. We checked it out in case of an emergency, such as a power outage, which we did indeed experience, however, I can not imagine using the stairwell unless absolutely necessary. The day of our arrival we had no hot water in the room. It was fixed while we were out to dinner, but the maintenance person did not clean up the tub after the repair. We were locked out of the room safe 3 times in 4 days. The first repair was done promptly. Approximately 20 minutes. The second repair was also done promptly. The third repair 1 1/2 hours. Buffet food was barely warm. Only 2 other restaurants. Both required reservations for dinner. Extremely high winds. The patio door frame was not sealed properly and the entry door had a large gap. We experienced a wind tunnel through the room. Whistling wind for the last 2 days of the 6 day stay. The staff is fantastic. Always courteous, helpful friendly. Would not
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Mia-Fe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff. Food is delicious, room is stunning. All the amenities you need, relaxing and fulfilling vacation. Would definetly come again
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Maria, San Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grea tbtike
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Michelle, Oakland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was good the staff was nice. Didn’t like the restrictions on the all inclusive for alcohol. You had to buy a higher tier to even get Malibu run which is far from expensive. Would recommend staying there.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Martha, San Luis Potosi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
La hab en buenas condiciones pero sin remodelar en sí el hotel le falta remodelación la comida casi siempre la misma sin variedad y no de muy buena calidad la recepción muy lenta
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful grounds
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Megan

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Bridger

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Smaller resort but with a surprisingly large beach area. The staff were very friendly, from the bartenders, housekeeping, servers, to the activity leaders, it was a very pleasant experience. I would definitely prefer the island of Cozumel over Cancun now.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Marcelo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo que más me gustó fue la habitación, el personal es super atento, tienen una playa muy bonita.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

larry gene

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is definitely a positive for this resort. Kind and very accommodating. Cleanliness is exceptional. Just wished there were more dining options and a better room service menu without a fee.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this place. Keep coming back. Staff is over the top accommodating. I can’t say enough great things about this resort.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was top notch, food was amazing, and we loved the pool bar.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Waynel M, Bauxite

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great from the check-in to the check-out!
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Soofi

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Charlene

Les points forts : Propreté
The entire staff is amazing! They make you feel like they are friends that you’re visiting.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mariela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Room was a little dated but the view and staff were amazing
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Roberto

Voyage en groupe
Muy bien solo los alimentos no nos gustaron.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

jose luis

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2025