Zum Hauptinhalt springen

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 5 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 392.
inkl. Steuern & Gebühren
24. Nov.–25. Nov.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Family Concierge Junior Suite Nature View anzeigen

Family Concierge Junior Suite Nature View

Family Concierge Junior Suite Nature View

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Schlafsofa: (Einzelbett)
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite (Nature View) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Junior-Suite (Nature View)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(41 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Regenduschkopf
Bademäntel
  • 63 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Master Suite Nature View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Master Suite Nature View

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
  • 106 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Nature View) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite (Nature View)

8.8 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 78 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Family Concierge Suite Nature View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Family Concierge Suite Nature View

9.0 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Daunenbetten
  • 78 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Family Concierge Suite SwimUp anzeigen

Family Concierge Suite SwimUp

Family Concierge Suite SwimUp

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Daunenbetten
  • 78 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Family Concierge Master Suite SwimUp anzeigen

Family Concierge Master Suite SwimUp

Family Concierge Master Suite SwimUp

7.4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
  • 106 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Family Concierge Master Suite Nature View anzeigen

Family Concierge Master Suite Nature View | Ausblick vom Zimmer

Family Concierge Master Suite Nature View

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
  • 106 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer (Roulette Playa del Carmen or La Perla) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Zimmer (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9.2 von 10
Wunderbar
(25 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Regenduschkopf
Bademäntel
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Two Bedroom Master Suite anzeigen

Two Bedroom Master Suite | Wohnbereich

Two Bedroom Master Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
2 Schlafzimmer
  • 184 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 10 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 King-Bett

Alle Fotos für Family Concierge Junior Suite SwimUp anzeigen

Family Concierge Junior Suite SwimUp

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Karte
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

In der Umgebung

  • Playa Publica 88 - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Strand Punta Esmeralda - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Playa Mamitas - 7 Autominuten - 1.8 km
  • Quinta Avenida - 8 Autominuten - 2.2 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 8 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 44 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Naos - ‬1 Autominute
  • ‪Sunset Grill - ‬4 Gehminuten
  • ‪Hadar - ‬1 Autominute
  • ‪illy cafe - ‬3 Gehminuten
  • ‪Kanna - ‬1 Autominute

Mehr zu dieser Unterkunft

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Quinta Avenida
Die nahe Einkaufszentrum Quinta Alegría gelegene Unterkunft Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bietet kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Bar im Pool und eine Strandbar. Genieße eine Maniküre/Pediküre, einen Ganzkörperwickel und eine Gesichtsbehandlung bei Yhi Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 13 Restaurants vor Ort schmecken. Pilates-Kurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bietet auch Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und einen Kinderspielplatz. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Friseursalon und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Gartenmöbel, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und mehrsprachiges Personal
  • Ein Portier/Hotelpage, eine Anlegestelle und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 492 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen erhalten die sauberen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Badewannen oder Duschen
  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang und DVD-Playern
  • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Kurse/Unterricht

Barkeeping
Kochen
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Ähnliche Unterkünfte

Blick von der Unterkunft
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
8.4 von 10, Sehr gut, 2’627 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 256
inkl. Steuern & Gebühren
17. Nov.–18. Nov.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 13 Restaurants
  • 16 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • DVD-Player
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (2’323 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Steg
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 2011 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 8 Gebäude
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 51 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Whirlpool
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Paradisus Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya
Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Alles Inklusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt sehr schön am Strand von Luis Donaldo Colosio. Quinta Avenida und Einkaufszentrum Quinta Alegría befinden sich 5 km von hier. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Río Secreto und Freizeitpark Xplor.

Bewertungen von Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

617 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
208 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
96 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
43 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
38 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Maike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Bert Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vorab: Jammern auf höchstem Niveau. Die Rezeption Miazarbeiter
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Familienurlaub

Wir hatten ursprünglich direkt über Melia eine Woche gebucht und da wir wegen Corona einen anderen Urlaub stornieren mussten, haben wir über Hotels.com noch zusätzliche Nächte gebucht. Die zweite Buchung war aber eine Kategorie schlechter. Trotzdem durften wir im ursprünglich gebuchten Zimmer bleiben und haben somit für die zusätzlichen Nächte ein gratis Upgrade bekommen. Abgesehen von diesem großen Entgegenkommen war das gesamte Personal immer sehr freundlich und sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Natürlich war nicht immer alles perfekt, was teilweise an ausbaufähigen Englischkenntnissen des Personals oder auch an der Organisation lag. Aber am Ende hat immer alles gepasst und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch unser Zimmer war ideal und modern eingerichtet. Auch hier gab es schon ein paar abgewohnte Stellen, aber insgesamt war es sowohl von der Größe als auch vom Komfort ideal für uns. Wir hatten auch das Reserve Paket gebucht, was wegen des separaten Strandabschnitts und des a la carte Frühstücks im Olio Restaurants schon empfehlenswert ist. Leider gab es auch Restaurants, die nur adults only waren. Das fanden wir sehr bedauerlich. Hier wäre vielleicht eine Teilung des Restaurantbereichs, wie im restlichen Hotel wünschenswert, damit auch Familien in den Genuß aller Restaurants kommen können. Das Essen war aber in allen Bereichen sehr gut! Wir werden uns jetzt auch noch andere Paradisus Anlagen ansehen und würden auch hier gerne wieder zurück kommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Vasyl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Everything was great! Our room was clean and the entire staff was so nice and respectful. Our Family Concierge, Adrian was super helpful and knowledgeable from helping us plan the cenote excursion to making dinner reservations. Even without it, there were so many options and activities throughout the day. We would definitely go back!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really enjoyed my stayed at Paradisus Playa del Carmen. I loved how clean my room was. House keeping Maritza was amazing. Overall the whole resort was cleaned, the food was delicious and the customer service was spectacular. Thank you!! We will definitely be returning.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ruth L

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff. Room cleaned beautifully everyday. Quality food and drinks! The facility itself was so clean and relaxing. Such a beautiful atmosphere. Beyond accommodating for families. The waterpark seriously just adds so much fun for them. We have 3 boys so it was above and beyond for us!! Food was delicious and fresh. I honestly have nothing bad to say. Will definitely be going back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Deborah

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful stay, wonderful employees! The food was great! Lots of things to do, entertaining shows at night. I travelled with kids and they had so much fun. We had an amazing experience overall! Wouldn’t change a thing. Keep up the great work!
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful stay, rooms well kept and food and entertainment were all good. Veggie options could be better. Big shout out to Laura at the Cesius Pool bar - worked tirelessly and always with a smile - a true credit to the hotel. Senen and Omar for looking after our family and anything we needed
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Lian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort, food and rooms are excellent.
Playa del Carmen
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Cindy

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
It was okay some staff was nice I guess . But when checking in never received my 200 room credit until when I checked out . It said I had 1 excursion for 2 . But supposedly Expedia had to give it to me not them . . I had family concierge but it wasn’t that great . I had better stays in the states .
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Brian Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes staff was good and room was clean.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was beautiful. Family concierge was very helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Danielle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The pools are amazing especially for kids . Awesome water park with slides . The staff were very friendly and helpful . They are more friendly before you decline their invitation to the 45 meeting regarding their membership, once you decline their tune changes real quick . The room we had was spacious but smelled like mold … I didn’t think it was too bad at first but as the days went on I started to realize it was pretty strong . I didn’t want to go through the hassle of changes rooms although I should have because my whole family has come down with mold toxicity symptoms , headache, stuffy nose, sore throat , cough . All of our stuff that we traveled with smells like mold , even after washing . I had to throw the non valuables out and wash everything else in vinegar . If your room smells like mold please don’t stay in it like we did , not worth it . I wish I had moved . Property itself is nice, clean, does not smell like mold .
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Argelio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is my 5th time here and I absolutely love it every time I come here. We were in family concierge this past visit and Veronica was our concierge. She is the sweetest and the most patient. We were a group of 9 total ( 5 kids 4 adults). Great everything. No complaints at all. I will be returning soon.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Simona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lorena and florencia were extremely helpful and treatednus like family
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Seena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice Resort
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Kyle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing resort. Unique design. Good food.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Raul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Yvonne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Marsharee

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Be aware of the raccoons, coatis and cats!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Miriam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was an excellent kid friendly resort. Rooms were clean and updated, pools were not overcrowded and staff are amazing. Food and drinks are delicious. Only comment around the food is more kid options. We will be coming back!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our first family vacation and Paradisus made it so very special. ALL of the staff were so incredibly kind and welcoming. The cleaning staff is top notch, they cleaned our room once well daily and stopped by again to tidy and offer towels, etc. I would recommend this place 10 out of 10 times. Thank you so much!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Alexa

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Marah Kimberly

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is great
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025