Passer à la section principale

Sandos Playacar All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Parking inclus
Le prix actuel est de CHF 226.
taxes et frais compris
18 juin - 19 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jr Suite Hacienda

Jr Suite Hacienda | Salle de séjour

Jr Suite Hacienda

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Riviera Family King Junior Suite

Riviera Family King Junior Suite

Riviera Family King Junior Suite

8,0 sur 10
Très bien
(59 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Riviera Family Queen Junior

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Riviera Family Queen Junior

8,2 sur 10
Très bien
(101 avis)
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hacienda One Bedroom Suite

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Hacienda One Bedroom Suite

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Select Ocean Front Adults only

Select Ocean Front Adults only

Select Ocean Front Adults only

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Select Superior Adults Only

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Select Superior Adults Only

7,2 sur 10
Bien
(42 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Platinum)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Platinum) | Vue de la chambre

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Platinum)

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan (Platinum)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan (Platinum)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan (Platinum)

  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, balcon

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Standard, balcon

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, vue océan (Platinum)

Suite, plusieurs lits, vue océan (Platinum)

Suite, plusieurs lits, vue océan (Platinum)

  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Vous pourriez aussi aimer…

Publicité
2 piscines extérieures

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.6 sur 10, Excellent, 782 avis
Le nouveau prix est de CHF 95
taxes et frais compris
17 juin - 18 juin
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Dans le quartier Playacar à Playa del Carmen, vous trouverez Sandos Playacar All Inclusive près de parcs de loisirs, sur la plage. Les célèbres Club de golf Playacar et Terminal maritime Playa del Carmen valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Centre commercial Paseo del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida attendent votre visite ! En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Volière de Xaman Ha ! Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le parachutisme ascensionnel et la planche à voile. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour le saut en parachute. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Plage de Playacar
    Plage de Playacar
    3 min à pied - 0.3 km
  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
    9 min à pied - 0.8 km
  • Parcours de golf de Mahi
    19 min à pied - 1.6 km
  • Club de golf Playacar
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Ruines Mayas de Playacar
    4 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 57 min en voiture

Restaurants

  • rosa roja
    10 min à pied
  • Viva Wyndham Maya
    14 min à pied
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
    3 min à pied
  • Cupcake Cafe
    1 min à pied
  • Turquesa
    16 min à pied

À propos de cet hébergement

Sandos Playacar All Inclusive

  • Hébergement chic tout inclus à proximité de Volière de Xaman Ha
  • Situé à deux pas des emblématiques Club de golf Playacar et Centre commercial Paseo del Carmen, l'hébergement Sandos Playacar All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un massage des tissus profonds ou un soin corporel au spa sur place, Spa Sandos. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 9 restaurants sur place. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du surf / bodyboard, du volley-ball et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 2 bars en milieu de piscine et 3 bars en bord de piscine.
  • Autres petits plus :
    • 8 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Vélos de location gratuits, courts de tennis et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Service de garde d'enfants (en supplément), court de pickleball et salle de banquet
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 819 chambres sont équipées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par satellite
    • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

  • Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

    • Kayak
    • Voile
    • Cours de plongée sous-marine
    • Snorkeling
    • Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

    • Vélo
    • Matériel de fitness
    • Mini-golf
    • Football
    • Volley

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Danse
    • Aquagym
    • Yoga

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Accès aux discothèques de l'hébergement
    • Concerts/représentations sur place
    • Soirées à thème

Hébergements similaires

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hotel Riu Playacar - All Inclusive
Playacar
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
8.8 sur 10, Excellent, 1 019 avis
Le nouveau prix est de CHF 219
taxes et frais compris
28 juin - 29 juin
Hotel Riu Playacar - All Inclusive
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 3 bars en bord de piscine
  • 6 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Activités

  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Pickleball
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Tennis
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits
  • Voile

Pour les familles

  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 22 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 7 bâtiments
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Services de nettoyage : 85 MXN par nuit
  • Un dépôt de garantie de 5000 MXN sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 2100 MXN par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 880.00 MXN par enfant, aller simple (enfants âgés de 1 à 17 ans)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Sandos Playacar All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 8 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sandos Playacar All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sandos Playacar All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Sandos Playacar All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2100 MXN par personne.

L'hébergement Sandos Playacar All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de bord de plage de la zone de Playacar se trouve à moins de 5 km de Volière de Xaman Ha, Club de golf Playacar et Centre commercial Paseo del Carmen. Également à 5 km de distance : Terminal maritime Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida.

Avis

Avis sur l’hébergement Sandos Playacar All Inclusive

7,6

Bien

8,2

Propreté

7,6

Services et équipements

8,0

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 559 avis sur 1392.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 349 avis sur 1392.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 226 avis sur 1392.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 133 avis sur 1392.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 125 avis sur 1392.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gino

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre et le personnel sont excellents
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul Bernardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Nadia

Les points forts : Propreté
Un service Guest Experience exceptionnel! Nous avons voyagé en famille, un groupe de 10 personnes, et avons réservé 3 chambres. Malheureusement, nous avons rencontré quelques problèmes dans notre chambre : le détecteur de fumée qui bipait sans arrêt pendant la nuit, l’air climatisé qui fuyait et une chambre également très sombre. Cependant, je tiens à souligner le service exceptionnel de l’équipe Guest Experience. Les filles ont été formidables et ont fait tout leur possible pour rendre notre séjour très agréable. Elles nous ont aidés à réserver les restaurants, ont été très à l’écoute et toujours rapides à trouver des solutions. Elles ont contribué de façon significative à la réussite de notre séjour. Un merci tout spécial à Zyanya (j’espère ne pas me tromper de nom), celle qui parle un peu français.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La plage est large, et les services sont proche. Je le recommande.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

My-Dung Stephanie DAO epouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, chambre tres spacieuse et confortable pour 2 adultes et 2 enfants avec un grand lit king size et 2 lits superposés. Nombreuses piscines avec beaucoup de transats disponibles. A proximité de la magnifique plage de Playacar. Bons buffets. Beaux spectacles le soir.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel à 5 min en voiture de Quintana avenida. Dans un magnifique parc tropical. Les chambres familiales sont agréables. Le personnel très sympatiques. Seul petit bémol, le buffet ne varie pas trop.
Séjour de 13 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

CLIFFORD

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Intrusion dans ma chambre par des inconnus Disparition de mes affaires un moment puis retrouver au lobby
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

MICHAEL

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Des voleurs, pris en otages

Nous nous sommes trompé lors de la réservation car je n’ai visiblement pas mis l’âge des enfants (donc compte comme bébé) l’hôtel nous a fait payer pour 2 enfants de 4 ans et 12 ans plus chère que pour 2 adultes donc plus du double ( du vol) l’hôtel suivant avec la même erreur d’enregistrement nous avons payé 10x moins chère ) donc fuyez ou ne faite surtout aucune erreur sinon ils vont vous facturer tout au maximum. Aucun moyen de négocier.
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fabien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Belle installation, le service n’est pas 5 étoiles

Le tarif n’est pas adapté à la prestation : les installations sont très bien, les chambres (King size suite était très bien) et propres et la nourriture est très bonne. Cependant, le service n’est pas au niveau d’un 5 étoiles, la majorité du personnel est cordial sans plus, pour certains services, il faut soit attendre soit il n’est pas disponible. Et la réservation des restaurants pour un court séjour est tout simplement impossible puisque la totalité sont pleins longtemps à l’avance. Les serviettes de plage sont compliquées à trouver et encore plus à rendre. Malgré tout, lorsque nous avons eu une demande sur l’application dédiée (qui est très bien) celle-ci a été prise en compte. Le Wifi passe quasiment partout sans problème et le service de laundry est à éviter vu les tarifs prohibitifs. Expérience sympa mais ne relève pas du tarif appliqué.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Danny Eric

Les points forts : Personnel et service et équipements
Good food
Séjour de 7 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay with kids.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benjamin Bucio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables, la comida SUPER BIEN, la playa minimo de sargazo y limpia muy amplia, no te molestan con tanta venta
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zoë

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very family oriented, we had a wonderful stay.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our first all inclusive vacation was amazing! No complaints whatsoever, all the staff were very helpful, spoke to us in either Spanish or English, the entire resort smelled good and clean. Good was amazingly good as well!
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kayla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pools were perfect for all ages! The staff was very friendly and extremely accommodating. Would travel here again!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best resort around
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Resort is okay. I feel that if you’re not a member of this resort you will be excluded from most of the areas, activities and restaurants. Other than that the staff is nice and food is good. If you manage to make a reservation on a restaurant I highly recommend you the French
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nataliya Mikhaylovna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family-friendly
Séjour de 8 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yevgeniya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We traveled during the month of May as a family of 5 people ( 2 adults and 3 kids age 15, 12, and 9) Let me start by saying the food variety is amazing, ocean is beautiful and staff is super friendly. Ladies on the beach( Claudia and Monse) tend to provide nice entertainment. I highly recommend this resort.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kimberly Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large resort lots of space for many people. Plenty of variety of pools to not feel crammed in.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cindy

Les points faibles : Personnel et service
Room service menu was limited and often out of items. Nice place but not so many amenities.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Vickie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful beach and resort. Everyone was super polite and helpful. Resort is huge and definitely not enough trolleys. From the family rooms to the beach is a long walk also a long walk to the buffet. Teen club is a joke literally nothing in there, the pictures made it look really nice and big but it's super small. Glad we went once but we will not be going back. Too many other resorts fit us so much better
Séjour de 7 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jenina Lynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Could use different shows, its been the same ones for years
Séjour de 7 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Allison

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceeded my expectations! So accommodating and everything was perfect! Food was delicious!
Séjour de 7 nuits en avril 2026