Terrasse Hotel Playa del Carmen vous donne rendez-vous à Playa del Carmen face à la mer, dans le quartier Luis Donaldo Colosio. Les célèbres Club de golf de Gran Coyote et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage Playa 88 et Plage de Punta Esmeralda. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc à thème écologique Xcaret. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Avenida 10 entre calle 56 y 58, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Mamitas Beach Club
8 min à pied - 0.7 km
Église Guadalupe
8 min à pied - 0.7 km
Plage principale de Playa del Carmen
13 min à pied - 1.1 km
Rue commerçante Quinta Avenida
14 min à pied - 1.2 km
Plage de Punta Esmeralda
7 min en voiture - 2.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture
Restaurants
Crisol
2 min à pied
Ceviche Corazon
3 min à pied
Pizza Italia
6 min à pied
Quinta Parilla
5 min à pied
Que Huevos
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Terrasse Hotel Playa del Carmen
Hôtel à proximité de Plage de Punta Esmeralda
Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage Playa 88 et Club de golf de Gran Coyote, l’hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen offre une terrasse sur le toit. Offrez-vous un massage sportif entre autres soins spa. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air avec chaises longues
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
Mobilier d'extérieur, consigne à bagages et serviettes de plage
Personnel polyglotte, coffre-fort à la réception et distributeur d'eau
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
TV connectée 55 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes numériques
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
Nourriture et boissons
Café et thé dans les parties communes
Activités
Chaîne stéréo
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Micro-ondes partagé
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Mobilier d’extérieur
Serviettes de plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage
Spa
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans les parties communes
Sol lisse dans les parties communes
Tapis de sol dans les parties communes
Plus
1 bâtiment
6 étages
Architecture Art déco
Espaces fumeurs prévus
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Netflix
Services de streaming
Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 2500 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2500 MXN par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Luis Donaldo Colosio, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Plage Playa 88 et Plage de Punta Esmeralda. Également à 5 km de distance : Club de golf de Gran Coyote et Playa Xcalacoco.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,4
Services et équipements
9,2
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 128 avis sur 215.
10 – Excellent
128
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 215.
8 – Bien
49
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 215.
6 – Satisfaisant
21
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 215.
4 – Médiocre
8
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 215.
2 – Horrible
9
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
virginie
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre tres agréable, bien amenage pour un court sejour. Perdonnel tres gentil.
virginie
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Cynthia
3 janv. 2026
Les points forts : Personnel et service
Chambre propre, très peu de pression d’eau, piscine et rooftop désuet, très mal entretenu.
Bien situé pour être a distance de marche de la 5th mais avec le calme pour dormir.
Cynthia
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Steve
18 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécier la tranquillité
Steve
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Steve
12 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Intéressant
Steve
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
aka
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Pour le prix je ne recommande pas
Emplacement proche du centre ville mais quartier « bizzare » et sale.
Les photos sont appréciables mais la piscine est petite mais agréable à vie - je ne l’ai pas testé.
Nous avons juste fait une nuit mais avons changé de chambre : literie pas confortable + bruit de climatisation + aucune pression d’eau dans la douche.
Je suis soulagée de n’avoir pas fait plus d’une nuit.
aka
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gustavo
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención y las condiciones de la propiedad.
Gustavo
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Evany
24 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien ni una queja
Evany
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nikoletta
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Love this place!
Nikoletta
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luz
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo, espacioso y relativamente cerca de las playas públicas y de las atracciones principales ahí en playa del carmen. La 5ta avenida esta a una calle abajo, solo que para llegar a donde están las tiendas y las plazas si tienes que caminar alguito.
Luz
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aida Verónica
17 janv. 2026
La habitación confortable, el personal de recepción muy amable, buen restaurante y está ubicado muy cerca de la 5a Avenida donde encontrarás todo lo necesario
Aida Verónica
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Irene
10 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you are on really tight budget or just want to enjoy it’s a nice room everything you need. I love that the there’s a pretty rooftop and pool. It’s quite as well. The staff is really nice and respect full
Irene
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sondra
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
I was told breakfast wasn’t included. The hotel was nice but I don’t think it’s worth the value.
Sondra
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent little boutique hotel, wonderful staff, and comfortable rooms. If you’re looking for a quieter, cozier stay in Playa, this is a good place.
Rooms are clean, bed was comfortable, and the balcony was very nice. Spacious room and bathroom, especially for the price. It’s definitely worth it to get one of the balcony side rooms.
The staff were incredibly friendly and helpful, being very flexible with our check in and check out, and allowing us to upgrade rooms at no additional cost.
Daniel
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Perla
21 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful
Perla
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucia
4 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables, ahora están en remodelación, el hotel muy bien
Lucia
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
jeremy
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Room was great, pool terrible as green in color not maintained. Lots of dogs running around barking all night. Staff was great and restaurant was excellent
jeremy
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Karla
12 janv. 2026
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The bed mattress was super uncomfortable, it was to hard
It is a bit far from the center of Playa del Carmen
We didn't get the room cleaned any day of the 4 days of our stay
We also didn't have bodywash luckily I brought my own.
The room was a good size and we were like 15 min walking from the center of Playa del Carmen
Karla
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
mitchell
8 févr. 2025
Great staff, nice quiet hotel.
mitchell
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sebastien
26 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable hotel north of the Playa del Carmen centre. We only stayed for one night, but it was a good choice.
Sebastien
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kaiwen
1 déc. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place!
Kaiwen
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tyler
23 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff always g
Very personable, cleansing staff pleasant. Rooms fair priced.
Tyler
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Timothy
29 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome staff, clean hotel, will definitely stay there again!
Timothy
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jovana
2 janv. 2026
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
The room needs to be revamped. The bathroom wasn’t that clean, staff wasn’t very helpful. I ended up checking out early.
Jovana
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Victoria
17 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El servicio fue muy bueno, la habitación igual a las fotos y muy a gusto. Todo muy limpio y tranquilo. 5⭐️
Victoria
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Victor
16 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es la segunda vez que me quedo en el hotel y como siempre es el lugar idóneo para descansar