Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

L'hébergement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme la planche à voile, le snorkeling, le kayak et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Puerto Morelos à quelques pas de sites comme : Baye Petempich et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Plage de Puerto Morelos est à 3 km de distance.

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive Avis, Prix & Photos 2025

Q: L'hébergement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

10/10 Excellent

Aurélie

Voyage en couple

14 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous étions du côté tranquille de l’hôtel (Secrets) et c’était parfait pour nous. Les employés sont vraiment exceptionnels et nous avons particulièrement adoré Luis aux activités et Luis au bar du Prefered Club. On a eu un petit soucis avec l’application les 2 premiers jours, mais ça c’est bien réglé par la suite et ils ont nous ont même offert une compensation pour le désagrément. Nous avons également droit à 1h de spa par séjour, mais le plus agréable c’est que ça se termine par un petit massage (inclus). Côté nourriture, rien de négatif. Je conseil grandement le restaurant français (Coquette) et sa soupe à l’oignon. Un pur délice. Nous prenions la plupart de nos repas au Rosewater, disponible seulement au Secrets. Le menu est varié et les employés sont encore une fois aux petits soins. Les spectacles le soir sont très bien. Il manque un peu de chaises longues et de parasols pour le nombre de vacanciers. On reviendra pour nos 20 ans de mariage! Merci! Aurélie et David

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lawrence

Voyage en couple

30 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great resort

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Eric

Voyage en couple

29 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Been to a decent amount of all inclusives and this one was my favorite! Quality food and decent drink especially on the secrets side. The only flaw was the beach but it seems to be more of a cancun problem vs this hotel…. I would recommend this place and will most likely be back

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Leah Rosario

Voyage en couple

27 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We loved our trip and appreciated that the staff made us feel special by celebrating our one year anniversary with us. We really appreciated the service from Urbano, Daniel and Luis! We also really loved the entertainment on the property such as shows, concerts and silent discos.

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple

24 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Service is always excellent at Secrets

Séjour de 5 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Scott Edward

Voyage en famille

24 août 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements

Saw some reviews that said this was the lower end of secrets resorts, and it lived up to that. Menu is subpar, the food is resort food, bland, not exciting at all. Room service menu just sucked! Very limited items and never changes. Biggest complaint was the noise, every night the same thing drunks yelling and screaming till 2-3 in the morning. Then someone decided to use a hammer drill at 3 in the morning for a few nights. Stayed on the Secrets side in a swim out suite, never expected to get 2-3 hours of sleep a night when we went to relax. Will never go back to this location ever. This place was like a carnival cruise! This was our 5th stay at a secrets resort because we loved the others. This one is not for those that want to rest and relax.

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kaitlyn

Voyage en famille

23 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing property and amazing staff. By far the best service and food on an adults only all inclusive that I have had yet! Definitely recommend and hope to return asap!

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple

20 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I took my wife here for our anniversary/her birthday trip and it was our first experience at an all inclusive. TL;DR This place is a DREAM! The resort has amazing layout and has something for everyone based on what your taste is. It was a perfect fit for us because we’re folks who enjoy the peace and quiet but like having the option of going to the party. The Swimout Oceanview Junior Suite and (and the master suite) are absolutely worth it as they always seem to remain a nice cool temperature. That way you can retreat to them if the larger pools get too crowded or too warm in the Mexico heat, Most of all the service above what truly makes this place feel like your own personal heaven. They make sure to remember your name and always treat you like family if you treat them well. A special shoutout to Nidel, Luis, Jacob, Roger, and Brian for their excellence service and making us feel like we never wanted to leave. I see a lot of folks complain about the beach and I can understand because other resorts have those turquoise blue waters you look for in your vacation spot but it turned out that this year was a terrible year for sargassum (look it up and get familiar with it. You’ll be upset if your beach vacation is ruined by it) and Secrets has a barrier to protect its beaches from it. It’s not a perfect solution as some still gets through but it’s nothing compared to what has slammed other resorts in the area, and it’s well maintained. Enjoy your stay! We sure did!

The view from the swim-up pool outside of the oceanfront rooms

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Cameron

Voyage en couple

18 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This resort was great! Cruz, Spicy Luis, brown sugar, Danny boy, and Luis in the preferred lounge made our stay everything we hoped and dreamed.

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Caleb

Voyage en couple

16 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great food, service, and vibes. Can’t complain. Louis at the preferred club bar was the best bartender ever. I’d go back.

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille

12 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The food and place and rooms are 10/10

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

TURA

Voyage en couple

12 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This resort is very nice if you're looking for some relaxation... the hydrotherapy experience was AMAZING and the swim out suite was EVERYTHING.

Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Lionel

11 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rene Man Lok, Toronto

Voyage en groupe

10 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I recently stayed at The Secret Hotel, and it lived up to the high standards I’ve come to expect from this international chain. The quality of service and food was consistently excellent throughout my stay. The bedding was incredibly comfortable, ensuring a restful sleep every night. The food was delicious and well-prepared, offering a variety of options to suit different tastes. What truly stood out was the staff — proactive, attentive, and genuinely friendly, making me feel welcomed from the moment I arrived. I would happily return and recommend this hotel to anyone seeking a comfortable and well-serviced stay.

Pool that’s available to guests staying at the Secret only

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en couple

9 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort as a whole was amazing. The only thing I wish was a little better was the information at check in. There’s a few things that were included in our reservation that we never knew about and never did. We found out on our trip home

Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

John

8 août 2025

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Elizabeth, strongsville

Voyage en famille

7 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved every minute! There was a little bit of high pressure bait/switch at check in to “visit” another sister property & go home & tell all our friends & family how great it was -but we heard it was selling a travel club membership & would take almost all day - not sure if that’s true-but didn’t like that so we canceled & were made to feel like it was kind of taking away “someone’s brownie points”…

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jessica

7 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage en couple

6 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Love all the food options… love the room, it was really spacious!!! The people working there goes all the way to make you happy… Would definitely recommend!!!

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Charlene

4 août 2025

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alexandra

2 août 2025

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Diana

Voyage en couple

31 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Love the option of using breathless property as well

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Milissa

Voyage en couple

30 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful top notch and staff is amazing Mar, jesus, luis . Andres . Rogelio food delish

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Vishanti

30 juil. 2025

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Kelly

Voyage en couple

29 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We are repeat guest—Luis at the preferred club and Maria at the Breathless pool are amazing. Something was off this trip, we waited for food or 2 times didn’t get food, something we hadn’t experienced in other trips

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

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