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Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive in Kantenah liegt an einem Privatstrand. Hafen von Puerto Aventuras und Riviera Maya Golfklub sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Akumal und Half Moon Bay. Du verreist mit Kindern? Dann solltest du dir diese Attraktion nicht entgehen lassen: Xel-Há Park. Erlebe Wasserspaß pur beim Schnorcheln und beim Windsurfen ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Kantenah
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710
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Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 66 Fahrminuten
Restaurants
Pueblito Lindo
9 Autominuten
Xtra Time Sport Bar
8 Gehminuten
La Hacienda
9 Gehminuten
Oishi Japanese Restaurant
9 Autominuten
Lobby Bar White Sand
1 Autominute
Mehr zu dieser Unterkunft
Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive
All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Strand von Akumal
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 2 Bars im Pool und eine Strandbar wünschst, bist du im Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen. Gönn dir eine Massage, eine Maniküre/Pediküre oder eine Gesichtsbehandlung bei Zentropia Palladium Spa & Wellness, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 5 Restaurants vor Ort schmecken. Das Fitnessstudio bietet Pilates-Kurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Racquetball/Squash, Bootstouren und Volleyball. Freu dich auf eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, 2 Bars im Pool und Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos)
Tennisplätze, Express-Check-in und Babysitting (gegen Gebühr)
Abendunterhaltung, ein Billard- oder Pooltisch und ein Souvenirladen
Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 264 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Aufmerksamkeiten wie möblierte Balkone und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Whirlpools und kostenlosen Toilettenartikeln
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
Wasseraktivitäten
Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Windsurfen
Aktivitäten an Land
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball
Kinderclub
Kurse/Unterricht
Aerobic
Aquafitness
Unterhaltung
Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
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Kantenah
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
2 Bars im Pool
5 Restaurants
6 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Strandbar
Aktivitäten
5 Außenpools
Abendunterhaltung
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Bootstouren
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Pilates-Kurse
Racquetballl/Squash
Sauna
Schnorcheln
Segway-Vermietung/Touren
Shopping
Spiele
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Tennis
Wasserrutsche
Windsurfen
Yogakurse
Familienfreundlich
5 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Rettungsschwimmer vor Ort
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
3 Tagungsräume
Businesscenter
Konferenzzentrum
Aussenbereich
An einem Privatstrand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
16 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Vergrößerungsspiegel
Visuelle Alarme auf den Fluren
Weiteres
2005 gebaut
3 Stockwerke
8 Gebäude
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Moskitonetze
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Whirlpool
Unterhaltung
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
iPod-Dockingstation
Pay-TV
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Abwassergebühr: 2 USD pro Nacht
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah
Häufig gestellte Fragen
Hat Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken.
Ist Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Schnorcheln und Kajakfahren.
Wo befindet sich Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive?
Diese Unterkunft überzeugt mit einer schönen Lage am Strand von Kantenah. So übernachtest du 7,6 km von Strand von Akumal und 20,7 km von Xel-Há Park entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
8,4
Lage
8,6
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
497 von insgesamt 909 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
497
229 von insgesamt 909 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
229
79 von insgesamt 909 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
79
44 von insgesamt 909 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
44
60 von insgesamt 909 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
60
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Max-Emanuel
18. Feb. 2026
Max-Emanuel
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Alexander
20. Nov. 2023
Alexander
Aufenthalt von 13 Nächten im November 2023
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
26. März 2020
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2020
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
9. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2019
8/10 – Gut
Nora , Nürnberg
6. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr schön aber hellhörig!
Das Resort ist sehr schön angelegt, besonders von Vorteil Ist, dass man in alle Bereiche des Hotels kann, egal in welcher Kategorie man bucht.
Wir haben im White Sand übernachtet, die Zimmer sind sehr schön (im Erdgeschoss etwas dunkel). Uns ist sehr negativ aufgefallen, dass es sehr hellhörig ist. Man hört alles aus dem Flur und bei lauten Nachbarn sogar die Gespräche nebenan, Was bei uns persönlich nicht zur Entspannung beigetragen hat (also nichts für geräuschempfindliche Personen).
Ebenfalls sollte man beachten, dass das Hotel viel von partywütigen US Amerikanern besucht wird, besonders auffällig am schönsten Pool des TRS Bereiches (sehr sehr schade). Es läuft viel laute Musik und es wird getrunken.
Sonst hat das Hotel aber sehr viel zu bieten unzählige Restaurants, Pools, Bars usw. Es verläuft sich sehr, wodurch es bei uns nicht überfüllt wirkte.
Nora
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
6/10 – Okay
Oliver
24. März 2018
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Durchwachsener Eindruck vom Grand Palladium WS
Wir waren im März 2018 im Grand Palladium White Sand. Eine schön gestaltete Anlage in Mitten von viel Natur. Zahlreiche Tiere laufen frei herum (Waschbären, Leguane) bzw. sind zu entdecken (Flamingos). Die Junior Suite mit Gartenblick ist geräumig und ausreichend groß, unser Zimmer war nicht renoviert. Die Duschabläufe stanken trotz mehrfacher Versuche der Handwerker kontinuierlich nach Fäkalien. Der große Pool im White Sand könnte öfter einmal gereinigt werden, es befand sich viel Sand, alte Blätter und sonstiger Kleinmüll auf dem Boden, der nicht entfernt wurde. Aufgrund der Ostwind-Situation wurden an den teilweise steinigen Strand große Mengen Algen angespült und leider nur einmal in 14 Tagen mittels Bagger entfernt. Die Algen stanken in der Sonne, daher war ein Strandbesuch leider kein Vergnügen. Von den zahlreichen, schönen Themenrestaurants waren leider pro Tag immer 2 Restaurants geschlossen, ein weiteres Themenrestaurant immer nur für Erwachsene geöffnet. Damit schränkten sich die Möglichkeiten mit 11jähriger Tochter ein. Obwohl man in den meisten Restaurants nicht reservieren brauchte, bekam man zügig einen Platz. In einigen Restaurants war es extrem heruntergekühlt, so dass wir teilweise gefroren haben. Das italienische Restaurant hatte eine schöne Außenterrasse, die aber leider oftmals durch große Gruppen geblockt wurde und den anderen Gästen nicht mehr zugänglich war. Die Anlage wirkt insgesamt nicht mehr auf dem aktuellen Stand und könnte renoviert werden.
Oliver
10/10 – Hervorragend
Andrew
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
11. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall great place to stay. The staff is amazing and the food was great. Property was kept perfect and the pool is really nice.
Andrew
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Jeanine
11. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit
Gorgeous property. Beach not swimable due to the seasonal seaweed (we were ok with swimming in the pools, including the salt water one). Wildlife animals and nightly kids shows & activities made up for it. Service was top notch
Jeanine
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Kevin
9. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kevin
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Jamie
9. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
EMPLOYEE STOLE WEDDING BAND!!! We arrived a day late due to travel delays so our room type was unavailable. We had to stay in a different room for night one. When we moved to our new room, I forgot my wedding band on the bathroom counter. Housekeeping was waiting outside the door when we left. I’m sure they thought we were checking out…getting on a plane, etc. When I called to report the ring a couple of hours later, I was told they didn’t have enough staff to help me right away. They confirmed no one was staying in our old room that night. I begged to be let in to the room to check for my ring and was told that wouldn’t be possible. I was assured someone would check. I had to follow up several times. Not once did someone reach out to me to follow up on my missing ring. I am 100% sure that it was stolen. On our checkout day I spoke with an employee named Raul who guaranteed me they would be working on it…that they had record of everyone who went in the room and they’d interview each person. He said he would personally follow up. We’ve been home for nearly two weeks and I have not heard from anyone. I have reached out twice with no response. I’m just sick about moving and disgusted at the lack of follow up/follow through by staff. I was so disheartened and felt like no one cared. I cried so much during my stay.
The property itself was nice. There could stand to be better signage but once you get the hang of it, getting around is ok.
Jamie
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Deniz
Mit dem Partner gereist
7. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
it was one of the best hotels i have been
Deniz
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Kristin
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
7. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was friendly and accommodating. Our concierge support from Cielo and David was top notch! They were helpful with obtaining dinner reservations and made our son's birthday special by surprising him with treats and balloons in the room. Our kids also enjoyed daily visits with Kevin the resident cat!
The resort is beautiful and perfect for a nature lover. The beach was a disappointment due to the sargassum, but that is part of nature amd expected at this time of year.
Our only complaint is the dinner reservation system. Only a small window is provided to make them and we were faced with no availability or very late time slots which aren't ideal for children.
Overall, we had a wonderful time and look forward to bringing our family back again.
Kristin
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Anastasia
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing experience! The food was incredible! Dancers team- top notch! Entertaining crew was one of the best and I am the spoiled Word-Traveler guest! Ty so much for an amazing stay!
Anastasia
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Marwa
Mit dem Partner gereist
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was wonderful. Very helpful
Marwa
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Jade
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were spacious and clean. The pools were amazing. Food was good and plentiful. Hard to get into a la carts but our concierge was amazing and got us into a few.
Jade
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Jessica
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely beautiful property! Food was amazing! Staff was friendly and consistent!
Jessica
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
NURIA
Mit dem Partner gereist
5. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gracias a reservar con Expedia tuvimos acceso a la parte superior de solo adultos.
Es uno de los mejores complejos boleros de la Riviera maya.
Las habitaciones están en edificios de unas 30 habitaciones y por cada edificio hay como un conserje que te ayuda a reservar los restaurantes para cenar, te dicen las actuaciones del día el entretenimiento del Hotel te ayudan con tus maletas, tu reservas.
Nosotros celebramos nuestro 20 aniversario y tuvieron el detalle de regalarnos unas camisetas y nos decoraron la cama con corazones hecho con pétalos de rosa.
Todo el personal muy atento.
Sin duda es el Hotel que recomiendo mi familia y amigos, y si regreso a Rivera maya!!🏝️🐚☀️, iré a ojos cerrados al mismo Hotel
NURIA
Aufenthalt von 13 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Kostadinos
Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
5. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a wonderful experience startingvat checkin. Greeted by friendly staff and transported to our rooms. The facility had non-stop entertainment. Wonderful experience.
Kostadinos
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Karen
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
5. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were incredibly helpful and went out of their way to make our stay special. As we booked with Expedia we had our own concierge to assist with meal bookings and any other questions and help we needed. They were exceedingly helpful and quick to respond. The food was actually much better than expected. We would definitely stay here again!
Karen
Aufenthalt von 4 N ächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Amy
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
4. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Resort is perfect
Amy
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
2/10 – Ungenügend
Nicole
2. Apr. 2026
Horrible food, dirty rooms.
Nicole
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Bradley Shane, New Prague
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, it was a nice resort with nice staff. Cons: Their salespeople hit you up right at the main desk trying to get you to go to a one hour timeshare pitch. They literally hunt you down. I paid our building butler/concierge $20 to have him get rid of them. Don't pay for ocean side. You might think that means you'll have a view of the ocean, but you won't. There is a significant growth of trees between the buildings and the ocean. All you will get for your trouble is the awful smell of rotting seaweed during the sargasso times. Even the top floors do not have a view over the trees.
Bradley Shane
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Elizabeth
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved it!! The staff was amazing and very friendly, excellent amenities with several pools, sports, waterslides, trampolines, and the spa was phenomenal.
Elizabeth
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Ihor
31. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Ihor
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Christine, Burlington
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
29. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The buffet was very repetitive and often cold or dry from being left out. Omelette bar, fresh fruit, French toast and tacos, we’re always good. I have a gluten allergy, and they were very accommodating with any of my requests. Booked restaurants were higher quality, with the Brazilian being our favourite. The coffee shop was one of our favourite features with hot and cold specialty drinks and desserts. Rooms were spacious and beautiful, but some updates needed. We had adjoining rooms with our children which elevated our overall experience. The sports complex was a highlight for our children (age 10-16). It had a wide variety of sports and activities. The spa was beautiful, clean and offered many services. Pool drink service was available, however only one server was working at a time, for the whole pool area, which made for slower service. The server however, was very friendly and hustled. The pool was spotless, people scrubbing it at dark and again first thing in the morning. The pool area was spacious and we never had to sit directly beside another family. The White Sands beach had an astonishing amount of seaweed. However, we could utilize the beach at the colonial. The beach chairs were spread apart, giving people space and breathing room. Servers were also at the beach, which elevated our experience. We didn’t attend any of the shows at the Kantenah, however our parents really enjoyed the Beatles cover band that played one evening. The grounds were mature and well kept.