Schlösser in Mexiko und Lateinamerika

"Wunderschönes Hotel in bester Lage. Die Struktur des ursprünglichen Baus wurde gut bewahrt. Sehr gut geschultes Personal. Die Betten waren allenfalls etwas schmal. Frühstück hervorragend. Bei Reisen mit Familien: das Frühstück für die Kinder ist nicht enthalten, wenn man Frühstück hinzu bucht. Das ist bei Buchung nicht ersichtlich. "

"Besonders hervorheben möchte ich Luis vom Valet Parking. Wir hatten es eilig und unser Auto stand mit laufendem Motor, aufgeklappter Heckklappe direkt am Eingang, sodass wir nur ganz schnell einladen mussten und hurtig lossausen konnten."

"Direkt im Zentrum gelegen. Schönes historisches Hotel im Kolonialstil, alles sehr gepflegt und sauber. Restaurant im Hotel ist sehr gut, in der Umgebung gibt es weitere Restaurants. "

"Die Lage direkt am Zocalo ist hervorragend, der Blick von der Dachterrasse ein Traum, das Frühstück sehr gut, das übrige Essen allerdings nur durchschnittlich. Das Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch Wohlfühlatmosphär dort und im Ganzen Haus. Das Personal allesamt sehr zuvorkommend, besonders Emmanuel, Isaias und der Chef-Concierge Miguel-Luis."

"Wir würden wiederkommen 😊"

"Ich würde das Hotel wieder buchen."

"Gut ausgestattet: Fixe Sonnenschirme am Strand, Wifi am Strand, grosses Schwimmbecken, mehrere Bars und Restaurants, Gym und Spa. Die Hotelumgebung ist gut gewartet und die Zimmer werden gut gereinigt."

"Uniques choses positives de ce hôtel sont le parking disponible et la position très centrale. Pour le reste, il ne merite surtout pas le 4 étoiles qu'il affiche. Je l'ai choisi uniquement parce que j'avais besoin d'un parking mais je le regrette fortement. Nous n'avons passé, heureusement, qu'une seule nuit et malgré avoir eu droit au surclassement de la chambre (par mon statut sur hotels.com) nous n'avons pas été satisfaits. La réservation indiquait la possibilité de faire le check-in à partir de 14h, alors qu'avec beaucoup d'arrogance, à la réceptions on nous dit que c'est une erreur de hotels.com (jamais eu de problèmes avec ce site) et qu'il faut attendre 15h. Ils nous donnent une chambre (contrôlée auparavant par l'employé de la reception) qui est assez basique. En plus : salle de bain minuscule et mal équipée, les murs de la douche étaient sales et j'ai dû les nettoyer moi-même ; Literie à peine confortable, rideaux en mauvais état, mauvais odeurs, etc. L'hôtel est également mal entretenu et assez triste. Le petit déjeuner et le dîner pris dans le restaurant proposé par l'hôtel sont les pires que nous avons pris au Costa Rica. Je n'ai pas envie d'en dire plus... mais je le déconseille fortement."

"Wie immer super freundlich, gerne wieder"